护理人员的心理素质及其培养课件.ppt

1、护理人员的心理素质及其培养护理人员的心理素质及其培养科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社学习目标学习目标掌握掌握心理素质心理素质、认知能力、认知能力、医护人员的职业道、医护人员的职业道德、医德良心、信念德、医德良心、信念、自信心、认知调控、自信心、认知调控 了解了解注意转移法注意转移法、放松训放松训练法练法、有效地进行自、有效地进行自我心理调试我心理调试 合理宣泄的方法、合理宣泄的方法、医护人员应具备的意医护人员应具备的意志品质志品质 熟悉熟悉科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社 二、心理素质内涵二、心理素质内涵 良好的认知能力良好的认知能力1积

2、极稳定的情绪和情感积极稳定的情绪和情感 2坚强的意志力坚强的意志力3高尚的职业道德高尚的职业道德4较强的专业实践能力较强的专业实践能力5科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（一）良好的认知能力（一）良好的认知能力 敏锐的观察力敏锐的观察力良好的记忆力良好的记忆力敏捷的思维力敏捷的思维力优良的注意品质优良的注意品质科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（二）积极稳定的情绪和情感（二）积极稳定的情绪和情感 v医护人员从事的是具有特殊性质，特殊环境氛围的职业；医护人员从事的是具有特殊性质，特殊环境氛围的职业；在整个医护过程中，极易引起医护人员和患者及其家

3、属在整个医护过程中，极易引起医护人员和患者及其家属的各种情绪问题；医护工作的服务对象是非常特殊的群的各种情绪问题；医护工作的服务对象是非常特殊的群体，对这一群体（患者）的治疗护理必须是生理、心理、体，对这一群体（患者）的治疗护理必须是生理、心理、社会、文化等全方位的。这就要求每一位医护人员自身社会、文化等全方位的。这就要求每一位医护人员自身要具有：要具有：1.1.高尚的社会性情感高尚的社会性情感 2.2.积极稳定的情绪积极稳定的情绪 3.3.较好的情绪自控和调节能力较好的情绪自控和调节能力 科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（三）坚强的意志力（三）坚强的意志力 v 是

4、指人们自觉地确定目的，有意识地支配、调是指人们自觉地确定目的，有意识地支配、调节行动，克服各种困难、以实现目的的心理过节行动，克服各种困难、以实现目的的心理过程和品质。程和品质。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（三）坚强的意志力（三）坚强的意志力一一意志的意志的自觉性自觉性三三意志的意志的坚韧性坚韧性二意志的意志的果断性果断性四四意志的意志的自制性自制性科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社 南丁格尔曾说：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身”。医护人员的职业道德也就是我们常说的医德，它是调整医护人员与病人，医护人员之间以及与社会之间关

5、系的行为准则和道德规范。是符合医护职业活动特点所要求的道德准则、道德情操、道德品质的总和。（三）坚强的意志力（三）坚强的意志力科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（四）高尚的职业道德（四）高尚的职业道德u1.救死扶伤的人道主义精神救死扶伤的人道主义精神 u2.团结友爱的互助协作意识团结友爱的互助协作意识u3.服务为本的无私奉献情操服务为本的无私奉献情操 u4.视患如亲的正直医德良心视患如亲的正直医德良心科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社案例案例 前苏联著名作家托尔斯泰有一次施舍给一个乞丐，他的朋友告诉他，这个乞丐品格不好，不值得施舍；托尔斯泰却

6、说，我不是施舍给那个人，我是施舍给人道。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社案例案例 我国古代医学家孙思邈孙思邈在大医精诚中说：“为医之法，不得道说是非，议论人物，炫耀名声，誉毁诸医，自矛今医德”。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社道德良心 医护人员在实践中不断加强道德修养，将社会道德准则医护人员在实践中不断加强道德修养，将社会道德准则与医德要求内化为个体道德品质，形成一种个人内心的与医德要求内化为个体道德品质，形成一种个人内心的道德信念道德信念指医护人员基于一定的道德良心对病人和社会指医护人员基于一定的道德良心对病人和社会的强烈的道德责任感和

