领导科学概论(-214张)课件.ppt

1、第二章第二章领导概论领导概论一、领导与领导科学的产生与发展一、领导与领导科学的产生与发展 政治领域中分权制的影响政治领域中分权制的影响 16681668年英国资产阶级革命颁布了年英国资产阶级革命颁布了权力法案权力法案 冲破专制主义冲破专制主义 美国独立战争和法国大革命建立美国独立战争和法国大革命建立“分权制分权制”立法立法 行政行政 司法司法 为领导科学的产生提供了思想基础为领导科学的产生提供了思想基础 中国对文官制度的贡献中国对文官制度的贡献 军事领域中参谋部的影响军事领域中参谋部的影响 18061806年拿破仑在统帅部之外设立参谋部年拿破仑在统帅部之外设立参谋部 协助和执行司令部决策协助和

2、执行司令部决策 后为美英等国效仿后为美英等国效仿 传统家长制逐渐难以为继传统家长制逐渐难以为继 1919、2020世纪之交，西方国家社会化大生产迅猛发展世纪之交，西方国家社会化大生产迅猛发展 科学技术领域也迅速发展，社会联系广泛而复杂科学技术领域也迅速发展，社会联系广泛而复杂 家长制难以为继家长制难以为继 经营和管理分离，决策和执行分离经营和管理分离，决策和执行分离领导科学在中国的发展趋势领导科学在中国的发展趋势 中国刚起步中国刚起步 归纳为四个归纳为四个“化化”分支化趋势分支化趋势 专业：行政领导学专业：行政领导学 企业企业 商业商业 教育教育 科研科研 军事军事 细分：行政领导学领导战略学

3、细分：行政领导学领导战略学 决策决策 组织组织 心理心理 素养素养 效能效能 交融化趋势交融化趋势 社会科学：自然科学社会科学：自然科学 社会科学：政治社会科学：政治 管理管理 经济经济 教育教育 人才人才 行为科学行为科学 规范化趋势规范化趋势 领导活动：定性分析与定量分析结合领导活动：定性分析与定量分析结合 应用化趋势应用化趋势 国外领导科学结合中国特色继承发展国外领导科学结合中国特色继承发展 干部学习领导科学在实践中应用干部学习领导科学在实践中应用 摩尔，摩尔，1927 为引导出服从、尊敬、忠诚和为引导出服从、尊敬、忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力合作而将领导者意志施加于被领

4、导者的能力1 韦伯，韦伯，1947 一种影响他人的力量源泉一种影响他人的力量源泉2 孔茨和欧唐奈尔，孔茨和欧唐奈尔，1965 说服人们合作以达到一个共同目标的行为说服人们合作以达到一个共同目标的行为3 凯茨和汗，凯茨和汗，1978 超越于机械式服从之上的影响力超越于机械式服从之上的影响力4 伯克，伯克，1982 使组织朝目标前进的影响行为使组织朝目标前进的影响行为5 豪斯，豪斯，1993 激励别人在团体利益框架内去激励别人在团体利益框架内去 实现个人利益的过程实现个人利益的过程 6多样化的领导多样化的领导 约翰约翰科特科特:领导一词在日常生活中有着两领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。

5、有时，领导指的是有助于种截然不同的含义。有时，领导指的是有助于引导和动员人们的行为和引导和动员人们的行为和(或或)思想的过程；有思想的过程；有时，它指的是处于正式领导职位的一群人，希时，它指的是处于正式领导职位的一群人，希望他们起着这个词前一种含义中所指的作用。望他们起着这个词前一种含义中所指的作用。实际上，并非处于领导职位的每个人都确实具实际上，并非处于领导职位的每个人都确实具有领导才能。有领导才能。约翰约翰纽斯特罗姆和基斯纽斯特罗姆和基斯戴维斯戴维斯 领导是影响和支持其他人为了达到目标而富领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程。有热情地工作的过程。在帮助个体或群体确认目标

6、以及激励和协助在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中，领导是一个重要的他们达到一定目标的过程中，领导是一个重要的因素。该定义中的三个主要成分是影响和支持、因素。该定义中的三个主要成分是影响和支持、自愿的努力、实现目标。如果没有领导，一个组自愿的努力、实现目标。如果没有领导，一个组织中就只会有混乱的人群和机器，就如同交响乐织中就只会有混乱的人群和机器，就如同交响乐团没有指挥而只有音乐家和乐器一样。团没有指挥而只有音乐家和乐器一样。哈罗德哈罗德孔茨和海因茨孔茨和海因茨韦里克韦里克 我们把领导定义为影响力，这是影响人我们把领导定义为影响力，这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为

7、实现群体的目标们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。而努力的艺术或过程。领导者并不仅仅是站在群体的后面推动领导者并不仅仅是站在群体的后面推动和激励，还要置身于群体之前，促使群体前进，和激励，还要置身于群体之前，促使群体前进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。鼓舞群体为实现组织目标而努力。斯蒂芬斯蒂芬罗宾斯罗宾斯 我们把领导定义为一种影响一个群体实现目标的能我们把领导定义为一种影响一个群体实现目标的能力。这种影响的来源可能是正式的，如来源于组织中的管力。这种影响的来源可能是正式的，如来源于组织中的管理职位。由于管理职位总与一定的正式权威有关，人们可理职位。由于管理职位总与一定的

