护士长管理亮点汇报-课件.ppt

1、 生命驿站生命驿站护理服务品牌创建中护理服务品牌创建中20122012护理工作汇报护理工作汇报生命驿站生命驿站 给患者搭建一个生命的驿站，给心灵小憩给患者搭建一个生命的驿站，给心灵小憩的机会的机会 给急危重症患者一次重生的机会给急危重症患者一次重生的机会“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”老子100-1=9999？100-1=0功虧一簣功虧一簣 1%的錯誤的錯誤=100%的失敗的失敗内内 容容4 规范化管理规范化管理1235优质护理服务优质护理服务困难？问题？困难？问题？护理安全管理护理安全管理20132013年重点工作年重点工作优质护理优质护理规范管理规范管理工作模式工作模式排班模式排

2、班模式绩效考核绩效考核 规范化管理 作风民主、宽宏待人 公开和公正 创造严宽结合的环境 注重护士业务水平的提高 重视护理质量管理 不陷于琐碎事务 制定切实可行的护理工作计划 勤于管理及时完成各种记录返 回工作模式工作模式负责各类介入手负责各类介入手术配合术配合负责巡回配合负责巡回配合.负责接送病人、负责接送病人、与供应室及洗衣与供应室及洗衣房交接房交接N NN NN N工作中工作中排班模式排班模式 弹性排班弹性排班 人性化人性化 排班时间排班时间时间不固定时间不固定 排班申请本排班申请本 外请教授及急症较多外请教授及急症较多 护理护理质量质量 护理质量检查结果护理质量检查结果 护理质量总结分析

3、报告护理质量总结分析报告 质量持续改进记录质量持续改进记录 病人表扬与投诉处理病人表扬与投诉处理 护理记录等护理质量护理记录等护理质量 相关资料相关资料护理管理资料标准化护理管理资料标准化-使用五常法进行管理使用五常法进行管理 护理管理资料护理管理资料标准化标准化.-有利于体现护理管理中的计划有利于体现护理管理中的计划职能，提高护理质量，实现持续职能，提高护理质量，实现持续质量改进质量改进-有利于帮助自己理清管理思路有利于帮助自己理清管理思路-有利于护理管理督导有利于护理管理督导-可做为工作的指南，避免日常可做为工作的指南，避免日常工作中的忙乱而导致资料不全工作中的忙乱而导致资料不全 介入手术

4、室护士介入手术室护士1严格执行各项操作规程 遵守医院科室的规章制度2时刻注意保持无菌观念3患者的安全问题4认真严格清点纱布，器械掌握手术步骤，配合好医生的每台手术手术配合手术配合肿瘤科普外科、心内普外科、心内胸外科胸外科肝癌动脉灌注栓塞术食管支架植入术胃冠状静脉栓塞术血管造影栓塞术胆道支架置入术冠脉造影支架植入术、射频消融术、心脏起搏器植入术肺癌灌注术气管支架植入术手术配合积极主动地配合积极主动地配合简单的手术配合简单的手术配合手术器械手术器械用物的准备用物的准备工作态度工作态度积极参加科室组织的各理论知识学习 思想道德思想道德参加省级医院组织的介入手术护理学习班业务学习业务学习热爱医院，热爱

5、科室参加科室集体活动，同心同德以病人为中心加班加点，不计较个人得失。携手相牵，一路同行！绩效考核绩效考核数量质量数量质量技术难度技术难度满意度满意度 体现多劳多得、优劳优酬体现多劳多得、优劳优酬实际实际工作能力工作能力绩效考核绩效考核20%40%30%10%绩效绩效个人工作量个人工作量态度、考核、满意度态度、考核、满意度责任、风险、能级责任、风险、能级劳动纪律、考勤劳动纪律、考勤 术中安全管理术中安全管理提示提示评估评估措施措施温馨提示温馨提示安全提示安全提示防辐射提示防辐射提示围手术期评估围手术期评估术前访视术前访视术中复评术中复评术中压疮预防术中压疮预防措施措施加强巡视加强巡视患者安全患者

6、安全术前核对：病区，床号，姓名，住院号，性别，手术名称，手术部位等术中注意保暖电热毯（防烫伤）；防止压疮发生垫软垫，头套术后妥善固定各导管 多科室医护配合全面提升全面提升提升提升便于沟通便于沟通手术医生的习惯手术医生的习惯升华武器武器收获收获幸福与感动幸福与感动 武器第一感觉第一感觉第一印象第一印象认同感认同感武武器器知彼知己知彼知己百战不殆百战不殆齐心齐行齐心齐行共商共赢共商共赢收获收获成就感成就感积少成多积少成多厚积薄发厚积薄发收获收获收益收益知识积累知识积累医护认同总医护认同总结经验教训结经验教训幸福与感动幸福与感动The last but not least在工作笔记中回味那种幸福与感

