金牌销售人员的职业生涯规划培训课件.ppt

1、设计我的人生 金牌销售人员的职业生涯规划金牌销售人员的职业生涯规划北京大学 任中义2人生的意义是什么？人生的意义是什么？3男怕入错行，女怕嫁错郎男怕入错行，女怕嫁错郎4修身，齐家，治国，平天下修身，齐家，治国，平天下大学大学 5人生的两大支柱人生的两大支柱事事业业家家庭庭人生的两大支柱成功设计人生，规划职业发展值得思考的一篇帖子6人生是一场生命的积分人生是一场生命的积分ny=f(x)dx y=f(x)dx n横轴：年龄；横轴：年龄；n纵轴：位置（能力）纵轴：位置（能力）n曲线：我人生的波峰波曲线：我人生的波峰波谷谷n阴影部分：我取得的成阴影部分：我取得的成就就7目标明确 No Pain No

2、Gain 人生必须明确自己的努力方向，人生必须明确自己的努力方向，随时知道自己想干什随时知道自己想干什么，能干什么，可以干什么，如何能干得成功么，能干什么，可以干什么，如何能干得成功。不解决这。不解决这些问题，我就会无所适从，随波逐流，最后在激烈的竞争些问题，我就会无所适从，随波逐流，最后在激烈的竞争中处于不利地位，甚至被社会所淘汰。中处于不利地位，甚至被社会所淘汰。“如果我不知道我要到哪儿去，那通常我哪儿也去不如果我不知道我要到哪儿去，那通常我哪儿也去不了了”。8课程目的课程目的n建立职业生涯规划的意识建立职业生涯规划的意识n掌握职业生涯规划的方法掌握职业生涯规划的方法目录 CONTENT

3、职业生涯规划的基本概念职业生涯规划的基本概念 个人职业生涯规划的方法个人职业生涯规划的方法 金蝶的职业发展体系金蝶的职业发展体系 Q&AQ&A目录 CONTENT 职业生涯规划的基本概念职业生涯规划的基本概念 个人职业生涯规划的方法个人职业生涯规划的方法 金蝶的职业发展体系金蝶的职业发展体系 Q&AQ&A11什么是职业生涯和职业生涯规划？什么是职业生涯和职业生涯规划？n职业生涯（职业生涯（CAREERCAREER）亦即事业生涯，是指一个人一生连亦即事业生涯，是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。续担负的工作职业和工作职务的发展道路。n职业生涯规划职业生涯规划，就要，就要树立明确

4、的目标与理想，树立明确的目标与理想，掌握科学的掌握科学的方法、采用可行的措施，方法、采用可行的措施，发挥个人的专长发挥个人的专长，开发自己的潜，开发自己的潜能，能，克服生涯发展困阻，克服生涯发展困阻，避免人生陷井，避免人生陷井，获得事业的成功。获得事业的成功。12什么是职业生涯和职业生涯规划？什么是职业生涯和职业生涯规划？13职业生涯中的不同时期职业生涯中的不同时期14我现在处于哪个阶段？我现在处于哪个阶段？是处于瓶颈期吗？是处于瓶颈期吗？自己有能力，有愿望，外面也有机会，不知道为什自己有能力，有愿望，外面也有机会，不知道为什 么就卡在这儿，出不去。么就卡在这儿，出不去。是处于平台期吗？是处于

5、平台期吗？觉得这几年一直都没有什么本质性的进步。觉得这几年一直都没有什么本质性的进步。是处于发展期吗？是处于发展期吗？觉得自己的事业如日中天，正在迅速发展。觉得自己的事业如日中天，正在迅速发展。是处于成功期吗？是处于成功期吗？掌声、鲜花、奖励都环绕着我吗？小心：成功期离掌声、鲜花、奖励都环绕着我吗？小心：成功期离 危险期不远！危险期不远！是处于转型期吗？是处于转型期吗？从一个职业转到另一个职业，请我立即着手学习新从一个职业转到另一个职业，请我立即着手学习新 的专业知识和专业技能。的专业知识和专业技能。是处于突破期吗？是处于突破期吗？从怀疑山穷水尽，到终于柳暗花明。从怀疑山穷水尽，到终于柳暗花明

6、。是处于危险期吗？是处于危险期吗？觉得自己的职位岌岌可危。觉得自己的职位岌岌可危。是处于反思期吗？是处于反思期吗？这些日子一直在苦苦思索，为什么前一段的职业生这些日子一直在苦苦思索，为什么前一段的职业生 涯遇到挫折？涯遇到挫折？是处于重振期吗？是处于重振期吗？正在进行重大调整。正在进行重大调整。倒退期是指现在的情况还不如前几年，我是处于这样的尴尬境地吗？倒退期是指现在的情况还不如前几年，我是处于这样的尴尬境地吗？或者，我处于退出期，正准备退休吗？或者，我处于退出期，正准备退休吗？目录 CONTENT 职业生涯规划的基本概念职业生涯规划的基本概念 个人职业生涯规划的方法个人职业生涯规划的方法 金

