企业ERP最新理念的说明课件.ppt
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1、LOGO由NordriDesign提供9.4企业资源计划企业资源计划LOGOPage 2 EPR的局限性的局限性ERP与电子商务的关系与电子商务的关系 ERP在中国在中国 ERP系统的运作流程系统的运作流程目录目录 什么是企业资源计划什么是企业资源计划 ERP的特点的特点 ERP的实施的实施 ERP的作用的作用SAP公司公司对对ERP的革命性建议的革命性建议 ERP的成功的标志的成功的标志LOGOPage 3什么是企业资源计划什么是企业资源计划n 要解释是什么是要解释是什么是ERP就要介绍就要介绍ERP的前身的前身MRP。在。在上个世纪上个世纪60年代,随年代,随着技术的发展,计算机已经不再只
2、是科研单位的专用工具,而是越来越多地着技术的发展,计算机已经不再只是科研单位的专用工具,而是越来越多地走进了企业,为企业提供全面的数据存储和处理服务。同时,西方国家在经走进了企业,为企业提供全面的数据存储和处理服务。同时,西方国家在经历了二战后的疯狂增长和繁荣之后,市场竞争变得更加激烈,在当时的社会历了二战后的疯狂增长和繁荣之后,市场竞争变得更加激烈,在当时的社会生活占据主导地位的汽车、石油、重工等企业,开始使用大型计算机来处理生活占据主导地位的汽车、石油、重工等企业,开始使用大型计算机来处理企业内部管理过程中的大量数据统计和运算工作。企业内部管理过程中的大量数据统计和运算工作。n 1965年
3、,针对当时企业出现的供应滞后、交货不及时等问题,年,针对当时企业出现的供应滞后、交货不及时等问题,APICS(美国生产与库存管理协会)提出了美国生产与库存管理协会)提出了MRP(物料需求计划)的概念。通过(物料需求计划)的概念。通过MRP管理软件的信息集成系统,企业对生产制造过程中的管理软件的信息集成系统,企业对生产制造过程中的“销、产、供销、产、供”等实现了等实现了信息集成,使得企业在库存管理上进行有效的计划和控制。但是,信息集成,使得企业在库存管理上进行有效的计划和控制。但是,MRP所提所提出出“减少库存减少库存”的目标,在企业仍然围绕生产为目标的运作模式下,事实上难的目标,在企业仍然围绕
4、生产为目标的运作模式下,事实上难以实现。以当时的福特汽车为例,福特的创始人亨利以实现。以当时的福特汽车为例,福特的创始人亨利福特说过,福特说过,“汽车只有汽车只有一种颜色,那就是黑色一种颜色,那就是黑色”。福特最著名的。福特最著名的T系列汽车竟然生产了几十年而未有系列汽车竟然生产了几十年而未有大的变化,同时,由于企业在围绕大的变化,同时,由于企业在围绕“生产生产”的运作过程中,越来越扩大的规模的运作过程中,越来越扩大的规模成为企业降低成本的主要方法,过度的生产使得产品堆满了库房成为企业降低成本的主要方法,过度的生产使得产品堆满了库房。LOGOPage 4什么是企业资源计划什么是企业资源计划n
5、随着随着60年代经济增长的减缓和市场竞争的加剧,为库存而生产的生产方年代经济增长的减缓和市场竞争的加剧,为库存而生产的生产方式使得企业背上了沉重的积压包袱,而那些迅速适应市场变化,根据订单而式使得企业背上了沉重的积压包袱,而那些迅速适应市场变化,根据订单而生产的企业迅速崛起。到了生产的企业迅速崛起。到了80年代,企业开始通过对整个内部供应链的监控年代,企业开始通过对整个内部供应链的监控和计划来指导生产,以面向市场为管理中心,随时了解和控制产品的最终成和计划来指导生产,以面向市场为管理中心,随时了解和控制产品的最终成本,本,MRP(制造资源计划(制造资源计划ERP的前身的前身)的概念以及相应的软
6、件应运而生。)的概念以及相应的软件应运而生。n MRP最主要的进步在于,它实现了业务数据同财务数据的集成,同时最主要的进步在于,它实现了业务数据同财务数据的集成,同时将将JIT(Just In Time,意为,意为“即时即时”)的运营模式和)的运营模式和MRP的计划模式进行了整的计划模式进行了整合,改变了财务信息严重滞后于生产信息的现象,并成为指导和修正生产活合,改变了财务信息严重滞后于生产信息的现象,并成为指导和修正生产活动的标准,从而达到企业整体盈利的总体目标。在动的标准,从而达到企业整体盈利的总体目标。在MRP中,强调了对企业中,强调了对企业内部的人、财、物等资源的全面管理,把制造企业归