7、自我评价力，是一种高的强烈的道德责任感和自我评价力，是一种高尚的医护职业道德。尚的医护职业道德。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（五）较强的专业实践能力（五）较强的专业实践能力u 1.全面掌握专业和相关知识全面掌握专业和相关知识 u 2.善于将知识与实践相结合善于将知识与实践相结合 u 3.能勤于实践又要善于实践能勤于实践又要善于实践 u 4.具有严谨规范的实践能力具有严谨规范的实践能力科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社执考链接执考链接v1.医护人员对不同疾病（包括心理）的诊断治疗及护理方案的制定选择，都需要经过严谨的（C）A.观察过程 B

8、.记忆过程 C.思维过程 D.注意过程v2.为抢时间，经充分的分析判断迅速做出的救治方案决定，要求医护人员要具备（D）A.意志的自觉性 B.意志的坚韧性 C.意志的自制性 D.意志的果断性v3.较强的专业实践能力除诊治能力，护理操作能力和专业知识外，还应包括（A）A.社会能力 B.规范能力 C.医德能力 D.协作能力科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社第二节 医护人员心理素质的培养第十三章第十三章 医护人员心理素质及其培养医护人员心理素质及其培养科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社第二节第二节 医护人员心理素质的培养医护人员心理素质的培养 一、培

9、养背景要求 要想成为合格的医护人员仅仅有专业知识和技能是不够的，由于职业的特殊性，还必须具备良好的心理素质；而良好的心理素质只有在不断地学习实践中才能培养造就出来。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社二、如何培养心理素质二、如何培养心理素质（一）坚定献身（一）坚定献身医学事业的信念医学事业的信念（四）培养（四）培养自信心自信心（二）掌握扎实的（二）掌握扎实的专业知识和技能专业知识和技能（三）加强（三）加强实践锤炼实践锤炼科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（一）坚定献身医学事业的信念（一）坚定献身医学事业的信念 1、基本概念信念是认知、情感和意志

10、的有机统一体，是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。信念是一种心理动能，是意志行为的基础。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（一）坚定献身医学事业的理想信念（一）坚定献身医学事业的理想信念(2)需用先进的需用先进的实例来培养实例来培养(4)在医护学习实在医护学习实践中培养坚忍的践中培养坚忍的意志品质意志品质(1)根植于世界观、人根植于世界观、人生观、价值观的培养生观、价值观的培养(3)树立正确树立正确的理想信念的理想信念 2、理想信念的树立科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社案例案例v案例案例13

11、-2 v“祖国的需要就是我的志愿。”1968年,王万青从上海第一医学院毕业,积极响应党的号召,自愿奔赴条件极为艰苦的甘南州玛曲草原。后又到玛曲县条件最艰苦的阿万仓乡卫生院，一干就是20年。v初始的帐篷生活,他身盖牛羊皮,耳闻藏獒嚎,克服重重难以想象的困难，在荒无人烟的草原上,为牧民服务。此后的几十年,无论刮风下雨,王万青总会竭尽全力,为牧民群众解除病痛。v他常说“哀莫大于丧失信念”。在40多年的时间里,凭着一个“医者仁心”的医务工作者的信念,坚守自己的誓言,毅然选择长期留守这片大草原，把自己的根深深扎进了草原。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社 “态度决定一切，理想造

12、就辉煌”，如何理解理想和信念在人生发展中的重要性？问题思考问题思考科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（二）掌握扎实的专业知识和技能（二）掌握扎实的专业知识和技能 提高文化素养，强化责任意识提高文化素养，强化责任意识 1掌握理论知识，奠定实践基础掌握理论知识，奠定实践基础 2强化技能培养，做到精益求精强化技能培养，做到精益求精 3不断总结完善，终身不断总结完善，终身学习学习提高提高 4科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（三）加强实践锤炼（三）加强实践锤炼1.基本概述 2.实践出真知，实践悟真知 3.实践中培养提高解决问题的能力 科学出版社卫生职

