工程咨询概论课件.ppt
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- 工程 咨询 概论 课件
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1、技术经济评价部技术经济评价部2004.5.14.2004.5.14.A A定义定义 工程咨询是受客户委托,在规定的时间内,工程咨询是受客户委托,在规定的时间内,将知识将知识和技术应用于经济建设特别是工程建设,为寻求解决实和技术应用于经济建设特别是工程建设,为寻求解决实际问题的最佳途径而提供的智力密集型服务。际问题的最佳途径而提供的智力密集型服务。工程咨询应利用准确、适用的信息,集中专家的智工程咨询应利用准确、适用的信息,集中专家的智慧和经验,慧和经验,运用科学技术、经济管理、法律等多方面的运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识,为经济建设和工程项目的决策、实施和管理提供知识,为经济建设和工
2、程项目的决策、实施和管理提供智力服务。智力服务。工程咨询者既不是投资者、决策者,也不是项目法工程咨询者既不是投资者、决策者,也不是项目法人、业主,更不是工程建设实施者,而是为项目及其投人、业主,更不是工程建设实施者,而是为项目及其投资决策和实施提供智力服务的专家、专家集体和单位资决策和实施提供智力服务的专家、专家集体和单位。B B原则原则:独立、科学、公正独立、科学、公正独立独立是工程咨询的第一属性,即咨询专家独立于客户而展开工作。是工程咨询的第一属性,即咨询专家独立于客户而展开工作。独立性是社会分工要求咨询行业必须具备的特性,是其合法性的独立性是社会分工要求咨询行业必须具备的特性,是其合法性
3、的基础。咨询机构或个人不应隶属或依附于客户,而是独立自主的,基础。咨询机构或个人不应隶属或依附于客户,而是独立自主的,在接受客户委托后,应独立进行分析研究,不受外界的干扰或干在接受客户委托后,应独立进行分析研究,不受外界的干扰或干预,向客户提供独立、公正的咨询意见和建议。预,向客户提供独立、公正的咨询意见和建议。科学科学是指以知识和经验为基础为客户提供解决方案。工程咨询所需是指以知识和经验为基础为客户提供解决方案。工程咨询所需的是多种专业知识和大量的信息资料,包括自然科学、社会科学的是多种专业知识和大量的信息资料,包括自然科学、社会科学和工程技术知识。多种知识的综合应用是咨询科学化的基础。同和
4、工程技术知识。多种知识的综合应用是咨询科学化的基础。同时,经验是实现工程咨询科学性的重要保障,技术知识的开发和时,经验是实现工程咨询科学性的重要保障,技术知识的开发和说明不是咨询服务,只有运用技术知识解决工程实际问题才是咨说明不是咨询服务,只有运用技术知识解决工程实际问题才是咨询服务。知识、经验、能力和信誉是工程咨询科学性的基本要素。询服务。知识、经验、能力和信誉是工程咨询科学性的基本要素。公正公正是指工程咨询应该维护全局和整体利益,要有宏观意识,坚持是指工程咨询应该维护全局和整体利益,要有宏观意识,坚持可持续发展的原则。在调查研究、分析问题、作出判断和提出建可持续发展的原则。在调查研究、分析
5、问题、作出判断和提出建议的时候要客观、公平和公正,遵守职业道德,坚持工程咨询的议的时候要客观、公平和公正,遵守职业道德,坚持工程咨询的独立性和科学态度。独立性和科学态度。C C特点:特点:(1 1)工程咨询服务实际上是完成顾客委托的任务。)工程咨询服务实际上是完成顾客委托的任务。(2 2)咨询任务弹性很大。)咨询任务弹性很大。(3 3)每一项咨询任务都是一次性、单独的任务。)每一项咨询任务都是一次性、单独的任务。(4 4)咨询的时效性很重要,时间是构成质量要求的一部分。)咨询的时效性很重要,时间是构成质量要求的一部分。(5 5)咨询过程不是以物流为中心而是以智力活动为中心。咨询质)咨询过程不是
6、以物流为中心而是以智力活动为中心。咨询质量的优劣,取决于信息、知识、经验的集成和创新。量的优劣,取决于信息、知识、经验的集成和创新。(6 6)咨询工作牵涉面比较广,包括政治、经济、技术、自然与文)咨询工作牵涉面比较广,包括政治、经济、技术、自然与文化环境等各方面,影响质量的因素多,不确定因素多,变数大。化环境等各方面,影响质量的因素多,不确定因素多,变数大。(7 7)建设项目受有关条件的约束性较大,咨询工作必须充分分析、)建设项目受有关条件的约束性较大,咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险。研究各方面的约束条件和风险。(8 8)许多咨询成果是预测性的,要经受历史的考验。)许多咨询成
