人力资源管理实用课件.pptx
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- 人力资源 管理 实用 课件
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1、人力资源管理人力资源管理1精选ppt“将我们公司最好的将我们公司最好的2020人拿走,微软在世人拿走,微软在世界上将变得无足轻界上将变得无足轻重。重。”-微软公司创始人比尔微软公司创始人比尔盖茨盖茨2精选ppt“通用电气通用电气(GE)(GE)的领导者必须懂的领导者必须懂得,他们一定要鼓舞、激励并奖得,他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的赏最好的2020,还要给业绩良还要给业绩良好的好的7070打气加油,让他们提打气加油,让他们提高进步,不仅如此,高进步,不仅如此,GEGE的领导者的领导者还必须下定决心,永远以人道的还必须下定决心,永远以人道的方式,换掉那最后方式,换掉那最后1010的人,的人,并
2、且每年都要做。只有如此,真并且每年都要做。只有如此,真正的经营才会产生,才会兴盛。正的经营才会产生,才会兴盛。”3精选pptIBMIBM公司创建人沃森:公司创建人沃森:你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建留下我的那些人,我就可以重建IBMIBM公司公司。4精选ppt华华为公司基本法为公司基本法 第二条:认真负责和管理有效的员工是华第二条:认真负责和管理有效的员工是华为的最大财富。尊重知识、尊重个性、集为的最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在
3、要求。可持续成长的内在要求。第九条:我们强调人力资本不断增值的目第九条:我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标标优先于财务资本增值的目标。5精选ppt主要内容主要内容 一、人力资源管理概念、发展历程、主要内容一、人力资源管理概念、发展历程、主要内容 二、员工关系和劳动法规二、员工关系和劳动法规 三、绩效考核三、绩效考核 四、薪酬福利四、薪酬福利 五、员工招聘五、员工招聘 六、培训六、培训 七、人力资源规划七、人力资源规划 6精选ppt一、人力资源管理概念、发展历程、主要内容一、人力资源管理概念、发展历程、主要内容 (一)人力资源管理的概念 人力资源管理是在人力资源管理理论的指导
4、下,通过招聘、培训、报酬、员工关系管理等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列管理活动。7精选ppt(二)(二)人力资源管理发展与演变人力资源管理发展与演变劳工管理阶段劳工管理阶段雇佣管理阶段雇佣管理阶段人事与劳动管理阶段人事与劳动管理阶段人力资源管理阶段人力资源管理阶段8精选ppt劳工管理阶段劳工管理阶段 18世纪后期20世纪初期 企业规模不大,生产力水平较低 没有严格的规章制度 企业主直觉,师傅带徒弟 提高劳动定额,延长劳动时间,降低工资,解雇 工人“磨洋工”雇佣管理阶段雇佣管理阶段 20世纪初40年代 企业规模
5、大,职工人数多,生产技术和劳动分工复杂 劳动力管理系统化、标准化和制度化 经验性管理让位于科学管理 提高了劳动生产率、工人的工具化人事与劳动管理阶段人事与劳动管理阶段 20世纪40年代80年代 劳动人事管理的内容扩大 激励成为劳动人事管理的重要内容 劳资关系管理制度化 不仅蓝领,白领也成为管理的重点 从对正式组织的管理延伸到对非正式组织的管理人力资源管理阶段人力资源管理阶段 20世纪80年代后成为人事管理的主要趋势 将人作为宝贵的资源来看待 管理的内容进一步扩大 有所为,有所不为 人事部门成为企业竞争优势来源和创造价值的部门9精选ppt (三)人力资源管理的主要内容 人力资源规划人力资源规划:
6、预测企业未来发展对人力资源的需求和供给,并制定相应人力资源策略的管理活动。招聘与配置招聘与配置:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。培训与开发培训与开发:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配。薪酬福利薪酬福利:对支付给员工而得到的薪资和福利的管理 绩效管理绩效管理:通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度,来对员工进行管理的一系列活动。员工关系管理员工关系管理:劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。10精选ppt人力资源规划人员
7、招聘薪资与福利员工关系绩效管理与 生涯规划员工培训人力资源管理11精选ppt(一)劳动关系建立与解除 员工聘用 1,员工到公司上班后,一个月内需要与公司签订劳动合同,超过一个月不签订劳动合同的,员工可以向公司索要双倍工资 2,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。3,第三次与同一员工签订劳动合同时,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当签订无固定期限劳动合同二、员工关系和劳动法规 12精选ppt 员工解聘 在试用期中,除以下情形外,用人单位不得解除劳动合同。(
8、一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(五)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危签订合同,致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的;(七)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;(八)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;13精选ppt 1,员工不能以不能胜任工作为由解聘。但经过调整岗位或者经过培训后,仍然不能胜任
9、的,提前30日通知,或者支付一个的工资后,可以辞退。辞退时,还需另外支付赔偿金。2,员工严重违反公司劳动纪律可以解聘,且公司不需要支付赔偿 3,公司提出解除劳动关系,经过员工同意的,需要支付赔偿金 4,员工自动离职,不需要支付赔偿金 5,强行辞退员工的,如果员工愿意到公司工作,员工可以到公司工作,如果员工不愿意或者员工已无法到公司工作,则公司需要支付两倍赔偿金。14精选ppt 赔偿金的计算标准:不满半年的为半个工资,超过半年不到一年的为1个月工资,以后每增加一年增加一个月工资 工资超过社会平均工资三倍的,以三倍为上限。15精选ppt(二)关于工资的规定 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。
