企业管控实务要素课件.ppt

1、精品精品pptppt模板模板企业管控实务要素企业管控实务要素精品精品pptppt模板模板1973.01，出生于内蒙古赤峰市，出生于内蒙古赤峰市1993.07，毕业于东北大学液压专业，毕业于东北大学液压专业2006.03，毕业于东北大学，毕业于东北大学03EMBA执业：机床设计、执业：机床设计、软件开发、运营分析、生产管理、招标监察、软件开发、运营分析、生产管理、招标监察、信息化、企业管理、技术管理、战略规划、投资并购信息化、企业管理、技术管理、战略规划、投资并购历任：历任：沈阳第一机床厂：设计员沈阳第一机床厂：设计员/主管、生产处副处长、总经办副主任主管、生产处副处长、总经办副主任/主任主任沈

2、阳机床集团：信息中心主任、技术管理本部部长沈阳机床集团：信息中心主任、技术管理本部部长沈阳机床股份有限公司：副总裁沈阳机床股份有限公司：副总裁现任：沈阳机床集团总经理助理，分管信息化业务现任：沈阳机床集团总经理助理，分管信息化业务精品精品pptppt模板模板 所有内容全部来源于个人实际执业经历所有内容全部来源于个人实际执业经历 没有枯燥的理论没有枯燥的理论 没有抄袭没有抄袭internet 没有没有Ctrl+C，没有，没有Ctrl+V 有：案例、内幕、潜规则及管控手段有：案例、内幕、潜规则及管控手段 目的：分享成果、交流经验目的：分享成果、交流经验 有不明之处可随时发问，共同研讨有不明之处可随

3、时发问，共同研讨精品精品pptppt模板模板 管理的概念：通过计划、组织、领导和控制，协管理的概念：通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动调以人为中心的组织资源与职能活动 手段：计划手段：计划/组织组织/领导领导/控制控制 对象：人对象：人/资源资源/职能职能 管控：管理管控：管理+控制控制，无处不在：，无处不在：大国与小国大国与小国 中央与地方中央与地方 政府与企业政府与企业 老师与学生老师与学生 父母与孩子父母与孩子 本文主要讲企业内部管控本文主要讲企业内部管控精品精品pptppt模板模板 不同发展时代，管控对象不同不同发展时代，管控对象不同 物质的转化（体力劳动物

4、质的转化（体力劳动/能量：地水风火）能量：地水风火）人力机械化：第一次产业革命（人力机械化：第一次产业革命（1733年纺织飞梭）年纺织飞梭）机械电气化：第二次产业革命（机械电气化：第二次产业革命（1834年电动机）年电动机）意识的转化（脑力劳动）意识的转化（脑力劳动）控制电脑化：第三次产业革命（控制电脑化：第三次产业革命（1952年数控机床）年数控机床）电脑人脑化：第四次电脑人脑化：第四次?2050年年?手段：手工手段：手工机械机械电气电气电脑电脑人脑人脑精品精品pptppt模板模板 不同类型的企业，管控范畴不同不同类型的企业，管控范畴不同 投资控股型（分权）：财务型，对成员投资控股型（分权）

5、：财务型，对成员企业主要管控主要财务指标，总部只关企业主要管控主要财务指标，总部只关注投资回报率注投资回报率 经营管理型（集权）：经营型，研产供经营管理型（集权）：经营型，研产供销服等核心业务由总部集中控制销服等核心业务由总部集中控制 混合型（集权混合型（集权+分权）：统筹平衡分权）：统筹平衡精品精品pptppt模板模板 企业发展的不同阶段，管控重点不同企业发展的不同阶段，管控重点不同精品精品pptppt模板模板 企业机构建制变迁：企业机构建制变迁：英雄化（创业期的个人英雄主义）英雄化（创业期的个人英雄主义）集体化（关键业务开始分工）集体化（关键业务开始分工）部门化、规范化（部门专业化分工）部

6、门化、规范化（部门专业化分工）层级化、精细化（分工更细，产生官僚层级化、精细化（分工更细，产生官僚主义、公文旅行等弊端）主义、公文旅行等弊端）矩阵化、扁平化（以矩阵化、扁平化（以IT技术为基础）技术为基础）精品精品pptppt模板模板 企业最牛人士变迁：企业最牛人士变迁：创业期：营销总监创业期：营销总监 上升期：技术总监上升期：技术总监 扩张期：财务总监扩张期：财务总监 成熟期：人力总监（大集团）成熟期：人力总监（大集团）选人更多靠经验和眼光选人更多靠经验和眼光 企业发展以人为本企业发展以人为本精品精品pptppt模板模板 管控的表象：管控的表象：博弈博弈/战争战争 管与被管、控与被控，道高一