7、蝶的职业发展体系金蝶的职业发展体系 Q&AQ&A16制定职业生涯规划的步骤制定职业生涯规划的步骤制定行动计划与措施制定行动计划与措施 评估与反馈评估与反馈生生 涯涯 机机 会会 评评 估估自我剖析与定位自我剖析与定位生生 涯涯 目目 标标 的的 设设 定定17自我剖析与定位自我剖析与定位制定行动计划与措施制定行动计划与措施 评估与反馈评估与反馈生生 涯涯 机机 会会 评评 估估自我剖析与定位自我剖析与定位生生 涯涯 目目 标标 的的 设设 定定18自我剖析与定位自我剖析与定位 自我剖析自我剖析就是对自己进行全面的分析，通过自我剖析认识自就是对自己进行全面的分析，通过自我剖析认识自己、了解自己，

8、以便准确地为自己定位。己、了解自己，以便准确地为自己定位。自我剖析的重点是分析自己的条件特别是自我剖析的重点是分析自己的条件特别是性格、兴趣、特长性格、兴趣、特长（能力）与需求（能力）与需求。19迈尔斯迈尔斯布里格斯类型诊断的布里格斯类型诊断的1616种个性类型种个性类型 感知型感知型(S)(S)直觉型（直觉型（N N）思考型思考型(T)(T)感觉型感觉型(F)(F)感觉型感觉型(F)(F)思考型思考型(T)(T)内向型内向型(I)(I)判断型判断型(J)(J)ISTJISTJISFJISFJINFJINFJINTJINTJ 认知型认知型(P)(P)ISTPISTPISFPISFPINFPIN

9、FPINTPINTP外向型外向型(E)(E)认知型认知型(P)(P)ESTPESTPESFPESFPENFPENFPENTPENTP 判断型判断型(J)(J)ESTJESTJESFJESFJENFJENFJENTJENTJ自我剖析与定位自我剖析与定位性格分析性格分析20自我剖析与定位自我剖析与定位性格分析性格分析21外向型外向型 内向型内向型Extravertive IntrovertiveExtravertive Introvertiven好交际的好交际的n广博广博n外表的外表的n宽泛的宽泛的n交流交流n消耗能量消耗能量n对外部事件的兴趣对外部事件的兴趣n大量的关系大量的关系自我剖析与定位自

10、我剖析与定位性格分析性格分析22感觉感觉 直觉直觉Sensing iNtuitionSensing iNtuitionn经验经验n过去和现在过去和现在n现实的现实的/实在的实在的n身体力行身体力行n实际的实际的n脚踏实地脚踏实地n效用效用n事实事实n实用性实用性n有判断力有判断力直觉直觉未来未来投机的投机的/思索的思索的灵感灵感可能的可能的云里雾里云里雾里幻想幻想虚构虚构巧妙的构思巧妙的构思有想象力有想象力自我剖析与定位自我剖析与定位性格分析性格分析23思考思考 情感情感Thinking FeelingThinking Feelingn客观的客观的n原则原则n政策政策n法律法律n标准标准n强硬

11、强硬n不受个人情感影响的不受个人情感影响的n公正公正n明确分类明确分类n规范规范n批评批评n分析分析n分配分配主观的主观的价值价值社会价值观社会价值观宽容的环境宽容的环境亲密亲密说服说服个人色彩的个人色彩的仁慈仁慈和谐共处和谐共处好或坏好或坏欣赏欣赏同情同情奉献奉献自我剖析与定位自我剖析与定位性格分析性格分析24判断判断 认知型认知型 Judgement PerceivingJudgement Perceivingn事先预备事先预备n决定的决定的n固定的固定的n提前谋划提前谋划n完成的完成的n决定了的决定了的n完满的完满的n“事情很紧急事情很紧急”n“快到期了！快到期了！”n循规办事循规办事临

12、阵磨枪临阵磨枪收集更多的资料收集更多的资料灵活的灵活的见机行事见机行事开放的开放的临时性的临时性的即兴的即兴的“时间足够时间足够”“什么期限？什么期限？”随遇而安随遇而安自我剖析与定位自我剖析与定位性格分析性格分析ISTJInspector稽查员稽查员 ISFJProtector保护者保护者 INFJCounselor咨询师咨询师 INFPHealer/Tutor治疗师治疗师/导师导师 ESTJSupervisor督导督导 ESFJProvider/Seller供给者供给者/销售员销售员 ENFJTeacher教师教师 ENFPChampion/Advocate/Motivator倡导者倡导者

