企业核心竞争力课件.pptx
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- 企业核心竞争力 课件
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1、企业企业核核心竞争心竞争力力 The Core Competence of the CorporationThe Core Competence of the Corporation 一、核心竞争力由来和演变一、核心竞争力由来和演变二、核心竞争力和核心产品二、核心竞争力和核心产品三、关于核心竞争力的思考三、关于核心竞争力的思考NEC和和GTE公司的销售额变化的对比公司的销售额变化的对比19801988 NECNECGTEGTE198019803.83.89.989.981988198821.8921.8916.4616.46年增长率年增长率25%25%6.56.5 Core Competenc
2、ies!Largely because NEC conceived of itself in terms of“core competencies”and GTE did not.市场变化中公司所面临的主要任务:市场变化中公司所面临的主要任务:1.适应性组织的建立适应性组织的建立;2.满足并引领消费满足并引领消费;存在的差异存在的差异:NEC 核心竞争力:核心竞争力:C&C 核心产品核心产品 :半导体产品半导体产品 GTE 理念的落后理念的落后 体制造成独立单元难以整合体制造成独立单元难以整合 没有意识到危机的存在和核心竞争力的必没有意识到危机的存在和核心竞争力的必要性(要性(1970-198
3、0)核心竞争力的形成核心竞争力的形成 短期:短期:性价比好的产品性价比好的产品 长期:长期:核心竞争力的确立核心竞争力的确立 核心竞争力到核心产品的转化核心竞争力到核心产品的转化 (成本和效率)(成本和效率)四个层次:四个层次:1.核心竞争力(树根)核心竞争力(树根)2.核心产品(树干)核心产品(树干)3.商业单元(树枝)商业单元(树枝)4.最终消费品(树叶和果实)最终消费品(树叶和果实)是核心竞争力的外在表现形式核心竞争力的误区:核心竞争力的误区:1.核心竞争力的形成意味着大量的研发核心竞争力的形成意味着大量的研发支出支出2.核心竞争力的目的是削减成本核心竞争力的目的是削减成本3.建立核心竞
4、争力不同于纵向的整合建立核心竞争力不同于纵向的整合 核心竞争力的三个特点:核心竞争力的三个特点:1.具有市场多元化的潜力具有市场多元化的潜力(树根的作用)(树根的作用)2.满足预期消费者的需求满足预期消费者的需求(推动枝干的作(推动枝干的作用)用)3.难以仿效难以仿效(差异化)(差异化)。核心竞争力到核心产品核心竞争力到核心产品 1.核心竞争力核心竞争力Leadership 2.核心产品核心产品 World share Shape the evolution Reduce the cost、time、risk 决定核心竞争力的提高的决定核心竞争力的提高的 速度速度 3.从核心核心竞争力到核心产
5、品从核心核心竞争力到核心产品 embedding the competence in core productsSBU和组织战略定位和组织战略定位1.应建立在公司的核心竞争力的基础之上;应建立在公司的核心竞争力的基础之上;2.战略定位应该与公司的核心竞争力相匹配;战略定位应该与公司的核心竞争力相匹配;3.注重战略的差异化;注重战略的差异化;4.要充分认识自己,明确自己的实力,准确要充分认识自己,明确自己的实力,准确地自我定位;地自我定位;5.核心竞争力决定了有效的战略行动领域。核心竞争力决定了有效的战略行动领域。关于核心竞争力的思考关于核心竞争力的思考年,美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提出了
6、核心竞争力的概念,他们认为,随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义,核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。引自上海科技不同行业核心竞争力的不同体现不同行业核心竞争力的不同体现高科技:核心技术高科技:核心技术零售业:成本领先零售业:成本领先 :沃尔马:沃尔马石油和钢铁:规模优势和技术领先石油和钢铁:规模优势和技术领先其它:其它:创新管理:苹果创新管理:苹果 品牌优势:可口可乐、宝洁品牌优势:可口可乐、宝洁 精确管理:丰田汽车精确
7、管理:丰田汽车 管理优势:戴尔电脑管理优势:戴尔电脑 渠道管理:大中和国美渠道管理:大中和国美 核心竞争力的发展过程核心竞争力的发展过程 1.公司创业期:生存第一公司创业期:生存第一 2.公司成长期:分析内外部环境确立核心公司成长期:分析内外部环境确立核心 竞争力竞争力 3.公司稳定期:形成核型竞争力公司稳定期:形成核型竞争力 4.公司成熟期:强化核心竞争力公司成熟期:强化核心竞争力 孕育新的核心竞争力孕育新的核心竞争力 5.公司的再发展时期:公司的再发展时期:核心竞争力的更新换代核心竞争力的更新换代一点疑惑:一点疑惑:在企业的成长过程中,是先确在企业的成长过程中,是先确定战略还是先明确核心竞
8、争力?定战略还是先明确核心竞争力?第一讲从 波特的五种竞争力理论到 核心竞争力理论波特的五种竞争力量模型现有企业之间的竞争替代品买方供应方潜在竞争者客户的讨价还价能力新进入厂商的威胁供应商的讨价还价能力替代品或替代服务的威胁现有竞争对手分析 行业内基本情况找出主要竞争对手 主要竞争对手的实力 市场占有率 相对于行业平均水平的销售增长力 产品获利能力(销售利润率)竞争对手的发展方向 产品开发动向 市场拓展或转移动向潜在竞争对手分析 新企业进入特定行业,取决于:现有企业的反应 行业特点决定的进入难易程度 规模经济因素 资源因素 专利因素 特许因素 先入者优势替代品企业分析 哪些产品可以替代本企业的
