药品场营销学8产品策略课件.ppt
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- 药品 营销 产品 策略 课件
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1、产品策略 药品市场营销学 1 第一节第一节 医药产品医药产品 产品策略是市场产品策略是市场营销组合策略的首营销组合策略的首要策略要策略,定价策略、定价策略、渠道策略和促销策渠道策略和促销策略均是围绕着产品略均是围绕着产品2 产品策略产品策略 Product Strategy 产品:产品:创造创造价值价值 渠道渠道:交付价交付价值值 价格:价格:体现体现价值价值 促销:促销:宣传宣传价值价值 3 案例:华北制药新产品“葛花茯苓咀嚼片 “葛花茯苓咀嚼片葛花茯苓咀嚼片”是是 华北制华北制药集团将瑶族药集团将瑶族“还阳藤还阳藤”配伍配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制的研制的新
2、型解酒咀嚼产品。产品。?特点:特点:1 1、“葛花茯苓咀嚼片葛花茯苓咀嚼片”在在酒前服用酒前服用可以增加酒量,可以增加酒量,?2 2、不会因饮酒过盛引起的各种、不会因饮酒过盛引起的各种恶心、呕吐、消化不量、脘腹恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状。胀闷、心悸失眠、反胃等症状。?3 3、酒醉之后引起的上述症状在、酒醉之后引起的上述症状在?4 市场分析市场分析:?目前解酒类产品始终围绕保肝保肝护肝护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金尊海王金尊已经教育了很多年;如果继续做下去,市场是有,但是做不大。?从渠道上,基本上可以想的到渠道已经都上了货,包括:药店、诊所、商超、酒吧、夜总会。
3、?.你是保肝也好,还是护肝也罢,你是保肝也好,还是护肝也罢,?5 定位定位:1、酒前喝:、酒前喝:?既然还是要喝,那就喝吧,既然还是要喝,那就喝吧,第一个概念出来了,就打第一个概念出来了,就打中中和和酒精度数。平时你可以喝酒精度数。平时你可以喝1斤斤50度的白酒的,如果你度的白酒的,如果你超出了你的酒量,那肯定就超出了你的酒量,那肯定就会醉。但是从概念的宣传上,会醉。但是从概念的宣传上,结合产品功能他们如果打出结合产品功能他们如果打出了中和概念,你平时只有喝了中和概念,你平时只有喝1斤斤50度白酒的酒量,吃了度白酒的酒量,吃了产品后,你可能就可以多喝产品后,你可能就可以多喝几两了!这个概念正好
4、弥补几两了!这个概念正好弥补?6?2、酒后宿醉、酒后宿醉?如果喝醉了怎么办?恶心、如果喝醉了怎么办?恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯心悸失眠、反胃等症状是肯定有的。如果是晚上喝醉后定有的。如果是晚上喝醉后回家,那肯定就是全家人都回家,那肯定就是全家人都是围绕着这个喝醉的人来转是围绕着这个喝醉的人来转了,整晚就不得安宁了。所了,整晚就不得安宁了。所以第二个概念也就出来了,以第二个概念也就出来了,如果喝醉了吃了产品,避免如果喝醉了吃了产品,避免这样的情况发生,产生这样这样的情况发生,产生这样喝醉的结果,解决这个问题,喝醉的结果,解决这个问题,归纳起
5、来,我们就以避免归纳起来,我们就以避免“宿醉宿醉”来概括来概括。7 结果?2009年上市,年上市,3年卖出了五千万片年卖出了五千万片 8 产品的概念(理解)?包括了有形和无形的形式?消费者用来解决问题和获得心理上的满足?9 请问这杯咖啡多少钱?请问这杯咖啡多少钱?WHY?请问这杯咖啡多少钱?请问这杯咖啡多少钱?10?星巴克不是提供服务的咖啡,而是提供咖啡的服务公司 11 一、药品整体概念?医药产品是为能够满足消费防病、治病、保健等方面需求的任何东西。它不仅包含有形产品,甚至包括无形的思想理念等。12(一)、医药产品的含(一)、医药产品的含义义 特殊的特殊的 使用目使用目的的&使用方使用方法法