13、/激发者激发者 ISTPOperator/Instrumentalist操作者操作者/演奏者演奏者 ISFPComposer/Artist作曲家作曲家/艺术家艺术家 INTJMastermind/Scientist智多星智多星/科学家科学家 INTPArchitect/Designer建筑师建筑师/设计师设计师 ESTPPromoter发起者发起者/创设者创设者 ESFPPerformer/Demonstrator表演者表演者/示范者示范者 ENTJField Marshall/Mobilizer统帅统帅/调度者调度者 ENTPInventor发明家发明家 INFP30 兴趣兴趣是使个体积极探

14、索某种事物的认识倾向。是使个体积极探索某种事物的认识倾向。一般要经历一般要经历“有趣（短暂、多变的兴趣）有趣（短暂、多变的兴趣）乐趣（专一、深入的兴趣）乐趣（专一、深入的兴趣）兴趣（具有社会性、自觉性、方向性的）兴趣（具有社会性、自觉性、方向性的）”生涯咨询专家霍兰德（生涯咨询专家霍兰德（John HollandJohn Holland）将职业倾向性划分为）将职业倾向性划分为6 6种类型：种类型：现实倾向：现实倾向：不重社交，重实际利益（体力劳动者不重社交，重实际利益（体力劳动者/技术操作者）技术操作者）探索倾向：探索倾向：好奇心强，重分析，好内省（科学家好奇心强，重分析，好内省（科学家/教授

15、）教授）社会倾向：社会倾向：善社交，易合作，责任感强（医疗善社交，易合作，责任感强（医疗/服务服务/教育教育/公共事业）公共事业）常规倾向：常规倾向：易顺从，好稳定（帐务人员易顺从，好稳定（帐务人员/行政人员行政人员/非技术操作工）非技术操作工）开拓倾向：开拓倾向：好影响、支配他人，富冒险精神（律师好影响、支配他人，富冒险精神（律师/政治家政治家/管理者管理者/销售员）销售员）1.1.艺术倾向：艺术倾向：善于自我表现、表达情感，富想象力，易冲动（艺术家善于自我表现、表达情感，富想象力，易冲动（艺术家/广告人员）广告人员）自我剖析与定位自我剖析与定位兴趣兴趣31 能力能力是作为掌握和运用知识技能

16、的条件并决定活动效率的一种是作为掌握和运用知识技能的条件并决定活动效率的一种个性心理特征。能力是职业适应性的首要的和基本的制约因素。个性心理特征。能力是职业适应性的首要的和基本的制约因素。自我剖析与定位自我剖析与定位特长（能力）特长（能力）麦克里兰素质冰山模型麦克里兰素质冰山模型知识知识技能技能社会角色社会角色价值观价值观自我形象自我形象品质品质动机动机表层特征表层特征，易被识，易被识别和改变别和改变本质的、深层次的本质的、深层次的特征，较难被识别特征，较难被识别和改变和改变水平面水平面专业能力专业能力核心能力核心能力32自我剖析与定位自我剖析与定位特长（能力）特长（能力）优秀销售员具备的条件

17、优秀销售员具备的条件Head 策略家的脑HeartHand FootMouth外交家的嘴艺术家的手慈善家的心拓荒者的脚Ears FBI的耳朵33ERP顾问式销售过程所需技巧、能力、知识和素质顾问式销售过程所需技巧、能力、知识和素质销售过程销售过程技巧技巧能力能力知识知识素质素质自我剖析与定位自我剖析与定位特长（能力）特长（能力）34自我剖析与定位自我剖析与定位需求需求进取型进取型使其达到集团和系统的最高地位。使其达到集团和系统的最高地位。安全型安全型追求认可、工作安全、尊敬和成为追求认可、工作安全、尊敬和成为“圈内人圈内人”。自由型自由型在工作过程中得到最大的控制而不是被控制。在工作过程中得到

18、最大的控制而不是被控制。攀登型攀登型得到刺激、挑战、冒险和得到刺激、挑战、冒险和“擦边擦边”的机会。的机会。平衡型平衡型视成功为家庭、工作、自我事务等均衡协调发展。视成功为家庭、工作、自我事务等均衡协调发展。不同类型的人对职业生涯成功的需求不同。不同类型的人对职业生涯成功的需求不同。德尔（德尔（C.Brooklyn Derr,1988C.Brooklyn Derr,1988）总结出公司员工有五种不同的职业生涯）总结出公司员工有五种不同的职业生涯成功方向：成功方向：35自我剖析与定位自我剖析与定位需求需求36自我剖析与定位自我剖析与定位自我评估练习自我评估练习第第1 1步：步：我现在处于什么位置

19、？（了解目前职业现状）我现在处于什么位置？（了解目前职业现状）思考一下我的过去、现在和未来。画一张时间表，列出重大事件。思考一下我的过去、现在和未来。画一张时间表，列出重大事件。第第2 2步：步：我是谁？（考察自己担当的不同角色）我是谁？（考察自己担当的不同角色）利用利用3 35 5卡片，在每张卡片上写下卡片，在每张卡片上写下“我是谁我是谁”的答案。的答案。第第3 3步：步：我喜欢去哪儿？我喜欢做什么？（这有利于未来的目标设置）我喜欢去哪儿？我喜欢做什么？（这有利于未来的目标设置）思考我目前和未来的生活。写一份自传来回答三个问题：我觉得已经获得了思考我目前和未来的生活。写一份自传来回答三个问题

