职业员工心态课件.ppt
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- 职业 员工 心态 课件
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1、职业员工心态培训(优选)职业员工心态培训现在大家面临的是一个什么样的环境呢现在大家面临的是一个什么样的环境呢?我们的财富在增加,但是满意感在下降;我们拥有的越来越我们的财富在增加,但是满意感在下降;我们拥有的越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少。友越来越少。哪里出了问题?哪里出了问题?是我们的心态出了问题。是我们的心态出了问题。角色认知角色认知是指人们对待事物的心理态度意识意识观念观念动机动机情感情感微软女工
2、微软女工心态的力量有多大呢?心态的力量有多大呢?心态影响能力心态影响能力心态影响生理心态影响生理 人有九类基本情绪兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。前两个兴趣和愉快是正面的,第三个惊奇是中性的,其余六个都是负面的。我们的目的就是要塑造阳光心态,把兴趣和愉快这两个好情绪调动出来,使大家经常处于积极的情绪当中。六、优秀人才的职业价值观你改变不了事实,但可以改变态度;(优选)职业员工心态培训认为自己什么都懂的人是最大的无知3、与上司、同事或部属相处融洽认为自己什么都懂的人是最大的无知三、我们应该具备的阳光心态备齐以往的做法、相关的资料、相关的信息,当做工作前的参考。使用一些未经确
3、认的信息;要得到他人的承认,首先要自己相信自己在书的世界遨游时,一切忧愁悲伤便付诸脑后,烟消云散。”小孩回答,“爸,现在我有20美金了,我可以向你买一个小时的时间吗?明天请你早一点回家我想和你一起吃晚餐。桌面上只陈列必要的东西,废弃不用的东西立刻丢掉。敬业是筑就通往颠峰成就的台阶敬业是筑就通往颠峰成就的台阶角色认知角色认知 1 1、什么是阳光心态?、什么是阳光心态?A、快乐生活每一天。、快乐生活每一天。B、工作着并快乐着。、工作着并快乐着。C、积极的思维对待人和事,凡事多往好处想。、积极的思维对待人和事,凡事多往好处想。D、充满热情和朝气,真心地、习惯性地帮助别人。、充满热情和朝气,真心地、习
4、惯性地帮助别人。E、迅速转变和控制消极情绪。、迅速转变和控制消极情绪。干活?干活?受累遭罪受累遭罪 养家糊口养家糊口工作?工作?上班挣钱上班挣钱 安全保障安全保障职业?职业?社会地位社会地位 专业技能专业技能事业?事业?社会贡献社会贡献 人生价值人生价值就业压力大就业压力大工作不好找工作不好找起得比鸡早起得比鸡早吃得比猪差吃得比猪差干得比牛多干得比牛多角色认知角色认知我们应该具备哪些阳光心态(1)一个热爱自己工作的人,不管在哪都可以获得成功我们应该具备哪些阳光心态(4)原来快乐如此简单,只要放弃一些自己难以承担的负累,少一些苛求,我们就可以做到知足常乐了。把工作当成是一种带薪的愉乐学习过程。英
5、国有专家建议,人们感到工作有压力,是源于他们对工作的责任感。爱之剑可以劈开任何城堡这当然不是自欺欺人,而是聪明人知道,只有具备这样一种主人翁精神,他才能够最大限度地从工作中学习,才能够最大限度地受益,才能够最大限度地做到快乐工作。对自己而言,每个人都是独一无二读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔,气量豁达,不惧压力。活在当下不等于今朝有酒今朝醉,而是今朝有酒不大醉,不使明朝有忧愁,以未来为导向活在当下。4、对别人包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。“我只是想知道,请告诉我,你一小时赚多少钱?”小孩哀求道。企业工作基本守则(3)享受过程,活在当下,精彩每一天。这垛墙面向铁路,背依翠
6、柳,两旁是一望无际的万亩梨园。桌面上只陈列必要的东西,废弃不用的东西立刻丢掉。桌面上只陈列必要的东西,废弃不用的东西立刻丢掉。主人看它是老驴,懒得去救它了,让它在那里自生自灭。组织只会重用忠诚于团队的人如果改变不了事情就改变对这个事情的态度;如果改变如果改变不了事情就改变对这个事情的态度;如果改变不了别人就改变自己。不了别人就改变自己。案例:案例:A A、西邻五子食不愁、西邻五子食不愁 B B、棺材的故事、棺材的故事我们的启示:我们的启示:1、心态影响人的能力,能力影响人的命运。、心态影响人的能力,能力影响人的命运。2、生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,、生命的质量取决于你
