软件项目管理之资源分配课件.ppt

1、1第七讲：资源分配第七讲：资源分配2内容内容n资源分配的目的资源分配的目的n资源类型资源类型n识别资源需求识别资源需求n资源调度资源调度3资源分配的目的资源分配的目的n活动调度：表示每个活动计划的开始和结束日活动调度：表示每个活动计划的开始和结束日期期n资源调度：表示每个资源要求的日期以及要求资源调度：表示每个资源要求的日期以及要求的调度等级的调度等级n成本调度：表示资源使用过程中累计的花费成本调度：表示资源使用过程中累计的花费4资源的性质资源的性质n资源是项目中所需的人员或者任何事物资源是项目中所需的人员或者任何事物n有些资源在整个项目中都需要，有些则在部分活动中有些资源在整个项目中都需要，

2、有些则在部分活动中需要，前者管理起来比较简单需要，前者管理起来比较简单n项目分为：项目分为：n人力：项目团队成员（项目经理、分析员、软件开人力：项目团队成员（项目经理、分析员、软件开发人员、质量保证、其它人员）发人员、质量保证、其它人员）n设备：基本的办公条件设备：基本的办公条件n物料：消耗型的资源，如磁盘等物料：消耗型的资源，如磁盘等n空间：如需要更多的人，要看看房间是否足够空间：如需要更多的人，要看看房间是否足够n服务：服务：n时间：时间：n钱：钱：5识别资源需求识别资源需求n根据需要确定一定需求水平下的各种资源。根据需要确定一定需求水平下的各种资源。n一般通过依次考虑每项活动，并标识要求

3、的资一般通过依次考虑每项活动，并标识要求的资源来达到。源来达到。n例：例：Amanda已经为已经为IOE项目产生了一个优先项目产生了一个优先网络，并使用这个网络作为资源需求列表的基网络，并使用这个网络作为资源需求列表的基础。目前，她没有为任务分配人员，但已经决础。目前，她没有为任务分配人员，但已经决定需要哪些类型的人员。定需要哪些类型的人员。6资源需求列表资源需求列表nAmanda的资源需求列表：的资源需求列表：7资源调度资源调度n将资源需求列表映射为活动计划；将资源需求列表映射为活动计划；n将活动计划表示成为将活动计划表示成为Bar Chart（甘特图）（甘特图）n评估项目期间的资源分布。评

4、估项目期间的资源分布。n对每个资源产生对每个资源产生histogram(直方图直方图)分析员在某些时候没有事干，有些时候有可能没有足够的人员。8资源调度资源调度n不平衡的资源图不平衡的资源图n资源使用率不高带来成本的上升资源使用率不高带来成本的上升n要求的资源更加无法获得要求的资源更加无法获得n通过将通过将非关键活动非关键活动延期延期或者将活动或者将活动剖分剖分，可以，可以使资源图变得均匀。使资源图变得均匀。n不增加时间而分开任务是比较困难的。不增加时间而分开任务是比较困难的。表示第一周，A活动需要测试人员1名，B、C、D、E各需要2、2、1、3名测试员。但测试员的总数只有5名。B被推后了D被

5、剖开了。9资源调度资源调度n资源分配给一个活动后，其它活动便不能再分资源分配给一个活动后，其它活动便不能再分配。找到配。找到最佳分配方案最佳分配方案是非常困难的。是非常困难的。n因而，在多个活动需要同一个资源时，需要对因而，在多个活动需要同一个资源时，需要对活动进行排序。考虑：活动进行排序。考虑：n总浮动优先：根据总浮动对活动进行排序，总浮动优先：根据总浮动对活动进行排序，具有最小浮动的活动具有最高优先级。在项具有最小浮动的活动具有最高优先级。在项目运行后，浮动时间是会发生变化的，因而目运行后，浮动时间是会发生变化的，因而需要动态调整。需要动态调整。n有序列表优先：最短关键活动，关键活动，有序

6、列表优先：最短关键活动，关键活动，最短非关键活动，具有最小浮动的非关键活最短非关键活动，具有最小浮动的非关键活动，非关键活动。（动，非关键活动。（Burman）10练习练习n阶段阶段2，阶段，阶段4需要四个分析员，需要四个分析员，Amanda决决定在项目中只安排三个分析员，如何去调整计定在项目中只安排三个分析员，如何去调整计划。划。对阶段4的资源平衡相对容易，只需要将活动D推到C后。对阶段2的平衡相对比较困难。11练习练习n项目经理发现，仅仅有项目经理发现，仅仅有3个分析员，对模块个分析员，对模块D的分析就不得不推迟直到对模块的分析就不得不推迟直到对模块B的分析工作的分析工作结束。这样一来，结

