《消费者行为分析与实务》教案消费者行为14.doc

1、教 案 首 页课次： 14 授课教师： 王琳琳 教学内容消费者的生活方式教学目的 通过学习，学生能够了解和掌握生活方式的含义与测量。教学目标知识技能态度1.生活方式2.综合测量法 分析能力 认真教学重点生活方式的含义的理解教学难点分析案例能力教学方法讲授法 案例法 讨论法教学资源教材 多媒体课件作业布置教学后记教学对象授 课 时 间16级电子商务衔接长职班年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节教 案

2、用 纸教学步骤与内容教学方法时间分配一、 复习导入新课复习提问消费者的自我概念与产品定位？导入新课 生活方式由我们过去的经历、固有的个性特征、现在的情境所决定。陈述3分钟二、 明确学习目标了解和掌握生活方式的相关理论知识。1分钟三、 知识学习（一）生活方式的含义生活方式就是人如何生活。具体地说，它是个体在成长过程中，在与社会诸因素交互作用下表现出来的活动、兴趣和态度模式。生活方式由我们过去的经历、固有的个性特征、现有的情境所决定。生活方式决定了我们的消费决策，反过来这些决策强化或改变我们的生活方式。（二）消费者生活方式的测量1.活动、兴趣、意见测试法这种方法又称之为AIO方法，是指通过消费者的

3、活动、兴趣和意见来描述其生活方式。研究人员设计AIO问卷表分为三部分：第一部分是有关活动方面的问题，如消费者从事哪些活动，购买那些产品，如何支配时间等等。第二部分是有关兴趣方面的问题，如消费者的偏好。第三部分是意见方面的问题，如对人生、道德和经济方面的看法和感受。（三）VALS生活方式分类系统 该系统将美国成年消费者分为三大类别九种类型：1.需求驱动型。这类消费者的购买活动受需求而不是偏好驱使，他们可进一步分成求生存者和维持者，前者生活在社会的底层，是社会中处境最困难的群体。2.外部引导型。该类消费者可分成归属者、竞争者和成就者三种类型。他们是大多数产品的消费主体，非常在意别人的评价，紧跟时代

4、潮流。3.内部引导型。这类消费者的生活更多地受别人需要、内心的情感体验而不是外界的价值观支配，他们可进一步分为我行我素者、经历者、社会良知者和综合者。案例分析教学法44分钟四、 技能学习举一个例子：张三有一天看电视看到了一个新的生活方式的概念（极简主义），此时他并不明白这个词语或概念的意义，因此他很有兴趣地进行了解，于是有了一个初步的或者是含糊的感觉（生活就应该很简单），这个阶段他脑子中有了这个概念并且有了一定的了解；后来他在街上的户外广告中以及在报纸或杂志广告中又看到了这样的概念，于是他对这种生活方式已经有了一个强化的概念，同时，他发现以前的生活方式确实不是自己想要的生活，也不是自己应该过的

5、生活，于是他开始想过这种概念的生活，但是在这个阶段他仍然不是很明白这种生活方式就能带来什么好处；有一天他看到了街上在进行促销，于是他过去看了一下，发现这是一个就是自己潜意识中想要了解的生活方式相关的促销活动，于是他驻足并且听了促销人员的介绍，而且因为促销的相关优惠之后他购买了这种品牌的产品，于是他心里想着自己过上了这种生活方式；最后，他在使用这种品牌或产品的过程中由于营销和广告的冲击波已经占据了很重要的位置，于是他按照这种生活方式进行了生活，从而彻底地过上了这种生活。分组讨论该案例？分组讨论25分钟五、 模仿、整合训练能够利用所学知识，通过实际操作和练习，学会运用。举一反三3分钟六、 课堂小结 生活方式就是指消费者生活的模式。它通过一个人的活动、兴趣和意见反映出来。生活方式的形成很大程度上由一个人的内在个性特征所决定。 概括总结3分钟七、 其它作业：1.生活方式？1分钟