7、每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好,如果你能保证每天心情好,你就你就能保证今天一天心情好,如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽的生活。会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽的生活。你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;
8、你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容;你不能选择容貌,但可以展现笑容;你不能预知明天,但你可以用好今天。你不能预知明天,但你可以用好今天。你不能改变别人,你只能改变自己。你不能改变别人,你只能改变自己。你应该记住:你应该记住:我们应该具备哪些阳光心态(2)活在当下不等于今朝有酒今朝醉,而是今朝活在当下不等于今朝有酒今朝醉,而是今朝有酒不大醉,不使明朝有忧愁,以未来为导向有酒不大醉,不使明朝有忧愁,以未来为导向活在当下。活在当下。我们应该具备哪些阳光心态(3)沉没成本沉没成本:指业已发生或承诺、无法回收的成本指业已发生或承诺、无法回收的成本支出,如因失误造成的不可收回的
9、投资。支出,如因失误造成的不可收回的投资。英国首相劳合乔治又一个习惯:随手关上身后的门。英国首相劳合乔治又一个习惯:随手关上身后的门。有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关上。乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗?你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。朋友很是纳闷。“哦,当然有必要。哦,当然有必要。”乔治接着说,乔治接着说,“我我这一生都在关我身后的门。你知道,这是必须做的事情。这一生都在关我身后的门。你知道,这是必须做的事情。当你关门时,也将过去的一切留在后面,不管是多么美好当你关门时,也将过去的一切
10、留在后面,不管是多么美好的成就,还是让人懊恼的失误,然后你才可以重新开始。的成就,还是让人懊恼的失误,然后你才可以重新开始。”要想成为一个快乐成功的人,最重要的一点就要想成为一个快乐成功的人,最重要的一点就是记得随手关上身后的门,学会将过去的错误、失是记得随手关上身后的门,学会将过去的错误、失误通通忘记,不要沉湎于懊恼、后悔之中,一直往误通通忘记,不要沉湎于懊恼、后悔之中,一直往前看,这时你会发现,我们在每一天里重新诞生,前看,这时你会发现,我们在每一天里重新诞生,每一天都是我们新生命的开始。每一天都是我们新生命的开始。我们应该具备哪些阳光心态(4)4、怎样利用时间,最能达到我所重视的成就。建
11、立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。懂得提升工作效果与效率的方法没有完美的个人,只有完美的团队不论天赋高低,善用才能必为天神所喜。我们应该具备哪些阳光心态(6)懂得提升工作效果与效率的方法请你把生活中的压力罗列出来,一、二、三、四,你一旦写出来以后,就会惊人地发现,只要你“个个击破”,这些所谓的压力,便可以逐渐化解。你不能选择容貌,但可以展现笑容;“人之幸福在于心之幸福”,我们不妨打开心灵的窗户,让理智、和谐的阳光根植于我们的心田。桌面上只陈列必要的东西,废弃不用的东西立刻丢掉。后来,不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。因为,第一,贼偷去的是我的东西,而没伤害我的生命;就在村上的人为
12、鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,曾卖过石头的那果农卖掉果树,开始种柳。获得成就的秘诀是什么?2、生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好,如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽的生活。学会和别人一块分享喜悦把一知半解当做全部知道;各种办公用品、文书仔细规划放置地点。任何工作都要用心去做认为自己什么都懂的人是最大的无知 “要争取做到把工作当成一种要争取做到把工作当成一种带薪的愉快学习带薪的愉快学习过程过程。只有善于学习的人,才能化压力为动力;也。只有善于学习的人,才能化压力为动力;也只有善于学习的人,才有不断追求进步的愿望,才
13、能只有善于学习的人,才有不断追求进步的愿望,才能承担更大的责任,才会获得比别人更多的成功机会。承担更大的责任,才会获得比别人更多的成功机会。”一头老驴,掉到了一个废弃的陷阱里,很深,根本爬不上来。主人看一头老驴,掉到了一个废弃的陷阱里,很深,根本爬不上来。主人看它是老驴,懒得去救它了,让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求它是老驴,懒得去救它了,让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求生的希望,每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气,生的希望,每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气,应该天天去抱怨,自己倒霉掉到了陷阱里,它的主人不要它,就算死也不让应该天天