20、：我觉得已经获得了 哪些成就？我未来想要得到什么？我希望人们对我有什么样的印象？哪些成就？我未来想要得到什么？我希望人们对我有什么样的印象？第第4 4步：步：未来理想的一年（明确所需要的资源）未来理想的一年（明确所需要的资源）考虑下一年的计划。如果我有无限的资源，我会做什么？理想的环境应是什考虑下一年的计划。如果我有无限的资源，我会做什么？理想的环境应是什 么样的？理想的环境是否与第么样的？理想的环境是否与第3 3步相吻合？步相吻合？第第5 5步：步：一份理想的工作（明确所需要的资源）一份理想的工作（明确所需要的资源）现在，思考一下通过可利用资源来获得一份理想的工作。考虑我的角色、资现在，思考

21、一下通过可利用资源来获得一份理想的工作。考虑我的角色、资 源、所需的培训或教育。源、所需的培训或教育。第第6 6步：步：通过自我总结来规划职业发展（总结目前的状况）通过自我总结来规划职业发展（总结目前的状况）是什么让我每天感到心情愉悦？是什么让我每天感到心情愉悦？我擅长于做什么？人们对我有什么样的印象？我擅长于做什么？人们对我有什么样的印象？为达到目标，我还需要什么？为达到目标，我还需要什么？在向目标进军的过程中，我会遇上什么样的阻碍？在向目标进军的过程中，我会遇上什么样的阻碍？我目前该做什么，才能迈向我的目标？我目前该做什么，才能迈向我的目标？我的长期职业生涯目标是什么？我的长期职业生涯目标

22、是什么？37生涯机会评估生涯机会评估制定行动计划与措施制定行动计划与措施 评估与反馈评估与反馈生生 涯涯 机机 会会 评评 估估自我剖析与定位自我剖析与定位生生 涯涯 目目 标标 的的 设设 定定38生涯机会评估生涯机会评估生涯机会评估，主要是评估各种环境因素对自己职业发展的生涯机会评估，主要是评估各种环境因素对自己职业发展的影响，环境因素包括组织内部因素和社会环境因素等。影响，环境因素包括组织内部因素和社会环境因素等。39生涯目标的设定生涯目标的设定制定行动计划与措施制定行动计划与措施 评估与反馈评估与反馈生生 涯涯 机机 会会 评评 估估自我剖析与定位自我剖析与定位生生 涯涯 目目 标标

23、的的 设设 定定40生涯目标的设定生涯目标的设定41生涯目标的设定生涯目标的设定42生涯目标的内容结构生涯目标的内容结构:n职务目标职务目标n职称（技术等级）目标职称（技术等级）目标n收入目标收入目标n重大成果目标重大成果目标n社会影响（荣誉）目标社会影响（荣誉）目标n其它目标：社会地位、职业培训等其它目标：社会地位、职业培训等生涯目标的设定生涯目标的设定43职业生涯目标职业生涯目标外职业目标：工作内容目标、职务目标、工外职业目标：工作内容目标、职务目标、工作环境目标、经济收入目标、工作地点目标作环境目标、经济收入目标、工作地点目标等。等。内职业目标：观念目标、掌握新知识目标、内职业目标：观念

24、目标、掌握新知识目标、提高心理素质目标、工作能力目标、工作成提高心理素质目标、工作能力目标、工作成果目标、处理与其他人生活关系的目标等。果目标、处理与其他人生活关系的目标等。按性质分解目标按性质分解目标生涯目标的设定生涯目标的设定44按时间分解按时间分解目标目标生涯目标的设定生涯目标的设定45 目标可能是自己选择的，也可能是企业或上级安排的、被动接受的；目标可能是自己选择的，也可能是企业或上级安排的、被动接受的；未必由自己的价值观决定，但是可以接受；未必由自己的价值观决定，但是可以接受；目标目标切合实际切合实际；具备具备可操作可操作性；性；明确具体的完成时间；明确具体的完成时间；对现实目标有把

25、握；对现实目标有把握；需要适应环境；需要适应环境；现实眼光；现实眼光；朝向长期目标，以朝向长期目标，以“迂迂”为直；为直；接受已经发生的事实。接受已经发生的事实。短期目标特点短期目标特点生涯目标的设定生涯目标的设定46中期目标特点中期目标特点 结合自己的志愿和企业的环境及要求制定目标；结合自己的志愿和企业的环境及要求制定目标；基本符合自己的价值观，充满信心，且愿意公之于众；基本符合自己的价值观，充满信心，且愿意公之于众；目标切合实际并有所创新；目标切合实际并有所创新；能用明确的语言定量说明；能用明确的语言定量说明；比较明确的时间，且可做适当的调整；比较明确的时间，且可做适当的调整；对目标的实现

