汽车内饰的清洁与护理知识讲解4S店培训教育专题ppt课件.pptx

1、汽车内饰的清洁与护理QI CHE NEI SHI DE QING JIE YU HU LI PPT JIANG JIE主讲人：XXX 时间：20XX.XX汽车知识PPT分享01汽车车室的清洁护理Cleaning and nursing of car room02发动机与行李厢的清洁护理Cleaning and nursing of engine and trunk主要内容primary coverage01汽车车室的清洁护理Cleaning and nursing of car room车室清洁护理的必要性现代车辆已越来越注重车身内部的装饰，特别是一些豪华的轿车，装备有结构复杂和昂贵的仪表、空

2、调、音响、电视(VCD)、各类电控装置，以及丝绒或真皮座椅等，有如家居般舒适。因此要创造一个良好的乘坐环境，保持车内的清洁和做好各项美容和护理工作已显得非常重要。车厢内饰部分平时受外界油、尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响，使车厢内空气受染，内饰中的地毯、真皮或丝绒座椅、空调风口、后备箱等处，经常接触潮湿的空气和水渍，使丝绒发霉、真皮老化，甚至产生难闻的气味。还会滋生细菌，既影响身心健康又不利于驾驶心境。因此，汽车车室的清洁护理非常重要，一般每三个月应做一次全套室内专业护理。汽车车室污垢种类水溶性污垢有糠浆、果汁中的有机酸、盐、血液及粘附性的液体等。.非水溶性固体污垢有泥、沙、

3、金属粉末、铁锈、虱虫等油脂性污垢有润滑油、漆类产品、油彩、沥青及食物油等。汽车车室污垢形成的过程粘附渗透凝结污垢会在重力作用下停落或粘附在物件的表面。当有压力或摩擦力产生时，污垢也会渗透物件的表层，变得难以去除，如汽车玻璃及仪表台上的灰尘。饮料或污水会渗透物件的表面，被物件所吸收，以致很难清除。如车门内饰板、后挡台、脚垫上的饮料或血渍等。饮料或污水会渗透物件的表面，被物件所吸收，以致很难清除。如车门内饰板、后挡台、脚垫上的饮料或血渍等。要想有效地清洗污渍，需要4个方面的相互配合，才能发挥最佳的清洁效果。高温蒸汽。可以使极难去除的污垢，在清洗之前先软化，为手工清洁部件上的污渍做好准备。水。用水可

4、去除去水溶性污垢，但不能去除油脂性污垢。而且难以清洁触及不到的内部部件上的水溶性污垢。清洁剂。能去除轻油脂及重油脂类污垢，帮助水分渗入内饰丝绒化纤制品。动力。清洗车室内部件时，拍打、刷洗、挤压等皆有助于去除污垢。有效清洗污渍的方法机器清洗机器清洗最大的特点就是使用内饰蒸汽清洗机。配合多功能强力清洁剂。蒸汽清洗机可以清除内饰部件上很难清洗的污渍，利用温度极高的热蒸汽软化污渍。可用于丝绒、化纤、塑料、皮革等几乎所有车室部件的清洗。机器清洗操作起来比较方便省事，操作时应根据不同材料的部件选择不同的温度，以免损伤部件，并用半湿性毛巾包裹适合内饰结构的蒸汽喷头。手工清洗手工清洗要求配制合适的清洗剂。一般

5、来说，清洗剂应使用负离子纯净水作为溶媒，采用PH值平衡配方。高效的去污配方主要由非离子活性剂、油脂性溶解剂、泡沫稳定剂和香料等组成，能迅速去除车室内饰表面的尘垢和各种污渍。清洗方法清洗按照使用设备的不同可以分为机器清洗和手工清洗。车室清洗护理工艺车室的清洗护理是一项系统细致的护理作业，一定要遵循规范的操作程序。室内除尘内饰的清洁与护理车内消毒和喷空气清新剂室内除尘除尘吸尘是车室清洗护理的第一步。汽车内饰最忌受潮，潮气会使内饰发霉、变质，并发出难闻的气味。因此室内除尘应避免采用水洗的方法。首先将车内的脚踏垫和杂物取出，抖去尘粒，倒掉烟灰；对于汽车内的刹车踏板等部件，可以用小牙刷或沾有清洗剂的抹布

