食品厂人员管理与品质关系-课件.ppt
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1、1食品厂人员卫生管理食品厂人员卫生管理2安全美味食物精品资料4 你怎么称呼老师?如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?教师的教鞭“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘”“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早”5健康成长6发现黑色异物,确认为虫体奶粉异物奶粉异物明治酸奶明治酸奶咖啡咖啡怀疑孩子种种不适与此有关某批酸奶发现异物产品召回适度饮用有益健康过度摄入有损健康案例案例7质量与价格的关系质量与价格的关系质量更好、价格更高;质量更好、价格相同;质量更好、价格较低;质量相同、价格较低;质量较低、价格
2、更低。品牌与质量的关系:品牌是毛,品牌与质量的关系:品牌是毛,质量是皮,皮之不存毛将焉附?质量是皮,皮之不存毛将焉附?品牌构成89生产安全卫生产品的必要条件生产安全卫生产品的必要条件原料安全原料安全卫生卫生安全卫生环境安全卫生环境传递传递安全卫生加工安全卫生加工过程过程安全卫生产品安全卫生产品在安全在安全卫生环卫生环境内生境内生产并密产并密封封包装材料包装材料安全卫生安全卫生10质量的含义质量的含义人引起危害基本常识人引起危害基本常识进入车间进入车间前的管理前的管理操作过程中操作过程中个个人卫生人卫生的保持的保持进入车间进入车间流程及管流程及管理理安全安全安心安心二二五五三三四四一一11第一部
3、分基础知识基础知识一、质量的含义二、人引起危害基本常识卫生管理卫生管理三、进入车间前的管理四、进入车间流程及管理五、操作过程中人员污染风险防范第二部分内容简介内容简介12第一部分第一部分 基础知识基础知识质量的含义一一人引起危害基本常识3 二二13质量的含义质量的含义一一14基础知识基础知识质量的思考为什么QC天天找我麻烦?质量是什么?质量关我什么事?质量怎么来的?我们到底应该怎么做啊?15基础知识基础知识质量是什么?1 1、食品的安全管理的重要性、食品的安全管理的重要性消费者能够放心食用的食品消费者能够放心食用的食品对于对于公司公司的影响的影响社会影响社会影响 食品安全第一,食品安全第一,以
4、质量求生存以质量求生存16基础知识基础知识食品安全食品安全营养成分营养成分无毒无害无毒无害不造成任何急性、不造成任何急性、亚急性或慢性亚急性或慢性危害危害17基础知识基础知识质量是什么?2 2、管理思想、管理思想 注:EHS管理体系:E-Environment;H-health;S-Safety.法律法规要求法律法规要求消费者要求消费者要求企业活动企业活动关于企业活动的相关的关于企业活动的相关的法律法规、环境管理法律法规、环境管理遵守法律法规遵守法律法规工程中工程中EHS管理管理土壤、地下水污染防土壤、地下水污染防止止物物 品品含于物品中的含于物品中的EHS管理管理含于物品中的含于物品中的EH
5、S18品质与价格的关系品质与价格的关系品质更好、价格更高;品质更好、价格相同;品质更好、价格较低;品质相同、价格较低;品质较低、价格更低。基础知识基础知识质量关我什么事?品牌与品质的关系:品牌品牌与品质的关系:品牌是毛,品质是皮,皮之不是毛,品质是皮,皮之不存毛将焉附?存毛将焉附?19基础知识基础知识质量关我什么事?生产部门质量部门技术部门产品质量是全员工作质量的综合体现产品质量是全员工作质量的综合体现采购部门物业公司财务部门20基础知识基础知识质量是怎么来的1:生产顺利进行,一切都顺理成章的进行2:顾客满意,没有投诉3:有了绩效 1:生产不能顺利进行2:天天返工、返修;顾客投诉3:没有绩效,
6、甚至是罚款和辞退 21基础知识基础知识质量是怎么来的如何发掘制程中的问题点如何发掘制程中的问题点22 稳定稳定稳中控变稳中控变提高提高稳中求变稳中求变基础知识基础知识质量是怎么来的人、机、料、人、机、料、法、环法、环23危害生物的化学的物理的基础知识基础知识质量是怎么来的2 2、食品中的危害、食品中的危害2425人引起危害基本常识人引起危害基本常识3 二二26(一)微生物基础知识(一)微生物基础知识GMPGMP与微生物与微生物推行GMP目的污染的定义污染的形式微生物污染传播污染的四大媒介27食品微生物污染:食品微生物污染:污染有什么?污染源有哪些?虫害的污染:虫害的污染:(一)微生物基础知识(