7、动 武器收获 幸福与感动防护措施防护措施 设置防设置防X射线穿透的手术间射线穿透的手术间，无防无防X射线穿透条件的手射线穿透条件的手 术间可订制多术间可订制多块可动铅板作隔离块可动铅板作隔离X射线屏障射线屏障装备：医护技患穿铅衣、铅制围脖、背心、臀围装备：医护技患穿铅衣、铅制围脖、背心、臀围工作人员：工作人员：a.定期检查，每月检查血常规定期检查，每月检查血常规1次，每年系统体检次，每年系统体检1次次b.适当增加营养，增加室外活动，避免过于劳累。合理排班，严格休适当增加营养，增加室外活动，避免过于劳累。合理排班，严格休假管理假管理c.加强防护知识培训，增强自我保护意识加强防护知识培训，增强自我

8、保护意识d.参加手术人员定期轮换。参加手术人员定期轮换。防护措施防护措施距离防护距离防护(通过增加通过增加X线源与人体间距线源与人体间距离以减少曝射量离以减少曝射量)照射过程中，应离开手术间到走廊上，照射过程中，应离开手术间到走廊上，距离距离X线机线机1m以上以上时间防护时间防护 术中操作的累计曝光时间不应超过术中操作的累计曝光时间不应超过30 min，优化最佳投照条件，避免重复照，优化最佳投照条件，避免重复照射，妊娠期间避免接触射，妊娠期间避免接触X射线射线 饮食防护饮食防护a.多糖类食品可以防止、修复辐射损伤多糖类食品可以防止、修复辐射损伤.如如山药、玉竹、决明子、桑椹、人参、山药、玉竹、

9、决明子、桑椹、人参、黄芪、当归、地黄和一些普通食品如黄芪、当归、地黄和一些普通食品如香菇、海带、银耳、南瓜等。香菇、海带、银耳、南瓜等。b.食用草莓免遭射线的辐射食用草莓免遭射线的辐射c.服用花青素对辐射损伤有保护作用服用花青素对辐射损伤有保护作用 小贴士：何首乌5g煎沸10分钟去渣冲乌龙茶5g 五分钟后饮用 十日法规：建议除了医疗指征绝对必需以外，对育龄妇女下腹部的线检查应当在月经周期第一天算起的十天内进行注重心理健康的维护注重心理健康的维护Sub title劳劳逸逸结结合合心理心理调试调试舒适舒适运动运动2012TACE 315人PTCD 216人冠脉造影 628人冠脉支架 569人椎体成

10、形术 36人食管支架植入术 31人下肢静脉滤器植入术 125人脑血管造影术 56人夜间急症手术 116人护理差错 0护理投诉 0护理并发症 0锦旗 6 质控质控 99.799.7分分 满意度满意度 100100分分工工作作量量 困难？问题？困难？问题？护士护士其他其他患者患者 缺编缺编老龄化老龄化随时休病假随时休病假护理员护理员保安保安导管商术中配合导管商术中配合 陪伴率陪伴率转运流程需再转运流程需再造造困难？问题？困难？问题？2012为自己留下一些感动的日子 在做幻灯片的时候翻开自己的工作笔记，看到很多工作中感动的踪迹。忽然发现在平凡的日常生活中。我们也经常能创造出令人感动的日子。当你生活中

11、出现了令人感动的事情时，请在日记本上记下来，并做一个美丽的记号。一年后你也会发现过去的日子里有那么多让你和别人感动的日子。请为自己留下一些感动的日子。2013人才培养人才培养优质护理服务优质护理服务工作重点工作重点目标管理目标管理护理安全护理安全重点专科重点专科No ore tearms in OR2013目标管理目标管理 规范管理规范管理 扩大宣传：介入手术的范围、优点扩大宣传：介入手术的范围、优点 人文关怀：护患人文关怀：护患 科研论文专利：再创佳绩科研论文专利：再创佳绩2013目标管理 护理资料的规范化管理护理资料的规范化管理及时掌握护理动态及时掌握护理动态护理人员掌握信息护理人员掌握信

12、息提高管理水平提高管理水平提高护士业务素质提高护士业务素质2013护理安全护理安全 取消或减少导管公司术中配合，降低感染取消或减少导管公司术中配合，降低感染率率 术中保持患者的舒适，降低压疮的发生术中保持患者的舒适，降低压疮的发生 护理流程再造，规范管理，制度标准化、护理流程再造，规范管理，制度标准化、流程化、常规化流程化、常规化 细节管理细节管理 对于介入手术室的护士来说，注重细节、对于介入手术室的护士来说，注重细节、认真地做好每一个手术步骤是很重要的！认真地做好每一个手术步骤是很重要的！2013工作展望工作展望熟练掌握熟练掌握手术配合手术配合操作技能操作技能理论知识理论知识 只有注重工作中的每一个细节，只有注重工作中的每一个细节，我们介入手术室的护士才能更好我们介入手术室的护士才能更好地为病人负责，为医生负责，为地为病人负责，为医生负责，为医院负责！医院负责！相信介入手术室的每一名相信介入手术室的每一名护士都是不简单的，都是不护士都是不简单的，都是不平凡的，我们将认真细心地平凡的，我们将认真细心地确保每一台手术的成功完成，确保每一台手术的成功完成，让患者在生命驿站得到心灵让患者在生命驿站得到心灵完全的休憩！完全的休憩！谢谢 谢谢