以绩效考核推动公司发展课件.ppt
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- 关 键 词:
- 绩效考核 推动 公司 发展 课件
- 资源描述:
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1、一、什么是考核考核的概念和原则二、为什么考核考核的目的和意义三、考核什么考核的内容和标准四、怎么考核考核的方法和程序五、谁考核谁考核的主体与客体六、考核后怎么办考核结果的应用目目 录录1、问题的提出(1)作为主管人员,你想给工作出色的员工奖励,但又怕引起其他人的不满?(2)某员工能力不足,但你却不知道差距在哪里?(3)某员工能力较强,业绩不错,想给予晋升,却找不出晋升的依据何在?(4)想辞退某人,却又觉得很难为情,甚至无法 面对他提出的质疑?一、什么是考核考核的概念和原则2、考核时代的到来(1)初级阶段的管理 经验型,以人治为基本特征 其考核带有极强的主观性和随意性,维护上司 的权威和面子是考
2、核的内在目的,因而其标准 也是以上司的好恶来衡量的;(2)科学化管理以X管理理论为思想基础,强调理性化、制度化,考核进入量化(数字化),往往忽视精神层面的非 理性因素;(3)人性化管理在制度化的基础上,考虑人的多种因素,技法与 心法的结合,体现在考核上是量化考核与模糊考 核的融合。一、什么是考核考核的概念和原则3 3、考核在人力资源开发与管理体系中的位置、考核在人力资源开发与管理体系中的位置一、什么是考核考核的概念和原则识才识才选才用才人才引进绩效考核绩效考核育才留才员工培训激励机制4、考核的基本概念(1)现代企业考核的定义(2)考核与管理的关系5、考核的三个原则(1)“三公”原则公平、公正、
3、公开(2)“三结合”原则责、权、利(3)“三级考核”原则 一、什么是考核考核的概念和原则1、考核是企业正常经营运作的必由之路(1)考核是企业管理的基本手段,企业实现目标(2)考核是实施利润分享、奖惩的前提(3)考核是人力资源合理配置的依据和保障(4)考核是能建立适合企业发展的企业文化2、员工需要考核(1)给员工一个客观公正的说法(2)明确个人对企业的贡献(3)员工合理的物质利益回报(4)员工精神上的荣誉感、成就感(5)帮助员工发展自身的技能或管理能力二、为什么考核考核的目的和意义3、考核与企业发展的关系二、为什么考核考核的目的和意义公司绩效大幅度提高公司绩效有所提高低高高低公司绩效降低公司绩效
4、无明显变化努力方向与企业目标一致性员工工作努力程度4、考核中面临的困境不同岗位的考核的标准如何确定?什么是业绩优秀者?创新者与传统标准的冲 突如何解决?工作很努力,但业绩不佳,这类员工如何考核?考核期限如何确定?方案设计的很好,但执行起来很困难,怎么办?二、为什么考核考核的目的和意义1、考核的人员范围和层次三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准层层 次次层级层级类类 别别高层高层管理管理9 98 87 7中层中层指导指导监督监督基层基层操作操作6 65 54 43 32 21 1管管 理理专专 业业技技 术术现场管理现场管理现场专业现场专业现场技术现场技术事事 务务操操 作作
5、辅辅 助助事事 务务2、考核的内容要点(360全方位考核)()工作业绩 效率、效果(正确性、速度、质量)任何考核最终都要以业绩为最重要内容 其一体现在基本职责的履行程度 其二体现在考核期制定的目标任务计划 完成的程度、质量、速度三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准3、考核的内容要点(360全方位考核)()工作态度 态度含有德的成份,不仅仅是忠诚,还含有 义、信、勇、谋,纪律性:对规章制度的执行和职责职能的履行 协作性:在工作是体现出的团队合作精神 积极性:心态、热情投入的程度 责任感:体现出思想上对企业高度负责的精神三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准3
6、 3、考核的内容要点(、考核的内容要点(360360 全方位考核)全方位考核)()工作能力()工作能力 知识、技能、计划、协调、体力 即履行所在岗位工作职责所应具备的基本能力 创新力、学习力:现代企业对员工的要求 领导力:中、高层管理人员的组织管理能力 个人魅力:要求各级管理人员的品德修炼 (人格魅力和性格魅力)三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准3、考核的内容要点(360全方位考核)()传统的工作能力结构图三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准技能和技巧能力常识、专业知识体力工作经验2、考核的内容要点(4)三者之间的关系工作能力是员工的基本素质,工作态度
7、是员工的主观能动性,客观条件是工作开展的基本前提,工作业绩是能力和态度在客观条件下转化的结果三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准工作能力工作态度客观条件工作业绩3 3、考核标准的制定、考核标准的制定(1 1)量化控制标准)量化控制标准生产、销售部门(2 2)弹性控制标准)弹性控制标准管理层、职能服务部门(3 3)制定标准要注意的若干问题:)制定标准要注意的若干问题:A 注意不同职级岗位标准的差异性 B 制定的标准必须具体、明确 C 制定的标准应该适度、可衡量 D 制定的标准有时间限制 E 制定的标准是可以修改的三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准注:注:
8、考核中效率与效果的关系考核中效率与效果的关系目标实现目标实现资源利用资源利用低浪费低浪费高成就高成就三、考核什么三、考核什么考核的内容和标准考核的内容和标准6 6、考核权重、考核权重5 5、定性与定量考评、定性与定量考评定性考评定性考评定量考评定量考评S-S-特优级特优级100+10100+10分分A-A-优秀级优秀级B-B-良好级良好级C-C-合格级合格级D-D-不合格级不合格级100-85100-85分分84-7584-75分分74-6074-60分分59-059-0分分高级管理层高级管理层职级层次职级层次工作业绩工作业绩工作态度工作态度工作能力工作能力中级管理层中级管理层普通员工层普通员
9、工层60%60%70%70%80%80%20%20%15%15%10%10%10%10%15%15%20%20%1 1、考核表格的设计、考核表格的设计(1 1)实用性:)实用性:这是设计考核表格的第一前提(2 2)简单化:)简单化:容易操作才具有实用性(3 3)数字化:)数字化:尽量量化工作任务、考核标准(4 4)标准化:)标准化:相同职级的标准统一、格式统一2 2、常用考核表格、常用考核表格(1 1)工作计划表)工作计划表(2 2)员工综合考核表一(高级、中级、基层)员工综合考核表一(高级、中级、基层)(3 3)员工综合考核表二(按系统部门特征设计)员工综合考核表二(按系统部门特征设计)四、
10、怎么考核四、怎么考核考核的方法和程序考核的方法和程序附:制定工作计划表要注意的几点:要明确、量化工作任务的内容要确切标出完成工作的时间要列出执行责任人、相关检查人四、怎么考核四、怎么考核考核的方法和程序考核的方法和程序高级管理层中级管理层普通员工层职级层次适用期限一年(半年)半年(季度)季度(月份)备 注1、不同企业规模、不同工作性质,其 考核时间不一2、特殊部门期限另行确定3、确定考核的期限四、怎么考核四、怎么考核考核的方法和程序考核的方法和程序自我鉴定直属上司考核主管领导审核汇总上报人事考核部门组织实施4、考核的一般程序互动沟通互动沟通考核反馈四、怎么考核四、怎么考核考核的方法和程序考核的
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