7、类为不同的生产方式如内部的人、财、物等资源的全面管理,把制造企业归类为不同的生产方式如重复制造、批量生产、按订单生产等来管理,每一种生产方式类型都对应一重复制造、批量生产、按订单生产等来管理,每一种生产方式类型都对应一套管理标准。套管理标准。LOGOPage 5什么是企业资源计划什么是企业资源计划n 进入上个世纪进入上个世纪90年代,世界经济格局发生了几个显著的变化年代,世界经济格局发生了几个显著的变化:n 首先,全球冷战时代结束,加速了全球经济一体化的进程首先,全球冷战时代结束,加速了全球经济一体化的进程;其次,以计算机和网络其次,以计算机和网络技术为代表的新经济开始起飞,在社会生活中占据了
8、越来越重要的位置技术为代表的新经济开始起飞,在社会生活中占据了越来越重要的位置;另外,电另外,电视、广播、网络等媒介使得信息传播越来越迅速,市场呈现出个性化和多元化的视、广播、网络等媒介使得信息传播越来越迅速,市场呈现出个性化和多元化的需求变化。由于这些变化,企业在生产和运行过程中,已经不能单纯靠扩大规模需求变化。由于这些变化,企业在生产和运行过程中,已经不能单纯靠扩大规模来降低成本和增加利润,相反,一些规模虽小但信息灵通、反应敏捷、供货及时来降低成本和增加利润,相反,一些规模虽小但信息灵通、反应敏捷、供货及时的企业表现出了勃勃生机,的企业表现出了勃勃生机,“大鱼吃小鱼大鱼吃小鱼”变成了变成了
9、“快鱼吃慢鱼快鱼吃慢鱼”。n 企业为了适应市场需求的变化,过去单一的生产模式变成了混合型的生产模式,企业为了适应市场需求的变化,过去单一的生产模式变成了混合型的生产模式,MRP在应对这些复杂和多变的混合生产时,已经无法准确地适应企业的管理需在应对这些复杂和多变的混合生产时,已经无法准确地适应企业的管理需要了。并且,由于要了。并且,由于MRP是通过对计划的及时滚动来控制整个生产过程,相比起是通过对计划的及时滚动来控制整个生产过程,相比起更加快捷的互联网来说显得及时性较差,只能实现事后控制。同时,企业越来越更加快捷的互联网来说显得及时性较差,只能实现事后控制。同时,企业越来越强调利润控制的作用,因
10、此简单的财务数据和生产数据的集成,已经无法满足管强调利润控制的作用,因此简单的财务数据和生产数据的集成,已经无法满足管理控制的要求。理控制的要求。n 1990年前后,年前后,ERP逐渐取代了逐渐取代了MRP,成为主流的,成为主流的企业管理企业管理软件系统。软件系统。LOGOPage 6什么是企业资源计划什么是企业资源计划n ERP(企业资源管理计划)(企业资源管理计划)英文英文Enterprise Resources Plannig的缩写,的缩写,是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。体化管
11、理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标n ERP 不仅仅是一个软件不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和它实
12、现了企业内部资源和企业相关的外企业相关的外 部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源实现资源优化和共享优化和共享,这就是这就是ERP。n 企业资源计划(企业资源计划(ERP)是在供应链管理理念和方法的带动下,基于是在供应链管理理念和方法的带动下,基于MRPII发展发展起来的集成化信息系统。它通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流,把客起来的集成化信息系统。它通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流,把客户需求
13、和企业内部的生产活动以及供应商资源集成在一起,体现了根据客户户需求和企业内部的生产活动以及供应商资源集成在一起,体现了根据客户需求组织采购、生产、供货的供应链管理思想。需求组织采购、生产、供货的供应链管理思想。n ERP系统包含了许多先进的管理思想,如精益生产、敏捷制造、并行工程、系统包含了许多先进的管理思想,如精益生产、敏捷制造、并行工程、准时制、制造资源计划等。准时制、制造资源计划等。LOGOPage 7的特点n 企业资源计化就是利用信息技术实现企业内部资源的共享和协同,克服企企业资源计化就是利用信息技术实现企业内部资源的共享和协同,克服企业中的官僚制约,使得各业务流程无缝平滑地衔接,从而
