护理管理学第五章人力资源管理课件.pptx
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- 护理 管理学 第五 人力资源 管理 课件
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1、第第五五章章 人力资源管理人力资源管理课程目标课程目标贵阳中医学院贵阳中医学院阐述护理人力资源管理的职能;阐述护理人力资源管理的职能;描述护理人员招聘的主要程序和内容;描述护理人员招聘的主要程序和内容;1.2.陈述医院护理人员配置依据、原则和方法;陈述医院护理人员配置依据、原则和方法;阐述护理人员培训功能、原则和方法;阐述护理人员培训功能、原则和方法;3.4.概括医院护理岗位分类及其职责;概括医院护理岗位分类及其职责;描述描述医院护理人员职业医院护理人员职业生涯发展原则及途径。生涯发展原则及途径。5.6.识记识记课程目标课程目标贵阳中医学院贵阳中医学院理解人力资源及人力资源管理的含义;理解人力
2、资源及人力资源管理的含义;理解医院护理人员绩效考核原则和方法;理解医院护理人员绩效考核原则和方法;1.2.区别不同薪酬类别的定义及功能;区别不同薪酬类别的定义及功能;理解职业生涯发展理论要点;理解职业生涯发展理论要点;3.4.理解薪酬管理功能及确定医院护士薪酬的因理解薪酬管理功能及确定医院护士薪酬的因素。素。5.理解理解课程目标课程目标贵阳中医学院贵阳中医学院掌握医院护理工作模式,掌握医院护理工作模式,并在护理实践中有效应用;并在护理实践中有效应用;1.应用培训原则和方法制定护士培训计划;应用培训原则和方法制定护士培训计划;2.应用理论、原则、方法涉及应用理论、原则、方法涉及个人职业发展规划。
3、个人职业发展规划。3.运用运用第一节第一节 管理管理沟通沟通贵阳中医学院贵阳中医学院01概述03020405060708医院护理人员配置及岗位设置护士培训护理绩效管理护理人员薪酬管理护理人员职业生涯发展医院护理人员使用护理招聘v目录目录 第一第一节节 概述概述v一一、人力资源、人力资源管理管理 (一)基本概念(一)基本概念 资源资源(ResourcesResources)是指组织或社会用来进行价是指组织或社会用来进行价值增值的财富,包括自然资源和人力资源。值增值的财富,包括自然资源和人力资源。人力资源(人力资源(Human ResourcesHuman Resources)又称劳动力资源,又称
4、劳动力资源,指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和形成的基础素质,是一种依附于个力、心力总和形成的基础素质,是一种依附于个体的经济资源,用以反映人所拥有的劳动能力,体的经济资源,用以反映人所拥有的劳动能力,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。贵阳中医学院贵阳中医学院第一第一节节 概述概述 护理护理人力资源人力资源(Human Resources of NursingHuman Resources of Nursing):指指经职业注册取得护士职业证书,依照护士条例规定从事经职业注册取得
5、护士职业证书,依照护士条例规定从事护理活动的护士,以及未取得护士执业证书,经过岗位培护理活动的护士,以及未取得护士执业证书,经过岗位培训考核合格,协助注册护士承担患者生活护理等职责的护训考核合格,协助注册护士承担患者生活护理等职责的护士和护理员。士和护理员。护理人力资源护理人力资源管理管理(Human Resources Human Resources management of Nursingmanagement of Nursing):是是管理部门以实现管理部门以实现“以病以病人为中心人为中心”的护理服务目标为核心,从经济学角度来指导的护理服务目标为核心,从经济学角度来指导和实施护理人力与
6、护理岗位匹配的管理活动过程。和实施护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程。贵阳中医学院贵阳中医学院第一第一节节 概述概述v(二)护理人力资源管理目标和特点(二)护理人力资源管理目标和特点贵阳中医学院贵阳中医学院人力资源的组合性人的主观能动性热力资源的可变性人力资源的可塑性人力资源的流动性人力资源闲置过程的消耗性010403060205第一第一节节 概述概述v二、护理人力资源二、护理人力资源管理管理 (一)护理人力资源管理的目标(一)护理人力资源管理的目标贵阳中医学院贵阳中医学院v人与岗位的匹配人与岗位的匹配v人与人的科学匹配人与人的科学匹配 v人的贡献与工作报酬的匹配人的贡献与工作报酬的匹配第一
7、第一节节 概述概述v(二)护理人力资源管理职能(二)护理人力资源管理职能贵阳中医学院贵阳中医学院第一第一节节 概述概述v(三三)护理人力资源管理体系)护理人力资源管理体系贵阳中医学院贵阳中医学院高层护理管理者高层护理管理者-护理副院长、护理部主任护理副院长、护理部主任 基层护理管理者基层护理管理者-护士长护士长中层管理者中层管理者-科护士长科护士长第二节第二节 医院护理人员配置及岗位设置述医院护理人员配置及岗位设置述v一一、医院护理人员配置、医院护理人员配置 (一)护理人员配置依据(一)护理人员配置依据贵阳中医学院贵阳中医学院概念概念 v 护理人力配置(护理人力配置(nursing staff