7、尺、魔高一丈管与被管、控与被控，道高一尺、魔高一丈 矛与盾双方的不断斗争、进化矛与盾双方的不断斗争、进化例：栽花种草外包博弈例：栽花种草外包博弈 从买实物到买服务（包活）从买实物到买服务（包活）从买从买1年，到买年，到买2年年 不仅仅体现在组织机构、业务流程上，更体现不仅仅体现在组织机构、业务流程上，更体现在个人的权力欲望上（说得算）在个人的权力欲望上（说得算）精品精品pptppt模板模板 管控的概念：管理管控的概念：管理+控制控制 管控的特点：因地制宜、因时制宜管控的特点：因地制宜、因时制宜 不同发展时代，管控对象不同不同发展时代，管控对象不同 不同类型的企业，管控范畴不同不同类型的企业，管

8、控范畴不同 企业发展的不同阶段，管控重点不同企业发展的不同阶段，管控重点不同 机构建制变迁机构建制变迁 最牛人士变迁最牛人士变迁 管控的表象：博弈管控的表象：博弈精品精品pptppt模板模板 管控四大要素：模式、流程、机构、制度管控四大要素：模式、流程、机构、制度 模式模式治理结构：集团型、分厂型？治理结构：集团型、分厂型？流程流程权力分配：集权、分权？权力分配：集权、分权？机构机构组织架构：分离组织架构：分离+制约制约 职能分离（三权分立），分离才能产生制约职能分离（三权分立），分离才能产生制约 会计和出纳分离会计和出纳分离 供销和仓储分离供销和仓储分离 职能归口（责任统一）：品质控制由售后

9、服务负责职能归口（责任统一）：品质控制由售后服务负责周期：合久必分、分久闭合周期：合久必分、分久闭合 制度制度管理标准：闭环管理标准：闭环+堵漏堵漏精品精品pptppt模板模板 管控要素的特征管控要素的特征 宏观、静态：模式、流程、机构宏观、静态：模式、流程、机构 微观、动态：制度微观、动态：制度 重点研究微观管控重点研究微观管控 落脚点在于细节流程的环节节点落脚点在于细节流程的环节节点 管控要随着细节流程的调整而调整管控要随着细节流程的调整而调整精品精品pptppt模板模板 管控在短期内很难体现大效益管控在短期内很难体现大效益 管控的效果是间接的、隐性的管控的效果是间接的、隐性的 费用和成本

10、是直接的、显性的费用和成本是直接的、显性的 管控不能极端化管控不能极端化 什么都不做，自然就没有风险了什么都不做，自然就没有风险了 管控不能等同于零风险，毕竟发展是第一要务；要结合管控不能等同于零风险，毕竟发展是第一要务；要结合实际判断形式风险还是实质风险（如信用额度）实际判断形式风险还是实质风险（如信用额度）管控要在效果与速度之间找到最佳平衡点管控要在效果与速度之间找到最佳平衡点 内部管控的关键节点（签字）过多自然会降低流转速度，内部管控的关键节点（签字）过多自然会降低流转速度，从而丧失灵活性（极端情况如从而丧失灵活性（极端情况如1个干活的配个干活的配1个监视的）个监视的）外部管控的过度放松

11、不利于供需链的稳定成长外部管控的过度放松不利于供需链的稳定成长精品精品pptppt模板模板 VMI真实内涵：与供应商实时共享企业的市场、生真实内涵：与供应商实时共享企业的市场、生产、库存等数据，以提高整个供应链的效率产、库存等数据，以提高整个供应链的效率 结算挂账时点选择（产生应付）：结算挂账时点选择（产生应付）：入库（库房）：原材料物理位置由供应商转移到库房入库（库房）：原材料物理位置由供应商转移到库房 出库（在制）：从库房领取原材料到车间现场出库（在制）：从库房领取原材料到车间现场 成品（产值）：原材料加工装配为成品并入库成品（产值）：原材料加工装配为成品并入库 销售（发票）：成品销售给客

12、户形成销售收入销售（发票）：成品销售给客户形成销售收入 回款（现金）：成品应收款回笼（沃尔玛、家乐福）回款（现金）：成品应收款回笼（沃尔玛、家乐福）付款时点付款时点=挂账时点挂账时点+账期账期 寄售制与稳定账期的区别？寄售制与稳定账期的区别？精品精品pptppt模板模板 VMI的错误使用：的错误使用：个别企业利用强势地位，把个别企业利用强势地位，把VMI用作将库存强用作将库存强压给供应商的利器，攫取供应商的利益为自己压给供应商的利器，攫取供应商的利益为自己谋利，这是非常没有远见的做法谋利，这是非常没有远见的做法 这种无形的损失远大于有形的收益：这种无形的损失远大于有形的收益：短期看似乎赚了便宜