8、正式权威有关，人们可能会认为领导角色仅仅来自于组织所赋予的职位。但是，能会认为领导角色仅仅来自于组织所赋予的职位。但是，仅仅由于组织提供给管理者某些正式权力并不能保证他们仅仅由于组织提供给管理者某些正式权力并不能保证他们实施有效的领导。我们发现那些非正式任命的领导，即影实施有效的领导。我们发现那些非正式任命的领导，即影响力来自于组织的正式结构之外的领导，他们的影响力与响力来自于组织的正式结构之外的领导，他们的影响力与正式影响力同等重要，甚至更为重要。换句话说，一个群正式影响力同等重要，甚至更为重要。换句话说，一个群体的领导者可以通过正式任命的方式产生，也可以从群体体的领导者可以通过正式任命的方

9、式产生，也可以从群体中自发产生出来。中自发产生出来。字义上说领导字义上说领导理论上论领导理论上论领导现实中看领导现实中看领导 （一）从字义上说领导从字义上说领导 领 领导、领袖、领头羊、领头雁、领军、领导、领袖、领头羊、领头雁、领军、领路、领先、领航、领主、领唱、率领、带领路、领先、领航、领主、领唱、率领、带领、统领、首领、引领、管领领、统领、首领、引领、管领领领人人策力力 领人领人是领导的第一要义是领导的第一要义 策划策划政策政策 世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为，谓之领导。影响别人行为的行为，谓之领导。影响别人行为的能力，则

10、谓之影响别人行为的能力，则谓之“领导力领导力”。领力领力即获得追随者的能力即获得追随者的能力 领导力领导力-控制力、决策力、执行力、控制力、决策力、执行力、领人力、领人力、协调力、沟通力、调适力、表达力、协调力、沟通力、调适力、表达力、创新力、学习力创新力、学习力以力促力。以力促力。学习开发领导力学习开发领导力 实践强化领导力实践强化领导力 总结提升领导力总结提升领导力 领导是舵手、是旗手，领导是舵手、是旗手，你导向哪里，群众就跟向哪里你导向哪里，群众就跟向哪里导：导：（二）从理论上论领导二）从理论上论领导 广义的领导：动词广义的领导：动词 狭义的领导：名词狭义的领导：名词l领导领导，作为一种

11、社会实践活动，是指，作为一种社会实践活动，是指领导者领导者为了实现某一特定群体的为了实现某一特定群体的共同目标共同目标，在一定，在一定的客观的客观环境影响环境影响下，采取恰当的下，采取恰当的方式方法方式方法，率领和引导被领导者率领和引导被领导者完成预定任务的创造性完成预定任务的创造性实践活动。实践活动。整合资源以达成组织的目标的活动整合资源以达成组织的目标的活动 “领导领导”的简洁概念的简洁概念内部控制内部控制外部适应外部适应内部激励外部调适内部激励外部调适 1 1 领导是一种有目的的组织行为领导是一种有目的的组织行为 对领导的要求：对领导的要求：组织意识（观念）？组织意识（观念）？组织能力？

12、组织能力？领导和组织紧密相联。领导和组织紧密相联。想一想想一想 领导是个人行为，领导是个人行为，还是组织行为？还是组织行为？请 思 考：领导的政绩主要看什么？领导的领导的“三力之和三力之和”：2 2领导是领导力相互作用的行为过程领导是领导力相互作用的行为过程请问您：请问您：领导应该是什么形象领导应该是什么形象?形象也是一种影响，也是生产力。形象也是一种影响，也是生产力。“影之随形，响之随声影之随形，响之随声”3 3领导的实质是有效的影响领导的实质是有效的影响 领导活动的领导活动的“八个环节八个环节”4 4领导是一种有序的完整的动态过程领导是一种有序的完整的动态过程5 5领导是一种协调过程领导是

13、一种协调过程协调上级下级平级班子人际关系协调人际关系协调工作任务协调工作任务协调利益协调利益协调时间上协调时间上协调约翰约翰科特（哈佛大学商学院）：科特（哈佛大学商学院）：变革的力变革的力量量领导与管理的差异领导与管理的差异l管理强调的是微观方面，着重风险的排除以管理强调的是微观方面，着重风险的排除以及合理性；及合理性；l领导注重的是经营方向的拟定，着重于宏观领导注重的是经营方向的拟定，着重于宏观的、战略的规划以及个人的价值观念。的、战略的规划以及个人的价值观念。l管理重在专业化，要求企业人员服从安排；管理重在专业化，要求企业人员服从安排；l领导注重于整体性，旨在带领团队朝着正确领导注重于整体

