人力资源管理课件-第11讲-薪酬管理.ppt

1、第第11讲讲薪酬管理Compensation Administration 2 联想的薪酬管理联想的薪酬管理n 3本讲结构n第一节第一节薪酬管理概述薪酬管理概述n第二节第二节 薪酬结构设计薪酬结构设计n第三节第三节员工福利与服务员工福利与服务n第四节第四节社会保险与住房公积金社会保险与住房公积金4第一节 薪酬管理概述n一、360（整体）报酬体系和薪酬（整体）报酬体系和薪酬n1.什么是什么是360 报酬体系报酬体系n在通常情况下，将一位员工因为为某一个在通常情况下，将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西称之为报酬（西称之为报酬（r

2、eward）。这种报酬的概念）。这种报酬的概念也就是所谓的也就是所谓的360 报酬。报酬。n它既包含实物概念，又包含心理上的收益。n2.报酬的分类报酬的分类5第第7讲讲 薪酬管理薪酬管理67n3.什么是薪酬？什么是薪酬？n薪酬（即360 报酬体系中的经济性报酬。它涵盖了员工由于为某一组织工作而获得的所有的直接和间接的经济收入，其中包括薪资、奖金、津贴、养老金以及从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。换言之，所谓薪酬，就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。n 4.薪酬的构成n它从是否可体现为现金收入来划分，可分为直接报酬和间接

3、报酬。其中，直接报酬包括基本薪酬、可变薪酬（短期激励和长期激励），而间接报酬（福利和服务）主要包括社会保险、其他福利和各种服务。n薪酬=基本工资+绩效工资（提成、奖金）+津贴（岗位津贴、工龄补贴、特殊岗位津贴+房贴）+加班工资+餐补+物价补贴社保四险一金扣除-个人所得税+交通补贴+福利费+劳保费+（独生子女补贴+托儿补助费）8第第7讲讲 薪酬管理薪酬管理910n基本薪酬基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。n可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时也被称为浮动薪酬或奖金。分为短期和长期。11排序排序12345管理

4、人员管理人员 薪酬薪酬 晋升晋升 权力权力 成就成就 挑战性挑战性专业人员专业人员 晋升晋升 薪酬薪酬 挑战性挑战性 新技能新技能 管理管理事务人员事务人员 薪酬薪酬 晋升晋升 管理管理 尊重尊重 稳定稳定小时工人小时工人 薪酬薪酬 稳定稳定 尊重尊重 管理管理 晋升晋升注：注：1、资料来源：美国某调查机构集、资料来源：美国某调查机构集20多年数据的累积分析结果。多年数据的累积分析结果。2、薪酬的重要性随、薪酬的重要性随个人职业生涯的不同阶段个人职业生涯的不同阶段以及以及民族文化民族文化影响甚大。影响甚大。125.360报酬体系与薪酬剖析的报酬体系与薪酬剖析的几点重要结论几点重要结论（1）与内

5、在报酬相比，员工与企业更注重于外 在报酬尤其是薪酬；（2）员工对薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起；（3）内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存 在必然的联系；（4）企业必须在外在报酬与内在报酬之间做好 平衡。13二、薪酬的功能薪酬的功能员工方面员工方面企业方面企业方面经济保障功能控制经营成本心理激励功能改善经营绩效社会信号功能塑造和强化企业文化支持企业变革促进社会稳定促进社会稳定14三、薪酬管理的基本概念及目标三、薪酬管理的基本概念及目标1、薪酬管理、薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。2、薪酬管理的目标：公平性公平性有效性有效性合法

6、性合法性 15第二节 薪酬结构设计n一、一、薪酬设计的原则和主要考虑的因素薪酬设计的原则和主要考虑的因素n二、二、薪酬调查薪酬调查n三、三、确定每个职位的相对价值确定每个职位的相对价值(岗位评估岗位评估)n四、四、薪酬体系的设计薪酬体系的设计n北京万通公司薪酬方案设计北京万通公司薪酬方案设计16组织结构组织结构职位设计职位设计工作分析工作分析工作评价工作评价薪酬沟通与控制薪酬沟通与控制薪酬战略薪酬战略薪酬调查薪酬调查薪资结构薪资结构绩效管理战略绩效管理战略绩效管理绩效管理薪资水平薪资水平薪酬决策薪酬决策内部公平内部公平外部公平外部公平员工贡献员工贡献预算沟通预算沟通17n一、薪酬设计的原则和主