13、短期看似乎赚了便宜 长期看危及战略合作伙伴关系及整个供应链和谐稳定长期看危及战略合作伙伴关系及整个供应链和谐稳定 和谐相处的前提是信任和信息相互透明和谐相处的前提是信任和信息相互透明精品精品pptppt模板模板 管控的最高境界：管控的最高境界：不知有之不知有之 中国治国方略变迁中国治国方略变迁 无为而治（尧舜禹汤）无为而治（尧舜禹汤）法家治国（秦）法家治国（秦）儒家治国（汉）儒家治国（汉）以德治国（今）以德治国（今）老子道德经精辟论述老子道德经精辟论述 太上，不知有之太上，不知有之 其次，亲而誉之其次，亲而誉之 其次，畏之其次，畏之 其次，侮之其次，侮之精品精品pptppt模板模板 管控的终极

14、手段：管控的终极手段：道德良心道德良心 为什么？因为制度之外有潜规则为什么？因为制度之外有潜规则 依靠制度约束、激发信托责任依靠制度约束、激发信托责任 以人为本就是抓住了以人为本就是抓住了“人人”的核心，实现的核心，实现思想上的管控思想上的管控 道德自治是不二法门：良心道德自治是不二法门：良心精品精品pptppt模板模板 管控四大要素：模式、流程、机构、制度管控四大要素：模式、流程、机构、制度 管控不能走极端管控不能走极端 内部关键点过多会丧失灵活性内部关键点过多会丧失灵活性 外部管控过松不利于供需链的稳定成长外部管控过松不利于供需链的稳定成长 管控的最高境界：不知有之管控的最高境界：不知有之

15、 管控的终极手段：道德良心管控的终极手段：道德良心精品精品pptppt模板模板 知易行难知易行难 流程优化：提高效率流程优化：提高效率 完善制度：堵塞漏洞完善制度：堵塞漏洞 所谓制度，不过就是见招拆招：所谓制度，不过就是见招拆招：高者：事前预防，不治已病治未病高者：事前预防，不治已病治未病 中者：事中监控，亡羊补牢中者：事中监控，亡羊补牢 低者：事后惩罚，惩前毖后低者：事后惩罚，惩前毖后 要治理腐败，必须先知道怎样腐败要治理腐败，必须先知道怎样腐败以下重点以下重点讲漏洞，讲潜规则讲漏洞，讲潜规则这些正是书本上所没有的、这些正是书本上所没有的、实战中必须知道的实战中必须知道的精品精品pptppt

16、模板模板 流程管控（研流程管控（研供供产产销）销）研发研发 采购采购 生产生产 销售销售 管控案例详解：招标管控案例详解：招标 基于基于IT的管控手段及效果的管控手段及效果精品精品pptppt模板模板概念设计方案设计详细设计设计维护 点子专利：隐性知识显性化 知识产权：电子文档加密 成本意识：零部件通用化 外购件选型：严管供应商初期选型后期更改 设计缺陷：责任全包初始差错维护不全精品精品pptppt模板模板询价/招标定标/比例签署合同到货付款 来往信函：书面化/表格化 征询比较：QSPT 回扣/返点：挤压利润空间 供应商选择：非独家/原厂/代理 供货比例：二八原则 合同约定：丑话在先/QSPT

17、 验收结算：采购/入库/结算分离 账期控制：自动付款/比例均等 质量反馈：比照样件随时抽检精品精品pptppt模板模板领料出库加工/装配质量检验成品入库 领料单据：多人联签 外协决策：集中公开 车间分活：私活/瘦活/肥活 工时定额：及时更新 出产顺序：计划挂帅 品质控制：消灭衙门 设备采购：进口VS国产 设备维修：自修VS外委精品精品pptppt模板模板订单/投标计划/生产发运/回款服务/尾款 销售方式：代理VS直销 销售价格：低于成本价联审 提成回扣：销售政策 销售收入：严禁虚报虚转 产品发运：计划例外管理 货款回笼：注意借款探头 滚动回款：确保一机一单 三包服务：是否在三包期内？精品精品p

18、ptppt模板模板 财务：付款之有钱没钱？财务：付款之有钱没钱？工资：工资：单位总额控制单位总额控制 吃空头吃空头/工资提成工资提成 招聘：关系与门槛招聘：关系与门槛 干部考核：民主评议、干部考核：民主评议、360度打分度打分 创新：创新：政府是投资主体政府是投资主体 领导是基本观众领导是基本观众 评奖是主要目的评奖是主要目的 仓库是最终归宿仓库是最终归宿精品精品pptppt模板模板 核心业务流程管控核心业务流程管控 研发研发 采购采购 生产生产 销售销售 其他业务管控其他业务管控精品精品pptppt模板模板 目的：目的：用最低的价格获得想要的产品和服务（注意不是最好的，用最低的价格获得想要的