7、一)微生物基础知识28食品中的微生物危害食品中的微生物危害芽孢杆菌霉菌肠道菌假单孢杆菌芽孢杆菌、微球菌放线菌(一)微生物基础知识(一)微生物基础知识29微生物基础知识微生物基础知识空气设备、用具水人和动物食品中的微生物危害途径食品中的微生物危害途径 四大途径四大途径30危害危害防治防治防止防止抑制抑制除去除去破坏破坏微生物基础知识微生物基础知识防止危害的四个原则防止危害的四个原则31微生物基础知识微生物基础知识周围环境周围环境 制造设施(建筑物,制造设备)车间内部环境 操作者 食品及操作工程为了整个部门的体系化的卫生管理应制定具体的管理标准预防食品的污染发生食品制造工厂食品制造工厂/食品服务部
8、门的卫生管理对象食品服务部门的卫生管理对象包含以下所有32人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的 放大才能肉眼可见 简单 微小 极其庞大数量个体显微镜结构微生物知识:定义微生物知识:定义33人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的微生物微生物非细胞型非细胞型微生物微生物原核细胞型原核细胞型微生物微生物真核细胞型真核细胞型微生物微生物病毒亚病毒因子细菌放线菌衣原体 支原体等真菌原生生物微生物:知识之分类微生物:知识之分类34人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的使公司生产、经营活动合规使公司生产、经营活动合规细而短(直径0.5-5m)单细胞简单无完整细胞核革兰氏阳性/阴性细胞细胞结构结
9、构细胞壁细胞壁1 1、细菌、细菌 细菌定义和分类细菌定义和分类35人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的细菌个体形态1 1、细菌、细菌 细菌定义和分类细菌定义和分类细菌菌落形态36细菌基本结构细菌基本结构人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的37常见致病菌:大肠杆菌常见致病菌:大肠杆菌人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的38 Text Text in herein here设备设备空气空气人员人员人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的阪崎肠杆菌阪崎肠杆菌寄生于人和动物肠道的条件性肠道致病菌,导致新生儿出现脑膜炎、败血病、小肠结肠炎坏死等症状,致死率可高达80。39人引起的危害
10、(一)人引起的危害(一)生物的葡萄球菌属存在于自然界中感染占第二位金黄色葡萄球菌金黄色葡萄球菌40人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的食品接触人员原辅料、加工过程包装、储运过程动物患病污染途径金黄色葡萄球菌金黄色葡萄球菌 41人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的使公司生产、经营活动合规使公司生产、经营活动合规致病性致病性定义定义传染性传染性重要性重要性沙门氏菌定义和分类沙门氏菌定义和分类42人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的霉菌定义和分类霉菌定义和分类43人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的霉菌定义和分类霉菌定义和分类真核生物,单细胞或多细胞真核生物,单细胞或多细胞丝