14、提高管理的效率和业中的官僚制约,使得各业务流程无缝平滑地衔接,从而提高管理的效率和业务的精确度,获得盈利能力的提高。是反应现阶段先进管理思想的业务的精确度,获得盈利能力的提高。是反应现阶段先进管理思想的一种管理软件,是企业信息化的重要组成部分,但并不等于企业信息化。一种管理软件,是企业信息化的重要组成部分,但并不等于企业信息化。n ERP的特点的特点()()ERP由由MRP、MRP发展而来,它继承了发展而来,它继承了MRP、MRP的许多优点。的许多优点。如如ERP把企业各子系统有机地结合起来,组成一个全面生产管理优化系统,把企业各子系统有机地结合起来,组成一个全面生产管理优化系统,各子系统的数
15、据一致性和共享性非常好,实现物流和资金流的管理集成。各子系统的数据一致性和共享性非常好,实现物流和资金流的管理集成。()作为()作为MRP的替代者,的替代者,ERP系统的管理深度、广度均超越了系统的管理深度、广度均超越了MRP。除传统除传统MRPII系统的范围(制造、供销和财务)外,系统的范围(制造、供销和财务)外,ERP系统还集成了企业系统还集成了企业其他管理功能,如质量管理、实验管理、设备维修管理、仓库管理、运输管其他管理功能,如质量管理、实验管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、项目管理、市场信息管理、国际互联网和企业内部网、电子通信和电子理、项目管理、市场信息管理、国际互联网和企业内
16、部网、电子通信和电子商务、金融投资管理、法规与标准管理以及过程控制接口,数据采集接口等,商务、金融投资管理、法规与标准管理以及过程控制接口,数据采集接口等,成为一种覆盖整个企业的全面的管理信息系统。成为一种覆盖整个企业的全面的管理信息系统。LOGOPage 8的特点 将企业管理从企业内部延伸到企业外部,把客户需求、企业生产和供将企业管理从企业内部延伸到企业外部,把客户需求、企业生产和供应商的资源整合在一起,形成一条供应链,并对供应链的所有环节进行管理。应商的资源整合在一起,形成一条供应链,并对供应链的所有环节进行管理。不再像不再像那样,局限于几种单一的生产方式和管理标准,由单那样,局限于几种单
17、一的生产方式和管理标准,由单一型生产方式向混合型生产管理发展,满足企业的多角化经营需求。一型生产方式向混合型生产管理发展,满足企业的多角化经营需求。还增加对跨地区、多工厂的集团经营管理的支持,以满足集团公司的需求。还增加对跨地区、多工厂的集团经营管理的支持,以满足集团公司的需求。()融入了许多现代先进的管理思想和方法,同时充分发挥信息技()融入了许多现代先进的管理思想和方法,同时充分发挥信息技术的优势,是先进管理思想和信息技术对企业全面资源计划管理的术的优势,是先进管理思想和信息技术对企业全面资源计划管理的综合体现。世界上许多企业都有非常成功的应用。综合体现。世界上许多企业都有非常成功的应用。
18、()系统的开放性好,前几年一般采用客户机服务器()系统的开放性好,前几年一般采用客户机服务器体系结构,目前瘦客户机服务器()结构逐渐成了主流,便于集成体系结构,目前瘦客户机服务器()结构逐渐成了主流,便于集成其它软件系统。其它软件系统。(5)ERP是供应链管理的核心和基础是供应链管理的核心和基础 ERP对供应链各项业务流程进行管理,并对供应链中的信息流、资金流和物对供应链各项业务流程进行管理,并对供应链中的信息流、资金流和物流的流量、流速和流向进行控制,提高供应链总体运行效率,提升产品竞争流的流量、流速和流向进行控制,提高供应链总体运行效率,提升产品竞争力。力。LOGOPage 9ERP的作用
19、的作用n ERP企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是英文是英文Enterprise Resourse Planning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。完成加工和交付,最后得到客户付款。换言之,换
