行为改造型激励理论课件.pptx

1、行为改造型激励理论行为改造型激励理论 行为改造型激励理论主要研究如何来改造和转化，变消极为积极，以期达到预定的目标。目标设置理论目标设置理论强化理论强化理论 目标设置理论也称作目标理论，是美国马里兰大学心理学教授洛克在1968年提出来的。他和同事经过大量研究发现，目标具有引导员工工作方向和努力程度的作用。激励激励目标的明确度目标的明确度目标的难度目标的难度效果效果有（具体）目标有（具体）目标的任务的任务没（庞统）没（庞统）目标的任务目标的任务有一定难度经过有一定难度经过努力能实现努力能实现没没有难度或难度过有难度或难度过大的任务大的任务目标设置理论的基本目标设置理论的基本模式模式前提：员工必须

2、承认并前提：员工必须承认并接受这一目标接受这一目标 如何制定绩效目标？1、目标必须具体、明确；2、目标要有一定的难度，通俗地说就是让员工“跳一跳就能够到桃子”3、制定目标时要让员工一起参与，使员工能够认同和接受这一目标 斯金纳于1938年在有机体的行为一书中提出了强化理论。这一理论特别重视环境对行为的影响作用，认为人的行为只是对外部环境刺激所做出的反应，当行为的结果对自己有利时，这种行为就会加强或重复出现；当行为的结果对自己不利时，这种行为就会减弱或停止。因此按照强化理论的观点，只要控制行为的后果，就可以达到控制和改变人们行为的目的。四种基本强化内型惩罚负强化撤销正强化 1、正强化正强化，指在

3、某种行为发生后，立即用物质的或精神的奖励来肯定这种行为，利用这种刺激使人感到这种行为是有利的或符合期望的。从而增加这种行为在以后出现的频率。正强化作用因素认可表扬赏识增加工资和奖金提升分配好工作 负强化负强化，也称规避。是指通过撤销负面的结果来让个体保持某种行为，或者预先告知人们某种不符合要求的行为可能引起的后果，从而使人们为了避免不良的后果而不做出这种不符合要求的行为。负强化同正强化的目的是一样的，只不过手段不同。乐乐同学39个月，胃口一直比较好，所以已经110cm，问题是太能吃冷东西，每天要喝4瓶（盒）饮料，要吃两根以上冷饮，很担心她的胃能不能吃得消。为了让她克制少吃点冷冻零食，废了不少心

4、思，软硬兼施，没有太多效果，因为说到的要求基本执行不下去（她奶奶带她）。最近，买蒙牛酸酸乳，我在箱底划了24道竖线，每两个竖线用一个框框起来，然后跟她说，每天只能喝两盒，早上一盒，晚上一盒，每拿一盒，要划掉一条竖线，如果一天超过两盒，就再不买零食了。第一天，没有问题，第二天开始，从下午4点半到晚上9点半5个小时，一盒怎么可能够？无法控制了，“再不买零食”的威胁对她来说太遥远，看来负强化失败。改变思路，对她说，如果每天只喝两盒，第二天下班的时候，就给她买一支雪糕。除周末的时候放松要求，基本能坚持。有一天实在馋得不行，她也不去多拿，而是从她妈妈那里“偷”了一盒纯牛奶喝，效果显著。看来这种正强化是有

5、效的，更能满足她的需求。惩罚惩罚，指的是以某种带有强制性、威胁性的结果。创造一种令人不快乃至痛苦的环境或取消现有的令人满意和愉快的条件，以示对某一不符合要求的行为的否定，从而消除这种行为重复出现的可能性。批批评评降降薪薪降降职职罚罚款款开开除除 撤销撤销，撤销对人的某些行为的强化，使这种行为出现的频率逐步减少、衰弱。一个职工在生产过程中表现出色，经常加班加点，上半年已经在干第二年的活儿了。他积极的行为经常受到厂领导和车间领导的各种形式的强化。但后来发现他身体不好，工作中体力不支，于是领导除嘱咐他多注意身体外，不再对其工作行为进行强化，使其加班加点、超负荷工作的行为衰弱减少。案例强化强化方式方式连续强化连续强化间隔强化间隔强化固定间隔固定比率可变间隔可变比率 强化理论具体应用的行为原则：强化理论具体应用的行为原则：1、经过强化的行为趋向于重复发生。例如，当某种行为的后果是受人称赞时，就增加了这种行为发生的可能性。2、要依照强化对象的不同采用不同的强化措施。3、小步子前进，分阶段设立目标，并对目标予以明确规定与表述。4、及时强化。5、正面强化比负面强化更有利。