装修公司监理管理制度范文(通用10篇).docx
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1、装修公司监理管理制度范文(通用10篇)装修公司监理管理制度 篇11、 文明施工,规范作业,严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息时间。2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。3、 施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排。4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀、总电源及窗户,注意安全,不得野蛮操作,电动工具必须由专人专项操作
2、。5、服务态度热情,对客户的提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬;不得随意向客户索要任何财物。6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。7、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事,否则罚款。8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工。9、工地上禁止吸游烟,严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。10、公司广告牌、进度表及考核表必须张贴上墙。11、对于工地上的成品或半成品,每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害,赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写
3、工程移交单,并请主户签署工程质量验收单。 注: 1、以上制度各施工工种要严格执行,公司将视情节给予一定的奖罚措施。装修公司监理管理制度 篇2一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德。二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实现。六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。七、负责对工程管理人员的考核及提成的审
4、核。八、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。装修公司监理管理制度 篇3第一级、客户登记设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完
5、整、准确。第二级、设计审核每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。第三级、设计师进行全程服务设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。第五级、工程巡检逐家巡回检查工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。第六级、工程部经理抽查工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监
6、察公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。第八级、监察部电话回访员电话回访在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。装修公司监理管理制度 篇4一、团队成员必须服从公司的领导和安排。二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范,认真履行工作职责。三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密,违者按公司或法律有关规定处理。四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,及时交流工作体会,传达工作信息,保持团队成员的密
7、切合作、思想统一,团队所有成员必须参加。五、团队成员必须互相配合,互相支持,出现问题应及时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应,积极研究对策作出处理,并总结如实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。七、经常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。装修公司监理管理制度 篇51.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;4.不允许无故到其
8、它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;5.遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;6.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;7.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金8.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单; 不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发 现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。9.上班无故迟到、旷工
9、者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;10.每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;11.每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;12.严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;13.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;14.拖延
10、不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;15.不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;16.以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;装修公司监理管理制度 篇6一、设计部经理职责负责对本公司所有设计人员工作的安排和计划,对所有的设计方案、工程预算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的,一次给予2002014元罚款,同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单,设计部经理必须找出原因,如因跟单不到位造成飞单者,一次罚款200500元。二、设计部成员职责1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。2、在接到
11、设计任务书后,必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。4、设计完成后,图纸按照统一的规定装订成册。5、设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部主管审核,工程部审核。6、设计任务完成后,设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作,并做好施工中的技术跟踪服务。7、在项目完工时,设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量,并在短时间内绘制好项目竣工图。8、竣工图在经各级审核无误后,设计师和绘图员必须签字,然后交各级部门审核签字,加盖竣工章后交于甲方。9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格,并及时掌握新的材料信息及动向,不断提高
12、业务技能。10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。三、设计师工作流程1、设计师在接到设计任务后,应首先了解收集有关资料,如设计任务书或相关的图文资料,并与甲方代表或公司业务人员沟通,深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下,签订设计合同。3、初步方案设计。4、绘制基本的设计方案图。包括:a、原始平面图;b、墙体改动图;c、平面布置图;d、地面铺设图;e、天花吊顶图;f、主体立面图;g、重点突出部分的透视图。并可附手绘及设计说明。5、在与甲方
13、进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸:a、电脑效果图;b、三维模拟画;c、第一阶段的修改、补充。6、方案确认阶段。包括以下图纸:a、完整的施工图纸绘制;b、水、电走向图;c、平面、立面、剖面图;d、节点、大样图;e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。7、项目实施阶段(客户对全套设计签字确认后)。设计师配合施工方做好技术交底。四、设计图纸内容及装订的规定1、设计图纸应包括如下的全部内容,出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并,若客户不要求设计的部分才可省略。1)、封面;2)图纸编号详细说明图;3)、设计及施工说明;4)、原始房型平面测量图(含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤
14、气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注);5)、设计平面布置图;6)、电源、电话、电视、多媒体插座分布图;7)、开关控制线路示意图;8)、冷热水管排放走向示意图;9)、厨、卫墙面和地面设施布置图;10)、各立面图详图;11)、局部透视图;12)、节点及放大详图;l3)、封底;2、封面、封底均按公司统一的模板出图。3、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。4、设计图纸采用公司统一的图框模板;图纸名称按图样图纸内容命名;图纸编号按顺序编号,图样分类按方案图及施工图分类;图纸比例按实际比例填写;设计号按照项目编号填写。5、设计图纸应表达清晰、准确、无误,明确设计内容
15、和非设计内容,标明材料的品牌等。装修公司监理管理制度 篇7一、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通,开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。二、公司所属电话除企划部网页制作、更新及总经理特批的部门外,一律不得上网。三、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时,应挂机重新拨叫。五、公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语:您好,设计大师楼。六、前台文秘接听外线电话应说,您好,设计大师楼,当对方告知分机电话时,应说:请稍等!如分机占线,应说:电话占线,请稍后再打或说:分机占线,请您记一下分机号稍后再打!其他内容视情况回
16、答,总的要求语音甜美,用语礼貌、规范、简洁。七、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。八、公司总部电话及分公司、分部,公司帐户电话话费由行政部在每月1020日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。十、各部门直拨电话出现信息费,本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。十二、违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的,给予严重过失单一张,并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。装修公司监理管理制度
17、 篇8第一章 总 则第一条 为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。第二条 公司会计核算遵循权责发生制原则。第三条 财务管理的基本任务和方法:(一)筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。(二)做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。(三)加强财务核算的管理,以提高会计信息的及时性和准确性。(四)监督公司财产的购建、保管和使用,配合综合管理部定期进行财产清查。(五)按期编制各类会计报表和财务
18、说明书,做好分析、考核工作。第四条 财务管理是公司经营管理的一个重要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财会人员要认真执行会计法,坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。第二章 财务管理的基础工作第五条 加强原始凭证管理,做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明,是会计记录的主要依据。第六条 公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。第七条 健全会计核
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