26、可能性做过评估；对目标的实现可能性做过评估；可以利用环境；可以利用环境；全局眼光；全局眼光；与长期目标一致；与长期目标一致；改变有可能改变的事情。改变有可能改变的事情。生涯目标的设定生涯目标的设定47长期目标特点长期目标特点 目标是自己认真选择的，和社会发展需求相结合；目标是自己认真选择的，和社会发展需求相结合；非常符合自己的价值观，为自己的选择感到骄傲；非常符合自己的价值观，为自己的选择感到骄傲；有实现的可能，并有挑战性；有实现的可能，并有挑战性；能有明确语言定性说明；能有明确语言定性说明；在一定时间范围内实现即可；在一定时间范围内实现即可；对实现充满渴望；对实现充满渴望；立志改造环境；立志

27、改造环境；长期眼光；长期眼光；目标始终如一，长期坚持不懈；目标始终如一，长期坚持不懈；创造美好未来。创造美好未来。生涯目标的设定生涯目标的设定48目标抉择的基本方法目标抉择的基本方法 符合社会与组织需要。有需要才有市场、才有位置。符合社会与组织需要。有需要才有市场、才有位置。适合自身的特点。适合自身的特点。高低恰到好处。高低恰到好处。幅度不宜过宽。幅度不宜过宽。注意长期目标与短期目标间的结合。注意长期目标与短期目标间的结合。目标要明确具体，同一时期的目标不要太多，目标越简明、越目标要明确具体，同一时期的目标不要太多，目标越简明、越具体、具体、就越容易实现，越能促进个人的发展。就越容易实现，越能

28、促进个人的发展。要注意职业目标与家庭目标以及个人生活与健康目标的协调与要注意职业目标与家庭目标以及个人生活与健康目标的协调与结合。结合。生涯目标的设定生涯目标的设定49 值得注意的是，订立职业目标之后，目标也并非一成不变值得注意的是，订立职业目标之后，目标也并非一成不变了，它经常需要多次调整才能明确方向。了，它经常需要多次调整才能明确方向。主攻方向的调整。主攻方向的调整。在原定目标基础上的调整。在原定目标基础上的调整。获得信息反馈中的调整。获得信息反馈中的调整。从对未来的预测中进行调整。从对未来的预测中进行调整。视情况对具体阶段目标进行调整。视情况对具体阶段目标进行调整。生涯目标的设定生涯目标

29、的设定50生涯目标的设定生涯目标的设定51制定行动计划与措施制定行动计划与措施制定行动计划与措施制定行动计划与措施 评估与反馈评估与反馈生生 涯涯 机机 会会 评评 估估自我剖析与定位自我剖析与定位生生 涯涯 目目 标标 的的 设设 定定52制定行动计划与措施制定行动计划与措施 在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。事业的成功。要在激烈竞争中胜出，必须建立自己在所从事领域要在激烈竞争中胜出，必须建立自己在所从事领域中的核心竞争力！中的核心

30、竞争力！53制定行动计划与措施，提升核心竞争力制定行动计划与措施，提升核心竞争力 在激烈的竞争环境中在激烈的竞争环境中,不容得我们去伪装不容得我们去伪装!54制定行动计划与措施，提升核心竞争力制定行动计划与措施，提升核心竞争力n 铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭，铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。而是一辈子到哪儿都有饭吃。55制定行动计划与措施，提升核心竞争力制定行动计划与措施，提升核心竞争力q 参加公司的教育参加公司的教育q 培训与轮岗培训与轮岗q 参加业余时间的课程学习参加业余时间的课程学习q 掌握额外的技能与知识掌握额外的技能与知识q 制定财富计

31、划制定财富计划q 掌握时间管理方法掌握时间管理方法q 建立人际关系网络建立人际关系网络 为争取职业生涯目标的实现，必须采取各种行动和措施，为争取职业生涯目标的实现，必须采取各种行动和措施，提升核心竞争力：提升核心竞争力：财富观测评财富观测评我是否经常筹划如何找机会赚钱？我是否经常筹划如何找机会赚钱？我能很快分析当前形势与问题吗？我能很快分析当前形势与问题吗？做事情时，我能持之以恒、善始善终吗？做事情时，我能持之以恒、善始善终吗？我能审时度势，迅速做出决断吗？我能审时度势，迅速做出决断吗？我能与其他人很愉快地工作一段时间吗？我能与其他人很愉快地工作一段时间吗？我能坚持不懈地追求生活中使我感兴趣的

