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1、亲子关系互动环节探讨亲子关系互动环节探讨第一讲：家长对其身份的正确认识及理想第一讲：家长对其身份的正确认识及理想的家庭环境的家庭环境l一、家长对其身份的正确认识l（一）家长不是超人，也不是完人，是个平常人。l1、会胜、也会败。l2、心情l3、聪明程度l4、能力上l5、拥有上l6、不能永远没有错l（1）每个成员都有自己的地位和生活空间，并且受到尊重。尊重孩子，就像你会尊重任何人一样。l（2）每个成员都有正面的、积极的心态，充满信心和活力，帮助孩子发展出这样的心态，是家长的责任和真l正挑战的所在。l（3）成员们视信任、支持和爱为家里的最高价值，超越其他一切事物。因此，在家中，每个人都表现出在乎这些

2、价值，亦引导孩子重视这些价值。l（4）每个成员都诚实、对自己的行为负责。从自己做起，并且处处鼓励孩子这样做。l（5）成员之间容许有不同的看法和做法。敢于尝试，敢于认错。不要坚持别人与自己有同样的看法；接受别人的错误，以身作则。l（6）成员乐于助人、富于爱心。与孩子一同去做助人的事。l（7）成员之间相互鼓励学习，鼓励独立思考。对别l人的不同或新颖的想法，先听取，找出其中的意义作出肯定，而不是一开口就否定他；鼓励孩子多思考不同的可能性。l（8）成员们认识到每一个人的价值，包括自己的价值。l（9）成员乐于与家人分享，无论是乐趣还是悲愁。不要只说欢乐的事，也讨论不愉快的、伤心的事。关怀孩子的感受，与孩

3、子共苦乐。l（10）成员们在一起所做的事，应该是注重过程和意义更甚于结果。注重过程就是在乎对方的参与，肯定一起做事的意义；结果怎样都不及这点重要。l在这个环境中无需很高的物质享受，因为与家人在一起便已是最大的享受。它提供了最好的学习动力，孩子在其中发展出完善的信念和价值观系统，内心充满了自信、自爱和自尊。第二讲：家庭养育技术的十个基本要诀第二讲：家庭养育技术的十个基本要诀l1、没有两个人是一样的。l2、一个人不能控制另一个人。l3、沟通的意义决定于对方的回应。l4、孩子的学习来自家长的行为和情绪，而不是家长的指令。l5、所有的行为必有其正面动机。l6、有更好的方法，每个人定会追随。l7、凡事总

4、有至少三个解决办法。l8、成长过程是一个学习过程。l9、应该帮助孩子成长而不是替代孩子成长。l10、“爱”不可以作为筹码一、没有两个人是一样的。一、没有两个人是一样的。l没有两个人对同一事件的看法绝对一致 l每一个人的信念、价值观及条规都有不同 l每个人都是他本人多年建立起来的信念、价值观及规条的产品。l尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己的独特的地方。l发生在一个人身上的事情，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。二、一个人不能控制另一个人。二、一个人不能控制另一个人。l一个人不能改变另外一个人。l一个人不能推动另外一个人 l一个人不能“教导”另外一个人。l一个人不能要求别人放弃的一套

5、信念、价值观和规条，而去接受另外一套。l好的动机只是一个人去做某一件事的推动力 三、沟通的意义决定于对方的回应。三、沟通的意义决定于对方的回应。l自己说什么不重要，对方听到了什么才是重要的。l听者完全领会讲者的意图便是最好的方法。l没有两个人对同样的讯息有同样的反应。l说话有没有效果由讲者控制，由听者决定。l改变说的方法，才有机会改变听的效果。四、孩子的学习来自家长的行为和情绪，四、孩子的学习来自家长的行为和情绪，而不是家长的指令。而不是家长的指令。l家长处理一件事的行为模式 l孩子看到家长面对一个情况时产生的情绪反应 l教条式的训导效果不大。l家长的指令，要用孩子听得懂的语言模式发出。先想想

6、这样说孩子会不会明白，修正了才开口。五、所有的行为必有其正面动机。五、所有的行为必有其正面动机。l每一个人都为满足自己内心的一些需要而做事。l每一个人的行为，对他来说，都是当时环境中最符合自己利益的做法。l家长需要把孩子的行为和动机分开。l接受一个人行事的动机，便能接受这个人，因而可以引导他改变行为。l情绪和动机都没有错，只是所选用的做法未能达到理想的效果。六、有更好的方法，每个人定会追随。六、有更好的方法，每个人定会追随。l每一个人都选择能给自己最佳利益的行为。l人拒绝改变是因为未找到更好的方法。l采用的方法是：得到更多，而付出更小。l提供更好的方法是帮助，即是给对方更多的选择l指定必须用某