14、去抱怨,自己倒霉掉到了陷阱里,它的主人不要它,就算死也不让它死得舒服点,每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天,它决定改变它死得舒服点,每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天,它决定改变自己的态度,它每天都把垃圾踩到自己的脚下,从垃圾中找到残羹来维持自自己的态度,它每天都把垃圾踩到自己的脚下,从垃圾中找到残羹来维持自己的生命,而不是被垃圾所淹没。终于有一天,它重新回到了地面上。己的生命,而不是被垃圾所淹没。终于有一天,它重新回到了地面上。快乐工作提示:无论现实多么不如人意,我们也可以慢慢积累。很多时候,决定一切的是态度,有了正确的态度,就可以将压力转化为动力,踏上成功的舞台。两个青年一同开
15、山,一个把石块砸成石子运到路边,卖给建房的人;一个则直接把石块运到码头,卖给杭州的花鸟商人。因为这儿的石头是奇形怪状的,他认为卖重量不如卖造型。3年后,他成为村上第一个盖起瓦房的人。他在自己的学习笔记上面写下一句话:要寻找与他人不同的优势。后来,不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。每到秋天,漫山遍野的鸭梨招来八方客商,他们把堆积如山的梨子成筐成筐地运往北京和上海,然后再发往韩国和日本。因为这儿的梨,汁浓肉脆,口味纯正无比。就在村上的人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,曾卖过石头的那果农卖掉果树,开始种柳。因为他发现,来这儿的客商不愁挑不到好梨子,只愁买不到盛梨子的筐,5年后,他成为第一个在城里
16、买房的人。他又在自己的学习笔记上面写下一句话:要先于他人挖掘市场需求。再后来,一条铁路从这儿贯穿南北,这儿的人上车后,可以北到北京,南抵九龙。小村对外开放,果农也由单一的卖果开始到谈论果品加工及市场开发。就在一些人开始集资办厂的时候,那个村民在他的地头砌了一垛3米高、百米长的墙。这垛墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐火车经过这儿的人,在欣赏盛开的梨花时,会突然看到四个大字:可口可乐。据说这是五百里山川中惟一的一个广告,那垛墙的主人凭这垛墙,第一个走出了小村,因为他每年有4万元的额外收入。他再次在学习笔记上面写下一句话:如果能够排除竞争,你必然能成为最大的赢家。快乐工作提示:与其
17、说他是一个天才经营者,不如说他是一个善于学习和总结的人。商业世界中,与其说是大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,不如说是聪明鱼吃愚笨鱼。而聪明往往来源于不断的总结、学习和创新。工作能够有所学,有所长进,自然更容易做到快乐工作。一个老人在高速行驶的火车上,不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只,周围的人倍感惋惜,不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说:“这一只鞋无论多么昂贵,对我而言已经没有用了,如果有谁能捡到一双鞋子,说不定他还能穿呢!”快乐工作提示:在工作中,有时为他人做嫁衣也特有一份成就感,并且一定会为你赢得更多的朋友。这自然使你的工作快乐得多。这也是“双赢思维”的一种体现
18、。希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧!建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。一个年纪很大的木匠就要退休了,他告诉他的老板:他想要离开建筑一个年纪很大的木匠就要退休了,他告诉他的老板:他想要离开建筑业,然后跟妻子及家人享受一下轻松自在的生活。虽然他也会惦记这段时业,然后跟妻子及家人享受一下轻松自在的生活。虽然他也会惦记这段时间里,还算不错的薪水,不过他还是觉得需要退休了,生活上没有这笔钱,间里,还算不错的薪水,不过他还是觉得需要退休了,生活上没有这笔钱,也是过得去的!老板实在有点舍不得这样好的木匠离去,所以希望他能在也是过得去的!老板实在有点舍不得这样好的木匠离去
