面试技巧讲座课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《面试技巧讲座课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 面试 技巧 讲座 课件
- 资源描述:
-
1、2023-1-27面试技巧讲座面试技巧讲座面试技巧讲座面试技巧讲座面试前着装(formal dress,smart casual)面试题目(questions)对公司信息的了解(find out some information of company)准时(on time)化妆(making up)面试技巧讲座面试形式l 一对一(one to one)l 小组(group interview)它通过给一组考生(一般是57人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通
2、能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。l 笔试,校园招聘多见(paper test)面试技巧讲座面试中考核的能力 基本能力(basic ability)职业能力(qualification)沟通(communication)形象(appearance)性格特点(character)面试技巧讲座专业知识和专业技能(professional knowledge&professional skills)Star 面试法 s-situation(背景)t-task (任务)a-action(行动)r-result
3、(结果)STAR面试法的依据是“过去的行为是未来行为的最好预言”,就是多问过去,少问将来,从过去的行为中判断候选人优秀程度。面试技巧讲座Star 的应用首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。再次,继续了解该应聘者为了完成这
4、些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。最后,才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。面试技巧讲座Star常用问题(1)这件事发生在什么时候?-S(2)你要从事的工作任务是什么?-T(3)接到任务后你怎么办?-A(4)你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?-深层次了解(5)你在这个过程中遇见困难了吗?-顺便了解坚韧性(6)你最后完成任务的情况如何?-R 面试技巧讲座Star实例例如:企
5、业需要招聘一个业务代表,而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。我们首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(SITUATION)之下,包括他所销售的产品的行业特点,市场需求情况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。进而,我们要了解该应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位,更好使工作与人配合
6、起来。了解工作任务之后,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式,这是我们非常希望获得的信息。最后,我们才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么 面试技巧讲座管理技能和抗压力(management skills&depressurization)1、你是否带过团队?遇到过什么挑战?运用了哪些方法?最后如何解决?(管理能力)2、如果你的上司给你一个项目,让你在一星期
7、内完成,其实这项目正常情况下要一个月才能完成,这时你该怎么办?(抗压力)面试技巧讲座面试流程 关系建立阶段:考官从应聘者可以预料到的问题开始发问,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围,为下一步的面试沟通做好准备。常用封闭性问题。主考官:你是从哪里得到我们的招聘信息的?小A:这次是从网站上看到贵公司的招聘信息的。分析:这是封闭性问题。它要求应聘者用非常简单的语言,对有限可选的几个答案做出选择。封闭性问题主要用来引出后面的探索性问题,以得出更多的信息。面试技巧讲座面试流程导入阶段:考官提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的问题,如让其介绍自己过去的工作经历等,以进一步缓解对方紧张情绪,为
展开阅读全文