呼管圈成果汇报课件.ppt
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- 呼管圈 成果 汇报 课件
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1、外科护理专科小组外科护理专科小组QCCQCC成果汇报成果汇报 圈名“呼管圈”成立:2014年5月成员:来自临床一线护士(12人)品管圈小组成员名单品管圈小组成员名单序序号号姓名姓名性性别别学历学历职称职称1陈舒燕陈舒燕女女本科本科主任护师主任护师2林真凤林真凤女女本科本科主管护师主管护师3李少兰李少兰女女本科本科主任护师主任护师4林筱莹林筱莹女女本科本科副主任护师副主任护师5李秋李秋女女本科本科主任护师主任护师6杜凤莲杜凤莲女女本科本科主管护师主管护师7张贞丽张贞丽女女本科本科护师护师8袁小花袁小花女女本科本科护师护师9林荣金林荣金女女本科本科护师护师10陈小秋陈小秋女女本科本科护师护师11杨
2、妙玲杨妙玲女女本科本科护师护师12刘瑜刘瑜女女本科本科护师护师我们的我们的口号口号“齐心协力齐心协力,守护生命守护生命”2014.5.91、学习品管圈相关知识、学习品管圈相关知识2、选举圈长及圈员,制定各级人员、选举圈长及圈员,制定各级人员职责职责3、确定圈名、圈徽、口号、确定圈名、圈徽、口号4、选定主题、选定主题5、确定圈会的频次、时间、要求、确定圈会的频次、时间、要求会议会议本次共征集本次共征集6个候选圈名,经全体与会圈员投票后,个候选圈名,经全体与会圈员投票后,呼管圈呼管圈得票最高,故确定得票最高,故确定呼管圈呼管圈为本次为本次QCC圈名。圈名。候选圈名候选圈名候选圈徽候选圈徽得票数得票
3、数排名排名结果结果永恒圈永恒圈 12 树之撑树之撑 12 守望圈守望圈 12 守护生命圈守护生命圈 12 绿叶圈绿叶圈 12 呼管圈呼管圈81 圈名寓意:圈名寓意:保持患者呼吸畅通,让生命之树根保持患者呼吸畅通,让生命之树根深叶茂!深叶茂!圈徽:圈徽:图案中的图案中的2片树叶代表病人的肺部片树叶代表病人的肺部,树干树干代表气管插管,树干的支撑代表固定代表气管插管,树干的支撑代表固定气管插管的胶布。气管插管的胶布。寓意寓意:树干的支撑稳了,树根才能扎的树干的支撑稳了,树根才能扎的更深,吸收到更多的养分(氧气),更深,吸收到更多的养分(氧气),树叶(病人的肺部)才能长的更绿树叶(病人的肺部)才能长
4、的更绿(病人的疾病才能得到康复)。(病人的疾病才能得到康复)。将其相似性将其相似性分类成亲和分类成亲和图图全体圈员通全体圈员通过头脑风暴过头脑风暴法,列出所法,列出所有有待解决有有待解决的问题的问题步骤步骤1步骤步骤2步骤步骤3步骤步骤4确定活动主确定活动主题:题:降低气管插降低气管插管非计划性管非计划性拔管发生例拔管发生例数数采用采用评价法评价法对亲和图所对亲和图所总结出的问总结出的问题就题就上级政上级政策、迫切性策、迫切性、可行性、可行性、圈能力圈能力4个方个方面分别打分面分别打分主题主题上级上级政策政策迫切迫切性性可行可行性性圈能圈能力力总总分分顺顺序序选选定定1、降低气管插管非计划性拔
5、管降低气管插管非计划性拔管发生例数发生例数585858382122、降低气管食管瘘发生率、降低气管食管瘘发生率262228301063、降低、降低VAP发生率发生率544846381864、降低吸痰过程中对气道粘膜、降低吸痰过程中对气道粘膜的损伤率的损伤率54444448190评分赋值说明评分赋值说明 分数分数上级政策上级政策迫切性迫切性可行性可行性圈能力圈能力1 1没听说过没听说过一年后再说一年后再说不可行不可行需多部门配合需多部门配合3 3偶尔为之偶尔为之下次解决下次解决较可行较可行需一个部门配合需一个部门配合5 5总常提醒总常提醒尽快解决尽快解决可行可行自行能解决自行能解决注:以评价法进