10、不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。劳动者在法定休假日和婚丧假期间,用人单位应当依法支付工资。用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。(石家庄2011年最低工资1100元/月)劳动者在试用期的工资不得低于劳动合同约定工资的百分之八十 16精选ppt 加班工资(加班费)加班工资(加班费)(一)在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照劳动合同约定的不低于本人小时工资标准的百分之一百五十支付;(二)在公休日工作的,可按同等时间补休;未能补休的,按照劳动合同约定的本人日工资标准的百分之二百支付;(三)在法定节假日工作的,按照劳动合同约定的本人日工资标准的百分之三百支付。17精选ppt(一)为
11、什么要绩效考核?强化管理者的责任意识,不断提高他们的管理艺术和管强化管理者的责任意识,不断提高他们的管理艺术和管理技巧,提高公司的绩效;理技巧,提高公司的绩效;通过正确的指导,强化员工已有的正确行为和克服在考通过正确的指导,强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,从而提高公司的绩效;和工作绩效,从而提高公司的绩效;通过对考核结果的合理运用,营造一个激励员工奋发向通过对考核结果的合理运用,营造一个激励员工奋发向上的积极心理环境;上的积极心理环境;为雇员的职业生涯发展提供切实的基础和公平的机会,为雇
12、员的职业生涯发展提供切实的基础和公平的机会,使他们始终保持不断受雇的能力。使他们始终保持不断受雇的能力。为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据;动提供可靠的决策依据;二、绩效考核 18精选ppt(二)绩效考核方法 1.相对法 序列比较法:所有同一职位的员工排序 相对比较法:相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。强制比率法:指根据被考核者的业绩,将被考核者
13、按一定的比例分为几类(例如10%最好、20%较好、40%中等、20%较差、10%最差)进行考核的方法。19精选ppt 2.绝对法 目标管理法:将组织目标分解为个人目标,然后在期末,按照期初设定的目标来评价员工。关键绩效指标法:以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内关键业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。平衡记分卡法:从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。20精选ppt(三)绩效考核流程
14、 绩效考核的流程 工作计划-绩效计划-绩效实施绩效考评结果应用 绩效计划:明确员工列入绩效考核的工作任务及目标 绩效实施:员工完成工作任务 绩效考评:对员工的工作完成情况予以评价 结果应用:利用绩效考评的结果进行相应的管理活动,例 如计算绩效工资,表彰,晋升等 21精选ppt 1.绩效计划 绩效计划一般在绩效考核期前确定,例如,明年的绩效计划一般在今年年底前完成。绩效计划的流程:员工提供绩效计划初稿-直接上级审核修改并与员工沟通-间接上级批准-人力资源部备案 备注:1.列入绩效计划的,一般而言是员工的主要工作,未能列入的,可以列入“其它”类,也可不列入。2.每一项工作任务的权重一般不低于5%2
15、2精选ppt某公司销售经理的绩效计划实例 指标名称指标名称指标释义指标释义权重权重(分数)(分数)绩效绩效目标目标评分规则评分规则数据来源数据来源考核周期考核周期市场占有率公司销量/行业总销量4015%达到15%得40分,每减少(增加)0.5%,减少(增加)8分,最高48分销售部数据,行业数据年度现有客户留住率未流失现有客户/现有客户总数1090%达到90%得10分,每减少(增加)1%,减少(增加)1分,最高12分销售部年度销售收入计划完成率实际销售收入/计划销售收入30100%达到100%得30分,每减少(增加)1%减少(增加)2分,最高36分财务部年度销售员工合格率综合考评合格的员工/员工
16、总数2085%达到85%得20分,每减少(增加)1%减少(增加)2分,最高24分销售部年度本人签字:主管副总签字:总经理签字:23精选ppt2.绩效考评:某公司销售经理的绩效考评实例 指标名指标名称称指标释义指标释义权重权重(分数)(分数)绩效目绩效目标标实际实际绩效绩效评分规则评分规则得分得分市场占有率公司销量/行业总销量4015%15.5%达到15%得40分,每减少(增加)0.5%,减少(增加)8分,最高48分48现有客户留住率未流失现有客户/现有客户总数1090%88%达到90%得10分,每减少(增加)1%,减少(增加)1分,最高12分8销售收入计划完成率实际销售收入/计划销售收入301
17、00%98%达到100%得30分,每减少(增加)1%减少(增加)2分,最高36分26销售员工合格率综合考评合格的员工/员工总数2085%83%达到85%得20分,每减少(增加)1%减少(增加)2分,最高24分16合计92本人签字:主管副总签字:总经理签字:24精选ppt三、薪酬管理经济报酬经济报酬=工资工资+奖金(佣金)奖金(佣金)+福利福利+其它激励(期权其它激励(期权/股权)股权)报酬:报酬:企业支付给员工的,对员工以时间、努力和劳动为企业带企业支付给员工的,对员工以时间、努力和劳动为企业带来的产出的回报。来的产出的回报。工资:工资:薪酬系统的重要组成部分,是企业支付给员工的较为稳定薪酬系
18、统的重要组成部分,是企业支付给员工的较为稳定的金钱报酬。的金钱报酬。奖金:奖金:企业支付给员工的,对员工杰出贡献进行奖励的工资以外企业支付给员工的,对员工杰出贡献进行奖励的工资以外的金钱。的金钱。佣金:佣金:员工在某项产出中分享的一定比例的金钱。员工在某项产出中分享的一定比例的金钱。福利:福利:企业为员工支付的金钱外的一切物质待遇企业为员工支付的金钱外的一切物质待遇25精选ppt(一)广义薪酬(报酬)的构成 短期短期 长期长期 浮动浮动 固定固定 现金现金 非现金非现金 固定工资固定工资 股票股票/期权期权 业绩奖金业绩奖金 奖励奖励/分红分红 福利福利 经济报酬经济报酬荣誉荣誉非经济报酬非经
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