企业家如何选人育人用人留人课件.ppt

1、钱，钱，人人资资 本本 企企 止止人才战略规划？人才战略规划？全员培训计划？全员培训计划？公司留才计划？公司留才计划？员工的职业生涯规划？员工的职业生涯规划？谁承担企业最终的责任？老老板板茫茫.盲盲.忙？忙？咋咋又又变变了了？多多 赢赢选选企业留留用用育育选人企业人才运用的关键您公司最难招的职位？您公司最难招的职位？科学的选人策略能为企业：为何？为何？提高成本效率（提高成本效率（Cost Effectiveness）吸引合适人选进入合适岗位吸引合适人选进入合适岗位通过提供现实工作预览降低流失率通过提供现实工作预览降低流失率帮助企业创建一支高效能的组织帮助企业创建一支高效能的组织如如 何？何？选

2、人的十大途径选人的十大途径内部招聘内部招聘大众媒体大众媒体专业媒体专业媒体人才市场人才市场校园招聘校园招聘人才中介公司人才中介公司人际推荐人际推荐网上招聘网上招聘著作吸引著作吸引并购合作并购合作招聘规划流程招聘规划流程人才甑选过程人才甑选过程应征函应征函初步筛选初步筛选工作申请表工作申请表暂予保留暂予保留通过初选通过初选不合适不合适面面 谈谈测测 验验评鉴结果评鉴结果暂予保存暂予保存通过评鉴通过评鉴不合适不合适拒拒绝绝拒拒绝绝通过评鉴通过评鉴背景调查背景调查推荐查核推荐查核重新考选重新考选报到上班报到上班未报到未报到通知候补者通知候补者拒拒绝绝通知录取通知录取通知未录取通知未录取与与有无候补者

3、有无候补者影响力的选人（新人、晋升）标准：影响力的选人（新人、晋升）标准：1 毒性2 业绩3 态度4 能力5 悟性6.职业素养招聘规划流程招聘规划流程面谈与测验面谈与测验招聘规划流程招聘规划流程面面 谈谈招聘规划流程招聘规划流程提提 问问1.提什么问题？提什么问题？2.怎样提问题？怎样提问题？招聘规划流程招聘规划流程设定职位维度（提什么问题）设定职位维度（提什么问题）招聘规划流程招聘规划流程 销售代表维度：自我指导及自我激励 与别人和谐相处 专业技术 专业的行为举止 坚持及有说服力例：例：怎样提问题怎样提问题才能 引导性问题 理论性问题 行为性问题 协作能力 你善于化解矛盾吗 销售能力 我们的

4、销售目标很高，你能应付这种挑战吗 应变能力 一个月内你先后干四种不同的工作，你不会烦吧 你以前处理过最难缠的雇员是怎么处理的？你以前最难卖的产品是什么？请举出你最成功的案例你以前工作中会遇到不同的变化吗？你是如何应对那个最大的变化的？你将如何对付难缠的雇员你认为你能卖出商品的原因是什么如果你不得不改变自己的工作安排以适应变化中的要求，你将有何感想招聘规划流程招聘规划流程技能技能知识知识行为原因的分层模型行为原因的分层模型会做，能做会做，能做知道为什么要做知道为什么要做很重要，所以做很重要，所以做是我该做的是我该做的我要做我要做生来就是做这种事生来就是做这种事行行为为意识到你的非语言性暗示如何看

5、人不走眼如何看人不走眼看人不走眼的关键看人不走眼的关键n眼神眼神n姿势姿势n语调语调看人不走眼的关键测验看人不走眼的关键测验人格特质测评人格特质测评性格分析性格分析亲子教育亲子教育婚姻家庭婚姻家庭团队建设团队建设谈判艺术谈判艺术销售技巧销售技巧企业管理企业管理您的性格轮廓优点1 富于冒险 适应力强 生动 善于分析2 坚持不懈 喜好娱乐 善于说服 平和3 顺眼 自我牺牲 善于社交 意志坚定4 体贴 自控性 竞争性 令人信服5 使人振作 受尊重 含蓄 反应敏捷6 满足 敏感 自立 生机勃勃7 计划者 耐性 积极 推动者 8 肯定 无拘无束 按部就班 羞涩9 井井有条 迁就 坦率 乐观10 友善 忠