19、产品和服务（注意不是最好的，因为最好的价格肯定不是最低）因为最好的价格肯定不是最低）体现公平、公正、公开、透明体现公平、公正、公开、透明 手段：手段：通过招标促成价格竞争通过招标促成价格竞争 通过评标获取专家的建设性建议及评测通过评标获取专家的建设性建议及评测 主体：主体：政府：监管严格，多为低价中标，关系深政府：监管严格，多为低价中标，关系深 军队：大多可以直接采购，但不易回款军队：大多可以直接采购，但不易回款 企业：自主空间大（国企），一切皆有理由企业：自主空间大（国企），一切皆有理由精品精品pptppt模板模板 发标发标 开标开标 评标评标 定标定标精品精品pptppt模板模板公关对象公

20、关对象 上：领导层，成本高上：领导层，成本高 中：项目负责人，成本中中：项目负责人，成本中 下：具体专业人员，成本低下：具体专业人员，成本低费用成本与成功概率成正比费用成本与成功概率成正比公关策略公关策略 决策人：让他知道有你这么具有实力的投标人决策人：让他知道有你这么具有实力的投标人 技术把关者：在技术上不要给人家惹麻烦，未达指标事先沟通技术把关者：在技术上不要给人家惹麻烦，未达指标事先沟通 关键用户：要能够真正解决用户问题，提高工作效率关键用户：要能够真正解决用户问题，提高工作效率 评委：评委：最关键！最关键！技术上要说得过去，搞定评委就成功了一半技术上要说得过去，搞定评委就成功了一半 潜

21、伏自己人：潜伏自己人：最重要！最重要！任何一个大项目，都必须有自己人在其任何一个大项目，都必须有自己人在其中，包括通风报信、及时发现问题、提供解决办法等中，包括通风报信、及时发现问题、提供解决办法等精品精品pptppt模板模板 长线公关：一个标跟踪两三年也很平常长线公关：一个标跟踪两三年也很平常 初期接触：礼节拜访，认识一下初期接触：礼节拜访，认识一下 逐步深入：喝茶逐步深入：喝茶吃饭吃饭足疗足疗桑拿桑拿 增强关系：外出考察、调研、旅游，赠送礼品增强关系：外出考察、调研、旅游，赠送礼品诫警：没有不透风的墙、苍蝇不叮无缝的蛋诫警：没有不透风的墙、苍蝇不叮无缝的蛋 短线公关：熟人引荐，打探消息，虎

22、口夺食短线公关：熟人引荐，打探消息，虎口夺食 有没有意向有没有意向 有没有内定有没有内定 有没有领导指示有没有领导指示 潜规则：有钱大家赚，避免两败俱伤潜规则：有钱大家赚，避免两败俱伤精品精品pptppt模板模板 打标手段：打标手段：发现竞争对手一定要扼杀在萌芽中发现竞争对手一定要扼杀在萌芽中 比较隐蔽的做法：将对手的比较隐蔽的做法：将对手的“走麦城走麦城”案例整案例整理成类似网上摘录的资料，以特殊的渠道将理成类似网上摘录的资料，以特殊的渠道将炮弹传递到招标方比较重要的人手中，还要炮弹传递到招标方比较重要的人手中，还要千叮咛万嘱咐仅供个人参考千叮咛万嘱咐仅供个人参考必要时这些必要时这些材料会自

23、动跑出来曝光材料会自动跑出来曝光 知己知彼：获取竞争对手所有信息知己知彼：获取竞争对手所有信息精品精品pptppt模板模板 商务标书商务标书 资质限定：注册资本资质限定：注册资本/营业额营业额/三年财务状况三年财务状况 授权限定：原厂代理授权限定：原厂代理/针对项目授权针对项目授权 案例限定：行业成功案例数量案例限定：行业成功案例数量 条款限定：验收条款限定：验收/质保期质保期/服务响应时间服务响应时间/付款付款 技术标书技术标书 操作空间集中在指标差异的中间地带操作空间集中在指标差异的中间地带例：计算机内存指标倾向例：计算机内存指标倾向 A公司：标配公司：标配192M、384M B公司：标配

24、公司：标配128M、256M 谁在编写标书？请看谁在编写标书？请看word属性。属性。精品精品pptppt模板模板 商务标书中设立分项报价明细表商务标书中设立分项报价明细表 请各投标人将所代理商品的原厂商所提供请各投标人将所代理商品的原厂商所提供的折扣一并报出，然后再追加代理商的集的折扣一并报出，然后再追加代理商的集成费用，合并后作为整个项目的报价成费用，合并后作为整个项目的报价 便于横向对比、压价，有利于看清原厂商便于横向对比、压价，有利于看清原厂商意图意图 打时间差：若能赶在月末、季末、年末打时间差：若能赶在月末、季末、年末（财年末）之前定标，则折扣率可以更低（财年末）之前定标，则折扣率可

