发廊广播话术课件.ppt

1、皇剪美发广播话术皇剪美发广播话术 赵沛姿Page 2早会后的第一段，开启快乐的一天：n 亲爱的伙伴们：n 大家早上好！新的一天开始了，在此谢谢你们昨天工作的配合与支持，不管昨天成功与否，它己离我们而去，最重要的是把握好今天与现在，让我们带着感恩的心去迎接每一位顾客朋友们，感谢家人及朋友们的支持，感谢伙伴们的指责，同时，我们更要感谢光临我们店的每一位来宾，在此，我们常常告诉自己不经历风雨怎么见彩虹，接下来，一首改变自己送给最棒的你们，祝所有伙伴们今天工作开心快乐，相信你们是最棒的，谢谢。Page 3早上上班向员工问好，安排卫生话术n 亲爱的伙伴们：n 大家早上好！n 今天是皇剪时间：月 日星期

2、，新的一天开始了，祝大家一早有个好心情！n 早班（晚班）的同事现在可以做早班（晚班）的卫生区了，请大家协调好自己的卫生区域，谢谢大家的配合与支持，谢谢大家！n 我爱大家！n n Page 4n准时9：15分开早会，9：009：15分的过程当中不时的播放n亲爱的伙伴们大家早上好（晚上好）！现在皇剪时间*分，请做完早班（晚班）卫生的同事们到班长（经理）处签字方可，离开早会（晚会/周会）还有*分钟，谢谢大家的配合与支持。n亲爱的伙伴们大家早上好（晚上好）！现在北京时间*分，离开早会（晚会/周会）还有*分钟，请大家协调好自已的工衣/工裙、工牌等，谢谢大家的配合与支持。早会前的卫生广播Page 5开早会

3、集合n 亲爱的伙伴们：n 大家早上好！现在皇剪时间*分/整，请店内所有的同事听到广播后述到门口集合，我们准备开早会，（请大家在10声之内集合，则俯卧伸10个）谢谢大家的配合与支持。谢谢大家！n（10.9.8.7，请店内所有的同事听到广播后述到门口集合，（请大家在10声之内集合，则俯卧伸10个）6，5，4，3，1）谢谢。Page 6n亲爱的顾客朋友们：n 大家早上（中午、下午）好！n 欢迎光临皇剪美发XX店，皇剪成立于2007年，目前旗下拥有*家连锁分店，是汝州市专业美发连锁，凡是皇剪会员顾客持卡都可在全汝州连锁分店享受会员折扣。n值此开业之际，凡在本店办理会员卡即可享受优惠活动赠送，详情请咨询

4、店内前台。n 皇剪美发店代表皇剪总部向您表示衷心的感谢！新开业店前期广播宣传新开业店前期广播宣传Page 7现场对顾客问候n亲爱的顾客朋友们：n 大家中午好！欢迎光临皇剪美发XX店，为了能让我们更好的为您服务，请您仔细留意为你服务的工作人员的工作号，以便于参加每个月的优秀员工评选活动，如果我们的服务有做的不足的地方希望你能为我们提出宝贵的意见和建议，我们一定努力改进将工作做到更好，再次感谢你的光临，皇剪全体工作人员祝您天天开心，永远漂亮！Page 8顾客等待时n亲爱的顾客朋友们:n 大家(早上、中午、下午、晚上）好，欢迎光临皇剪美发xx店，由于今天来往的顾客比较多，还在排队等候的顾客请您稍候，

5、我们将尽快的安排工作人员为您服务，感谢您对我们工作的理解和支持，现在正在播放的这首歌（）送给大家，希望大家能够喜欢！Page 9现场忙时，对员工的问候n 亲爱的伙伴们：n 大家辛苦了，感谢大家今天为公司所做的一切，正因为有你们的存在，才能让我们的工作有条不紊的进行，正因为有你们的存在，才能为我们的企业注入源源不断的动力，在紧张繁忙的工作过程中，请大家更进一步的关注我们的“上帝”，大家一定要将我们的顾客照顾好，再累也别忘记微笑，再忙也一定要满足我们顾客的需要。祝大家工作愉快！Page 10歌薇洗护活动广播话术n 亲爱的顾客朋友们：亲爱的顾客朋友们：（）n 大家中午好！欢迎光临皇剪美发大家中午好！