6、进行刷洗。要特别注意的是离合器踏板、刹车踏板、油门踏板部分，要认真清扫，特别要清除上面的油脂类污垢，这对开车时防滑有很大好处。用真空吸尘机进行细致吸尘。应遵循从高到低的原则。首先进行顶棚的除尘，然后依次是仪表板、座椅、车门内侧及后备箱。地板的吸尘要分二次操作，第一次吸掉沙粒，第二次更换带刷子的吸头，边刷边吸，主要吸掉灰尘。要特别注意地板拐角部位的尘垢，必要时应反复吸除至干净。内饰清洁与护理汽车内饰件除尘结束后，还应和外观一样，进行清洗，营造一个清新的车内环境。全车“桑拿”（选用）顶棚的清洁与护理仪表板等塑胶件的清洁护理座椅的清洁护理门饰板的清洁护理安全带的清洗地毯和踏脚垫的清洁空调通风口的清洁

7、汽车内饰清洁时的注意事项全车“桑拿”（选用）内饰清洁与护理前可以用蒸汽机给汽车“蒸个桑拿”，以增加污物的活性，使之在清洁时容易从载体上分离。具体方法是在蒸汽清洗机中放入适量清水，对车内除顶棚和仪表板外的部位（包括后备箱）进行桑拿，同时也可去除车内的异味。顶棚的清洁与护理顶棚多为毛料或纤维绒布制成，因其位置特殊，黏附的油污不多。主要是由于车顶棚绒布具有吸附性，故其主要污染是吸附烟雾、粉尘及人体头部的油脂，这些污物如果不及时清除，在空气中水汽的作用下便黏附在顶棚上，难以清除。清除时，难以使用机器，只能人工操作。对于化纤织物，应选用专用的化纤织物清洁剂，不能使用碱性较强的洗衣粉或洗洁净。因为这些碱性

8、物质在清洁过程结束后，仍有一部分残留在织物内部，这部分碱性物质极易使化纤织物变黄、腐蚀。因此选用化纤织物清洁剂一定要慎重，在没有把握的情况下，最好先在车室隐蔽部位进行试用，确认不会使纤维变色或变质后，再进行大面积使用。方法：将化纤织物清洁剂喷到污垢处，稍停片刻，用干的洁净纯棉布或毛巾将顶篷中的丝绒清洁剂污液吸出，再从污迹边缘向中心进行擦拭。污垢严重时可多次重复以上操作，处理干净后用另一块干净的棉布顺着车顶的绒毛方向抹平，使其恢复本来的容貌。注意：车顶棚内填充物是隔热吸音的材质，吸收水分的能力强，清洁时抹布一定要干一些，否则湿乎乎的抹布会使清洗剂浸湿车顶材料，以至很难干燥。仪表板等塑胶件的清洁护

9、理仪表板与置物箱大多为塑胶制品，外表存在较多细条纹，其上沾染的成分简单，多为灰尘，容易清除。清洁方法般是先用湿毛巾擦拭，再使用专用塑胶护理上光剂处理。只需轻轻擦拭，清洁、上光便次完成，即可得到一个干净光亮的表面。如果个别部位积垢太多，无法清除时，可以喷洒塑料皮革清洁剂，然后用软毛刷刷除，再用沾有清水的毛巾擦拭，最后用麂皮吸去其上的水分。仪表板清洁完成后可喷涂一层皮革(或塑料)保护剂，35分钟后再用绒布擦拭，即能起到很好的保护作用。最后喷涂能保持表面光亮，也不容易沾染灰尘并且容易擦拭。注意：仪表盘部位在使用清洁剂擦拭时，动作要轻柔，避免划伤仪表盘。方向盘多为酚醛树脂、ABS工程塑料制造，有些还附

10、有人造革软化层，容易沾染油脂、汗脂、积聚各种污垢，应用塑料清洁剂清洁。如果方向盘外面包有外套，可先将外套拆下单独处理，方向盘外套的材料多为橡胶或橡塑件，可以用橡胶或塑料清洗剂清洗，再用清水冲洗，最后喷涂橡胶保护剂和光亮剂。座椅的清洁护理门饰板的清洁护理安全带的清洗地毯和踏脚垫的清洁门饰板有化纤织物和皮革两类。一般汽车的门饰板距离坐车人近，最容易因“手”而弄脏，而且油污等较多，可采用与座椅清洁相同的方式进行。拆下脏的安全带，用中性肥皂水或温水擦洗。不可选用染色剂或漂白剂作为清洗剂清洗，否则将降低安全带的强度。清洗安全带时应注意：（1）安全带一定要保持清洁，如果安全带不干净，就会影响其效能的发挥。