19、,所以希望他能在离开前,再盖一栋具有个人风格的房子来。木匠虽然答应了,不过可以发离开前,再盖一栋具有个人风格的房子来。木匠虽然答应了,不过可以发现这一次他并没有很用心地盖房子。他草草地用了劣质的材料,就把这间现这一次他并没有很用心地盖房子。他草草地用了劣质的材料,就把这间屋子盖好了。落成时,老板来了,顺便也检查了一下房子,然后把大门的屋子盖好了。落成时,老板来了,顺便也检查了一下房子,然后把大门的钥匙交给这个木匠说:钥匙交给这个木匠说:“这间就是你的房子了,这是我送给你的一个礼这间就是你的房子了,这是我送给你的一个礼物!物!”木匠实在是太惊讶了!也有点丢脸!因为如果他知道这间房子是他木匠实在是
20、太惊讶了!也有点丢脸!因为如果他知道这间房子是他自己的,他一定会用最好的建材,用最精致的技术来把它盖好。然而,现自己的,他一定会用最好的建材,用最精致的技术来把它盖好。然而,现在他却为自己造成了一个无法弥补的遗憾。在他却为自己造成了一个无法弥补的遗憾。快乐工作提示:聪明人任何时候都会把他所服务的公司当作自己的公司一般。这当然不是自欺欺人,而是聪明人知道,只有具备这样一种主人翁精神,他才能够最大限度地从工作中学习,才能够最大限度地受益,才能够最大限度地做到快乐工作。一位父亲下班回家很晚了,他很累并有点烦,发现一位父亲下班回家很晚了,他很累并有点烦,发现5 5岁的儿子靠在门旁等他。岁的儿子靠在门旁
21、等他。“爸,我可爸,我可以问你一个问题吗?以问你一个问题吗?”“”“什么问题?什么问题?”“”“爸,你一小时可以赚多少钱?爸,你一小时可以赚多少钱?”“”“这与你无关,你为这与你无关,你为什么要问这个问题?什么要问这个问题?”父亲生气地问。父亲生气地问。“我只是想知道,请告诉我,你一小时赚多少钱?我只是想知道,请告诉我,你一小时赚多少钱?”小小孩哀求道。孩哀求道。“假如你一定要知道的话,我一小时赚假如你一定要知道的话,我一小时赚2020美金。美金。”“”“哦,哦,”小孩低下了头,接着又小孩低下了头,接着又说,说,“爸,可以借我爸,可以借我1010美金吗?美金吗?”父亲发怒了:父亲发怒了:“如果
22、你只是借钱去买那些无聊的玩具的话,如果你只是借钱去买那些无聊的玩具的话,给我回到你的房间,并躺在床上好好想想为什么你会那么自私。我每天长时间辛苦地工作着,给我回到你的房间,并躺在床上好好想想为什么你会那么自私。我每天长时间辛苦地工作着,没时间和你玩小孩子的游戏。没时间和你玩小孩子的游戏。”小孩安地回到自己的房间并关上门。父亲坐下来还在生气。过小孩安地回到自己的房间并关上门。父亲坐下来还在生气。过了一会儿,他平静了下来。开始想,也许他对孩子太凶了了一会儿,他平静了下来。开始想,也许他对孩子太凶了或许孩子真的想买什么有用的东或许孩子真的想买什么有用的东西,再说他平时很少要过钱。父亲走进小孩的房间:
23、西,再说他平时很少要过钱。父亲走进小孩的房间:“你睡了吗,孩子?你睡了吗,孩子?”“”“还没有,爸,我还没有,爸,我还醒着。还醒着。”小孩回答。小孩回答。“我刚刚可能对你太凶了,我刚刚可能对你太凶了,”父亲说,父亲说,“我将今天的气都爆发出来了我将今天的气都爆发出来了这是你要的这是你要的1010美金。美金。”“”“爸,谢谢你。爸,谢谢你。”小孩子欢快地从枕头底下拿出一些零碎的钞票来,小孩子欢快地从枕头底下拿出一些零碎的钞票来,慢慢地数着。慢慢地数着。“为什么你已经有钱了还要呢?为什么你已经有钱了还要呢?”父亲生气地问。父亲生气地问。“因为这之前还不够,但现在因为这之前还不够,但现在足够了。足够
24、了。”小孩回答,小孩回答,“爸,现在我有爸,现在我有2020美金了,我可以向你买一个小时的时间吗?明天请你美金了,我可以向你买一个小时的时间吗?明天请你早一点回家早一点回家我想和你一起吃晚餐。我想和你一起吃晚餐。”快乐工作提示:无论工作令你有多烦恼和困苦,都不能够将气恼转移到家人的身上,这不仅是拿别人的错误惩罚自己,更是伤害自己最亲近的人的愚蠢表现。在关注工作与成就的同时也关注心情与家人,这会让你的心更平衡,工作也显得更有意义。有一支淘金队伍在沙漠中行走,大家都步履沉重,痛苦不堪,只有一个人快乐的走着。别人问:“你为何如此的惬意?”他笑着说:“因为我带的东西最少。”快乐工作提示:原来快乐如此简
25、单,只要放弃一些自己难以承担的负累,少一些苛求,我们就可以做到知足常乐了。常在河边走哪有不湿鞋?把失败当成千载难逢的常在河边走哪有不湿鞋?把失败当成千载难逢的学习机会,把挫折当作不断提升自我的每一级不可或学习机会,把挫折当作不断提升自我的每一级不可或缺的台阶,把危机看作显示自己智慧和力量的机会,缺的台阶,把危机看作显示自己智慧和力量的机会,永远保持旺盛的热情和积极的进取心。永远保持旺盛的热情和积极的进取心。我们应该具备哪些阳光心态(5)有一个笑话说:鸡跟牛发牢骚,有一个笑话说:鸡跟牛发牢骚,“人让我人让我们多下蛋,自己却计划生育,太不公平了。们多下蛋,自己却计划生育,太不公平了。”牛说:牛说:
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