6、特殊的特殊的 使用对象:使用对象:人人 特殊的特殊的 产品范围产品范围 中华人民共和国药品管理法对药品的定义为中华人民共和国药品管理法对药品的定义为:药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。13(二)药品整体概念(二)药品整体概念的层次的层次 是人们向市场提供的?能够满足顾客需求的任何 有形物品和无形服务的总和。潜在产潜在产品品 附加产附加产品品 期望期望产品产品 形式产品形式产品 核心核心 利益利益?五个层次?1
7、、核心产品核心产品最基本的层次 是向顾客提供的产品的基本效用和基本效用和 利益利益。2、形式产品形式产品是核心产品借以实现 的形式,是企业向顾客提供的产品的实体 和服务的外观。包括质量、特色、款式、品牌和包装五个方面。3、期望产品期望产品是购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。对药品的期望是疗效好、毒副作用小、安全性高、服用方便。4、附加产品附加产品是购买产品时所获得的附加服务和利益,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、培训等。药品的附加产品?5、潜在产品潜在产品是现有产品可能的演变趋势。14 二、医药产品生命周期的概念?(一)定义:产品生命周期(Product life
8、cycle,缩写为PLC)是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程,受需求与技术的生命周期的影响。15 PLC的阶段划分 销售额和利润 成长 导入 成熟 销售额 利润 衰退 时间 16(二)正确理解产品生命周期 1 1、产品的生命周期与产品的使用寿命是两个不同的概念 、指经济寿命,而非自然寿命。、是由需求与技术的生命周期决 2 2、产品形式体现标准的产品生命周期:产定的 品种类、形式、品牌生命周期各不相同 3 3、标准的产品生命周期包括四个阶段 导入期、成长期、成熟期、衰退期 、市场上还存在着其它的生命周 4 4期状况 17 时尚产品的生命周期曲线与特点 销售额 1、时尚产品?来也匆
9、时间 匆?去也匆18 2、创新产品:投入期长,成长缓慢?19 3、模仿产品?投入期短,成长期快,尽快确立有别于已有品牌的市场定位?20 4、失败产品?没有完成成长阶段就夭折了?21 PLC的其他型态 销售额 销售额 销售额 时间“循环再循环”时间“成长衰退成熟”时间“扇”形 22 (三)、医药产品生命周期各阶段的特点与营销策略 A:A:导入期(引入期)的特点与营导入期(引入期)的特点与营销策略销策略 1 1导入期的特点导入期的特点 销售量低;产品尚未定型,小批量生产,成本高;利润较低,甚至亏损,市场竞争尚未形成,产品的2 2导入期的营销策略:指导思想:导入期的营销策略:指导思想:“快快”前途莫
10、测 ,风险较大。进入成长期进入成长期23 1 1成长期的特点成长期的特点 B B 成长期的特点与营销策成长期的特点与营销策略略 产品被消费者普遍接受,产品被消费者普遍接受,销售销售量迅速增加量迅速增加,成本和销售费用下降,成本和销售费用下降,产品价产品价格下降格下降;随着销售额增大,成本下降,随着销售额增大,成本下降,利润增长利润增长速度加快;速度加快;仿制品出现,仿制品出现,竞争日趋激烈竞争日趋激烈。市场开始细分,市场开始细分,渠道数目渠道数目也在也在增长增长.24 2成长期的营销策成长期的营销策略略(1)产品策略:提高产品质量,完善产品性能,提高产(3)渠品自身的道策略:竞争实力巩固原有。
11、如盖中渠道,进成长期的 营销策略(2)价格策略:保持原价或略有降低招徕顾客。沈阳(4)促三生EPO销策略:降价。宣传产品25 C 成熟期的特点与营销策略 销售量增长缓慢,逐步达到最高阶段,并逐渐出现缓慢下降趋势;产量达到最高点,设备利用率高;成本低;利润开始下降,价格开始下降 特征包括:特征包括:26 成熟期策略?指导思想:“长”,尽可能延长成熟期,稳定市场占有率营销策略?改进市场策略改进市场策略:开发产品新市场、寻找新用户,如地奥心血康?产品改良策略产品改良策略:提高产品质量,增加产品使用功能,改进款式、包装,提供新服务,如剂型的改变。?营销组合改良策略营销组合改良策略:改进营销组合的一个或