7、个方法，却是企图操控对方。l欢迎帮助，抗拒操控。七、凡事总有至少三个解决办法。七、凡事总有至少三个解决办法。l至今不成功，只是说至今用过的方法尚未得到预期的效果。l没有办法，只能说已知的办法行不通。l只有相信尚有未知的有效方法，才会有机会找到它和使事情改变。l我们总有至少三个选择的权利。八、成长过程是一个学习过程。八、成长过程是一个学习过程。l孩子所做的或者遭遇的每件事，对他的将来有所影响l孩子从发生的事情中学习，从而懂得处理将来遇到的同样事情。l孩子尝试从各种不同的做法，是想去找其中最好的一个l孩子要不断尝试新的方法，才能知道哪一个是最好的l孩子的生活中充满好奇，正是为了学习和如何掌握得更多

8、。九、应该帮助孩子成长而不是替代孩子成九、应该帮助孩子成长而不是替代孩子成长。长。l代孩子做孩子该做的事便是企图替代孩子成长。l受依赖的孩子只会对父母抱怨和挑剔。l替代孩子成长的企图对孩子产生负面效用。l学不到该学的东西，长大后要付出很大的痛苦的代价。l鼓励和引导孩子做他自己的事，是最有效帮助孩子成长的方法。l孩子的自发性、积极态度、自律，“自己做自己事”十、十、“爱爱”不可以作为筹码。不可以作为筹码。l家长对孩子的爱超越一切事物，不应该随便地用它作为要挟或作为交换的筹码。l爱是孩子在成长过程中最大的信心及活力的源泉。孩子不怀疑。l爱是亲子关系的基础和支柱。l这份爱若因为孩子做的某些事失去的话

9、，孩子会渐渐会变得不在乎它，也就是不在乎这份亲子关系。因此，不要什么事都把它抖出来做条件。l家长若对孩子开出条件，把这份爱做筹码，孩子他日也会把对家长的爱作为筹码。今天的社会中，很多亲子关系完全破碎，便是整个原因。第七章：亲子关系互动环节探讨（三）第七章：亲子关系互动环节探讨（三）第三讲：家庭养育技术中常见的不当处理类型第三讲：家庭养育技术中常见的不当处理类型l一、交换型l（一）交换型家长常见的行为表现l1、孩子悲伤-父母急着去买雪糕或提供其他好处，注重：孩子停止情绪。缺点：不过问原因。l2、孩子在伤心或生气的时，家长或试图引逗孩子，或者嘲笑孩子。l3、家长潜台词：告诉孩子这种情绪不重要，不应

10、该出现，甚至是：若要别人尊重你，最好把这些情绪压在心底。（二）交换型家长对情绪的看法（二）交换型家长对情绪的看法 l1、负面情绪有害，不希望孩子停留在那些情绪中，尽力去找些东西换掉孩子的情绪。l2、这类家长以为停留在不舒服的感觉中不能自拔就如同在火中打转，他们不希望愤怒或者哀伤的情绪控制自己的生活，故此，也不愿意这种情绪控制他们的孩子。在他们看来孩子的注意力若离开那些情绪，就能摆脱他们。这类家长也许在他们自己的童年时被禁止表达他们的感受。l3、此类型的家长也有来自贫穷或疏于照料和关怀的家庭。由于自己在小的时候得到的照料不足够，因此，他们想为孩子创造一个完美的世界。每当孩子有忧伤的感觉时，这些家

11、长只注重把世界“修补”的更好，却忽略了孩子更需要的是了解和慰藉。l4、此类家长认为欢笑喜悦比灰暗的心情更重要。这样的看法并不错，只是没有意识到，对灰暗心情带来的情绪，既需要给予重视，又需要恰当的处理。l5、部分交换型的家长往往觉得孩子的烦恼微不足道，与大人的忧虑，比如失业、婚姻破裂、国家大事相比，孩子根本没资格闹情绪。（三）孩子的感受（三）孩子的感受l当孩子看到交换型家长的这些反应后，会对自己产生怀疑：既然不是什么大不了的事，为什么我的感觉那么糟糕？。这个类型家长的反应，其实是给孩子一个否定自己的讯息：“你对情况的评估或判断是错误的，你的情绪反应也是不对的，你不能相信自己的内心感受。成熟的人是

12、不会像你这样的。”孩子会经常感到迷茫、怀疑，累积下来，他们会显示出自信不足，在情绪生活上容易产生很大的压力。二、惩罚型二、惩罚型l（一）惩罚型家长常见的行为表现l惩罚型家长对负面情绪显示出强烈的反感。孩子常常由于表达哀伤、愤怒和恐惧而受到责备、讯骂或者惩罚。l惩罚型家长把注意力放在孩子的情绪或发泄情绪的行为上而不尝试了解孩子情绪的原因。l部分惩罚型的家长则以批判的态度去处理孩子的情绪。他们会了解原因，目的是为了决定反应。“合理”的原因会得到理解；轻微的“不合理”的受到批评；而严重“不合理”的会受到惩罚。（二）惩罚型家长对情绪的看法（二）惩罚型家长对情绪的看法l有些惩罚型家长认为孩子的情绪表现只