9、产品(确认同类功能产品的过程)哪些类型的替代品可能对本行业或本企业的经营构成威胁(分析产品给使用者带来的满意程度以及获得这个产品的代价)替代品规定了本行业可能获利的最高限价用户讨价能力研究 购买量的大小 企业产品的性质(无差异与否)企业产品在用户产品形成中的重要性 用户后向一体化的可能性供应商研究 对企业的影响:决定企业生产规模的维持和扩大 决定企业生产的成本,从而影响企业的利润 分析因素:供应商所处行业的集中度 企业有否其他供应渠道 寻找替代品的可能 供应商前向一体化或企业后向一体化的可能葛鲁夫的六种力量模型 第6种力量:互补品生产者现有企业之间的竞争替代品买方供应方潜在竞争者互补品生产者
10、购买者(供应者)供应方业内企业替代品潜在竞争者互补品生产者替代品潜在竞争者购买者网络模型战略理论的新发展 资源论 能力论 动态能力论 资源论 企业的起源能力在短期内不易改变 企业只能从事与其资源相符的商业活动,并获得相同程度的收益 确定战略时,先确定企业的独特资源 有效的资源配置、开发和保护是取得最佳绩效的必由之路波特模型的不足之处 忽略了影响企业战略的其他重要因素(静态、没有考虑竞争环境的快速和动态变化对企业战略的影响)忽视了企业资源和能力 忽视了战略实施的成本竞争力模型理论资源理论能力理论竞争动力学理论资源 劳动力 自然资源 资本 信息信息技术的战略地位 企业的战略资源 改变了企业价值活动
11、的方式 改变了价值链连接的方式和性质 使企业的沟通能力增强使企业的沟通能力增强 企业边界发生了变化企业边界发生了变化 改变了纵向一体化的形式改变了纵向一体化的形式 改变了企业竞争的范围改变了企业竞争的范围信息技术 信息技术对外部环境的影响 增加了购买者的力量 供应商力量被削弱 替代品的威胁加大 减弱了进入壁垒的影响 信息技术对组织结构的影响 组织层次减少 矩阵式组织结构增加 信息技术有助于企业战略的顺利实施 有利于实现产品低成本化和差异化 使企业间合作增加利用信息技术获得战略优势 永远保持信息技术应用的快速革新,比竞争对手快一步 利用信息技术加强其他方面的组织优势能力轮企业的能力是指在竞争环境
12、中取得前在竞争优势的能力企业的专有能力、资产和独特机制是决定企业绩效的基本因素在竞争中获胜的企业是对市场变化能够作出及时反映、能够快速和灵活地进行产品创新、并拥有有效地协调和重整内外部力量的管理能力的企业动态能力轮 基于创新的竞争、价格/行为竞争、增加回报以及打破现有竞争格局等领域的竞争 动态:重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力(时间效应和速度)能力:适当的使用、整合和再造企业内外部资源和能力以满足环境变化的需要核心竞争力“核心竞争力”的提出 1990 年,美国经济学家C.K.Prahalad 和 Gary Hamel 在他们所著的The Core Competence of th
13、e Corporation 一文中指出:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”第二讲 核心竞争力理论核心竞争力“核心竞争力”的提出 1990 年,美国经济学家C.K.Prahalad 和 Gary Hamel 在他们所著的The Core Competence of the Corporation 一文中指出:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”基本概念 代表性观点 蒂斯、皮萨诺和舒恩将核心竞争力定义为 “提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础
14、的一组相异的技能、互补性资产和规则”巴顿提出企业的核心竞争力是识别和提供优势的知识体系 鲍 埃里克森和杰斯帕 米克尔森认为,核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产,而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值,它通过行为人之间相互关系的变化而产生。一、社会资本 鲍 埃里克森和杰斯帕 米克尔森认为,核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值,它通过行为人之间相互关系的变化而产生 日本汽车工业的优势在于行业组织 台州经验E:台州特色.doc二、组织资本鲍 埃里克
15、森和杰斯帕 米克尔森认为:核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产。“核心竞争力”的内涵 核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。“核心竞争力”的要素核心竞争力核心技术人力资本企业声誉营销技术营销网络管理能力研发能力企业文化“核心竞争力”的特征 Prahalad 和 Hamel 的观点:首先,核心竞争力应该能为企业提供进入不同市场的潜力;其次,核心竞争力对最终产品的顾客价值贡
16、献巨大;最后,一个企业的核心竞争力应该是难以被竞争对手所模仿和复制的。正如海尔总裁张瑞敏所言:“创新(能力)是海尔真正的核心竞争力,因为其不易或无法被竞争对手模仿。”1.顾客总价值1产品价值2.服务价值3人员价值4形象价值 差异化工具 1.产品差异化 2服务差异化 3人员差异化 4形象差异化 产品 核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。1)产品差异化(1)特色(2)性能质量(3)一致性(4)耐用性(5)可靠性(6)可维
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