14、性，旨在带领团队朝着正确的发展方向前进，实现企业确定的目标。的发展方向前进，实现企业确定的目标。l管理行为侧重于抑制、控制和预见性；l领导行为侧重于授权和扩展，以充分调动成员的积极性。l管理的功用在于维持秩序；l领导的功用在于实现有益的变革。人大：朱立言领导领导管理管理领导是做正确的事领导是做正确的事管理是把事情做正确管理是把事情做正确领导挑战现状，带来变革领导挑战现状，带来变革管理维持现有秩序管理维持现有秩序领导有情，注重被领导者的领导有情，注重被领导者的愿望和要求愿望和要求管理无情，铁面无私，严格执管理无情，铁面无私，严格执行规章制度行规章制度领导者走在群众前面的，率领导者走在群众前面的，

15、率先垂范，注重人格和榜样的先垂范，注重人格和榜样的导向作用导向作用管理者分布在队伍中间，起着管理者分布在队伍中间，起着控制和保证作用控制和保证作用领导者靠实践中摸爬滚打闯领导者靠实践中摸爬滚打闯出来，出来，“二次出生二次出生”管理者可通过学校培养出管理者可通过学校培养出来来,“,“一次出生一次出生”l明茨伯格管理者而非MBAl将这二者区分开来已经变成了一件时髦将这二者区分开来已经变成了一件时髦的事情。领导被认为是一件更大、更重的事情。领导被认为是一件更大、更重要的事情。要的事情。l我反对这种区分，仅仅是因为我反对这种区分，仅仅是因为管理者需管理者需要去领导而领导者也需要去管理。要去领导而领导者

16、也需要去管理。没有没有领导的管理是一事无成的；没有管理的领导的管理是一事无成的；没有管理的领导则是毫无条理的，而且会导致狂妄领导则是毫无条理的，而且会导致狂妄自大的心态。自大的心态。尼克松：尼克松：领袖们领袖们l一位领导者只知道什么是正一位领导者只知道什么是正确的事是不够的，他还必须确的事是不够的，他还必须能够去做正确的事。能够去做正确的事。对做出对做出正确决定缺乏判断力或洞察正确决定缺乏判断力或洞察力而又想当领袖的人，常常力而又想当领袖的人，常常因为缺乏远见而导致失败。因为缺乏远见而导致失败。知道什么是正确的事但又做知道什么是正确的事但又做不到的人，常常是因为他们不到的人，常常是因为他们软弱

17、无能而导致失败。软弱无能而导致失败。伟大伟大的领导者既要有远见，又要的领导者既要有远见，又要有能力去做正确的事。有能力去做正确的事。达夫特：达夫特：领导学：原理与实践领导学：原理与实践l管理者和领导者并非天生不同的两类人，管理者和领导者并非天生不同的两类人，许多管理者其实已经具备了做一个有效领许多管理者其实已经具备了做一个有效领导者的素质和能力。导者的素质和能力。领导不能代替管理，领导不能代替管理，它应该是管理之外的。它应该是管理之外的。当今的组织中，当今的组织中，在各个层级上都有许多管理者，他们同时在各个层级上都有许多管理者，他们同时也是优秀的领导者，大多数人其实都能形也是优秀的领导者，大多

18、数人其实都能形成有效领导所需的素质成有效领导所需的素质。l领导是实践的智慧，管理者实际上就是对智慧领导是实践的智慧，管理者实际上就是对智慧的理性追求。未经省察的价值不值得坚持，未的理性追求。未经省察的价值不值得坚持，未经审视的管理不值得去实施。经审视的管理不值得去实施。英国管理学家英国管理学家 Christopher HodgkinsonChristopher Hodgkinson领导领导用用人人授授权权激激励励沟沟通通协协调调管理管理计计划划组组织织指指挥挥协协调调控控制制讨论l请列举一些在你的工作或生活中，实请列举一些在你的工作或生活中，实施或被施加的领导行为与管理行为；施或被施加的领导行

19、为与管理行为；结合工作实践，谈谈你是如何理解领结合工作实践，谈谈你是如何理解领导与管理的关系的。导与管理的关系的。内 容领 导管 理眼光战略性战术性特点心理性物理性重点超前性维持性手段艺 术技 术核心决 策控 制“产品”目标和政策指令和制度领导与管理的区别领导与管理的区别 平时见面领导最爱说的平时见面领导最爱说的”字字”是什么？是什么？两眼一睁两眼一睁忙到熄灯忙到熄灯从鸟叫到鬼叫从鸟叫到鬼叫日理万机日理万机事无巨细事无巨细事必躬亲事必躬亲开不完的会开不完的会扯不完的皮扯不完的皮签不完的字签不完的字谈不完的话谈不完的话走路有人追走路有人追吃饭有人催吃饭有人催早晚有人访早晚有人访办公有人陪办公有人