8、ing nursing staffing)是以组织护理)是以组织护理服务目标为宗旨,根据护理岗位数量填补适当护理服务目标为宗旨,根据护理岗位数量填补适当护理人员、保证护理人员、护理岗位、护理服务目标合人员、保证护理人员、护理岗位、护理服务目标合理匹配的过程。理匹配的过程。依据依据 v 护理人力资源配置主要依据是:我国卫生行政主管护理人力资源配置主要依据是:我国卫生行政主管部门的相关政策和规定。部门的相关政策和规定。v(二)护理人员配置原则(二)护理人员配置原则贵阳中医学院贵阳中医学院成本效成本效率原则率原则结构结构合合理原则理原则合理配合理配置原则置原则人员保人员保障原则障原则个人岗个人岗位对
9、应位对应原则原则$第二节第二节 医院护理人员配置及岗位设置述医院护理人员配置及岗位设置述v(三)医院护理人员配置方法(三)医院护理人员配置方法贵阳中医学院贵阳中医学院0102031.比例配置法比例配置法3.患者分类法患者分类法2.工时测量法工时测量法第二节第二节 医院护理人员配置及岗位设置述医院护理人员配置及岗位设置述v二二、护理岗位分类及职责、护理岗位分类及职责(一)(一)护理管理护理管理岗位岗位 1.护理部主任岗位职责及任职护理部主任岗位职责及任职资格;资格;2.科护士长岗位职责及任职科护士长岗位职责及任职资格;资格;3.护士长岗位职责及任职资格依据护理人力资源护士长岗位职责及任职资格依据
10、护理人力资源配置。配置。(二)临床护理岗位(二)临床护理岗位 1.病房护士病房护士岗位;岗位;2.专科护士专科护士岗位;岗位;3.临床护理教学临床护理教学岗位。岗位。(三)其他护理岗位(三)其他护理岗位贵阳中医学院贵阳中医学院第二节第二节 医院护理人员配置及岗位设置述医院护理人员配置及岗位设置述第三节第三节 护士招聘护士招聘v一一、护理人员资源规划、护理人员资源规划 护理人力资源规划(护理人力资源规划(nursing human resources plan)是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做
11、出策划的务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。过程。贵阳中医学院贵阳中医学院第三节第三节 护士招聘护士招聘v一一、护理人员资源规划、护理人员资源规划 2.医院护理人力资源规划步骤医院护理人力资源规划步骤 贵阳中医学院贵阳中医学院护理护理人力人力供给供给分析分析护理护理人力人力需求需求预测预测制定制定人力人力资源资源规划规划护理护理人力人力整体整体状况状况分析分析1234第三节第三节 护士招聘护士招聘v二、二、工作分析工作分析 (一)相关概念(一)相关概念 1.1.工作分析(工作分析(job analysisjob analysis):):又又称职务分析,称职务分析,是指通过观察和研
12、究,对某岗位性质进行全面评价获是指通过观察和研究,对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程得确切信息的过程。2.2.工作描述(工作描述(job descriptionjob description):):指对岗位的指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方法等与工作相性质、任务、责任、工作内容、处理方法等与工作相关的环节所做的书面记录。关的环节所做的书面记录。贵阳中医学院贵阳中医学院第三节第三节 护士招聘护士招聘v(二)工作分析的基本方法:(二)工作分析的基本方法:1.资料分析法资料分析法 2.问卷调查法问卷调查法 3.访谈法访谈法 4.现场观察法现场观察法贵阳中医学院贵阳中医学院第三节第
13、三节 护士招聘护士招聘v三、护士招聘三、护士招聘 贵阳中医学院贵阳中医学院03决策程序决策程序02招聘考核招聘考核01招聘初筛招聘初筛第三节第三节 护士招聘护士招聘v四四、录用决策、录用决策 1.录用决策基本要素;录用决策基本要素;2.体检及录用。体检及录用。v五、招聘工作五、招聘工作评估评估 1.招聘评估的招聘评估的作用;作用;2.招聘工作聘雇的招聘工作聘雇的内容。内容。贵阳中医学院贵阳中医学院 个案护理个案护理 功能制护理功能制护理 整体整体护理护理 临床临床路径路径v 一一、医院护理工作模式、医院护理工作模式第四节第四节 医院护理人员使用医院护理人员使用贵阳中医学院贵阳中医学院v 二二、
14、护理人员排班、护理人员排班v(一)护理人员排班原则(一)护理人员排班原则第四节第四节 医院护理人员使用医院护理人员使用贵阳中医学院贵阳中医学院分层使用原则公平原则满足需求原则结构合理原则效率原则排班排班原则原则0102050403 1.1.周排班法;周排班法;2.2.周期性排班法;周期性排班法;3.3.自我自我排班排班法;法;4.4.功能制护理排班;功能制护理排班;5.5.整体整体护理护理排班;排班;6.6.弹性排班;弹性排班;7.7.小小时值时值排班;排班;8.APN8.APN连续性排班。连续性排班。v(二)护理人员排班方法:(二)护理人员排班方法:第四节第四节 医院护理人员使用医院护理人员
15、使用贵阳中医学院贵阳中医学院 1.1.实现医院和护士个人发展目标功能制护理;实现医院和护士个人发展目标功能制护理;2.2.改善护士行为,提高护理劳动生产力临床路径;改善护士行为,提高护理劳动生产力临床路径;3.3.节约成本,提高效率;节约成本,提高效率;4.4.维持稳定的护理工作标准;维持稳定的护理工作标准;5.5.完善护理组织文化。完善护理组织文化。v 一、护士培训的目的一、护士培训的目的第五节第五节 护士培训护士培训贵阳中医学院贵阳中医学院 1.1.按需施教,学用一致原则;按需施教,学用一致原则;2.2.与组织战略发展相适应原则;与组织战略发展相适应原则;3.3.综合素质与专业素质培训相结
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