32、某种东西吗我能坚持不懈地追求生活中使我感兴趣的某种东西吗?我是否曾为自己制定过赚钱目标，如我是否曾为自己制定过赚钱目标，如1 1万元或万元或5 5万元？万元？在花钱、生活、工作上，我能承担风险吗？在花钱、生活、工作上，我能承担风险吗？对新事物、新观点的反应，我灵敏吗？对新事物、新观点的反应，我灵敏吗？我是否能够经受住金钱的考验？我是否能够经受住金钱的考验？我购买商品时，是否停下来计算一下卖主的盈利额？我购买商品时，是否停下来计算一下卖主的盈利额？我购买大件商品时，是否经常计算成本？我购买大件商品时，是否经常计算成本？对意外事件，我是否有承受能力？对意外事件，我是否有承受能力？为了赚钱，我是否能

33、做到不要面子？为了赚钱，我是否能做到不要面子？有一项能赚钱的项目，我是否愿意借钱在这上面投资？有一项能赚钱的项目，我是否愿意借钱在这上面投资？我想在股票、债券上投资吗？我想在股票、债券上投资吗？我愿意自己下海经商而不拿固定工资吗？我愿意自己下海经商而不拿固定工资吗？我在本职工作外还有其他一些专业特长吗？我在本职工作外还有其他一些专业特长吗？我是否经常阅读报纸或杂志上有关赚钱的文章？我是否经常阅读报纸或杂志上有关赚钱的文章？我是否对商界富豪的经历感兴趣？我是否对商界富豪的经历感兴趣？财财 富富 计计 划划制定自己的财富目标制定自己的财富目标财富目标：财富目标：一年期目标一年期目标五年期目标五年期

34、目标终极目标终极目标一定要非常明确一定要非常明确应被逐年调整应被逐年调整我对生命有什么样的期望我对生命有什么样的期望我想挣多少钱？我想挣多少钱？我想拥有多少储蓄？我想拥有多少储蓄？我想在有价值的事业上支出多少？我想在有价值的事业上支出多少？我想何时退休？我想何时退休？在退休的岁月里我想拥有多高的收入？在退休的岁月里我想拥有多高的收入？我真正想做的是哪一类型的工作？我真正想做的是哪一类型的工作？我憎恶运用可透支户头和信用卡吗？我憎恶运用可透支户头和信用卡吗？我为我的家庭有一个现实的财务预算吗？我为我的家庭有一个现实的财务预算吗？我家庭的所有财物需求已经被充分满足了吗？我家庭的所有财物需求已经被充

35、分满足了吗？从现在开始的五年之后，我将拥有的净资产是多少？从现在开始的五年之后，我将拥有的净资产是多少？到退休时我想拥有的净资产是多少？到退休时我想拥有的净资产是多少？我在生活中拥有财务平衡吗？我在生活中拥有财务平衡吗？设定财富目标时应考虑：设定财富目标时应考虑：时时 间间 管管 理理计算一下计算一下在一生当中，究竟有多少时间可以用来工作？在一生当中，究竟有多少时间可以用来工作？游戏游戏我的时间足迹在哪里？我的时间足迹在哪里？我如何运用每周的我如何运用每周的168168小时？小时？经常经常有时有时极少极少1 1、我经常能以我所设想的方式去利用时间吗？、我经常能以我所设想的方式去利用时间吗？2

36、2、我在做我不想去做的事情时，是否经常感到折磨和强迫？、我在做我不想去做的事情时，是否经常感到折磨和强迫？3 3、我是否能在工作中得到一种成就感？、我是否能在工作中得到一种成就感？4 4、我的工作时间是否比我的同事长？、我的工作时间是否比我的同事长？5 5、我是否经常在晚上或者周末将工作带回家里去做？、我是否经常在晚上或者周末将工作带回家里去做？6 6、我是否由于过多的工作而感到压力？、我是否由于过多的工作而感到压力？7 7、我是否在没有很好的完成工作时有负疚感？、我是否在没有很好的完成工作时有负疚感？8 8、我认为我的工作有趣吗？、我认为我的工作有趣吗？9 9、当我需要时，我是否会发现大量的

37、空闲时间？、当我需要时，我是否会发现大量的空闲时间？1010、我是否感觉我的时间都尽在掌握之中？、我是否感觉我的时间都尽在掌握之中？1111、我是否还保留着一个定期的运动项目？、我是否还保留着一个定期的运动项目？1212、当我需要休息的时候，我是否可以去度假或过一个长周末？、当我需要休息的时候，我是否可以去度假或过一个长周末？1313、我是否会推迟去做工作中困难的、枯燥的或不喜欢的部分？、我是否会推迟去做工作中困难的、枯燥的或不喜欢的部分？1414、我是否感觉到，我应当经常忙于作一些生产性的工作？、我是否感觉到，我应当经常忙于作一些生产性的工作？1515、当我偶尔早退时，我是否有种负疚感？、当

