《应用文写作项目化教程（第2版）》课件项目九（模块1） 产品说明书、解说词 .ppt

1、文字版下载 应用文写作项目化教程12023文字版下载情景设定情景设定 应用文写作项目化教程22023文字版下载任务执行路径任务执行路径 课前：学习模块知识结合公司产品（服务）特点撰写一份产品说明书做好产品展示会产品解说准备（建议提前撰写好解说词）。课中：教师讲解知识点团队展示产品说明书文案在模拟展销会上团队代表现场解说、推销自已的产品师生点评评比小结课后：修订文案上传课程群 应用文写作项目化教程32023文字版下载分镜头一 本周海豚老师要求各团队结合本公司的经营项目，为自已的产品撰写一份产品说明书。海豚老师要求各团队在撰写说明书时，应避免出现任何文字的错误、专业术语艰涩难懂、产品说明与实际不符

2、等各种问题可能给消费者带来的不便。此外，海豚老师还特别提醒各团队成员，在完成产品说明书撰写任务的同时，能够站在消费者的角度，重新认识说明书的重要性，避免出现消费者在使用产品过程中，因不看说明书或者不按说明书来使用产品而导致严重的后果。情景导入情景导入 应用文写作项目化教程42023文字版下载分镜头二 经过两年的新产品试验，来伊口公司的生产的系列无添加绿色天然食品终于正式投产了，总经理青梅却对研发部分编写的产品说明书很不满意，觉得语言表述过于繁冗，于是她找来了市场部经理西子岳，交待西子岳在这份产品说明书的基础上，结合消费群体的特点重新拟写一份易于消费得理解和接受的产品说明书。青梅还告诉西子岳，公

3、司下月还将参加在南京举办全国食品展销会，届时在展销会现场向各代理商解说和推广新产品的任务也将交由市场部全权负责。西子岳深知，这次展销会对公司尽快打开产品销路是一次难得的机会，于是，他一回到部门就开始着手准备新产品推广的事。情景导入情景导入 应用文写作项目化教程52023情情景景设设问问 你能否为我校的多媒体教室写一份使用说明？应用文写作项目化教程62023文字版下载一、产品说明书一、产品说明书知识平台知识平台产品说明书 又叫商品说明书,是用来介绍产品的名称、性能、规格、构造、用途、使用和保养方法以及注意事项等作书面介绍的文书。说明对象：商品、服务、商务活动 主要作用：指导消费，扩大销售 应用文

4、写作项目化教程72023文字版下载（一）产品说明书的特点（一）产品说明书的特点知识平台知识平台1.实用性2.科学性3.条理性4.通俗性 师生互动：比较哪一种说明更具有实用性？某风扇在使用说明书：“某风扇行销海内外，用户十分满意每台电扇均经严格检验，能长期可靠地运转。双立人压力锅使用说明 10年质量保用 应用文写作项目化教程82023文字版下载（一）产品说明书的特点（一）产品说明书的特点知识平台知识平台1.实用性2.科学性3.条理性4.通俗性 师生互动：某药品的说明书：本药无副作用为安全计，孕妇忌服。如此表述，具备科学性吗？“中药没有毒副作用，多吃一点也无妨”的传统看法正受到越来越多的质疑。一位

5、女性消费者因服用含有大黄的某品牌排毒养颜产品产生继发性便秘、但说明书中对此并未提及而将生产厂家告上法庭。应用文写作项目化教程92023文字版下载（一）产品说明书的特点（一）产品说明书的特点知识平台知识平台1.实用性2.科学性3.条理性4.通俗性 师生互动：说明书排序 A 使用说明 B 保养维修 C 安装说明 答：按使用产品的先后顺序排序：CAB A 产品结构 B 安全注意事项 C 常见故障的判断与维修 D使用说明 E售后服务 答：按人们认识事物的一般规律排序：ADBCE 应用文写作项目化教程102023文字版下载（一）产品说明书的特点（一）产品说明书的特点知识平台知识平台1.实用性2.科学性3

6、.条理性4.通俗性 使用通俗浅显的语言，尽量不用或少用不易理解的专业术语，要配以图样、表格及照片，作具体形象的解说。应用文写作项目化教程112023文字版下载（二）产品说明书的种类（二）产品说明书的种类知识平台知识平台 按用途 按表现形式 按传播方式 按内容详细 产品特性说明书、产品使用说明书、产品安装说明书外包装式说明书、内装式说明书。条款式说明书、文字图表式说明书生产资料产品说明书消费资料产品说明书民用产品说明书专业产品说明书技术说明书 应用文写作项目化教程122023文字版下载（三）产品说明书的撰写格式（三）产品说明书的撰写格式知识平台知识平台1.标题 名称式文种式即直接用商品名称做标题

7、，如“健民咽喉片”、“六神沐浴露”等。由“名牌名+商品名+文种”组成，如“荣事达洗衣机说明书”（使用/食用说明书、操作/旅游/投资指南)如“微茶清醇享誉古今”。散文式 应用文写作项目化教程132023文字版下载(三三)产品说明书的撰写格式产品说明书的撰写格式知识平台知识平台2.正文 开头主体简要介绍简要介绍产品概况,如名称、产地、主要性能和特点等；或介绍产品生产厂家的历史、规模、技术力量和产品声誉等，或有的不单写开头详细介绍详细介绍产品的规格、构造、用途、使用与保养和注意事项等结尾指明产品的发展趋势，提醒消费者注意某些事项；也可用“欢迎选购”之类的话作结。产品说明书的正文根据说明对象、说明内容