7、要考虑的因素n（一）薪酬设计的原则n企业设计薪酬时必须遵循一定的原则，这些原则包括战略导向、经济性、体现员工价值、激励作用、相对公平、外部竞争性等。n（二）薪酬设计必须考虑的因素n对相应的影响企业薪酬设计的因素进行分析，这些因素包括战略发展阶段、文化、市场和价值因素等。18n企业薪酬水平的影响因素n外部影响因素包括：n（1）经济发展水平和劳动生产率（2）劳动力市场的供求状况（3）政府的政策调节（4）工会和行会的作用（5）物价变动（6）地区差异n内部影响因素主要有：n（1）经济效益（2）员工配置（3）薪酬分配和支付形式19二、薪酬调查二、薪酬调查(一)薪酬调查的概念及其种类1、薪酬调查的概念2、

8、薪酬调查的种类 根据调查方式分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查；依据调查组织者，正式薪酬调查分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。20(二)薪酬调查的目的 21n（三）薪酬调查的原则（三）薪酬调查的原则：1、被调查企业自愿的情况下获取薪酬数据2、调查的资料要准确3、调查的资料要随时更新22n（四）薪酬调查的渠道n企业之间的相互调查n委托专业机构进行调查n从公开的信息中了解 n从流动人员中了解第第7讲讲 薪酬管理薪酬管理23 （五）薪酬调查流程 第第7讲讲 薪酬管理薪酬管理24（六）薪酬调查的步骤和内容 1、选择调查对象 在选择调查对象时，应本着与企业薪酬管理有可比性的原则，一般地说，

9、可供调查的对象有五类，通常在10家以上企业。第第7讲讲 薪酬管理薪酬管理252、争取调查对象的企业合作 263、确定具有代表性的职位 具有代表性职位的条件：（1）具有可比性）具有可比性（2）岗位稳定性）岗位稳定性（3）等级界限较明显）等级界限较明显（4）数量相对较多）数量相对较多274、调查方式：调查方式一般有两种：一是企业之间相互调查；二是委托专业性咨询公司进行调查；285、调查问卷设计6、调查资料统计分析 数据排列法要求先将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至90%点的薪酬水平，薪酬水平较低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般企

10、业应注意中点处薪酬水平，下面以会计岗位为例的一组数据。29三、岗位评估n（一）薪酬的均衡（一）薪酬的均衡 企业进行薪酬管理时，要注意薪酬的外部均衡（竞争性）和内部均衡（公平性）n外部均衡含义：员工薪酬水平与同地域同行业薪酬水平保持一致。n外部均衡失调：高于和低于外部平均水平n内部均衡含义：内部员工之间薪酬水平与其工作成绩成比例。n内部均衡失调：差距过大、差距过小。30（二）岗位评估含义及作用（二）岗位评估含义及作用n含义含义：企业为了某些特定的目的，通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。n作用：31（三）岗位评估的原则1、岗位评估的是岗位而不是岗位中的员工2、让员工积极参与到岗位

11、评估工作中去能促进他们对岗位评估结果的认同3、岗位评估的结果应该公开32（四）岗位评估的方法1、岗位参照法：含义及步骤2、分类法：含义及操作3、排列法：含义及步骤4、评分法：含义及步骤5、因素比较法：含义及操作33四、薪酬体系的设计n（一）如何进行简单的薪酬设计（一）如何进行简单的薪酬设计1、标准：针对企业需要、贴近企业实际、反映员工业绩、调动员工积极性、薪酬内部外部均衡。2、四项准备工作：1）进行薪酬调查和岗位评估；2）设计恰当的薪酬结构；3）确定薪酬的等级和范围；4）制定薪酬的调整政策。343、薪酬设计的原则：（1）公平性；（2）适度性；（3）安全性；（4）认可性；（5）经济性；（6）平衡