20、言之,ERP将企业内部所有资源整将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。ERP系统的主要内容是处理系统的主要内容是处理操作单位的营业状况操作单位的营业状况!它能够详细和简明地显示本单位的营业状况它能够详细和简明地显示本单位的营业状况!和会计期和会计期间中一切所发生的营业情况间中一切所发生的营业情况!作用就是可以让老板清楚明白自己的资金作用就是可以让老板清楚明白自己的资金营业营业情况情况!一般老板都不会
21、财务类的一般老板都不会财务类的!这这ERP就是能让他容易明白就是能让他容易明白!LOGOPage 10ERP的作用的作用n ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾和其他资源的限制,由于能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾和其他资源的限制,由于企业生产能力和其他资源的限制,企业希望均衡地安排生产是很自然地事情企业生产能力和其他资源的限制,企业希望均衡地安排生产是很自然地事情。使用。使用ERP系统来计划生产时,要作主生产计划。通过这一计划层次,由主系统来计划生产时,要作主生产计划。通过这一计划层次,由主生产计划员均衡地对产品或最终项目作出生产安排,使得在一段时间内主生生产计划员均衡地对产品
22、或最终项目作出生产安排,使得在一段时间内主生产计划量和市场需求(包括预测及客户订单)在总量上相匹配,而不追求在产计划量和市场需求(包括预测及客户订单)在总量上相匹配,而不追求在每个具体时刻上均与市场需求相匹配。在这段时间内,即使需求发生很大变每个具体时刻上均与市场需求相匹配。在这段时间内,即使需求发生很大变化,但只要需求总量不变,就可能保持主生产计划部变。从而,可以得到一化,但只要需求总量不变,就可能保持主生产计划部变。从而,可以得到一份相对稳定和均衡地生产计划。由于产品或最终的主生产计划是稳定和均衡份相对稳定和均衡地生产计划。由于产品或最终的主生产计划是稳定和均衡的,据此所得到的物料需求计划
23、也将是稳定和均衡地。从而可以解决以均衡的,据此所得到的物料需求计划也将是稳定和均衡地。从而可以解决以均衡地生产应对多变的市场的问题。地生产应对多变的市场的问题。n ERP使得对客户的供货承诺做得更好,使得对客户的供货承诺做得更好,ERP系统会自动产生可承诺量数据系统会自动产生可承诺量数据,专门用来支持供货承诺。根据产销两方面的变化,专门用来支持供货承诺。根据产销两方面的变化,ERP系统还会随时更新系统还会随时更新对客户的可承诺量数据。销售人员只要根据客户订单把客户对某种产品的订对客户的可承诺量数据。销售人员只要根据客户订单把客户对某种产品的订货量和需求日期录入货量和需求日期录入ERP系统,就可
24、以得到以下信息系统,就可以得到以下信息(1)客户需求可否按)客户需求可否按时满足。(时满足。(2)如果不能按时满足,那么在客户需求日期可承诺量是多少?)如果不能按时满足,那么在客户需求日期可承诺量是多少?不足的数量何时可以提供?这样,销售人员在作出供货承诺时,就可以做到不足的数量何时可以提供?这样,销售人员在作出供货承诺时,就可以做到心中有数,从而可以把对客户的供货承诺做得更好。心中有数,从而可以把对客户的供货承诺做得更好。LOGOPage 11ERP的作用的作用n ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题,能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题,ERP的核心部分的核心部分MR
25、P恰好就是为解决这样的问题而发展起来的。恰好就是为解决这样的问题而发展起来的。MRP模拟制造企业中物料计模拟制造企业中物料计划与控制的实际过程。它要回答并解决划与控制的实际过程。它要回答并解决4个问题:个问题:n(1)要制造什么产品?)要制造什么产品?n(2)用什么零部件或原料来制造这些产品?)用什么零部件或原料来制造这些产品?n(3)手中有什么零部件或原材料?)手中有什么零部件或原材料?n(4)还应当再准备什么零部件或原材料?)还应当再准备什么零部件或原材料?n 这这4个问题是制造企业都要回答和接决的问题。他们构成制造业的基本方程个问题是制造企业都要回答和接决的问题。他们构成制造业的基本方程
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