11、状真菌丝状真菌在固体基质上生长时产生孢子在固体基质上生长时产生孢子霉菌繁殖迅速,常造成食品、用霉菌繁殖迅速,常造成食品、用具大量霉腐变质具大量霉腐变质菌落特性菌落特性44人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的有害种类黄曲霉毒素等毒素人和动物霉菌霉菌毒素致癌物质霉菌的危害及防治霉菌的危害及防治霉菌的防治人体管理人体管理食物预防食物预防环境控制环境控制45人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的酵 母 菌细 菌酵母定义和分类酵母定义和分类462 2、与人相关微生物、与人相关微生物 人体各部位细菌种类及数量人体各部位细菌种类及数量人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的 皮肤口腔肠道鼻咽喉外
12、耳道47人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的正常情况下正常情况下人体产生的尘埃数人体产生的尘埃数48人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的 1500-3000万cfu/min500-1000万cfu/min100-250万cfu/min50万cfu/min10万cfu/min站站坐坐坐站起坐站起走走运动运动人体各种姿势与散发微生物数量的关系人体各种姿势与散发微生物数量的关系49人引起的危害(一)人引起的危害(一)生物的人的头发和皮肤嘴巴和鼻子衣着化妆品和珠宝手饰生产过程中的人为差错人员污染的途径和方式人员污染的途径和方式50人引起的危害(一)人引起的危害(一)物理的食物胃氨基酸毛囊蛋
13、白质 分解 蛋白质堆积硬化排列形成毛发51人引起的危害(一)人引起的危害(一)物理的晚期短暂过渡期生长活跃期52每个人每天都要掉头发每个人每天都要掉头发头发的寿命大约头发的寿命大约24年年每日生每日生长长0.270.4毫米毫米一年约一年约12厘米厘米一个月一个月约约1厘米厘米人引起的危害(一)人引起的危害(一)物理的头皮屑头皮屑53第二部分第二部分 卫生管理卫生管理进入车间前的管理三三进入车间流程及管理3 四四操作过程中人员污染风险防范五五54人员卫生管理内容人员卫生管理内容培训教育身体健康管理工作服、设施合理设置工作服、设施定期清洗消毒人员管理人员管理工作服、设施工作服、设施管理内容管理内容
14、各项制度制定各项制度制定各部门职能划分各部门职能划分55进入车间前的管理进入车间前的管理三三56进入车间前的管理进入车间前的管理作业服作业鞋的卫生情况进入卫生区域顺序原材料卫生处理简单的维护保养卫生区域一般的卫生管理系统一般的卫生管理系统昆虫和微生物管理方法清扫确认清洗设备冷藏物流管理记录管理卫生教育系统 57进入车间前应该注意的事项进入车间前应该注意的事项一、人员管理:一、人员管理:培训教育培训教育目的目的流程流程周期周期内容内容质量质量三步曲三步曲思维质量结果质量行为质量58进入车间前应该注意的事项进入车间前应该注意的事项操作者卫生管理操作者卫生管理车间出入及服装基准车间出入及服装基准l洗
15、手消毒标准制定 l操作者的移动路线规定及公示l卫生设施的定期检查及消毒液等的补充确认l规定服装(操作者,访客,工务部门)/出入/服装标准59进入车间前应该注意的事项进入车间前应该注意的事项操作者卫生管理操作者卫生管理操作者健康(建立管理档案)操作者健康(建立管理档案)对所有职员进行1年1次的体检(新职员入职时,应事先体检后才可入职)l健康诊断项目:肠热病,肺结核,传染性皮肤疾病、黄疸病l管理类所有职员的体检清单(防止超过体检周期)l健康发生异常时,操作前,操作中断后向管理者报告l操作过程中受伤时措施60进入车间前应该注意的事项进入车间前应该注意的事项 食品生产经营食品生产经营人员每年必须人员每
16、年必须进行健康检查;进行健康检查;新参加工作和新参加工作和临时参加工作临时参加工作的食品生产经的食品生产经营人员上岗前营人员上岗前必须进行健康必须进行健康检查,取得健检查,取得健康证明后方可康证明后方可参加工作参加工作。凡患有痢疾、凡患有痢疾、伤寒、病毒性伤寒、病毒性肝炎等消化道肝炎等消化道传染病(包括传染病(包括病原携带者),病原携带者),活动性肺结核,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参加,不得参加接触直接入口接触直接入口食品的工作食品的工作。Your Text HereYour Text HereYour Text HereYour Text Here
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