6、欢迎光临皇剪美发xxxx店，为答谢各位新老顾店，为答谢各位新老顾客对我们的厚爱，熙城现在全国范围内推出大型护发活动，特客对我们的厚爱，熙城现在全国范围内推出大型护发活动，特引进口美发专业四大品牌之首引进口美发专业四大品牌之首-德国歌微护理系列：活性洗德国歌微护理系列：活性洗发水和活水修复发膜。其产品特点专门针对干枯受损的发质，发水和活水修复发膜。其产品特点专门针对干枯受损的发质，使用后可以让受损的头发恢复使用后可以让受损的头发恢复60%60%的弹性，并且有深层保湿及柔的弹性，并且有深层保湿及柔亮的效果，给您的头发做亮的效果，给您的头发做SPASPA，让您的头发更加富有光泽与营养，让您的头发更加

7、富有光泽与营养，活动期间凡在本店购买德国歌薇护发膜及洗发水一套即可现场活动期间凡在本店购买德国歌薇护发膜及洗发水一套即可现场享受享受5.25.2折超低优惠，另外还赠送歌威电吹风一把；额外：只需折超低优惠，另外还赠送歌威电吹风一把；额外：只需要您加上要您加上4040元即可拥有价值元即可拥有价值450450元的烫发或染发一次；加上元的烫发或染发一次；加上8080元元可拥有价值可拥有价值650650元的烫发或染发一次；加上元的烫发或染发一次；加上120120元可拥有元可拥有850850元的元的烫发或染发一次；加上烫发或染发一次；加上160160元可拥有元可拥有10501050元的烫发或染发一次。元的

8、烫发或染发一次。活动详情请咨询你身边的工作人员，我们将竭诚为你服务活动详情请咨询你身边的工作人员，我们将竭诚为你服务.祝您祝您在炎炎夏日能拥有一头靓丽的秀发在炎炎夏日能拥有一头靓丽的秀发！n Page 11n亲爱的伙伴们：n 大家中午好！现在是皇剪时间点，我知道此时此刻大家都很辛苦，但是我们还是要用最好的服务来服务我们身边的每一位客人，我相信大家都能够做到的，一起来加油，好吗？n员工齐声答：好！n广播员：我们一起来努力，好吗？n员工齐声答：好！n广播员：我们是最棒的，对吗？n员工齐声答：对！现场调节员工氛围Page 12n叫牌：尊敬的各位来宾/亲爱的的伙伴们，大家早（中、下、晚）上好，请号助理

9、（老师）听到广播后速到前台，谢谢！n晚上21：00之前通知晚上的学习：亲爱的伙伴们，大家晚上好！通知：店名（）今晚所有设计师学习剪发（吹发），请大家备好自己的学习工具，如头模、支架（吹风）等，谢谢大家的配合与支持。n临时通知：亲爱的伙伴们大家晚上好！因临时调整，请店内所有的同事晚上留下来开会，谢谢大家的合作，谢谢大家，大家辛苦了！课程内容Page 13下班做卫生n亲爱的伙伴们：n 大家晚上好！现在是皇剪时间20:00分，离我们下早班的时间还有半小时，请早班所有的工作人员在20：30下班之前清理好自己的卫生区域检查后方可下班。n 谢谢大家的配合与支持，谢谢大家，大家辛苦了！Page 14忙时对员

10、工的问候n 亲爱的伙伴们：n 大家辛苦了，感谢大家今天为公司所做的一切，正因为有你们的存在，才能让我们的工作有条不紊的进行，正因为有你们的存在，才能为我们的企业注入源源不断的动力，在紧张繁忙的工作过程中，请大家更进一步的关注我们的“上帝”，大家一定要将我们的顾客照顾好，再累也别忘记微笑，再忙也一定要满足我们顾客的需要。祝大家工作愉快！接下来下面一首送给大家！大家辛苦了！Page 157月活动广播稿n 亲爱的顾客朋友：您好！n 欢迎光临皇剪美发xx店，为了感谢新老顾客对我们的支持，本公司特与厂家强强联手推出“清凉一夏，全程护发节活动”：n 凡参与活动,汉高护理现只需要180元，即可拥有100元的

11、原价消费；日本风絮护理现超低价只需要280元即可拥有，另外本店还赠送316元的烫发或者染发一次；蔷薇蕊香冰疗低折扣只需要380元，额外你还可拥有476元的烫发或染发一次。离活动截止时间只有7天，机会不容错过！n 活动详情可咨询您身边的工作人员或前台.n 皇剪全体员工祝您越来越美丽！谢谢Page 17现场让顾客监督我们的服务：n 尊敬的各位来宾：n 您好！欢迎光临皇剪美发xx店，为了给您提供更优质的服务，请您监督我们的洗发时间，我们的标准洗发时间为8到10分钟，为了更好的服务于您，在您做整个发型过程中，请监督我们的工作人员不要随意离开您的身边，在您今天的服务中，若有任何的不满，可告诉我们前台，相信有您的意见我们将会做得更好，祝所有顾客朋友们每天开心、快乐！谢谢。