25、以更低精品精品pptppt模板模板 招标人不能流露出任何倾向性：招标人不能流露出任何倾向性：不要对产品制造商有倾向性，否则原厂商在申请折扣时不要对产品制造商有倾向性，否则原厂商在申请折扣时会留有余地会留有余地 不要对代理商有倾向，否则代理商会做大自己的利润不要对代理商有倾向，否则代理商会做大自己的利润 招标文件要求招标文件要求 技术规范要准确专业，切中要害技术规范要准确专业，切中要害 评标办法的弹性要大，意图清晰评标办法的弹性要大，意图清晰 例：进口物资当然好但价格高，国产物资价格低但也好例：进口物资当然好但价格高，国产物资价格低但也好用，最终哪个中标都没有问题，这就是弹性大用，最终哪个中标都

26、没有问题，这就是弹性大 目的：让投标人象高考学生报志愿一样，去研究目的：让投标人象高考学生报志愿一样，去研究选什么产品、用什么策略来投标选什么产品、用什么策略来投标 精品精品pptppt模板模板 在形势一片模糊不确定的情况下，原厂商和代理商（投标人）都摸不着底，只好力拼了：原厂商拿出自己最深的折扣代理商留出自己最低的利润序号与招标人关系程度原厂商代理商总利润1原厂、代理都有关系折扣浅，利润高利润高高2原厂商关系深折扣浅，利润高利润低中3代理商关系深折扣深，利润低利润高中4无任何关系折扣深，利润低利润低低精品精品pptppt模板模板权重分配：权重分配：商务商务:技术技术=?技术各项目指标权重？技

27、术各项目指标权重？标底：公差带，上下浮动标底：公差带，上下浮动20%事前估算标底：按照行业惯例测算封存事前估算标底：按照行业惯例测算封存专家现场计算：专家现场估计标底，去掉最高和最低，剩余取平均值专家现场计算：专家现场估计标底，去掉最高和最低，剩余取平均值投标人报价平均：取所有投标人有效报价的算数平均值投标人报价平均：取所有投标人有效报价的算数平均值标底的弊端标底的弊端泄底：多人知道，那就没有秘密；只有一个人知道，会被怀疑作弊泄底：多人知道，那就没有秘密；只有一个人知道，会被怀疑作弊技术型围标：技术型围标：报价高的，多找投标人抛出更高价，把均价拉高报价高的，多找投标人抛出更高价，把均价拉高报价

28、低的，多找投标人抛出略低价，把均价拉低报价低的，多找投标人抛出略低价，把均价拉低精品精品pptppt模板模板 发布周期：选择规定的最短周期发布周期：选择规定的最短周期 发布时点：选择在假期之前，用自然发布时点：选择在假期之前，用自然日换取工作日日换取工作日 发布媒介：在比较偏僻的报纸、杂志发布媒介：在比较偏僻的报纸、杂志和网络媒体上公告和网络媒体上公告 公告名称：刻意模糊，显得项目比较公告名称：刻意模糊，显得项目比较小，大公司看不上、小公司没把握来小，大公司看不上、小公司没把握来精品精品pptppt模板模板公开型公开型 若干业界同行垄断市场，大家轮流坐庄；行业都很熟，大家经若干业界同行垄断市场

29、，大家轮流坐庄；行业都很熟，大家经常在一起常在一起“轮标轮标”，这一标该轮到某某了，这一标该轮到某某了 在投标前共同商订本次投标由谁中、中标价多少，在开标前一在投标前共同商订本次投标由谁中、中标价多少，在开标前一天晚上大家坐到一起，互相监察标书报价，当场封口，为次日天晚上大家坐到一起，互相监察标书报价，当场封口，为次日应标做准备应标做准备 价格要在行情内浮动，不要破坏行规价格要在行情内浮动，不要破坏行规 惩戒型惩戒型 若有人违反规则，不按照牌理出牌，独自竞标，必会遭到群起若有人违反规则，不按照牌理出牌，独自竞标，必会遭到群起而攻之而攻之 以后凡是该人参与的投标，同行一定与之血拼到底，不惜血本以

30、后凡是该人参与的投标，同行一定与之血拼到底，不惜血本将其逐出这个行业；尤其是领导者，不惜一切代价打压违规行将其逐出这个行业；尤其是领导者，不惜一切代价打压违规行为，让他知道违反潜规则的后果为，让他知道违反潜规则的后果 投标过程所支付的成本大家均摊投标过程所支付的成本大家均摊精品精品pptppt模板模板 做局型做局型 当投标人摸不准招标人想法时，多采用组合拳：将高中当投标人摸不准招标人想法时，多采用组合拳：将高中低三档产品对应高中低三种价格，分别找三家投标商来低三档产品对应高中低三种价格，分别找三家投标商来参与，确保最优组合参与，确保最优组合 或故意使其中某家投标商报价很高，烘托低价假象或故意使