38、我偶尔早退时，我是否有种负疚感？有效控制时间的利用有效控制时间的利用明确责明确责任优先任优先权和目权和目标标排除不必排除不必要的和不要的和不适当活动适当活动计划并列出计划并列出所利用时间所利用时间的时间表的时间表-周周的、日的的、日的尽可能尽可能的委托的委托其他人其他人包含为不期包含为不期而至时间预而至时间预留的空间留的空间尽可能排尽可能排除或减少除或减少困难困难最佳利用最佳利用我的能量我的能量高峰高峰1234 我常常羡慕比尔，他是如何从容不迫的做如此之多的事情呢。在我们交谈时，我常常羡慕比尔，他是如何从容不迫的做如此之多的事情呢。在我们交谈时，他经常看起来有大量的时间。我知道一个事实是他很少

39、将工作带回家做。我最后他经常看起来有大量的时间。我知道一个事实是他很少将工作带回家做。我最后决定询问比尔时间管理的秘密。决定询问比尔时间管理的秘密。他谈到他曾经在时间管理上有相当大的问题。由于这个原因，他寻找了许多他谈到他曾经在时间管理上有相当大的问题。由于这个原因，他寻找了许多方式去更好的利用时间。他阅读相关主题的书籍并将它们中的一些方法付诸实践。方式去更好的利用时间。他阅读相关主题的书籍并将它们中的一些方法付诸实践。比尔解释道，他学到的最重要的一课是在个别的情况中适当使用技术。他解释了比尔解释道，他学到的最重要的一课是在个别的情况中适当使用技术。他解释了以下四个概念是他成功的关键。以下四个

40、概念是他成功的关键。第一，紧急并且最重要，比尔说他常常向前看。他列出他的工作目标，并有第一，紧急并且最重要，比尔说他常常向前看。他列出他的工作目标，并有一个计划以达到目的。他说他已经学会预测事情应当完成的时间，不用等到被人一个计划以达到目的。他说他已经学会预测事情应当完成的时间，不用等到被人问及。举个例子，预算应在每年的第二个季度需要，比尔不会等到除非他收到要问及。举个例子，预算应在每年的第二个季度需要，比尔不会等到除非他收到要求预算的备忘录才将它列入他的各种日程表中。求预算的备忘录才将它列入他的各种日程表中。第二，估计优先权。要做的事情常常比完成它们所需的时间要多。偶尔这可第二，估计优先权。

41、要做的事情常常比完成它们所需的时间要多。偶尔这可能意味着提前那些他喜欢做的而不是那些需要做的事情。当制定了优先权，他说能意味着提前那些他喜欢做的而不是那些需要做的事情。当制定了优先权，他说他同样重视管理的愿望及判断力。他同样重视管理的愿望及判断力。案例学习：行之有效的方案案例学习：行之有效的方案 第三，学会不尝试自己做每件事。依靠自己的同事。比尔知道他可以依靠的第三，学会不尝试自己做每件事。依靠自己的同事。比尔知道他可以依靠的人并让他们做他们的工作。他还训练其他人，直到他可以依赖他们。人并让他们做他们的工作。他还训练其他人，直到他可以依赖他们。最后，他说，只使用那些可以帮助我的技术。举例来说，

42、他说在大多数时最后，他说，只使用那些可以帮助我的技术。举例来说，他说在大多数时间里他没有制作间里他没有制作“需要做的事情需要做的事情”的时间表，因为他的工作时间常常是例行公事。的时间表，因为他的工作时间常常是例行公事。然而，当事情开始堆积时，他常常做一份列表并从（列表的）最顶上开始（工然而，当事情开始堆积时，他常常做一份列表并从（列表的）最顶上开始（工作）。作）。比照比尔，确实是那样子的。四个基本的观点来帮助获得更好的时间控制：比照比尔，确实是那样子的。四个基本的观点来帮助获得更好的时间控制：1 1、知道我的日记；、知道我的日记；2 2、依时间的需要排列事务优先权；、依时间的需要排列事务优先权

43、；3 3、使用其他人的技术；、使用其他人的技术；4 4、利用帮助我单独情况的技术。、利用帮助我单独情况的技术。三个月前，张敏盼望被提升为监管员。在这个部门待了四年后，她对自己三个月前，张敏盼望被提升为监管员。在这个部门待了四年后，她对自己的能力很自信，并且知道她的职员是有能力并且经验丰富的。的能力很自信，并且知道她的职员是有能力并且经验丰富的。今天，张敏却不能确定她是否适合成为一名监管员。她的工作似乎永无休今天，张敏却不能确定她是否适合成为一名监管员。她的工作似乎永无休止。在工作时间里，她一天的工作和考察排得满满的。还有那川流不息的来访止。在工作时间里，她一天的工作和考察排得满满的。还有那川流

44、不息的来访者和时时作响的电话声。到了晚上，她想放松的时候，还要去关注一些行政方者和时时作响的电话声。到了晚上，她想放松的时候，还要去关注一些行政方面的事务，像是阅读信件、回信、准备预算和完成工作情况评估。面的事务，像是阅读信件、回信、准备预算和完成工作情况评估。在这种挫折感下，张敏请她的朋友李文共进午餐。张敏说她想谈一些重要在这种挫折感下，张敏请她的朋友李文共进午餐。张敏说她想谈一些重要的事情。午餐的时候，她告诉李文她正在考虑辞掉监管员的工作。她说她无法的事情。午餐的时候，她告诉李文她正在考虑辞掉监管员的工作。她说她无法面对一个每周工作面对一个每周工作6060小时的工作。李文听了之后说，事情总

