《消费者行为分析与实务》教案消费者行为11.doc

1、教 案 首 页课次： 11 授课教师 王琳琳 教学内容消费者的购买动机教学目的 通过学习，学生能够了解和掌握购买动机的特点、购买动机的强度、消费动机冲突与消费动机压抑。教学目标知识技能态度1.购买动机的特点2.购买动机的强度 分析能力 认真教学重点购买动机的特点教学难点分析案例能力教学方法讲授法 任务驱动法教学资源教材 多媒体课件作业布置教学后记教学对象授 课 时 间16级电子商务衔接长职班年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第 节年 月 日（星期 ）第

2、节年 月 日（星期 ）第 节教 案 用 纸教学步骤与内容教学方法时间分配一、 复习导入新课复习提问1.动机？2.动机的几个理论？导入新课 购买动机是消费者购买并消费商品最直接的原因和动力。这一节课详细讨论与消费者动机有关的问题及动机理论在市场营销中的应用。陈述3分钟二、 明确学习目标了解和掌握消费者购买动机的相关理论。1分钟三、 知识学习（一）购买动机的特点（1）明确的目的性。（2）明确的指向性。（3）自觉主动性。（4）强大的动力性（5）动机的多样性（6）动机的组合性(二)购买动机的强度1.购买动机的唤起（1）生理上的唤起（2）情绪的唤起（3）认知的唤起（4）环境的唤起（三）购买介入程度的影响

3、因素1.先前的经验2，兴趣3.风险4.情境5社会外显性（四）消费动机冲突1.双趋冲突2.双避冲突3.趋避冲突（五）消费动机压抑1.合理的消费动机压抑2.不合理的消费动机压抑3.消费信用制度与消费动机补偿案例分析教学法44分钟四、 技能学习 上网查询王老吉成功的营销案例，分析消费动机？ 在广东，消费者把王老吉当作“药”而非饮料，饮料只限在特定场合，饮用频次不高，限制销量，由于受地域限制，两广以外消费者对凉茶缺乏认知，针对这些情况，如何成功的调动消费者的消费动机？分组讨论25分钟五、 模仿、整合训练能够利用所学知识，通过实际操作和练习，学会运用。举一反三3分钟六、 课堂小结 企业必须发现某产品和品牌所能满足的动机和需求，并根据消费者的购买动机特性，制定营销组合。概括总结3分钟七、 其它作业：1.购买动机的特点？2.购买动机的唤起？1分钟