最新绩效考评课件.ppt

1、如管理能力的主要维度如管理能力的主要维度 战略意识 工作驱动力 人际能力与影响力 说服能力 领导能力 团队精神与追随意识 分析能力 追求改进 个人因素绩效考核的导向采用目标管理的方式采用目标管理的方式绩效考核的适用对象绩效考核的导向优秀绩效如何产生优秀绩效如何产生（知识，技（知识，技能能&才干）才干）（团队知识，（团队知识，技能技能&才干）才干）（人力资源（人力资源/技术技术/组织结构资源）组织结构资源）（方式（方式/方法）方法）（共享价值观、信（共享价值观、信念、态度和行为）念、态度和行为）（团 队 合 作（团 队 合 作）利润率；客 户利润率；客 户满意程度；市满意程度；市场份额场份额 结

2、果：数量结果：数量、质量、质量生 产 率；生 产 率；收益率收益率个人素质团队素质组织核心素质个人行为人际间行为组织文化个人绩效团队绩效组织绩效个人、团队、组织的绩效联动关系三 绩效的性质1、绩效的多因素性激励M技能M机会O环境E绩效P（客观性）外因（主观性）内因 绩效因素 P=F（S，O，M，E）此公式说明，绩效是技能、激励、机会与环境四变量的函数修正工作分析修正工作分析错误接受FP正确拒绝TN正确接受TP错误拒绝FN实际绩效测评结果成功失败拒绝接受临界分数临界分数TPTNALLTPTPTNTPFPALLTPFNALL绩绩效效与与职职位位变变动动解雇与解雇与退休退休组织结构工作分析计划招聘选拔录用培训开发职位变动解雇退休薪酬福利工作评价绩效评价绩效评价企业文化能力常识、专业知识和相关的专业知识技能、技术或技巧工作经验体力态度反应“功劳”和“苦劳”之间的关系，最大限度地使只有“苦劳”的人成为有“功劳”的人，是企业的责任，也是企业有效使用人力资源的诀窍。结果（业务员、销售代表）结果或行为（装配线员、生产人员）能力 （研究人员）行为（导购人员、银行柜台员）高低工作产出的可衡量性工作行为的可控性、低 高比较法量表法目标管理法配对比较法的评估结果 5%5%20%20%50%晕轮效应