13、业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（三）加强实践锤炼（三）加强实践锤炼 实践锤炼的基本概述 医学实践是医护人员和学生将所学知识应用于临床医护工作的重要过程。它既是学习、研究与实践成果的全面总结，又是对医护人员及学生素质与综合能力的一次全面检验。也是培养医护学生科学精神的一个重要过程。（古人云，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”）科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社案例案例v案例案例13-3 v“你们听说了吗？高欣欣获得了全国护理技能大赛一等奖！”这条爆炸性的新闻，在某卫校护理专业的学生中间引起了强烈的反响，在大家的看来，高欣欣的获奖也在情理之中。v高欣欣学习认

14、真，踏实，为人诚恳、热情，尤其热爱护理专业；在平时实践课上，她仔细观摩带教老师的一举一动，反复练习、体会每一个动作的要领，课外时间她都是在实训室里度过，有时还主动担当起小老师的责任，辅导其他同学的操作。在临床实习时，更是天天泡在科室中，紧紧跟随带教老师，孜孜不倦地学习各项护理操作技术，最终被选为参加全国护理大赛的选手并获得了优秀的成绩。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社问题思考问题思考 （1）高欣欣的获奖是一个偶然事件吗？（2）实践锤炼对我们职业技术学习的重要性有哪些？科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社执考链接执考链接 美国教育学家杜威提出“

15、从做中学”的本质是（）A.鼓励实际操作 B.调动学习积极性 C.发现和解决问题 D.实践中体验成功 E.以上均对科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（四）培养自信心（四）培养自信心 基本概念基本概念 1积极向上，克服困难，培养自信积极向上，克服困难，培养自信 2正确认识自我，激励自我，成就自信正确认识自我，激励自我，成就自信 3实践中磨练自信，成功中塑造自信实践中磨练自信，成功中塑造自信 4科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（四）培养自信心（四）培养自信心 自信心是指由积极自我评价引起的自我肯定并期望受到他人、集体和社会尊重的一种积极向上的情感

16、倾向。（案例13-4）科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社案例案例v案例案例13-4 v 李梅梅是某卫生学校一名来自农村的学生，她相貌平平，成绩一般，想想未来的白衣天使的形象，李梅梅也为自己的普通和平凡而难过。不过，她并未因此消沉，而是努力去提高和完善自己，积极参加学校的各项文体活动；学习上刻苦认真，特别是专业实践课，她总是虚心好学，请教老师，在最后的实习阶段，她为自己认真地做了未来的就业规划，决定在一家普通的二级医院实习，在实习中认真负责，经常加班加点，护理病人耐心细致，操作娴熟而规范，深得带教老师的喜爱，最终毕业时被这家医院留用。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出

17、版社卫生职业教育出版分社案例案例 这是一个资质并不出众的女孩，因为积极自信地面对生活和乐观向上的性格，最终如愿以偿。v问题思考：（1）你是一个充满自信的人吗？v v （2）人只要“自信”就能树立自信心吗？科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社第十三章第十三章 医护人员心理素质及其培养医护人员心理素质及其培养第三节第三节 医护人员心理调适医护人员心理调适科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社如何做好心理调试如何做好心理调试?科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社第三节第三节 医护人员心理调适医护人员心理调适一、心理调适一、心理调适

18、的背景的背景 医护人员心理调适医护人员心理调适二、心理调适二、心理调适的方法的方法 科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社 第三节第三节 医护人员心理调适医护人员心理调适 一、心理调适的背景一、心理调适的背景 “健康使者”队伍的身心健康状况，对医护工作具有直接的影响。医护人员经常承受超负荷的工作量，持续性的紧张情境刺激和求医心切的患者的某些冲动性甚至是激烈的言行等；这种特殊职业环境氛围可能使人情绪易激动，在面对一系列刺激时，出现心理失衡；常欲冲动又因职业要求而压抑，就可能出现不良的身心健康状态。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社 二二、心理调适的