13、不过是引人注意（因而故意忽视），或者想从家长处达到某些东西（因而故意抵制）。这些家长感到被孩子勒索，因而产生愤怒及对抗的心态。l惩罚型的家长往往以为若不责骂或者惩罚孩子的负面情绪表现，将会失去对孩子的控制，或者担心孩子会培养出坏脾气。l也有些家长因孩子宣泄情绪而责骂或处罚他们，好让孩子“变得更坚强”。常常表现恐惧或者忧伤的孩子最易受到严厉的父亲如此对待，这种父亲认为世界是冷酷无情的，只有最坚强的人才能生存，故此孩子不能成为“胆小鬼”或“弱者”。l最为极端的惩罚型家长，希望能够教出不会有负面情绪的孩子。他们认为这些情绪是“无意义”的，“白浪费时间”，“一点都没有建设性”。（三）孩子的感受（三）孩

14、子的感受l受到惩罚型家长虐待的孩子，于受到交换型家长对待孩子相似，不相信自己的判断、对自己没有信心、觉得自己的感受毫无根据、不适当，或者不正确。他们的自尊心受挫，在学习调整自己情绪和解决自己的问题方面，会遇到更多的第七章：亲子关系互动环节探讨（四）第七章：亲子关系互动环节探讨（四）三、冷漠型三、冷漠型l（一）冷漠型家长常见的行为表现l冷漠型的家长，接受孩子负面情绪的出现，不否定亦吧加以责骂。这类家长抱一种“不予干涉”的态度：让孩子自己去找办法宣泄一下或冷静下来，身为家长的责任便已完成了。他们不愿意或者不知道要教导孩子去处理那些负面情绪。（二）冷漠型家长对情绪的看法（二）冷漠型家长对情绪的看法l

15、冷漠型家长认为抱着“不管孩子变得怎样我们都爱他”的信念便已经足够。却不能意识到：光有无限的和无条件的爱，既不能帮助孩子解决问题，又不能帮助孩子学会正确处理情绪的方法。（三）孩子的感受（三）孩子的感受l冷漠型家长不懂得如何帮助孩子在体验情绪的过程中学习。他们不教导孩子如何解决问题，因而往往纵容孩子表达不适当和无约束的情绪。例如：一个愤怒的孩子会变得有侵略性，他会用语言或行动去伤害别人；一个伤心的孩子会尽情和长时间地哭闹，而不知道怎样去安抚和纾解自己。对孩子而言，这可能是十分痛苦的：他们不知道如何是好，感到恐慌，像进入了一个情绪黑洞却不知道怎样才能逃出来。四、说教型四、说教型l（一）说教型家长常见

16、的行为表现l说教型的家长，面对孩子的情绪，表现出好像视而不见的样子，而只是集中注意力去说出他们以为对的道理，长篇大论地滔滔不绝。l说教型家长认为人生里的种种事，只须凭理性去处理。只不过他们强调“应该怎么样”、“怎么样做才对”和“怎样更好”，但是又没有具体有效的方法教孩子做出来。l说教型的家长不知道要教导孩子去处理那些负面情绪，以为只要明白了道理，那些情绪就会消失。（二）说教型家长对情绪的看法（二）说教型家长对情绪的看法l讨论：l说教型家长认为负面情绪是不应出现的。既然是不应该出现的，便不应该把说话放在情绪上。（三）孩子的感受（三）孩子的感受l与冷漠型的家长一样，说教型的家长不懂得如何帮助孩子在

17、体验情绪的过程学习。孩子感到孤单无助，需要独立去面对负面情绪带来的痛苦，不知道如何是好，身处黑洞的感觉就尤为强烈。而说教型家长喋喋不休的说话，其实会进一步制造出更多的痛苦，孩子会在本来未有的负面情绪上更多添一份不耐烦，甚至是愤怒，亲子关系因而会发展的更差。其他类型：其他类型：l讨论课，结合同学们自己的成长，归纳其他类型。l模式：（一）家长常见的行为表现l（二）家长对情绪的看法l（三）孩子的感受l思考：你遇到的什么类型或是哪几种类型的混合型？第七章：亲子关系互动环节探讨（五）第七章：亲子关系互动环节探讨（五）第四讲：情绪教育第四讲：情绪教育l一、家庭中的EQ基本要诀l家庭成员应该和谐相处，在过去

