学习解读铁路旅客运输规程教育专题ppt课件.pptx
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《学习解读铁路旅客运输规程教育专题ppt课件.pptx》由用户(大溪地)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 学习 解读 铁路 旅客 运输 规程 教育 专题 ppt 课件
- 资源描述:
-
1、因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查
2、找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。学习解读2022年新修订的铁路旅客运输规程主讲人:XXX 时间:20XX.XX铁路旅客运输规程因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerP
3、oint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添
4、加一些动画效果LHJ+FHX。学习解读铁路旅客运输规程前言日前,交通运输部公布了铁路旅客运输规程(交通运输部令2022年第37号,以下简称客规),将于2023年1月1日起施行。针对广大旅客关注的儿童票问题,新客规打破了以往“以身高论票价”的规定,开启“双轨制”:实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;未实行车票实名制的,身高1.2米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的
5、变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式
6、较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。33学习解读铁路旅客运输规程目录规程的出台背景一规程的主要内容二规程的全文学习三因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演
7、示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。44学习解读铁路旅客运输规程规程的出台背景一因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况
8、,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文
9、档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。学习解读铁路旅客运输规程 规 程 的 出 台 背 景原客规(铁运1997101号)是原铁道部规范性文件,在铁路政企合一管理体制下制定,既有行政管理内容,也包括铁路运输企业与旅客之间的民事关系,还涉及一些企业经营管理事项。近年来,铁路政企分开改革持续深入推进,铁路营业里程不断增加,高速铁路快速发展,铁路旅客运输领域发生巨大变化,铁路运输企业不断突破传统客运服务形式,实现服务、经营创新。原客规的部分内容已经与铁路政企分开改革新要求不匹配,与铁路旅客运输实际不相符,还有不
10、少内容滞后、缺失,需要调整或者补充。为了更好适应铁路改革发展新形势新要求,规范旅客和铁路运输企业的行为,保护旅客和铁路运输企业的合法权益,有必要修订完善客规并上升为部门规章。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+
11、FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。66学习解读铁路旅客运输规程规程的主要内容二因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个
12、文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的
13、操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。学习解读铁路旅客运输规程 规 程 的 主 要 内 容修订后的客规共9章52条,主要内容包括:(一)明确了对铁路运输企业和旅客的总体要求。(一)明确了对铁路运输企业和旅客的总体要求。一是明确了铁路运输企业的义务。包括制定旅客运输相关办法并向社会公布,为旅客提供安全、方便、快捷、文明礼貌服务,提供良好的旅行环境和服务设施,公布车站运营时间、停止检票时间、服务项目及收费标准等旅客服务重要信息。二是规定了旅客的权利和义务要求。包括自主选择旅客运输服务
14、和公平交易,爱护铁路设备设施,不得扰乱铁路运输秩序。(二)围绕票务重点环节,切实保障旅客运输安全和合法权益。(二)围绕票务重点环节,切实保障旅客运输安全和合法权益。一是聚焦社会关注的儿童票销售标准,区分车票实名制和非实名制的情形,分别按照年龄和身高销售儿童票,切实为儿童购票乘车提供优惠、便利。二是对学生、残疾军人、伤残人民警察、国家综合性消防救援队伍残疾人员等群体实行优惠(待)票。三是针对改签和退票环节,明确了各情形下的改签和退票原则性要求,并明确了退款期限,确保最大程度保护旅客合法权益。四是与铁路旅客车票实名制管理办法相衔接,明确车票实名制管理,切实维护铁路旅客运输秩序和安全。因此要比较两篇
15、演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能
16、够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。学习解读铁路旅客运输规程 规 程 的 主 要 内 容(三)优化旅客的乘车和行李运输环节体验,保障旅客高效出行、便捷出行、安全出行。(三)优化旅客的乘车和行李运输环节体验,保障旅客高效出行、便捷出行、安全出行。一是明确了铁路运输企业在车站和旅客列车配备服务设施设备的责任和义务,为旅客乘车提供最大便利。二是规定了铁路运输企业要为现役军人、残疾军人、
17、烈士遗属、老幼病残孕旅客等提供优先购票、优先乘车等服务,健全特殊旅客权益保障。三是要求铁路运输企业针对旅客出行产生重大影响的情形制定应急处置预案,并为旅客突发疾病等情形采取救助措施,切实保护旅客生命健康。四是要求铁路运输企业应当明确旅客随身携带物品和托运行李的相关规定,并按规定进行安全检查,旅客也应当遵守国家禁限运的相关规定,切实保障出行安全。五是明确了铁路运输企业拒绝运输及补收票款的情形,既便于企业按规定操作,又保护旅客合法权益,维护铁路运输秩序。(四)畅通旅客维权渠道,切实维护旅客合法权益。(四)畅通旅客维权渠道,切实维护旅客合法权益。一是建立多元化纠纷解决机制,明确旅客有权就铁路旅客运输
18、服务质量问题向铁路运输企业投诉,铁路运输企业要保证投诉渠道畅通,认真研究旅客意见建议。二是规范投诉处理时限,健全投诉沟通机制,提高旅客投诉处理的效率和质量。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较
19、两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。99学习解读铁路旅客运输规程规程的全文学习三因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改
20、动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。P
21、PT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。学习解读铁路旅客运输规程 规 程 的 全 文 学 习铁路旅客运输规程第一章 总 则第一条 为了维护铁路旅客运输正常秩序,规范旅客和铁路运输企业的行为,保护旅客和铁路运输企业的合法权益,完善公平公正的旅客运输市场环境,根据中华人民共和国民法典中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国铁路法铁路安全管理条例等法律、行政法规,制定本规程。第二条 本规程适用于中华人民共和国境内的铁路旅客运输。第三条 铁路运输企业应当根据法律、行政法规和本规程制定旅客运输相关办法,包
22、括购票、退票、改签,旅客乘车、随身携带物品和托运行李相关规定等事项,并在实施前向社会公布。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较
23、合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。学习解读铁路旅客运输规程 规 程 的 全 文 学 习第二章 一般规定第四条 车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用纸质形式或者电子数据形式,一般应当载明发站、到站、车次、车厢号、席别、席位号、票价、开车时间等主要信息。铁路运输企业与旅客另有约
24、定的,按照其约定。第五条 铁路运输企业应当提供方便快捷的票务服务,为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,文明礼貌地为旅客服务,在约定期限或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。第六条 旅客应当遵守法律、行政法规、规章和有关铁路运输安全规定,配合铁路工作人员的引导,爱护铁路设备设施,不得扰乱铁路运输秩序。第七条 旅客享有自主选择旅客运输服务和公平交易的权利。铁路运输企业不得限定、强制旅客使用某项服务或者搭售商品。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够
25、对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都会使用到,其格式较为特殊,由于其中往往插入很多图形以及添加一些动画效果LHJ+FHX。因此要比较两篇演示文稿的不同,的确有点麻烦,而利用PowerPoint的比较合并演示文稿功能,不仅仅能够比较出两个文稿文字、图形的改动情况,而且能够将动画的改变情况查找出来,从而能够对自己演示文稿的变化情况了如指掌。在操作上,PowerPoint的比较合并演示文稿功能与Word的操作有较大不同。PPT文档是经常使用的一种演示文稿,公司的很多活动都
展开阅读全文