7、束。这样一来，整个项目就要延迟整个项目就要延迟5天天。他决定重新设计活动图，在原来的活动图中，他决定重新设计活动图，在原来的活动图中，需要检查完所有的分析工作才能开始设计工作。需要检查完所有的分析工作才能开始设计工作。因此，这是一个因此，这是一个瓶颈瓶颈。因而，她决定先检查对。因而，她决定先检查对A、B、D的分析，然后就开始设计，对的分析，然后就开始设计，对C的分的分析检查工作另行进行。析检查工作另行进行。12请重新画资源分配图。请重新画资源分配图。13答案答案14n项目经理决定项目经理决定推迟对模块推迟对模块C的分析，以保证仅的分析，以保证仅仅需要三个分析员。仅需要三个分析员。下图为修改后的

8、棒状图和下图为修改后的棒状图和资源图。资源图。生成关键路径生成关键路径15生成关键路径生成关键路径n对资源的调度可以生成新的关键路径：对资源的调度可以生成新的关键路径：n由于缺少某一资源而使某一活动推迟，并用由于缺少某一资源而使某一活动推迟，并用完浮动时间，从而使该活动成为关键活动。完浮动时间，从而使该活动成为关键活动。n由于活动的延迟会导致后续活动所需资源的由于活动的延迟会导致后续活动所需资源的延迟。如果后续活动已是关键活动，那么他延迟。如果后续活动已是关键活动，那么他的前驱活动现在可能通过关联他们的资源变的前驱活动现在可能通过关联他们的资源变为关键活动。为关键活动。16生成关键路径生成关键

9、路径nIoE/P/4活动延误了活动延误了15天，以等待分析员。天，以等待分析员。这种情况需要依靠这种情况需要依靠IoE/P/3或或 IoE/P/5能够能够及时完成。因而，即使及时完成。因而，即使IoE/P/3、IoE/P/5不在关键路径上，但他们仍是关键活动。不在关键路径上，但他们仍是关键活动。17成本计算成本计算n缩短时间，需要增加人员。缩短时间，需要增加人员。n增加人员，意味着增加成本。增加人员，意味着增加成本。n因而需要一种平衡。因而需要一种平衡。18在资源分配中考虑资源特性在资源分配中考虑资源特性n在大型建筑领域，在大型建筑领域，人力一般只需要被看作平等的人力一般只需要被看作平等的，各

10、，各个人的技能和效率无需考虑。个人的技能和效率无需考虑。n但是对于软件开发能力，但是对于软件开发能力，技能和经验扮演了重要角色。技能和经验扮演了重要角色。n因此，尽早明确分配员工给工作活动是有意义的。分因此，尽早明确分配员工给工作活动是有意义的。分配人员到任务时，需要考虑的因素：配人员到任务时，需要考虑的因素：n可用性：可用性：n关键性：将有经验的人分配到关键路径上关键性：将有经验的人分配到关键路径上n风险：有经验的员工分配到高风险活动可以有效缓风险：有经验的员工分配到高风险活动可以有效缓解项目的不确定性解项目的不确定性n培训：初级员工分配有充足缓冲时间的活动培训：初级员工分配有充足缓冲时间的

11、活动n团队构造：团队构造：19考虑资源特性考虑资源特性n项目经理项目经理Amanda决定谁分析某模块就要设计决定谁分析某模块就要设计该模块，因为她认为这样可以提高开发人员该模块，因为她认为这样可以提高开发人员Belinda、Tom和和Daisy的积极性。的积极性。n她决定将她决定将Tom，一位刚经过培训的人员，去分，一位刚经过培训的人员，去分析和设计析和设计D模块，因为与它的持续时间相比，模块，因为与它的持续时间相比，该活动具有更大的浮动时间，该活动具有更大的浮动时间，C的分析和设计的分析和设计在关键路径上，她决定将这两个任务分配给在关键路径上，她决定将这两个任务分配给Belinda，一位资深

12、工程师。，一位资深工程师。20发布资源进度表发布资源进度表nAmanda使用了图表形式的工作计划使用了图表形式的工作计划n不包括活动缓冲期不包括活动缓冲期n并最终修正了优先网络并最终修正了优先网络n考虑了资源的可获得性考虑了资源的可获得性212223成本进度成本进度n通过产生详细的成本进度，以给出项目生命周通过产生详细的成本进度，以给出项目生命周期中每周或每月的成本。这将提供更详细、更期中每周或每月的成本。这将提供更详细、更准确的成本估计，并作为项目监控的依据。准确的成本估计，并作为项目监控的依据。n分类分类n人员成本（人员成本（Staff Cost）：员工工资、社保）：员工工资、社保金、津贴等，金、津贴等，并且员工的工资是按月支付并且员工的工资是按月支付n一般管理费用（一般管理费用（Overheads）：场地租金、）：场地租金、利息、服务部门成本利息、服务部门成本n使用费使用费24成本调度成本调度25调度顺序调度顺序26小结小结n资源分配的目的资源分配的目的n资源类型资源类型n识别资源需求识别资源需求n资源调度资源调度