19、方法、心理调适的方法（一）认知调控法（一）认知调控法（二）合理宣泄法二）合理宣泄法（三）注意转移法（三）注意转移法（四）放松训练法（四）放松训练法（五）活动调节法（五）活动调节法二、心理调适二、心理调适的方法的方法科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（一）认知调控法（一）认知调控法 心理问题所伴随的不适当的情绪和行为反应，心理问题所伴随的不适当的情绪和行为反应，往往不是由某一诱发事件本身引起，而是由经往往不是由某一诱发事件本身引起，而是由经历这一事件的个体对这事件的不合理的解释和历这一事件的个体对这事件的不合理的解释和评价引起。评价引起。认知和情绪分属于大脑不同部位控制

20、，控制情认知和情绪分属于大脑不同部位控制，控制情绪的大脑是较原始的部分，控制认知的大脑是绪的大脑是较原始的部分，控制认知的大脑是在情绪中枢之上发展的新皮质部分。在情绪中枢之上发展的新皮质部分。首先分析刺激的性质与程度，冷静分析问题所首先分析刺激的性质与程度，冷静分析问题所在，可以即时调控过度的情绪反应。在，可以即时调控过度的情绪反应。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（二）合理宣泄法（二）合理宣泄法1 合理宣泄就是利用或创造某种条件、情境，以合理的方式把压抑的情绪倾诉和表达出来，减轻或消除心理压力，稳定思想情绪，使自己有个好心境。3（1）倾诉（2）书写（3）运动（4）

21、哭泣 2宣泄是一种释放，其作用在于把压抑在心里的愤怒、悲伤、焦虑等各种消极情绪加以排解；消除不良心理，得到精神解脱。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社案例案例 美国著名作家海明威由于长期处在紧张与压力中，没有用合理的方式挣脱焦虑与忧郁情绪,196年，最终用子弹结束了顽强拼搏的一生。世纪的梵高曾是最落泊的艺术家，面对情感的挫折、命运的不公，生活的潦倒，他时常选择用一些自残的方式来折磨自己，1890年，实在不堪心理重负而自杀。中央电视台主持人崔永元“有了责任感后特别痛苦，每天睡不着觉。”患上了重度抑郁症，情绪低落。经过几年积极的治疗，现已基本恢复正常。科学出版社卫生职业教

22、育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社又称移情法，是指个体为达到减轻、消除不良心境所采取的一种转移行为，其目的是通过转移注意力，达到心态平衡。情绪受认知的调节。人的负情绪可以在大脑里产生兴奋中心，按照巴甫洛夫外抑制原理，人的心理活动，可以通过外力使原来的兴奋中心得以抑制和转移。注意力一转移，即可“在于彼而忘于此”。这是一种以建立新的行为而分散、转移原有心境、情绪的方法。注意转移注意转移科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社（三）注意转移法（三）注意转移法注意转移法要点方法注意转移法要点方法：消遣转移法 繁忙转移法开阔转移法 欢娱转移法 科学出版社卫生职业教育出版分社科学

23、出版社卫生职业教育出版分社（四）放松训练法（四）放松训练法放松训练是为达到肌肉和精神的放松所采取的一类行为疗法。它是通过肌肉松弛的练习来达到心理紧张的缓解与消除。放松训练所导致的松弛状态，使人因紧张反应而造成的生理心理失调得以缓解并恢复正常。（1）一般身心放松法（2）精神放松练习法（3）腹式呼吸放松法、想象性放松法、肌肉放松法 科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社 通过从事有趣的活动，以达到调节情绪，促进通过从事有趣的活动，以达到调节情绪，促进身心健康的一类方法。它包括劳动和各种体育身心健康的一类方法。它包括劳动和各种体育文化活动。文化活动。用活动的过程来充实空虚的生活