8、和难易程度的不同可相应采取不同的写法。具体如下：应用文写作项目化教程142023文字版下载正正文文特别说明特别说明 概述式 条款式 表格式 复合式 用简明的文字，对产品的性能、成分、规格和用途等作综合说明。按表格逐项填写要说明的内容，也可以表格为主，加上适当地文字说明。分条列地说明产品的性能、规格、用途等，有的还用小标题标明项目。是产品说明书多种写作的综合。既有概述式的总体说明，又有条文式的分项说明；既可先总后分，也可先分后总；有的还适当插入图表，图文并茂。这种写法运用比较普遍，不少高技术产品说明书采用这种写法。应用文写作项目化教程152023文字版下载(三三)产品说明书的撰写格式产品说明书的

9、撰写格式知识平台知识平台3.附文指附在正文后面的一些内容，如生产厂家名称、厂址、电话、传真、联系人和生产日期等，出口产品还有要中外文对照。应用文写作项目化教程162023 食品的成分、原料、制作方法，食用方法、保质期、生产日期、贮藏方法等。例：泰州嵌桃麻糕具体情况 食品说明书 应用文写作项目化教程172023 商品的性能、特点；商品的用途或适用范围；商品的使用方法和注意事项；商品的保养、维修、“三包”等。例：德国双立人锅具使用说明具体情况 日用品说明书 应用文写作项目化教程182023封面：印有商品名称、实物图、商标、规格、型号及印有商品名称、实物图、商标、规格、型号及“说说明书明书”字样和生

10、产厂家名称。字样和生产厂家名称。目录：将说明书的全部条目编列在一起，以便用户查阅。将说明书的全部条目编列在一起，以便用户查阅。前言：概述产品的设计目的，介绍产品的原理、性能特点、概述产品的设计目的，介绍产品的原理、性能特点、使用范围等。使用范围等。正文：详细介绍产品的性能指标和主要技术参数；工作原详细介绍产品的性能指标和主要技术参数；工作原理；使用方法；保养与维修及附图等。理；使用方法；保养与维修及附图等。封底：注明厂址、电话号码、电报挂号等以便用户联系。注明厂址、电话号码、电报挂号等以便用户联系。具体情况 电子、电器说明书 应用文写作项目化教程192023文字版下载说说明明书书范范例例有关背

11、景知识产品概况产品性能和特点产品的设计原理规格和使用方法产品保养和维修其他注意事项说说明书书 本品系由、等原料加工而成，经验证，达到标准，并获得XXXX等荣誉称号。【性状】本品为，。【功能】。【用量】。【规格】。【有效期】。【使用方法】。【保养与维修】【注意事项】。【附文】。（注：不同说明书的内容侧重点也有所不同）应用文写作项目化教程202023文字版下载（四）产品说明书的注意事项（四）产品说明书的注意事项特别提示特别提示1.突出产品特点。突出所写产品的独特之处，使它有别于其他产品。2.说明要具体。说明书应起到指导消费的作用。3.突出重点。要把重要的、关键的内容告诉消费者，否则起不到指导消费的

12、作用。4.语言要求准确、通俗、简明。尽可能避免使用术语，以方便不同层次的消费者。尽可能图文并茂，以便形象直观地说明产品。应用文写作项目化教程212023文字版下载产品说明书产品说明书与与广告广告的的区别区别小贴士小贴士区别点区别点产产 品品 说说 明明 书书广广 告告目的介绍产品知识促进商品销售、推广经营理念。内容较全面具体，深入细致，注重科学性、实用性较简明扼要，不拘一格，突出艺术性、感染力形式说明书属于说明文体，叙述客观冷静，不事夸张渲染广告是一种宣传形式，表现方法丰富多彩，讲究创意求新，经常显示出一定的主观色彩。操作广告一般需付费并通过一定的媒介形式直接或间接地介绍、推销商品或服务说明书

13、的发送相对自由灵活，一般由企业独立撰写印刷，随商品赠送，往往是商品服务项目不可缺少的附件之一。应用文写作项目化教程222023文字版下载二、解说词二、解说词知识平台知识平台 解说词 是配合具体实物、人物或画面进行解释说明的一种文体。解说词的内容包括：产品展销解说词、文物古迹解说词、摄影图片解说词、影视剧解说词等。在展销会上解说自己的产品是一种非常常见的营销手段。以下重点对产品展销解说词进行介绍。应用文写作项目化教程232023文字版下载（一）解说词的特点（一）解说词的特点知识平台知识平台指要性扩引性清晰性 应用文写作项目化教程242023文字版下载（二）解说词的撰写要点（二）解说词的撰写要点知

14、识平台知识平台 解说词没有固定的格式，但在撰写时应把握以下要点：1.解说过程中要紧扣对象，内容上可做适当的补充，但不能游离于解说对象及听众兴趣之外。2.不同的场合，解说重点应有所不同。解说内容要具体实在，符合客观真实，让听众觉得你有凭有据。3.依据不同的解说对象，采用不同的解说方法和解说顺序。4.由于解说词是用于口头介绍的文本资料，因此写作时语言要通俗易懂，简单明了。善于用具体的细节体现介绍的真实可靠性，增强用户的信任度。应用文写作项目化教程252023？实训 请在下列题目中，选择一题写一篇请在下列题目中，选择一题写一篇产品说明书。产品说明书。1.1.山地车、空调机、手机、数字电视机。山地车、空调机、手机、数字电视机。2.2.你所在地区某种食品（特产）。你所在地区某种食品（特产）。应用文写作项目化教程262023