20、陪忙忙（一）领导的本质（一）领导的本质服务服务四、领导本质与特征四、领导本质与特征是一定社会组织或团体中的特殊劳动。1是一种有目的的社会行为2是一种动态的、有序的行为过程。3是进行总体行为的控制过程。4（1领导者领导者 ；行使权力、履行职责、尽义务。；行使权力、履行职责、尽义务。被领导者：绝对被领导者，相对被领导者。被领导者：绝对被领导者，相对被领导者。23组织目标：方向性的标杆，战略和蓝图组织目标：方向性的标杆，战略和蓝图客观环境客观环境45领导体制领导体制6方式方法方式方法1 1领导领导地位地位T T贯贯穿穿 社会组织社会组织和社会生活和社会生活协调有序保证协调有序保证贯穿于社会贯穿于社会

21、组织和社会组织和社会生活的全过生活的全过程程正确与否正确与否关系到社关系到社会组织活会组织活动的成败动的成败1科学决策科学决策选才用人选才用人23健全机构健全机构完善制度完善制度45组织文化建设组织文化建设6检查总结检查总结领导面临的问题领导面临的问题具有较高的公共支持具有较高的公共支持度，较低的可控性度，较低的可控性具有较高的公共支持具有较高的公共支持度，较高的可控性度，较高的可控性公众关注性低，但可公众关注性低，但可控性较高控性较高通常由一个人来通常由一个人来担任团体的担任团体的领导角色领导角色追随者认为这种影追随者认为这种影响是合理而公正的响是合理而公正的这种影响旨在这种影响旨在实现团体

22、目标实现团体目标行动集中在影响行动集中在影响追随者的行为上追随者的行为上系统的连续的系统的连续的系列行为系列行为领导的核心特征领导的核心特征现代领导的现代领导的“五个转变五个转变”由微观向宏观转变由微观向宏观转变由战术向战略转变由战术向战略转变由专才向通才转变由专才向通才转变由知识向能力转变由知识向能力转变由经验向科学转变由经验向科学转变您能适应您能适应这个转变吗这个转变吗1.是强势的是强势的“太阳型太阳型”的领导的领导看好，还是温柔型的看好，还是温柔型的“月亮型月亮型”领导更符合潮流领导更符合潮流?传统中的领导都由传统中的领导都由“带领带领”、“引导引导”、“指挥指挥”、“决策决策”等职等职

23、能，现在，在能，现在，在 这个的基础上，加进了这个的基础上，加进了“最好最好的领导的领导 是被追随是被追随”。2、“太阳效应太阳效应”转向转向“月亮效应月亮效应”领导象太阳，光芒四射，领导象太阳，光芒四射，有着灿烂的、灼目的光芒，在有着灿烂的、灼目的光芒，在他的周围没有任何的他的周围没有任何的“亮点亮点”，他是唯一的光源。他是唯一的光源。月亮，自月亮，自己不发光己不发光，靠反射，靠反射他人的他人的 光光芒，靠对芒，靠对下属的调下属的调动，造成动，造成“众星捧众星捧月月”之势之势，在它的，在它的身上能看身上能看到其他人到其他人的光芒的光芒3、“粒子领导粒子领导”向向“场效应场效应”领导领导的转变

24、的转变粒子是粒子是“沙子沙子”状的、孤立的：是说，在一个群体中，状的、孤立的：是说，在一个群体中，领导与被领导是作为一个个的人来处理一件件的事，领导与被领导是作为一个个的人来处理一件件的事，是呈现分割的状态。是呈现分割的状态。“场效应场效应”是弥漫状的，只有在整是弥漫状的，只有在整体中才能发挥作用，相互间的关体中才能发挥作用，相互间的关系是不可分割的。系是不可分割的。领导领导我能不能做领导？我能不能做领导？做领导为了什么？做领导为了什么？三、领导分类1按领导权威基础：正式与非正式按领导权威基础：正式与非正式按领导活动层级分：高、中、基层按领导活动层级分：高、中、基层23按领导活动领域分：政治、

25、行政、业务等按领导活动领域分：政治、行政、业务等456圣雄甘地圣雄甘地美国第美国第28届总统伍罗德届总统伍罗德威尔逊威尔逊明朝名臣张居正明朝名臣张居正企业家与慈善家企业家与慈善家 比尔比尔盖茨盖茨“正邪正邪”“”“巨人巨人”史玉柱史玉柱案例分析案例分析西汉时期汉武帝有个丞相，叫丙吉西汉时期汉武帝有个丞相，叫丙吉。有一天，他到长安城外视察。出。有一天，他到长安城外视察。出城不久，路边有人打架斗殴，把城不久，路边有人打架斗殴，把 人人打死了。人家看到丞相出巡，于是打死了。人家看到丞相出巡，于是拦轿喊冤。拦轿喊冤。丙吉吩咐绕道而行，不丙吉吩咐绕道而行，不要管他。要管他。走了不远，丙吉看到一头走了不远