18、“忍让”是唯一的方法，效果不会很好。传统注重“苹果式”和谐就是虽然内里已经变坏了，只有外面光鲜平滑便可以，只是让问题在覆盖之下生根、变大和作出更多的破坏。若想基本建立出有充分情绪智能的家庭，以下是一些扼要的方法：l1、加入一个人的信念、价值观和规条比两个家庭成员的关系更重要，他们便会开始有争执、吵架，终于引致关系出现问题。这就是说，容许自己的信念、价值观和规条有一点弹性，便有可能减少两人之间爱你的问题，增加和谐和接受。l2、所有家庭中的两人关系里，第一层是“朋友”。如果出现问题，可以先从“朋友”这层重新开始。这就是说，把对方看做是一个你想建立良好关系的人，并且以此为所有说话和行为根据。l3、先

19、处理对方的情绪，才能有效地处理对方的事情。这就是说，对方这个人比事情更重要。l4、亲人应是最可以分享自己感受的人。对家庭成员说出自己心理的感受，并容许对方分享自己的感受，往往便消除了误会和争吵的可能性。l5、认真地从对方的信念、价值观和规条看一件事，才能明白对方为何有这样的感受。老是站在这边说明白对方的立场，就是以为自己这样想别人也会这样想，这不能真正有效地了解对方，也就不能有效地解决事情。l6、坦白、诚恳、关怀，在家里什么事情都可以谈。家庭应该是相互信任、相互支持的紧密系统。不谈是引起误会、猜疑和混乱的起因。l7、制造绝无压力的相处时刻。平时回避问题，维持表面的和谐，言行中便会无意地产生压力

20、。注重压力，若无消解的机会，就只会增加，不会减少。结果是无事变有事，小事变大事。多制造一些轻松，同时不说抱怨话的相处时刻，是消解的方法之一。l8、相处时的乐趣在于两人之间而不是两人之外的（他人、他事、他物）。这就是说，把两个人的关系放在其他人事物之上。一位近代才女说过：“但得两情相悦，无星无月何妨。”这两句话最能点出其中的意思。二、什么是情绪智能二、什么是情绪智能l1、清醒认识和正确运用情绪去帮助自己。l2、运用“同理心”去处理与别人的关系，即了解和分享别人的看法和感受。l容易成为自己情绪的奴隶。难以有成功和快乐的可能。l负面情绪是不应该有的，自怨自艾。l每种情绪都有其正面价值：不是给我们一分

21、力量，便是指引我们一个方向。三、如何帮助孩子培养出足够的三、如何帮助孩子培养出足够的EQl（一）、清楚认识和正确运用情绪去帮助自己l（二）了解和分享别人的想法和感受四、与心爱的事物分手四、与心爱的事物分手l（1）世界上所有美好的事物，总有别离的一天。l（2）故此，与他在一起的时候，应该好好地对待他，同时亦好好地享受他带给自己的好处，珍惜与他在一起的乐趣。l（3）在事物离去后，把那段会议好好地保存起来，并且总结和体会个种的意义，以帮助自己建立更快乐成功的未来。五、化解与他人之间的冲突五、化解与他人之间的冲突l（1）说明双方产生意见的正面动机。l（2）避免做人身攻击及实用不适当的言辞或行为。l（3

22、）尊重家庭成员之间的关系与信任。l（4）表现出妥善解决事情的诚意。“要是有更好的方法我也可以接受。”l（5）在冲突之后，双方达到妥协或者一致意见时，在孩子面前用行动表现冲突的结束。l双方可以用词语或行动去肯定对结果表示满意。六、承担责任六、承担责任七、帮助还建立自信、自爱和自尊七、帮助还建立自信、自爱和自尊l（1）帮助孩子根据自己的能力、兴趣和价值观，制定一些切合实际的目标，并且不断给他鼓励：l（2）日常家庭里的事，听取孩子的意见，容许孩子参与计划及决定，并且对孩子的承诺，是建立孩子对自己地位及内心价值的好机会。l正确的管教方式，是家长以平等和互相尊重的态度对待孩子。l（3）孩子做错了而加以姑息，不能使他建立起经过考验才能得到的内心价值。l（4）孩子自己会做的事，不可经常替他们做，因为这样会养成孩子依赖的个性，无法培养出自尊和自信，不能认识自己的价值及欠缺安全感。l（5）同样地，家长用专制的态度对待孩子，经常挑剔孩子的作为，过分地用奖励或惩罚来操控孩子，不信任。l（6）教导孩子最有效的态度是用坚定而平静的语气。家长应等待情绪回复稳定时再去斥责孩子。l（7）斥责孩子应该只在两个单独相处的时候做，而不应该有第三者在场。如此，他会学到尊严的重要性。“不想在别人面前失礼”，能成为一股很大的推动力，使孩子想做的更出色。