6、行主题评价,共注:以评价法进行主题评价,共12人参与选题过程;票选分数:人参与选题过程;票选分数:5分分最高、最高、3分普通、分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。分最低,第一顺位为本次活动主题。减少痛苦与不适感,降低医疗成减少痛苦与不适感,降低医疗成本,提高危重症患者救治质量及本,提高危重症患者救治质量及成功率。成功率。增强团队凝聚力,提高工作效率增强团队凝聚力,提高工作效率,减少不良事件的发生。,减少不良事件的发生。提高危重患者救治效率,从而提提高危重患者救治效率,从而提高经济效益与社会效益。高经济效益与社会效益。选定主题选定主题 拟定计划拟定计划现状把握与目标设定现状把握与目标设定要
7、因分析要因分析对策拟定对策拟定对策实施与检讨对策实施与检讨效果确认效果确认 效果确认效果确认标准化标准化检讨与改进检讨与改进 头脑风暴法头脑风暴法PDCAPDCA循环循环甘特图甘特图鱼骨图鱼骨图柏拉图柏拉图雷达图雷达图品管工具品管工具 月份月份 周次周次步骤步骤2014年年5月月2014年年6月月 2014年年7月月2014年年8月月2014年年9月月2014年年10月月 2014年年11月月负责人负责人1-23-41-23-41-23-41-23-41-23-41-23-41-23-4主题选定主题选定陈舒燕陈舒燕计划拟定计划拟定陈舒燕陈舒燕现状把握现状把握林真凤林真凤目标设定目标设定陈舒燕陈
8、舒燕要因分析要因分析陈舒燕陈舒燕对策拟定对策拟定李秋李秋 林真凤林真凤对策实施对策实施与检讨与检讨李秋李秋 林真林真凤凤林筱莹林筱莹 杨妙杨妙玲玲效果确认效果确认陈舒燕陈舒燕标准化标准化陈舒燕陈舒燕检讨与改检讨与改进进陈舒燕陈舒燕标注标注u调查时间:调查时间:2014.6.3日至日至6.14日日u调查方式方法:资料查阅、数据调查方式方法:资料查阅、数据收集收集u调查我调查我院院2013年年3月至月至2013年年9月接受气管插管带管月接受气管插管带管24小时患者数小时患者数477例,发生例,发生9例例气管插管非计划性气管插管非计划性拔管患者资料拔管患者资料查检表查检查检表查检引起引起UEXUEX
9、原因原因数量数量比例比例累计比例累计比例固定不牢固固定不牢固8 811.9%11.9%11.9%11.9%四肢未约束或约束不当四肢未约束或约束不当7 710.4%10.4%22.3%22.3%缺乏防脱管相关管理制度缺乏防脱管相关管理制度7 710.4%10.4%32.7%32.7%缺乏有效沟通和健康教育缺乏有效沟通和健康教育6 69.0%9.0%41.7%41.7%拔管延迟拔管延迟6 69.0%9.0%50.7%50.7%意识状态改变意识状态改变5 57.5%7.5%58.2%58.2%镇静剂使用不当镇静剂使用不当5 57.5%7.5%65.7%65.7%相关知识培训不足相关知识培训不足5 5
10、7.5%7.5%73.2%73.2%患者舒适度改变患者舒适度改变4 46.0%6.0%79.2%79.2%护士知识、经验不足护士知识、经验不足4 46.0%6.0%85.2%85.2%相关制度未落实相关制度未落实4 46.0%6.0%91.2%91.2%意识评估不到位意识评估不到位3 34.4%4.4%95.6%95.6%固定胶布粘性差固定胶布粘性差2 22.9%2.9%98.5%98.5%医疗护理操作中的疏忽医疗护理操作中的疏忽1 11.5%1.5%100.0%100.0%14146767改善前数据分析改善前数据分析依据选题过程中圈能力的得分情依据选题过程中圈能力的得分情况,本题圈能力为况,
11、本题圈能力为63.3%63.3%。目标值目标值现况值(现况值现况值(现况值改改善重点善重点圈能力)圈能力)9 9(9(973.2%73.2%63.3%)5 医护人员因素医护人员因素翻身翻身搬运搬运口腔护理口腔护理镇 静 评 分镇 静 评 分表表约束方法不准确约束方法不准确拔管评估标准拔管评估标准气管插管非计划性拔管相关因素气管插管非计划性拔管相关因素气气囊囊固定不牢固定不牢意识不清意识不清舒适度改舒适度改变变患者因素患者因素意识状态改意识状态改变变对治疗失去信对治疗失去信心心导管因素导管因素舒适度舒适度型号选择不符型号选择不符破裂破裂呼吸机螺纹管牵拉呼吸机螺纹管牵拉漏气漏气充气不足充气不足躁动