12、几个要素刺激销售。27 D 衰退期的特点与营销策略 1衰退期的特点 产品销售量由缓慢下降变为迅速下降;产2衰退期衰退期品滞销而退出市场。(1)维持策的营销策的营销策略 略略(2)集中策略 (3)榨取策略 (4)撤退策略 28(四)、延长医药产品生命周(四)、延长医药产品生命周期的途径期的途径?第一,利用新的技术,不断提高产第一,利用新的技术,不断提高产品质量,使医药产品的疗效更好,安品质量,使医药产品的疗效更好,安全性更高。全性更高。?第二,增加医药产品的新剂型,以第二,增加医药产品的新剂型,以满足不同消费者的需求。满足不同消费者的需求。?第三,调整产品市场,把已经进入第三,调整产品市场,把已
13、经进入衰退期的医药产品转移到尚没有开发衰退期的医药产品转移到尚没有开发的市场。的市场。?第四,不断地发现医药产品的新的第四,不断地发现医药产品的新的适应症,从而使其生命周期得以不断适应症,从而使其生命周期得以不断地延长。地延长。29 三、医药产品组合(一)产品组合、产品线和产(一)产品组合、产品线和产品项目品项目?产品组合产品组合是指一个企业所生产或经是指一个企业所生产或经营的全部产品线和产品项目的结构,即企业营的全部产品线和产品项目的结构,即企业的业务经营范围。产品组合是由若干产品线的业务经营范围。产品组合是由若干产品线?产品线产品线又称产品系列,是产品又称产品系列,是产品和产品项目组成的。
14、和产品项目组成的。组合中的组合中的某一产品大类某一产品大类,由一组密切,由一组密切相关的产品项目构成。相关的产品项目构成。如:马应龙药如:马应龙药业集团七大产品系列业集团七大产品系列。?产品项目产品项目是统一是统一产品线产品线中各种中各种不同型号、规格、质量、档次和价格不同型号、规格、质量、档次和价格的产品,即企业产品目录表上列出的的产品,即企业产品目录表上列出的每一个产品都是一个产品项目,它是每一个产品都是一个产品项目,它是衡量产品组合中各种变量的一个基本衡量产品组合中各种变量的一个基本30(二)产品组合的长度、宽度、深度 产品组合的宽度,是指产品组合中包合的产品线的多少,包含的产品线越多,
15、就越宽;?产品组合的长度,是指企业内所有具体产品项目的总和。?产品组合的深度,是指每条产品线包含的产品项目的多少,包含的产品项目越多,产品线就越深;?产品组合的关联度,是指各类产品线之间在31 最终用途、生产条件、销售渠道等方面相互?宽度、深度、长度?食品食品 家用家用 个人护理个人护理 32 联合利华的产品组合 产品线 产品组合的深度 产品组合的宽度(3)食品 和路雪、四季宝、立顿、家乐、老蔡、联合利华(深度为产品组合的长度为6)6+4+7 中华、奥妙、洁诺、各产品线与家用消金纺(深度为4)费品关联较大 家用 个人护理 凡士林、夏士莲、力士、多芬、旁氏、清扬、舒耐(深度为7)33 清洁剂 象
16、牙雪1930 牙膏 格利1952 条状肥皂 象牙1879 柯克斯1885 洗污1893 佳美1926 爵士1952 保洁净1963 海岸1974 纸尿布 帮宝适1961 露肤1976 纸巾 媚人1928 粉扑1960 旗帜1982 绝顶1100 1992 德来夫佳洁士特1933 1955 深度汰渍1933 快乐1950 奥克雪 多1914 德希1954 波尔德1965 圭尼1966 宽度 伊拉 玉兰油1993 PG的产品 组合 34 产产 品 组 合 宽 度 尚 美 OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔 健 康 吉列 博朗 护舒宝 佳洁士 欧乐-
17、B 帮宝适 家 居 汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客 产 品 组 合 深 度 35(三)、医药产品组合(三)、医药产品组合调整策略调整策略(一)扩大产品组合策略(二)缩减产品组合策略(三)产品线延伸策略(四)产品线现代化 1向下延伸 2向36 1、扩大产品组合决策?指扩大产品组合的长度、宽度和深度?增加产品线、产品项目、产品花色、品种和规格等?现有产品线销售额或利润率下降时?某类产品竞争异常激烈时?有利于企业充分的利用人力、物力、财力,分散风险。?2、缩减产品组合?指缩减产品组合的长度、宽度和深度?市场不景气或原料供应紧张时?3、产品线延伸策略?指延长产品线,使其超出目前范围的活动?3、产品线延
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