6、诚 有趣 强迫性11 勇敢 可爱 外交手腕 细节12 令人高兴 贯彻始终 文化修养 自信13 理想主义 独立 无攻击性 激励性14 感情外露 果断 尖刻幽默 深沉15 调节者 音乐性 发起者 喜交朋友16 考虑周到 执着 多言 容忍17 聆听者 忠心 领导者 活力充沛 18 知足 首领 制图者 惹人喜爱19 完美主义者 和气 勤劳 受欢迎20 跳跃型 无畏 规范型 平衡缺点21 乏味 忸怩 露骨 专横22 散漫 无同情心 缺乏热情 不宽恕23 保留 怨恨 逆反 唠叨24 挑剔 胆小 健忘 率直25 急躁 无安全感 优柔寡断 好插嘴26 不受欢迎 不合群 难预测 不善表达27 固执 即兴 难于取

7、悦 犹豫不决28 平乏 悲观 自负 放任29 易怒 无目标 好争吵 不合群30 幼稚 消极 卤莽 冷漠31 担忧 不善交际 工作狂 虚荣32 过分敏感 不圆滑老练 胆怯 喋喋不休33 多疑 生活紊乱 跋扈 抑郁34 反复 内向 排斥异己 无异议35 杂乱无章 情绪化 言语不清 喜操纵36 缓慢 顽固 好表现 怀疑37 孤僻 统治欲 懒惰 大嗓门38 拖延 多疑 易怒 不专注39 报复型 烦躁 勉强 轻率40 妥协 好批评 狡猾 善变 没有完美的个人，没有完美的个人，只有完美的团队只有完美的团队!总结总结把面试者当作你的客户把面试者当作你的客户育人企业人才运用的助推器为为 何？何？不得不面对的事

8、实 中国民营企业平均寿命：中国民营企业平均寿命：3.5年年 企业竞争比企业竞争比10年前增加年前增加3.3倍倍 每每3年年100家企业有家企业有68家倒闭家倒闭 人，企业的第一资本 学习，企业未来唯一持久的竞争力 培训，企业最赚钱的投资 培训贵，不培训更贵如果任用一批没有经过专业训练的如果任用一批没有经过专业训练的员工，就相当于聘用了一批员工，就相当于聘用了一批职业杀手职业杀手，“干掉干掉”自己公司的顾客。任用劣质员自己公司的顾客。任用劣质员工，就是让利于竞争对手。工，就是让利于竞争对手。完人模式完人模式灵魂心灵心灵头脑头脑身体身体如如 何？何？培训制度 培训规划 课程设置 课程开发 课程组织

9、 师资管理 培训预算 训后管理 绩效评估 反馈改善按企业发展战略进行规划：1.1.远景规划（远景规划（10-3010-30年）年）2.2.长期规划（长期规划（5 5年）年）3.3.中期规划（中期规划（2323年）年）4.4.短期计划（短期计划（1 1年）年）年度训练计划年度训练计划按岗位职能进行规划：1.1.生产部生产部2.2.销售部销售部3.3.服务部服务部4.4.物流部物流部5.5.财务部财务部6.6.行政部行政部7.7.人力资源部人力资源部 以阶层职能为规划：1.1.全员普及性或例行性培训全员普及性或例行性培训2.2.新进训练新进训练3.3.职前训练储备主管训练：职前训练储备主管训练：4

10、.4.初阶主管训练初阶主管训练 5.5.中阶主管训练中阶主管训练6.6.高阶主管训练高阶主管训练按员工职业生涯规划进行规划：1.1.了解员工职业生涯发展需求；了解员工职业生涯发展需求；2.2.提供员工职业发展路径；提供员工职业发展路径；3.3.制订员工职业发展路径；制订员工职业发展路径；4.4.分析员工职业发展阶段所需能力；分析员工职业发展阶段所需能力；5.5.计划相应能力所需的训练课程；计划相应能力所需的训练课程；6.6.按计划执行相应训练；按计划执行相应训练；按工作目标进行规划（PDP）：1.1.制订工作目标；制订工作目标；2.2.分析达成目标所需人力资源；分析达成目标所需人力资源；3.3