31、其中某家投标商报价很高，烘托低价假象 关系型关系型 招标人授意所属意的投标人找人围标（一般是替其他投招标人授意所属意的投标人找人围标（一般是替其他投标人代为制作投标文件及保证金，仅仅借用公章）标人代为制作投标文件及保证金，仅仅借用公章）招标人直接找人使三家以上参与投标，确保招标有效招标人直接找人使三家以上参与投标，确保招标有效例外：两家投标人实力均等，谁也不付出成本找第三家围例外：两家投标人实力均等，谁也不付出成本找第三家围标，最终结果导致流标标，最终结果导致流标精品精品pptppt模板模板 真正的招标，是无所顾忌的，其目的可不真正的招标，是无所顾忌的，其目的可不是为了是为了“公平公平”，而是

32、，而是“少花钱、多办事少花钱、多办事”公开招标演变成现场竞标（拍卖）公开招标演变成现场竞标（拍卖）背靠背砍价咨询：甲乙分别在两间办公室，问背靠背砍价咨询：甲乙分别在两间办公室，问完投标人甲再去问投标人乙，来回撺掇比价。完投标人甲再去问投标人乙，来回撺掇比价。据说江浙广东一带企业采购设备大多如此据说江浙广东一带企业采购设备大多如此 中标后仍然可以谈价格中标后仍然可以谈价格 刮地皮：哪些可以、哪些不可以？刮地皮：哪些可以、哪些不可以？可以：纯设备采购，指标锁死、设备定型可以：纯设备采购，指标锁死、设备定型 不可以：工程建设、咨询服务，会影响质量不可以：工程建设、咨询服务，会影响质量精品精品pptp

33、pt模板模板 专家：在很短的时间内通晓标书的主旨及投标人专家：在很短的时间内通晓标书的主旨及投标人的做法，从而比较委婉提出自己的看法和建议的做法，从而比较委婉提出自己的看法和建议 随机抽取专家：缩短为提前随机抽取专家：缩短为提前1天天 审阅标书：认真仔细审阅标书：认真仔细/浮皮潦草（南郭先生）浮皮潦草（南郭先生）拿钱办事：评委费拿钱办事：评委费/拿人家的手短啊拿人家的手短啊 提醒：高度关注低价者的技术标书，是否存在缺提醒：高度关注低价者的技术标书，是否存在缺项漏项，以及功能不足（特别是否决项）项漏项，以及功能不足（特别是否决项）评标的意义：相当于请专家进行现场咨询，包括评标的意义：相当于请专家

34、进行现场咨询，包括标书注意事项、合同签订及后期服务的关键点等，标书注意事项、合同签订及后期服务的关键点等，都是非常宝贵的建议都是非常宝贵的建议 如果评标专家各怀心腹事？甚至一边倒？如果评标专家各怀心腹事？甚至一边倒？精品精品pptppt模板模板做事是要先有目标，然后再付诸行动，否则招标人不满意，做事是要先有目标，然后再付诸行动，否则招标人不满意，分数岂不是还要二遍调整？分数岂不是还要二遍调整？专家：看招标人眼色行事（看倾向）专家：看招标人眼色行事（看倾向）我们就需要物美价廉的我们就需要物美价廉的价低者中价低者中 我们更看重的是质量、可靠性我们更看重的是质量、可靠性综合评定综合评定 主持人手中翻

35、来覆去看某个标书，情景十分微妙主持人手中翻来覆去看某个标书，情景十分微妙 想要让这家中想要让这家中 想要挑这家的毛病想要挑这家的毛病 否则下次没人愿意找你，甚至排除出专家队伍否则下次没人愿意找你，甚至排除出专家队伍综合评分：综合评分：价格分：计算出来，谁也无权更改价格分：计算出来，谁也无权更改 技术分：可操作空间较大，依赖于专家评分技术分：可操作空间较大，依赖于专家评分 倘若举棋不定，就请招标人再暗示一下，以缩小范围倘若举棋不定，就请招标人再暗示一下，以缩小范围精品精品pptppt模板模板 恶意中标恶意中标 低于成本价投标，寄希望于中标后再继续低于成本价投标，寄希望于中标后再继续“做工作做工作