11、.（2）卷带前，安全带必须完全干透。（3）不能用化学方法擦洗安全带，因为化学清洗剂会破坏织物。安全带不能与有腐蚀性的液体接触。地毯和踏脚垫多为纤维织物制作，对于不可拆卸的地毯，应用电热式喷水吸尘吸水多功能清洗机清洁，或用蒸汽机进行消毒处理，最后喷涂保护剂和光亮剂。对于拆卸下的地毯或踏脚垫，取下后先用敲击法弹掉附着在其上的沙砾、碎屑，然后用空气清洁枪吹落灰尘。如果地毯很脏，去掉灰尘后，用泡沫清洗液或专用地毯清洗液清洗，并且用清水冲洗干净，再将它们折叠起来，放入专用脱水机内脱水后放回车内便可。空调通风口的清洁汽车内饰清洁时的注意事项使用适当的清洁剂清洁汽车不同材质的内饰部件时，最好使用专用于该物件

12、或最相称的清洁剂。如用化纤织物清洁剂清洗丝绒纤维制成的座套、地毯等。不能随意混合或加温使用内饰清洁用品不同的内饰清洁用品混合后，可能产生有害物质，而某些化学成分混合后，可能会释放有毒气体。将清洁剂加温，如放入蒸汽清洗机内使用，也会产生有害气体。因此，除非产品包装上注明特别的混合比例或配合机械的使用方法，否则切勿随意混合或加温使用内饰清洁用品，以免发生化学反应，产生有害物质。使用不熟悉的产品应先测试对于首次使用的清洁剂，应先在待清洗部件的不显眼处进行测试。以防褪色或有其他损害。正确保存清洁用品注意正确地保存清洁剂，这样既保证产品充分发挥效能，更有助于防止产品过早变质。室内消毒和喷空气清新剂车内清

13、洁后，复装地毯、踏脚垫、座椅套和头枕套，此时车内已经焕然一新。但仍然有许多看不见的细菌无法彻底清除。尤其是冬天，开车人一般很少开窗通风透气，车内积聚了大量细菌，即使经常打开车窗，保持车内空气流通清新，但对遗留在车内座椅、内饰、顶棚等处的细菌却无济于事，加之车内卫生死角较多，所以对车内进行彻底的消毒是很有必要的。首先将一定量的清水倒入蒸汽机中，接通电源，加热约30分钟，同时观察温度表和压力表的读数，当温度达到1400C时，即可用产生的蒸汽对车内部件进行逐一消毒消毒时注意避免接触电器部分。整个过程大约需要一个小时。消毒完毕可以选择合适的香型，喷洒少量的空气清新剂，使乘坐环境更为舒适。车辆完成车室清

14、洁后，为了节约时间也可以用空气清新剂进行清新杀菌处理，净化室内空气。内饰护理小技巧霉:内饰件受污染未及时清洁导致霉变，对此进行清除时可用热肥皂水洗霉点，用冷水漂洗干净，再浸泡在盐水中，然后用专用清洗剂清洗擦干。口香糖:口香糖清除时可用冰块使其硬化，然后用钝刀片刮掉，最后用清洗剂清洁擦干即可。焦油:可先用冷水彻底刷洗，如难以去除干净，可用焦油去除专用清洗剂浸润一段时间，然后擦拭干净即可。黄油、机油等:用专用的油污去除剂，从污迹周边向中心清洗，当污迹已经洗掉时，用毛巾擦干。人造革裂口的修理:先用电吹风将裂口两边吹热，再将一块纤维布衬在裂口下面，并精心将裂口两边对齐，然后压平，最后将人造革修复液涂在

15、修理部位上，待完全干后即可。地毯破损的修补:先将损坏部分的毛边切除，另找一块地毯（或在座椅下不显眼处切下一块）作补片，用胶将补片沿损坏部位毛边切除处粘接上，再用毛刷理顺接缝即可。02发动机与行李厢的清洁护理Cleaning and nursing of engine and trunk发动机外部清洗剂发动机外部油污较重，需用油脂清洗剂进行清洗，此类清洗剂大多称去油剂也称发动机外部清洗剂。发动机外部清洗剂一般呈碱性，能快速乳化分解去除油污，对机体没有腐蚀 作用，且水溶性好，可以完全生物溶解，易用水冲洗，不留残留物，而且具有极强的去油功能。水质去油剂：该类产品具有安全、无害、成本适中等优点，但去油