45、是有其他的解决办小时的工作。李文听了之后说，事情总是有其他的解决办法。如果唯一的问题是工作时间，也许重新检查一下张敏利用时间的方式会有法。如果唯一的问题是工作时间，也许重新检查一下张敏利用时间的方式会有所帮助。在听完张敏描述的典型的一周后，李文问了以下的问题。所帮助。在听完张敏描述的典型的一周后，李文问了以下的问题。既然张敏说她的员工有能力而且经验丰富，为什么张敏还要花费大量的时间去既然张敏说她的员工有能力而且经验丰富，为什么张敏还要花费大量的时间去安排工作和验收结果呢？安排工作和验收结果呢？谁只是顺道来访者？是否可以去除他们中的一部分？谁只是顺道来访者？是否可以去除他们中的一部分？部门秘书是

46、否可以接听电话、并将其归类？或是在适合的时候回复那些不紧急部门秘书是否可以接听电话、并将其归类？或是在适合的时候回复那些不紧急的电话？的电话？张敏的部分工作是否可交由其他人来完成？张敏的部分工作是否可交由其他人来完成？分析案例，做以下练习。分析案例，做以下练习。案例分析：张敏的学习实践案例分析：张敏的学习实践有效管理时间的窍门有效管理时间的窍门 列出并排出每周目标的优先权列出并排出每周目标的优先权 制作一份日常制作一份日常“需要做的事情需要做的事情”的列表并按优先权排列的列表并按优先权排列 投入主要精力在我的第一优先权的事情中投入主要精力在我的第一优先权的事情中 每份文件只处理一次每份文件只处

47、理一次 持续提问：持续提问：“现在怎样最好的利用时间？现在怎样最好的利用时间？”管理和安排时间的常用手段和方法管理和安排时间的常用手段和方法 使工作有成效：使工作有成效：“做该做的事做该做的事”确定人生目标确定人生目标设置设置/明确工作目标明确工作目标设定目的设定目的安排处理任务的先后顺序安排处理任务的先后顺序委派工作委派工作适时说适时说“不不”分析当前时间的运用状况分析当前时间的运用状况使工作有效率：使工作有效率：“正确地做事正确地做事”克服推诿拖拉克服推诿拖拉克服过分追求完美克服过分追求完美有效利用黄金时间有效利用黄金时间阅读高效化阅读高效化管理好打电话时间管理好打电话时间对付突然干扰和中

48、断对付突然干扰和中断管理文卷往来管理文卷往来管理电子邮件管理电子邮件合理安排会议合理安排会议运用新技术运用新技术利用旅行和等待时间利用旅行和等待时间采取一套使办公桌面整洁的措施采取一套使办公桌面整洁的措施推行一套适时开门推行一套适时开门/关门的规定关门的规定人人 际际 关关 系系 网网 络络 “人际关系网人际关系网”是是“一个相互关联或互助的团体或一组这样的人一个相互关联或互助的团体或一组这样的人”人际关系网络首先从家里开始：人际关系网络首先从家里开始：家人家人 朋友朋友 通过俱乐部，各种协会认识即使相知不深的人通过俱乐部，各种协会认识即使相知不深的人 校友、老师、演讲者校友、老师、演讲者 工

49、作上的同事，以及曾经共事的同事工作上的同事，以及曾经共事的同事 所在社区的成员所在社区的成员 在固定时间或地点会碰见的人在固定时间或地点会碰见的人当地商店的电员、保安员等等当地商店的电员、保安员等等 专业人员专业人员我的律师、医生等等我的律师、医生等等 其他商业人士其他商业人士银行经理、理发师银行经理、理发师70把我相知甚深的人列出一个名单。然后将他们分成三组：把我相知甚深的人列出一个名单。然后将他们分成三组：有能力雇用我或者影响我的雇主的人有能力雇用我或者影响我的雇主的人知道我想做的工作是什么样的人知道我想做的工作是什么样的人1.1.那些不属于那些不属于1 1也不属于也不属于2 2，但也许认

50、识其中的人的人，但也许认识其中的人的人制定自己的人际网络制定自己的人际网络71评估与反馈评估与反馈制定行动计划与措施制定行动计划与措施 评估与反馈评估与反馈生生 涯涯 机机 会会 评评 估估自我剖析与定位自我剖析与定位生生 涯涯 目目 标标 的的 设设 定定72评估与反馈评估与反馈n俗话说：俗话说：“计划赶不上变化。计划赶不上变化。n影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使职业生的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使职业生涯规划行之有效，就须不断地对职业生涯规划进行评估与涯规划行之有效