24、，用活动中获用活动的过程来充实空虚的生活，用活动中获得的愉悦来驱散不良的负性情绪，用活动的内得的愉悦来驱散不良的负性情绪，用活动的内容来促进对问题的领悟和认知的提高。容来促进对问题的领悟和认知的提高。最常用的是艺术调适，指利用绘画、摄影、音最常用的是艺术调适，指利用绘画、摄影、音乐、舞蹈、戏剧等艺术活动进行自我心理调适乐、舞蹈、戏剧等艺术活动进行自我心理调适。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社目标检测目标检测一、名词解释v 1.心理素质 v 2.医德良心 v 3.信念 v 4.认知调控法 科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社目标检测目标检测二、

25、填空题v 1.医护人员应具备的心理素质包括、。v 2.良好的意志品质是指、。v 3.医护人员只有在当中才能培养良好的心理素质。v 4.心理调适除认知调整法外，还有、等方法。科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社目标检测目标检测 三、选择题v 1.属于良好认知能力的是v A.想象力 B.意志力 C.思维力 D.适应力v 2.医护人员要履行好救死扶伤的神圣职责，必须树立高度的责任意识，还要v A.具备良好自信心 B.掌握扎实的专业知识和专业技能v C.具有沟通能力 D.树立正确价值观科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社目标检测目标检测v 3.要具有更多

26、的转移宣泄不良情绪的途径和手段，就应该v A.端正世界观 B.无条件的宣泄 v C.培养广泛的兴趣 D.转移注意力v 4.调节一般性的心理不平衡和轻微的心理障碍的方法是v A.活动调节法 B.放松训练法v C.注意转移法 D.合理宣泄法科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社目标检测目标检测 四、简答题v 1.对于医护人员必备的心理素质你有什么看法？v 2.如何更好的培养医护人员的心理素质？科学出版社卫生职业教育出版分社科学出版社卫生职业教育出版分社名词单数第四格第四格是充当宾语的,叫宾格,但老的语法书里习惯将其称为动词谓语后面的补语成份,所以也称为补格名词单数第四格口诀死

27、的不变活+a，-改-来-改-，软阴结尾不用变，-结尾改-。注：死的不变活+a 指阳性 活的指动物 孔雀 花鸡 名词有动物名词，非动物名词之分，表示人和动物的名词叫动物名词，其它名词为非动物名词。阳性非动物名词及中性名词（均为非动物名词）其第四格与第一格形式相同。阳性动物名词，以辅音结尾第四格字尾是-，而以-或-结尾的是-。阴性名词不论动物或非动物第一格以-结尾的第四格一定是-，以-结尾的第四格一定是-，以-结尾的阴性名词不变。具体变化规律性非动物名词词尾动物名词词尾第一格？第四格？第一格？第四格？阳性同第一格同第一格-中性同第一格同第一格阴性同第一格-同第一格-名词第四格的意义和用法 1)名词

28、第四格与及物动词连用，表示行为的客体。例如：()，().().2表示动作持续的时候的时间 她在医院住了整一星期。.3表示行走的距离，路程通常和运动动词连用。我们一半路程乘的是火车 .要求第四格的前置词表示动作的方向，朝到事物的里面内部。（）.我们去商店 表示动作发生的时间，如星期几，在几点钟。在周三,在两点钟.表示完成某一行为所用的时间量。.建造这个房子花了两个月要求第四格的前置词 表示动作的方向，朝，到事物的表面，表层。与,等连用不表示到表面。（）（）.表示动作所预定的期限或动作的结果将持续的时间量。去北京一周.我想租摩托租一天。.要求第四格的前置词 表示动作的方向，朝，到事物的后面或另一面。藏到门后面。.动作完成的期限所用的时间量 我提前一周订了票。.表示奖惩的原因 感谢您的帮助。.要求第四格的前置词 动作经过的空间，从事物的一边到另一 边或穿过某空间。穿过大街.经过的时间 一周后返回.要求第四格的前置词 四格表示期限，通常包括后面所指的日期在内。从9月1日到10号包括10号.表示动作的方向，朝到事物的下面。把鞋放到床下面。.动作发生的时间 钢琴伴唱.人称代词第四格人称代词第四格