16、功能有限。石化溶剂型去油剂：该产品具有去油能力强，成本低等优点，但易燃、有害。天然溶剂型去油剂：该产品不仅去油功能强，且无害，但成本较高。发动机外部清洗常用的设备、工具和材料发动机室清洁的工作量虽然大，但项目较少，不需要进行复杂的拆装，故所用的设备、工具和材料也较为简单空气压缩机海绵和毛刷电池接线桩头保护剂高压洗车机发动机外部清洗剂橡胶清洁剂和保护剂毛巾蓄电池清洗剂清洁除锈剂等在清洗发动机外部时，应先将发动机熄火，使所有电器不工作，并使发动机室温度下降，千万不可在高温下清洗。塑料薄膜包裹电器元件清洁前，必须用塑料薄膜将发动机的电器元件包裹起来。如保险盒、发电机、汽车控制主电脑、高压线圈等，以免

17、清洁作业时沾上水渍，造成电器损伤。喷洒发动机外部清洗剂首先摇晃发动机外部清洁剂使其混合均匀，然后将发动机外部清洗剂喷涂到整个发动机室及发动机外部各部件总成处，停留3-5分钟，以使污垢尽可能被吸附到泡沫中。细小部位需使用刷子刷，使脏物浮起。高压水冲洗当清洁剂的泡沫开始消失时，用高压洗车机或喷水枪仔细冲洗。清洗时应使用散射水柱进行冲洗。务必彻底冲洗使清洁剂不残留。顽固油污的去除对于发动机上残留的顽固附着污物，可将去污力较强的化油器清洗剂喷涂在干净的抹布上，并用这块抹布擦拭脏污处，擦抹干净后再喷涂发动机外部清洁剂，停留2-3分钟后再用水冲洗干净。清除锈蚀金属生锈过程是一个缓慢的氧化过程。开始时，金属

18、表面会出现一些细小的斑点，然后斑点逐渐扩大，颜色变深，形成片状或层状的锈蚀物，如不及时清除会影响机件的使用寿命。清除锈蚀应使用清洁除锈剂，方法是将除锈剂喷涂在锈蚀处，大约10分钟左右，再用硬毛刷刷洗，然后用软布擦干。清洁空气滤清器目前汽车空气滤清器普遍采用纸质滤心，它安装在滤清器壳里，对吸入发动机的空气进行过滤，使用一段时间后会有大量的尘土、沙粒吸附在上面，降低了发动机的进气量。因此应定期清洁。清洁时，将纸质滤心从滤清器的壳里取出，用压缩空气（由内往外），将其吹干净即可。注意不可将其弄湿，更不能用水清洗。如果发现滤清器破裂必须及时更换。电器元件的清洁发动机的电器元件必要时可以用电器元件专用清洁

19、剂来清洁，作业中不要用水清洗，只需擦干或任其自然干燥。清洁后再使用多功能防腐润滑剂喷涂一遍，使电器元件的接插头具有抗潮、避水及润滑等多项保护功能。蓄电池的清洁由于汽车行驶时的颠簸振动和发动机室温度的升高，蓄电池电解液常常会从加液口中溅出，电解液会腐蚀车架的底板和电池的安装支架，因此应定期检查清洁。清洁时，先将蓄电池从车上拆下，用蓄电池清洗液清洗。清洗时注意不要让清洗液从加液口流进蓄电池，破坏电解液的纯度。蓄电池极柱变旧会引起接触不良，因此清洗完毕安装时可在蓄电池极柱上涂抹一层保护剂或润滑脂防止极柱的氧化。流水槽的清洁前档风玻璃下方发动机盖与两前翼子板接合处的流水槽，大部分很脏，清洗时必须注意观察流水槽是否疏通并配合软毛刷刷洗，再用干净软布擦干。清洁干净后，可以喷涂橡胶清洁护理剂，防止橡胶老化。喷施发动机保护液先用高压气体将发动机上所有的零部件、轴承孔、铰链及缝隙吹干。再将发动机保护液均匀喷涂在发动机壳上，线束或橡胶物件可用打腊海绵蘸上橡胶护理剂擦拭加以保护。清洗方法和步骤行李箱的清洁护理汽车内饰的清洁与护理QI CHE NEI SHI DE QING JIE YU HU LI PPT JIANG JIE主讲人：XXX 时间：20XX.XX汽车知识PPT分享