26、，丙吉看到一头牛在那边直喘气，于是下轿，围着牛在那边直喘气，于是下轿，围着这头牛转了好几圈，左看右看。于这头牛转了好几圈，左看右看。于是人们是人们 都说这个丞相关心牛远胜过都说这个丞相关心牛远胜过对人的关心。对人的关心。很多人不理解，丙吉很多人不理解，丙吉自己说：我是丞相，路上有人打架自己说：我是丞相，路上有人打架斗殴，把人打死了，自有地方官按斗殴，把人打死了，自有地方官按律条处理，律条处理，我不能越权过问。我不能越权过问。那么，看到牛喘气，为什么那么关心？那么，看到牛喘气，为什么那么关心？丙吉说：我丙吉说：我是丞相，丞相管的是天下的大事，现在的天气还不是丞相，丞相管的是天下的大事，现在的天气

27、还不够热，这头牛就在喘气，我怀疑今年会够热，这头牛就在喘气，我怀疑今年会 有大瘟疫流有大瘟疫流行，预防瘟疫流行是丞相应该管的事情。行，预防瘟疫流行是丞相应该管的事情。这件事在这件事在历史上传为美谈。所以说，一个人担任什么职务，历史上传为美谈。所以说，一个人担任什么职务，就应该知道哪些是自己该管的，哪些是自就应该知道哪些是自己该管的，哪些是自 己不管，己不管，但自有人管的。我就管那个人，看他尽职与否，而但自有人管的。我就管那个人，看他尽职与否，而不是管那件事。不是管那件事。这个案例中可以看出：丙吉是一国这个案例中可以看出：丙吉是一国的丞相，一人之下，万人之上，用他自己话说的丞相，一人之下，万人之

28、上，用他自己话说“管管的是天下的大事的是天下的大事”。这说明他对自己的职责是非常这说明他对自己的职责是非常清楚的，对自己的定位是准确的。这是主体的素质清楚的，对自己的定位是准确的。这是主体的素质、条件。、条件。丙吉运用的方法、丙吉运用的方法、手段，在两件事上的表现是不同手段，在两件事上的表现是不同的，一件事上，他不理不问，绕道而行；一件事上的，一件事上，他不理不问，绕道而行；一件事上，他极为认真、细致，他极为认真、细致，“一叶知秋一叶知秋”，推行推理、，推行推理、判断，从而解决关系国计民生的大事。判断，从而解决关系国计民生的大事。从这个简单从这个简单的案例可以看出领导的含义。的案例可以看出领导

29、的含义。领导的两种属性领导的两种属性1）领导的自然属性是指领导的共性，即在领导的自然属性是指领导的共性，即在一切社会形态中领导活动所具有的相同的地一切社会形态中领导活动所具有的相同的地方方。如：是领导必须具有带领、引导、指挥、协调如：是领导必须具有带领、引导、指挥、协调的属性，这在一切社会形态中是相同的。这是的属性，这在一切社会形态中是相同的。这是由于领导是社会共同劳动和共同生活的需要而由于领导是社会共同劳动和共同生活的需要而产生的。产生的。2）领导的社会属性）领导的社会属性它是由生产资料的所有制形式它是由生产资料的所有制形式决定的领导的属性。决定的领导的属性。分析一个问题分析一个问题从哲学上

30、说，两种属性什么关系从哲学上说，两种属性什么关系？从哲学的角度看，两重属从哲学的角度看，两重属性的关系可以是：共性与性的关系可以是：共性与个性；稳定与变易个性；稳定与变易的的关系关系。（3）领导两重属性的关系：）领导两重属性的关系：第二、领导的社会属性决定领导的自第二、领导的社会属性决定领导的自然属性然属性(1)领导的社会属性规定领导的自然属领导的社会属性规定领导的自然属性性(2)社会属性决定领导活动的主导要素社会属性决定领导活动的主导要素的形成的形成第一、相互区别又相互依存第一、相互区别又相互依存案例分析案例分析第一、遇到一个有野心，第一、遇到一个有野心，处处越权处理问题的被领处处越权处理问

31、题的被领导，你该如何处理？导，你该如何处理？可选择的办法：可选择的办法：感情投资感情投资重新安排工作，让其发挥作用重新安排工作，让其发挥作用；坚持原则，公开批评、指正；坚持原则，公开批评、指正；反省自己反省自己第二、遇到一个能力第二、遇到一个能力很差，又不办事的被很差，又不办事的被领导，怎么办？领导，怎么办？工作细化、量化，便于考核；工作细化、量化，便于考核；送出去培训；送出去培训；忍着忍着第三、遇到一个有能力，处处第三、遇到一个有能力，处处不合作的领导，怎么办？不合作的领导，怎么办？可选择的办法：可选择的办法：干好自己的工作；干好自己的工作；严格自律；严格自律；以理、以德、以事业服人；以理、