12、性；（7）刺激性。4、简单薪酬设计的使用范围：企业人员数量较少（少于30人）；企业的核心骨干人员流动的风险性较少；企业没有专门的人事负责人。355、简单薪酬的结构：月收入=工资+奖金+福利+津贴6、工资形式：计时工资、计件工资。7、工资制度：职务工资制、职能工资制、结构工资制。36（二）薪酬体系的具体设计（二）薪酬体系的具体设计1、薪酬结构：员工收入=待遇+奖金 待遇=固定工资+津贴+福利 固定工资=基本工资+技能等级工资2、固定工资：基本工资、技能工资3、津贴：如住房、交通、通讯、用餐、满勤等。4、福利：国家规定的“五险”、企业福利5、奖金：依据及形式6、试用期工资：固定工资的变动；基薪的确

13、定一般以学历、职称为主。37（三）薪酬体系的设计步骤（三）薪酬体系的设计步骤1、外部薪酬调查（发多少）2、岗位评估（内部公平）3、调查薪酬管理中存在的问题（调整薪酬政策）4、确定企业薪酬总额（薪酬结构、人工成本控制）5、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件38第三节 员工福利与服务n一、概念n二、种类n三、弹性福利计划弹性福利计划n四、福利的发展趋势3940h 养老、医疗、生育养老、医疗、生育保险保险h 失业保险失业保险、工伤保险工伤保险h 非带薪假期非带薪假期h 节假日节假日h 休假休假h 病假病假 h 补充失业保险补充失业保险h 司法责

14、任、服兵役以及丧葬假期司法责任、服兵役以及丧葬假期h 集体人寿保险集体人寿保险h 健康保健保险健康保健保险h 牙医保险牙医保险h 法律保险法律保险h 养老金计划养老金计划 401(K)/403(B)h 延期薪酬计划延期薪酬计划h 提前退休咨询提前退休咨询h 员工援助计划、咨询服务员工援助计划、咨询服务h 教育援助计划、儿童看护教育援助计划、儿童看护h 老人护理、饮食服务老人护理、饮食服务h 健康服务、法律服务健康服务、法律服务h 财务规划财务规划 h 住房以及搬家费用补助住房以及搬家费用补助h 交通或停车补助、采购协助交通或停车补助、采购协助h 信用合作社、社会和娱乐服务信用合作社、社会和娱乐

15、服务h 奖品奖品41法定休假法定休假n公休假日公休假日n法定休假日法定休假日n带薪年休假：带薪年休假：07年年11月月5日，国务院法制办公布日，国务院法制办公布职工带薪职工带薪年休假规定年休假规定征求意见稿，带薪休假成为本周的热门话题。征求意见稿，带薪休假成为本周的热门话题。据悉，带薪年休假制度实行后，职工在同一单位连续工据悉，带薪年休假制度实行后，职工在同一单位连续工作作1年以上的，就可享受带薪年休假。职工累计工作满年以上的，就可享受带薪年休假。职工累计工作满1年而年而不满不满10年的，可年休假年的，可年休假5天；已满天；已满10年不满年不满20年的，可年休年的，可年休假假10天；已满天；已

16、满20年的，可年休假年的，可年休假15天。法定休假日、休息天。法定休假日、休息日不计入年休假假期。日不计入年休假假期。42三、弹性福利计划三、弹性福利计划n弹性福利计划是让员工对自己的福利组合计划弹性福利计划是让员工对自己的福利组合计划进行选择，但是这种选择受进行选择，但是这种选择受2方面的制约：一方面的制约：一是企业必须制定总成本约束线；二是每一种福是企业必须制定总成本约束线；二是每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目。利组合中都必须包括一些非选择项目。n弹性福利计划为员工提供了多种不同的福利选弹性福利计划为员工提供了多种不同的福利选择方案，从而满足了不同员工的不同需要。择方案，从而满足了不同员工的不同需要。43n实施方式：实施方式：q附加福利计划附加福利计划q混合匹配福利混合匹配福利q核心福利项目计划核心福利项目计划q标准福利计划标准福利计划n四、福利的发展趋势n1.员工弹性的福利化趋势n2.福利与绩效结合的趋势n3.福利的专业化趋势n4.福利的外包趋势（outsource）44第四节 社会保险与住房公积金n一、养老保险n1.基本养老保险n2.企业补充养老保险n3.职工个人储蓄性养老保险n二、医疗保险n三、失业保险n四、工伤保险n五、生育保险4546 上海贝尔的上海贝尔的“福利菜单福利菜单”n47