36、”，补，补充采购（如工程项目可在决算时增加量单）充采购（如工程项目可在决算时增加量单）明知招标方不中意自己，但是不忿于同行作扣，恶意低明知招标方不中意自己，但是不忿于同行作扣，恶意低价（底价）搅局，让你即使中标也没有利润价（底价）搅局，让你即使中标也没有利润 抢标、夺标抢标、夺标 死缠烂打：开标后发现自己难以中标，就承诺降价夺标，死缠烂打：开标后发现自己难以中标，就承诺降价夺标，发起价格恶性竞争，再不行就威胁举报发起价格恶性竞争，再不行就威胁举报 随意承诺：什么都答应，就是不签合同，或签了合同不随意承诺：什么都答应，就是不签合同，或签了合同不执行，彻底搅局执行，彻底搅局 应对：靠投标保证金、履

37、约保证金约束应对：靠投标保证金、履约保证金约束精品精品pptppt模板模板 招标时分包，可能性：招标时分包，可能性：鼓励分头竞争，获取每包的最佳性价比鼓励分头竞争，获取每包的最佳性价比 已有中标意向，有针对性地分包已有中标意向，有针对性地分包 评标时分包，可能性：评标时分包，可能性：将不同投标性价比物资切开，整体最优将不同投标性价比物资切开，整体最优 一标两家，搞平衡一标两家，搞平衡精品精品pptppt模板模板 开标：投标人不足三家开标：投标人不足三家 初评：有效标书不足三家初评：有效标书不足三家 中标后：中标后：中标人单方面不应标中标人单方面不应标 招标人单方面取消招标招标人单方面取消招标精

38、品精品pptppt模板模板 开标：招标人因特殊原因停标，退保证金开标：招标人因特殊原因停标，退保证金 评标：鸡蛋里挑骨头，查找否决项评标：鸡蛋里挑骨头，查找否决项例：内定投标人发生重大失误，部分否决项没有应标，初例：内定投标人发生重大失误，部分否决项没有应标，初审出局，此时就研究其他投标人：审出局，此时就研究其他投标人：是否存在漏签是否存在漏签 是否盖章不清晰是否盖章不清晰 中标：该中的不中，不该中的中了，怎么办？中标：该中的不中，不该中的中了，怎么办？在后期的商务谈判中继续压低价格在后期的商务谈判中继续压低价格 以强硬姿态、苛刻条件逼迫其退出，促成二次招标以强硬姿态、苛刻条件逼迫其退出，促成

39、二次招标精品精品pptppt模板模板 即使前期做了很多工作，可能也会失手即使前期做了很多工作，可能也会失手 最明智的做法：继续示好并适度保持缄默，愿最明智的做法：继续示好并适度保持缄默，愿赌服输，下次也许还有机会赌服输，下次也许还有机会 最愚蠢的行为：狗急跳墙，到招标人那里攻击最愚蠢的行为：狗急跳墙，到招标人那里攻击竞争对手，明摆着等于指着鼻子骂招标人是傻竞争对手，明摆着等于指着鼻子骂招标人是傻瓜瓜这么差劲的产品你都选，你不是傻瓜谁这么差劲的产品你都选，你不是傻瓜谁是傻瓜？是傻瓜？最不可饶恕的做法：举报，不但两败俱伤，而最不可饶恕的做法：举报，不但两败俱伤，而且在行业内难以立足，不会有人再敢与

40、你合作且在行业内难以立足，不会有人再敢与你合作精品精品pptppt模板模板 作为一个非内行的领导，如何说服下属？作为一个非内行的领导，如何说服下属？分而治之，个别谈话，透露意图分而治之，个别谈话，透露意图 如果下属说的是刚好是自己想要的，就说好如果下属说的是刚好是自己想要的，就说好 如果下属与自己想法相悖，就让再考虑考虑如果下属与自己想法相悖，就让再考虑考虑 适时召开讨论会，先民主后集中适时召开讨论会，先民主后集中 团结一部分人，哪些是起初就符合自己心意的人，哪团结一部分人，哪些是起初就符合自己心意的人，哪些是经自己暗示后认同一路的人些是经自己暗示后认同一路的人 大家发表意见后，自己表态同意谁

41、、不同意谁，从而大家发表意见后，自己表态同意谁、不同意谁，从而实现从民主到集中到集体决策的过渡实现从民主到集中到集体决策的过渡精品精品pptppt模板模板 作为招标负责人，如何去说服上级？作为招标负责人，如何去说服上级？潜移默化，小手段见大效果潜移默化，小手段见大效果 汇报吹风，突出优势，先期影响，例如：汇报吹风，突出优势，先期影响，例如：对大公司：跨国公司、国际化、实力雄厚对大公司：跨国公司、国际化、实力雄厚 对小公司：后起之秀、机制灵活、技术领先对小公司：后起之秀、机制灵活、技术领先 高层互访、论坛邀请、现场参观高层互访、论坛邀请、现场参观 详细文案，摆事实讲道理详细文案，摆事实讲道理 成