32、以德、以事业服人；通过正常的途径，反映实际情况通过正常的途径，反映实际情况 可选择的办法：可选择的办法：多汇报，让其没有戒备心；多汇报，让其没有戒备心；不越权；不越权；先礼后兵；先礼后兵；第三章第三章领导理论概要领导理论概要提倡以民为本提倡以民为本重视领导权术重视领导权术(一一)提倡以民为本提倡以民为本l民为邦本，顺乎民意民为邦本，顺乎民意l民以君为心，君以民为本民以君为心，君以民为本孔子孔子l闻于政也，民无不为本也。国以为本，君以为本，吏以为本。故国以闻于政也，民无不为本也。国以为本，君以为本，吏以为本。故国以民为安危，君以民为威侮，吏以民为贵贱，此之谓民无不为本也。民为安危，君以民为威侮，

33、吏以民为贵贱，此之谓民无不为本也。贾谊贾谊l富民教民，民安邦固富民教民，民安邦固l民富则易治也，民贫则难治也民富则易治也，民贫则难治也l善政不如善教之得民也。善政民畏之，善政民爱之；善政得民财，善善政不如善教之得民也。善政民畏之，善政民爱之；善政得民财，善教得民心。教得民心。孔子孔子（二）重视领导权术（二）重视领导权术l儒法相济，德刑相辅儒法相济，德刑相辅l第一，依靠君主官吏个人能力治理，不依赖法制；第一，依靠君主官吏个人能力治理，不依赖法制；l第二，主张礼治，用温和的手段治理国家，如礼仪教化、等级名分等第二，主张礼治，用温和的手段治理国家，如礼仪教化、等级名分等l第三，要求统治者有爱民之心，

34、主张爱民恤民，使百姓安居乐业；第三，要求统治者有爱民之心，主张爱民恤民，使百姓安居乐业；l第四，提倡伦理至上，以德治国第四，提倡伦理至上，以德治国l第一，重视法制，认为人性本恶；第一，重视法制，认为人性本恶；l第二，提倡重法严刑。第二，提倡重法严刑。l注重谋划注重谋划l第一，凡事预则立，不预则废第一，凡事预则立，不预则废l第二，知己知彼，百战不殆第二，知己知彼，百战不殆l第三，兼听则明，偏听则暗第三，兼听则明，偏听则暗三、重视道德修养三、重视道德修养l修身正己，为政以德修身正己，为政以德l1.公与私公与私l2.言与行言与行l3.义与利义与利l4.勤与惰勤与惰 l清正廉明，为政之本清正廉明，为政

35、之本 l1.重教育重教育l2.重预防，防微杜渐，及时治理，重预防，防微杜渐，及时治理，“勿使积重难返勿使积重难返”。l3.重高官，抓上层，治下先治上，正人先正己，重高官，抓上层，治下先治上，正人先正己，“正朝廷以正百官，正朝廷以正百官，正百官以正万民正百官以正万民”。l4.重法制，严刑峻法，重法治贪重法制，严刑峻法，重法治贪四、重视监督管理四、重视监督管理l治国先治吏治国先治吏l重视选贤任能重视选贤任能l赏罚并行，奖惩分明赏罚并行，奖惩分明l以法治吏，严格管理以法治吏，严格管理领导权威必然性领导权威必然性领导二重职能领导二重职能（一般与监督）（一般与监督）领导本质二重性领导本质二重性（自然与社

36、会）（自然与社会）实事求是实事求是出主意出主意用干部用干部用政策领导用政策领导领导就是服务领导就是服务解放思想解放思想领导制度化领导制度化二重性二重性政策政策解放解放一个研究的基本宗旨一个研究的基本宗旨 通过辨识影响领导有效性的各种因素，寻求提高领导绩效的有效途径通过辨识影响领导有效性的各种因素，寻求提高领导绩效的有效途径 和方法。和方法。两大研究领域两大研究领域 企业领导理论研究领域和政府行政领导理论研究领域。企业领导理论研究领域和政府行政领导理论研究领域。两种研究范式两种研究范式 一是从研究领导者（一是从研究领导者（Leader）的角度入手，二是从领导活动（）的角度入手，二是从领导活动（L

37、ead）的角度来研究。的角度来研究。两种存在形态两种存在形态 领导科学和领导艺术领导科学和领导艺术 多元发展趋势多元发展趋势 l特质研究时期：特质研究时期：1919世纪末至世纪末至2020世纪世纪4040年代年代l领导行为研究时期：领导行为研究时期：2020世纪世纪4040年代至年代至7070年代年代l权变理论研究时期：权变理论研究时期：2020世纪世纪6060年代至年代至9090年代年代l理论丛林时期：理论丛林时期：2020世纪世纪8080年代至今年代至今什么素质的人适合当领导什么素质的人适合当领导怎样的领导行为才能提高绩效怎样的领导行为才能提高绩效影响领导绩效的情境因素影响领导绩效的情境因

38、素百花齐放百花齐放研究强调领导的特质研究强调领导的特质 领导是可以精选出来的！领导是可以精选出来的！领导特质领导特质 智慧智慧 个人魅力个人魅力 精力充沛精力充沛 果断力。果断力。领导特质理论领导特质理论领导特质理论领导特质理论l 体质特征：体质特征：精力、外表、身高。精力、外表、身高。智力特征：智力特征：智慧、联想、记忆。智慧、联想、记忆。个性特征个性特征：适应力、进取心、热情、自信。：适应力、进取心、热情、自信。任务特征：任务特征：追求、干劲、坚持、创新追求、干劲、坚持、创新。社会特征社会特征：合作精神、社交能力。：合作精神、社交能力。其他：其他：价值特征：价值特征：诚实、正直、义气诚实、