11、.进行人力资源能力分析：进行人力资源能力分析：目标能力；现实能力；目标能力；现实能力；4.4.根据目标能力与现实能力差异制定计划；根据目标能力与现实能力差异制定计划；5.5.设计相应课程；设计相应课程；6.6.按计划执行训练。按计划执行训练。哈佛调查表明：存活50年以上的企业的管理优势 80%是共性的！企业育人的五个层面企业育人的五个层面生生 存存 训训 练练知识训练知识训练技能训练技能训练态度训练态度训练精神训练精神训练?不是不可能快乐基金不是不可能快乐基金太棒了太棒了奥林匹克运动会奥林匹克运动会学习型组织学习型组织企业育人最高境界企业育人最高境界文化育人文化育人管理不是来自天生管理不是来自

12、天生培训可以创造奇迹培训可以创造奇迹IBM正确的选择决定一个人的命运正确的选择决定一个人的命运正确的决策决定一个企业的兴衰正确的决策决定一个企业的兴衰礼物：礼物：情景测评沙漠求生情景测评沙漠求生情景情景:大约是七月中旬某一天的上午十点钟。你的飞机迫降在美国亚里桑大约是七月中旬某一天的上午十点钟。你的飞机迫降在美国亚里桑纳州索纳拉大沙漠中。飞行员和副飞行员都死了，其他人都没有受伤。纳州索纳拉大沙漠中。飞行员和副飞行员都死了，其他人都没有受伤。飞行员在飞机迫降前告诉你们飞机着陆地点将距离原定目标位置飞行员在飞机迫降前告诉你们飞机着陆地点将距离原定目标位置100公里左右，原定飞行计划已在出发前交给了

13、空中交通控制中心。他还公里左右，原定飞行计划已在出发前交给了空中交通控制中心。他还估计飞机迫降点大约估计飞机迫降点大约115公里附近有个矿业村落。公里附近有个矿业村落。迫降地区是平原，贫瘠荒芜，除仙人掌外一无所有。气温约合迫降地区是平原，贫瘠荒芜，除仙人掌外一无所有。气温约合55度度 他们穿着他们穿着T恤、短裤和教练鞋，每个人都带有手帕。你们总共有恤、短裤和教练鞋，每个人都带有手帕。你们总共有50美圆现金、一盒烟和一支圆珠笔。美圆现金、一盒烟和一支圆珠笔。问题：问题：飞机着火前，你的小组能够将列在所附单子上的飞机着火前，你的小组能够将列在所附单子上的15项物品抢救出项物品抢救出来，现在要求你们

14、对这些物品按重要性排序。首先是个人分别单独来，现在要求你们对这些物品按重要性排序。首先是个人分别单独将这些物品按对你生存的重要性排序，不得与其他人讨论，时间为将这些物品按对你生存的重要性排序，不得与其他人讨论，时间为2分钟。分钟。然后你将把你的排序情况与小组其他人员进行讨论，并得出小组然后你将把你的排序情况与小组其他人员进行讨论，并得出小组一致同意的一致同意的“排序排序”。这一步骤时间为。这一步骤时间为5分钟。分钟。机上幸存者与你们组人数相同。你们必须呆在一起，不得分开各机上幸存者与你们组人数相同。你们必须呆在一起，不得分开各走各路。走各路。个人排序个人排序小组排序小组排序手电筒和手电筒和4 4节电池节电池迫降区的地图迫降区的地图每人一升水每人一升水降落伞降落伞每人一副太阳镜每人一副太阳镜指南针指南针手枪和手枪和6 6发子弹发子弹书书沙漠里能吃的动物沙漠里能吃的动物塑料雨衣塑料雨衣每人一件大衣每人一件大衣1 1升伏特加酒升伏特加酒急救箱急救箱折刀折刀一瓶盐片一瓶盐片化妆镜化妆镜正确的选择决定一个人的命运正确的选择决定一个人的命运正确的决策决定一个企业的兴衰正确的决策决定一个企业的兴衰此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！