7、果是预测性的,要经受历史的考验。(9 9)咨询工作的程序,允许有一定工作弹性。)咨询工作的程序,允许有一定工作弹性。(1010)咨询产品没有批发环节,产销直接见面,带来顾客的个性化)咨询产品没有批发环节,产销直接见面,带来顾客的个性化要求。要求。工程咨询的业务范围工程咨询的业务范围(1 1)为国家、行业、地区、城镇、工业区等的)为国家、行业、地区、城镇、工业区等的经济和社会发展提供规划和政策咨询。经济和社会发展提供规划和政策咨询。(2 2)为国内外各类工程项目提供全过程或分阶)为国内外各类工程项目提供全过程或分阶段的咨询。段的咨询。(3 3)为现有企业的技术改造和管理提供咨询。)为现有企业的技
8、术改造和管理提供咨询。(4 4)为国内外客户提供投资选择、市场调查、)为国内外客户提供投资选择、市场调查、概预算审查和资产评估等咨询服务。概预算审查和资产评估等咨询服务。国际上一般把项目定义为国际上一般把项目定义为“一种临时性的创造一一种临时性的创造一项唯一产品和服务的任务项唯一产品和服务的任务”。l项目的临时性项目的临时性:是指每一个项目都有一个明确是指每一个项目都有一个明确的开始和明确的结束。项目开始,项目就存在;的开始和明确的结束。项目开始,项目就存在;项目结束,项目就不再存在。项目结束,项目就不再存在。l项目的唯一性项目的唯一性:是指任何一个项目的产品和服是指任何一个项目的产品和服务总
9、会有某些方面与其他项目不同,项目的务总会有某些方面与其他项目不同,项目的“个性个性”是比较突出的。是比较突出的。l同时,项目是一项任务,而不是目的物或其他。同时,项目是一项任务,而不是目的物或其他。投资项目是指为某特定目的投资项目是指为某特定目的而进行投资建设并含有一定建筑而进行投资建设并含有一定建筑或建筑安装工程的建设项目。或建筑安装工程的建设项目。(1 1)项目的相对性)项目的相对性 项目是一项任务,任务是相对于项目是一项任务,任务是相对于承担者而言的,不同的主体有不同的承担者而言的,不同的主体有不同的任务。例如政府、业主、出资者、承任务。例如政府、业主、出资者、承包商等的任务是各不相同的
10、。明确项包商等的任务是各不相同的。明确项目的相对性,有助于界定项目的范围、目的相对性,有助于界定项目的范围、目标和利益。目标和利益。(2 2)项目的临时性)项目的临时性 一般项目都是在一定时间内存一般项目都是在一定时间内存在,是在,是“临时的临时的”。明确项目的临。明确项目的临时性有利于项目管理机制、机构、时性有利于项目管理机制、机构、模式和手段的选择。模式和手段的选择。(3 3)项目的目标性)项目的目标性 与任何任务都有目标一样,项目与任何任务都有目标一样,项目作为一项任务必须有明确的目标。作为一项任务必须有明确的目标。项目目标往往是多层次的,就项目项目目标往往是多层次的,就项目层次而言,项
11、目只能有一个统一的层次而言,项目只能有一个统一的最高目标。明确的项目目标是项目最高目标。明确的项目目标是项目实施和管理的工作方向。实施和管理的工作方向。(4 4)项目的约束性)项目的约束性 任何任务都有其限定条件,限任何任务都有其限定条件,限定条件就是约束性。项目的约束性定条件就是约束性。项目的约束性包括投入要素(人、财、物等)方包括投入要素(人、财、物等)方面的约束,时间的约束、质量的约面的约束,时间的约束、质量的约束、外部条件的约束、政策法规的束、外部条件的约束、政策法规的约束、机构制度的约束、环境保护约束、机构制度的约束、环境保护的约束等等。的约束等等。(5 5)项目的周期性)项目的周期
12、性 任何项目都有一个确定的开始、任何项目都有一个确定的开始、实施和终结的过程,是一个周期性实施和终结的过程,是一个周期性的过程,这就是项目周期。项目周的过程,这就是项目周期。项目周期各个阶段的工作任务不同、投入期各个阶段的工作任务不同、投入情况不同,明确项目周期以及各个情况不同,明确项目周期以及各个阶段的任务,有利于总结规律,建阶段的任务,有利于总结规律,建立科学的项目管理体系。立科学的项目管理体系。投资项目一般分为三大类:投资项目一般分为三大类:l 1 1)生产类型:如工业、农业等。)生产类型:如工业、农业等。l 2 2)基础设施类型:如交通、通讯、水利)基础设施类型:如交通、通讯、水利等行