39、正直、义气。远景特征：远景特征：理想、远景。理想、远景。领导特质培养领导特质培养与生俱来？与生俱来？幼年环境？幼年环境？难以培养？难以培养？难以改变？难以改变？受气质左右？受气质左右？由性格使然？由性格使然？领导特质理论领导特质理论为领导的选拔提供了相应的标准为领导的选拔提供了相应的标准亨利特质理论亨利特质理论 亨利亨利1949年提出成功领导者应具有以下年提出成功领导者应具有以下12点特质点特质：（1）成就欲强烈，把工作当成乐趣和兴奋点，对其关注和追求超过对金钱）成就欲强烈，把工作当成乐趣和兴奋点，对其关注和追求超过对金钱报酬和职位晋升的关注和追求；报酬和职位晋升的关注和追求；（2）敢于承担责

40、任，干劲大，希望迎接工作的挑战；）敢于承担责任，干劲大，希望迎接工作的挑战；（3）尊重上级，认为上级水平高、经验多，能够帮助自己上进和提高，与）尊重上级，认为上级水平高、经验多，能够帮助自己上进和提高，与上级关系好；上级关系好；（4）组织能力强，把混乱的事组织得很有条理；）组织能力强，把混乱的事组织得很有条理；（5）决断力强，能在较短的时间内对各种备择方案加以权衡迅速做出决断；）决断力强，能在较短的时间内对各种备择方案加以权衡迅速做出决断；（6）思想敏捷，有较强的预测能力，能从有限的材料中预测出事物的发展）思想敏捷，有较强的预测能力，能从有限的材料中预测出事物的发展动向；动向；（7）自信心强，

41、对自己的能力有充分的自信，目标坚定，不受外界干扰；）自信心强，对自己的能力有充分的自信，目标坚定，不受外界干扰；（8）极力避免失败，不断接受新任务、树立新目标，驱使自己前进；）极力避免失败，不断接受新任务、树立新目标，驱使自己前进；（9）讲求实际，重视现在，而不大关心不肯定的未来；）讲求实际，重视现在，而不大关心不肯定的未来；（10）眼睛向上，对上级亲近而对下级较疏远；）眼睛向上，对上级亲近而对下级较疏远；（11）对父母没有感情上的牵挂，而且一般不同父母住在一起；）对父母没有感情上的牵挂，而且一般不同父母住在一起；（12）忠于组织，忠于职守。）忠于组织，忠于职守。l一个有效的领导者必须具有以下

42、五项主要学习一个有效的领导者必须具有以下五项主要学习习惯：习惯：l善于利用时间；善于利用时间；l注重贡献，确定自己的努力方向；注重贡献，确定自己的努力方向；l善于发现和用人之所长；善于发现和用人之所长；l分清主次，集中精力；分清主次，集中精力；l作有效的决策。作有效的决策。德鲁克德鲁克l从从1980年开始调查近千家企业及政府行政部年开始调查近千家企业及政府行政部门。门。l而后又在而后又在1987年和年和1995年进行了两次调查。年进行了两次调查。l他们发现排在前四位的领导特质是：他们发现排在前四位的领导特质是：l诚实诚实l有远见有远见l懂得鼓舞人心懂得鼓舞人心l能力卓越能力卓越 对领导特质理论

43、的评价对领导特质理论的评价l领导特质理论领导特质理论只能只能说明具有哪些素质会有较大说明具有哪些素质会有较大的机会成为领导者，成为有效的领导者，但能的机会成为领导者，成为有效的领导者，但能否真正成为领导者，成为有效的领导者，其制否真正成为领导者，成为有效的领导者，其制约的因素还很多。领导者的特质约的因素还很多。领导者的特质只为其成功提只为其成功提供了某种可能供了某种可能，重要的还是后天的学习和实践，重要的还是后天的学习和实践锻炼。但不论如何，领导特质理论毕竟为培养、锻炼。但不论如何，领导特质理论毕竟为培养、培训和选拔领导者培训和选拔领导者提供了一定的标准和依据提供了一定的标准和依据。l领导行为

44、研究具有特质理论研究所不具备的几个有利条件：领导行为研究具有特质理论研究所不具备的几个有利条件：一是行为能够被观察，比素质更具有客观性。二是行为能一是行为能够被观察，比素质更具有客观性。二是行为能够被测量，比素质更精确和更正确。三是行为可以通过学够被测量，比素质更精确和更正确。三是行为可以通过学习而获得，但素质是先天或者早期生活中形成的。由此，习而获得，但素质是先天或者早期生活中形成的。由此，人们把研究的重点集中到了领导行为上，导致领导行为理人们把研究的重点集中到了领导行为上，导致领导行为理论的研究占据了主导地位。论的研究占据了主导地位。领导行为理论认为领导者不是领导行为理论认为领导者不是天生