12、不安躁动不安精神异常精神异常管理因素管理因素培训不足培训不足固定不牢固固定不牢固防脱管防脱管流程、指引流程、指引高危风险评估高危风险评估制度落实监管不制度落实监管不够够护士知识、经验不足护士知识、经验不足约束位置约束位置拔管延迟拔管延迟沟通和宣教不到沟通和宣教不到位位固 定 方 法 欠固 定 方 法 欠妥妥胶布松胶布松约束不够紧约束不够紧意识评估不到位意识评估不到位约束工具约束工具吸吸痰痰未约束未约束缺乏相关制缺乏相关制度度whatwhyhow决策判定whowhenwhere问题问题点点重要原因重要原因对策方案对策方案可可行行性性效效果果性性自自主主性性总总分分负责人负责人实施实施日期日期地点
13、地点固定固定不牢不牢固固敷贴材质不敷贴材质不合适合适采用采用3M加压固定胶带固定,有拔管加压固定胶带固定,有拔管倾向患者加用扁带固定。倾向患者加用扁带固定。535947159是是林真凤林真凤袁小花袁小花2014年年9月月SICUCC UNICU护士未掌握护士未掌握固定方法固定方法采用采用“H”型或型或“Y”固定法。科室对固定法。科室对气管插管固定方法进行培训、示教、气管插管固定方法进行培训、示教、考核。考核。515749157是是林真凤林真凤袁小花袁小花2014年年9月月SICUCC UNICU新生儿病新生儿病房房约束约束不当不当未约束或约未约束或约束方法未掌束方法未掌握、工具不握、工具不当当
14、1.评估患者意识,根据结果按需约评估患者意识,根据结果按需约束。束。2.使用波板手套等合适约束工具。使用波板手套等合适约束工具。3.检查约束带质量,明确交接班。检查约束带质量,明确交接班。536145159是是林筱莹林筱莹林真凤林真凤杨妙玲杨妙玲袁小花袁小花2014年年9月月ICUCC UNICU新生儿病新生儿病房房镇静镇静不充不充分分对镇静评估对镇静评估不到位不到位制定镇静预警评分标准并培训,制定镇静预警评分标准并培训,ICU、CCU、PICU、新生儿科护士人人掌、新生儿科护士人人掌握。握。595147157是是林筱莹林筱莹林真凤林真凤杨妙玲杨妙玲袁小花袁小花2014年年10月月ICUCC
15、UNICU新生儿病新生儿病房房医护沟通不医护沟通不够够超出预警评分患者及时与医生沟通,超出预警评分患者及时与医生沟通,护士准确用药。护士准确用药。476347157是是林筱莹林筱莹林真凤林真凤杨妙玲杨妙玲袁小花袁小花2014年年10月月ICUCC UNICU新生儿病新生儿病房房whatwhyhow决策决策判判定定whowhenwhere问题问题点点重要原因重要原因对策方案对策方案可可行行性性效效果果性性自自主主性性总总分分负责负责人人实施实施日期日期地点地点沟通沟通、宣、宣教不教不到位到位1.未进行相未进行相关知识宣关知识宣教教未及时评未及时评估宣教效估宣教效果果1.加强防脱管知识宣教。加强防
16、脱管知识宣教。2.掌握宣教时机。掌握宣教时机。3.根据患者情况选择合适宣教方根据患者情况选择合适宣教方式。式。4.护士长或护理组长及时评估宣护士长或护理组长及时评估宣教效果教效果535557165是是林小林小莹莹林真林真凤凤2014年年8月月ICUCC UNICU新生儿新生儿病房病房拔管拔管延迟延迟未及时对未及时对病情及导病情及导管进行评管进行评估估1.制定拔管评分标准,每天制定拔管评分标准,每天2次对次对病情和管道进行评估。病情和管道进行评估。2.及时与医生沟通,提供适时拔及时与医生沟通,提供适时拔管信息。管信息。535549157是是陈舒陈舒燕燕林真林真凤凤袁小袁小花花2014年年10月月
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