42、功案例，促成现场观摩成功案例，促成现场观摩精品精品pptppt模板模板 见招拆招：针对行为管控见招拆招：针对行为管控 公开透明：针对信息管控公开透明：针对信息管控 让大家看是否公正？在较大程度上缓解让大家看是否公正？在较大程度上缓解 所谓公开，也不是随便公开，而是针对所谓公开，也不是随便公开，而是针对相关领导及相关业务人员相关领导及相关业务人员 岗位轮换：招标岗位轮换：招标监察监察精品精品pptppt模板模板 招标概念及流程招标概念及流程 招标环节：公关、打标、标书、评分招标环节：公关、打标、标书、评分办法、发标、围标、压价、评标、专办法、发标、围标、压价、评标、专家、中标、分标、流标、废标、

43、丢标家、中标、分标、流标、废标、丢标 管控要点管控要点精品精品pptppt模板模板 信息化的基本目标：实现物流、资金信息化的基本目标：实现物流、资金流、信息流三流合一，全透明流、信息流三流合一，全透明 数据方面要达到客观、真实、及时数据方面要达到客观、真实、及时 流程方面要达到优化、高效、规范流程方面要达到优化、高效、规范 控制方面要达到闭环、全面、精准控制方面要达到闭环、全面、精准精品精品pptppt模板模板 采购采购报销报销付款环节控制付款环节控制 事前控制：采购订单新建、更改、审批权限分离，设置事前控制：采购订单新建、更改、审批权限分离，设置为不同部门用户，从而相互制约为不同部门用户，从

44、而相互制约 事中控制：物资按采购订单明细入库，多送的货不收事中控制：物资按采购订单明细入库，多送的货不收 事后控制：事后控制：供应商按照供应商按照ERP系统打印的入库验收单开发票系统打印的入库验收单开发票 财务人员根据审批部门审批合格的发票按照单据上的物料财务人员根据审批部门审批合格的发票按照单据上的物料明细在系统中一一匹配明细在系统中一一匹配 ERP系统可实现对每一张发票按照付款条件进行付款系统可实现对每一张发票按照付款条件进行付款 可有效控制可有效控制重复报销重复报销和和错误报销错误报销 精品精品pptppt模板模板 销售销售发票发票收款收款环节控制环节控制 销售环节：销售订单管理员按合同

45、在系统中建销售环节：销售订单管理员按合同在系统中建立订单，成品库房管理员按订单把物料做发运；立订单，成品库房管理员按订单把物料做发运；若客户信用不足则自动锁单不发货若客户信用不足则自动锁单不发货 发票环节：发运后系统自动形成财务的应收发发票环节：发运后系统自动形成财务的应收发票（票（一机一单一机一单），同时结转成本，在系统中可），同时结转成本，在系统中可以看到每一个物料（包括零部件和成品）的收以看到每一个物料（包括零部件和成品）的收入和成本入和成本 收款环节：财务人员按合同的付款条件针对系收款环节：财务人员按合同的付款条件针对系统形成的发票做收款业务统形成的发票做收款业务精品精品pptppt模

46、板模板 成本环节控制成本环节控制 财务系统的成本与前端业务模块联系最紧密，财务系统的成本与前端业务模块联系最紧密，集成性最强，所有记录均由前端业务人员按流集成性最强，所有记录均由前端业务人员按流程在系统中操作而自动形成，无人工干预程在系统中操作而自动形成，无人工干预 在采购、生产、销售等环节上，按照系统打的在采购、生产、销售等环节上，按照系统打的单据记录每一个物料的出入库情况，如报废、单据记录每一个物料的出入库情况，如报废、退货、外协等业务均清晰记录，在系统中形成退货、外协等业务均清晰记录，在系统中形成一个闭环一个闭环 财务日记账的录入审批通过审批权限来控制财务日记账的录入审批通过审批权限来控

47、制 预算可自动对费用支出在系统内限制预算可自动对费用支出在系统内限制精品精品pptppt模板模板 日常报销控制：报销单定期汇总反馈日常报销控制：报销单定期汇总反馈精品精品pptppt模板模板 信息化的基本目标：三流合一、透明信息化的基本目标：三流合一、透明 把住入口，守住出口，肉烂到锅里把住入口，守住出口，肉烂到锅里 采购采购报销报销付款付款 销售销售发票发票收款收款 成本成本 日常报销日常报销 管控必须与管控必须与IT融合才有生命力，确保业务融合才有生命力，确保业务管控细度、范畴及信息反馈速度大幅提升管控细度、范畴及信息反馈速度大幅提升精品精品pptppt模板模板基于基于ITIT的企业管控的企业管控企业管控概述企业管控概述企业管控实务企业管控实务流程管控节点流程管控节点招标管控详解招标管控详解精品精品pptppt模板模板