45、造就的，而是后天培养、塑造和形成的，通过对有效天生造就的，而是后天培养、塑造和形成的，通过对有效的领导行为模式和领导风格的研究，可以按照一些精心设的领导行为模式和领导风格的研究，可以按照一些精心设计的培训项目把有效的领导行为模式移植到其他人身上，计的培训项目把有效的领导行为模式移植到其他人身上，使之也成为有效的领导者。使之也成为有效的领导者。领导工作的绩效主要取决于领领导工作的绩效主要取决于领导者的行为和风格，而不是领导者的特质。导者的行为和风格，而不是领导者的特质。领导行为理论领导行为理论强调一个有效领导者的行为，而不是判断谁应该是一位有强调一个有效领导者的行为，而不是判断谁应该是一位有效的

46、领导者。效的领导者。领导行为理论领导行为理论领导行为理论领导行为理论有关领导行为的早期研究有关领导行为的早期研究（勒温；利浦特）（勒温；利浦特）领导行为四分图理论领导行为四分图理论（斯托格迪尔）（斯托格迪尔）管理方格图理论管理方格图理论（布莱克；默顿）（布莱克；默顿）l存在着三种不同的领导工作方式：存在着三种不同的领导工作方式：专制方专制方式、放任方式和民主方式式、放任方式和民主方式。l独断的领导者是那些自己单独制定决策的人，他独断的领导者是那些自己单独制定决策的人，他们通过严格的管理来达到工作目标，但却导致群们通过严格的管理来达到工作目标，但却导致群体成员没有责任感，情绪低落，逆来顺受，消极

47、体成员没有责任感，情绪低落，逆来顺受，消极被动。被动。l放任式的领导者既不为下属提供明确的方向，也放任式的领导者既不为下属提供明确的方向，也不参与他们的决策制定。这种领导方式效率最低，不参与他们的决策制定。这种领导方式效率最低，只达到社交目标，不能有效地完成工作任务，由只达到社交目标，不能有效地完成工作任务，由于几乎没有指导和评价，会引起群体的失望和混于几乎没有指导和评价，会引起群体的失望和混乱，导致了工作的低质量。乱，导致了工作的低质量。l民主的领导者在制定决策时，与下属商讨，允许民主的领导者在制定决策时，与下属商讨，允许下属参加决策。这种民主的领导方式效率最高，下属参加决策。这种民主的领导

48、方式效率最高，不但能够完成工作目标，而且群体成员关系融洽，不但能够完成工作目标，而且群体成员关系融洽，有凝聚力，工作主动性强，并有创造性。有凝聚力，工作主动性强，并有创造性。l虽然对这三种领导方式可以比较明确地予虽然对这三种领导方式可以比较明确地予以界定，但该研究却无法判断出哪一种类以界定，但该研究却无法判断出哪一种类型是最有效的，或者在什么环境下应该采型是最有效的，或者在什么环境下应该采取哪一种领导方式，因为每一种领导方式取哪一种领导方式，因为每一种领导方式对下属都有不同的效果。对下属都有不同的效果。领导行为得早期研究领导行为得早期研究领导行为四分图领导行为四分图任务导向行为？关系导向行为？

49、领导者不同方面的行为方式领导者不同方面的行为方式领导行为描述领导行为描述调查问卷（调查问卷（LBDQ）领导行为描述调查领导行为描述调查问卷简化版（问卷简化版（LBDQ-XII）领导者行为分类领导者行为分类定规型定规型关怀型关怀型任务导向任务导向关系导向关系导向 俄亥俄的双维结构模型俄亥俄的双维结构模型关怀体谅关怀体谅高高低低低结构低结构高关怀高关怀高结构高结构高关怀高关怀低结构低结构低关怀低关怀高结构高结构低关怀低关怀创立结构创立结构高高密歇根的单维连续统一体模型密歇根的单维连续统一体模型员工员工导向导向领导风格领导风格工作工作导向导向领导行为四分图（斯托格迪尔）领导行为四分图（斯托格迪尔）俄

50、亥俄俄亥俄双高假设双高假设关怀体谅关怀体谅成功的领导成功的领导创立体谅创立体谅管理方格图管理方格图团队型管理团队型管理对生产和对人都很关心，对对生产和对人都很关心，对工作和对人都很投入，在管工作和对人都很投入，在管理过程中把企业的生产需要理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来，同个人的需要紧密结合起来，既能带来生产力和利润的提既能带来生产力和利润的提高，又能使员工得到事业的高，又能使员工得到事业的成就与满足。成就与满足。贫乏型管理贫乏型管理对业绩和对人关心都少，对业绩和对人关心都少，实际上，他们已放弃自实际上，他们已放弃自己的职责，只想保住自己的职责，只想保住自己的地位。己的地位。乡