13、业。等行业。l 3 3)社会基础设施和人力资源开发类型:)社会基础设施和人力资源开发类型:如环境保护、城镇建设、公共设施、文化如环境保护、城镇建设、公共设施、文化体育、教育卫生、社会保险和社会福利等体育、教育卫生、社会保险和社会福利等行业。行业。D D项目周期:项目周期:项目周期项目周期:可以分成四个主要阶段,即策划阶段、准备阶可以分成四个主要阶段,即策划阶段、准备阶段、实施阶段和完工阶段,见图。工程咨询是在项段、实施阶段和完工阶段,见图。工程咨询是在项目周期各个阶段为投资项目提供咨询服务。目周期各个阶段为投资项目提供咨询服务。策划阶段策划阶段 准备阶段准备阶段 实施阶段实施阶段 完工阶段完工
14、阶段 (生产运营)(生产运营)项目起始项目起始 批准立项批准立项 开工建设开工建设竣工验收竣工验收 事后评价事后评价 项目终止项目终止1)1)项目建议书项目建议书(立项立项)阶段阶段2)2)可行性研究阶段可行性研究阶段3)3)设计阶段设计阶段4)4)项目实施准备及开工阶段项目实施准备及开工阶段5)5)施工阶段施工阶段6)6)竣工验收竣工验收(完工完工)阶段阶段7)7)项目后评价阶段项目后评价阶段1)1)项目立项项目立项2)2)项目准备项目准备3)3)项目评估项目评估4)4)谈判与董事会批准谈判与董事会批准5)5)项目执行和监督项目执行和监督6)6)项目后评价项目后评价E E项目管理层次与工程咨
15、询项目管理层次与工程咨询1.1.项目管理层次项目管理层次项目执行管理层次项目执行管理层次项目决策管理层次项目决策管理层次2.2.项目阶段(策划、准备、实施、总结)项目阶段(策划、准备、实施、总结)1.1.项目执行管理项目执行管理工程咨询业务工程咨询业务 2.2.项目决策管理项目决策管理决策咨询业务决策咨询业务项目阶段项目阶段项目执行管理层次项目执行管理层次项目决策管理层次项目决策管理层次 项目执行管理项目执行管理工程咨询业务工程咨询业务项目决策管理项目决策管理决策咨询业务决策咨询业务策划阶段策划阶段1.规划研究与投资机规划研究与投资机会研究会研究2.提出项目建议书提出项目建议书3.提出项目可行
16、性研提出项目可行性研究报告究报告编制项目规划、投资机会研究报告编写项目预可研报告编制项目可行性研究报告制订投资规划、制订投资规划、选择项目选择项目审批项目建议书审批项目建议书审批项目可行性审批项目可行性研究报告研究报告规划论证与评估评估评估 准备阶段准备阶段4.资金落实资金落实5.工程勘察设计工程勘察设计6.采购招投标采购招投标7.开工准备开工准备8.合同签订合同签订研究融资方案进行工程设计编制标书、评标参与贷款谈判指导、协调、监指导、协调、监督督批准开工或批准批准开工或批准贷款协议及生效贷款协议及生效 监测与绩效评价实施阶段实施阶段9.合同管理合同管理10.施工管理和项目施工管理和项目监测监
17、测11.资金使用和支付资金使用和支付财务管理财务管理承包合同或参与法人项目管理工程监理项目监测评价项目绩效管理项目绩效管理项目稽察项目稽察项目监督检查项目监督检查 监测与绩效评价完工阶段完工阶段12.竣工验收或关闭竣工验收或关闭帐户帐户 13.投入运营和效益投入运营和效益分析分析编写完工(自评)报告或参与竣工准备参与法人的经营和效益分析验收竣工报告验收竣工报告总结经验教训总结经验教训参与验收后评价专题研究F F工程咨询的地位和作用工程咨询的地位和作用 投资决策投资决策 工程设计工程设计 规划战略规划战略 项目管理项目管理 国际业务国际业务G G工程咨询服务对象工程咨询服务对象工程咨询服务的对象
18、包括投资项目从层次、工程咨询服务的对象包括投资项目从层次、阶段、内容到管理、机构等各个方面的阶段、内容到管理、机构等各个方面的单位和个人,单位和个人,主要有:项目投资的出资者、项目业主、主要有:项目投资的出资者、项目业主、工程承包商、工程承包、项目融资等。工程承包商、工程承包、项目融资等。H H注册咨询工程师的含义注册咨询工程师的含义国际上一般对咨询工程师认可的概念是:咨询工程师是以从事工程国际上一般对咨询工程师认可的概念是:咨询工程师是以从事工程咨询业务为职业的工程技术人员和其他专业(经济和管理等)人咨询业务为职业的工程技术人员和其他专业(经济和管理等)人员的统称。员的统称。我国注册咨询工程
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