第二章招聘与配置课件.ppt

1、指个体完成一定活动或任务所具备的基本指个体完成一定活动或任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理因素和心理因素两个方面。素，包括生理因素和心理因素两个方面。指测评主体采用科学的方法，收集被测评指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标系作出量值或价值判断，一素质测评目标系作出量值或价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断某些素或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性的过程。质特性的过程。选拔性测评选拔性测评开发性测评开发性测评诊断性测评诊断性测评考核性测

2、评考核性测评 一次量化是指对素质测评的对象进行直一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。其对象一般具有明显的接的定量刻画。其对象一般具有明显的数量关系。也称数量关系。也称实质量化实质量化。二次量化是指对素质测评的对象进行间二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，即先定性描述再定量刻接的定量刻画，即先定性描述再定量刻画。其对象一般是没有明显的数量关系，画。其对象一般是没有明显的数量关系，但具有质量或程度差异的素质特征。也但具有质量或程度差异的素质特征。也称称形式量化形式量化。3210.60.20.2 1.1.知识知识2.2.理解理解3.3.应用应用4.4.分析分析5.5.综合综合

3、6.6.评价评价6 6个知识测评层次个知识测评层次能力能力能力能力能力能力能力能力能力能力能力能力第一单元第一单元 面试的基本程序面试的基本程序能力能力能力能力能力能力 第二单元 结构化面试的组织与实施能力能力能力能力例例一建立招聘团队二实施招聘测试三作出聘用决策能力能力第三节第三节 无领导小组讨论的组织与无领导小组讨论的组织与实施实施1.1.编制讨论题目编制讨论题目2.2.设计评分表设计评分表3.3.编制计时表编制计时表4.4.对考官的培训对考官的培训5.5.选定场地选定场地6.6.确定讨论小组确定讨论小组能力能力1.1.从岗位分析中从岗位分析中提取特定的评提取特定的评价指标价指标2.2.评

4、价指标不能评价指标不能太多、太复杂，太多、太复杂，控制在控制在1010个以个以内内能力能力能力能力假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息：信息：信息一：某居民小区原有一个菜市场，在前信息一：某居民小区原有一个菜市场，在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样，市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样

5、，该小区的居民就要到距小区很远的其他菜市场进该小区的居民就要到距小区很远的其他菜市场进行购菜，给居民尤其是家中仅有老人的生活带来行购菜，给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。能力能力 第一节第一节 员工素质测评标准体系的构建员工素质测评标准体系的构建 （员工测评案例员工测评案例招聘招聘3 3名营销经理名营销经理 P94-99P94-99）第二节第二节 面试的组织与实施面试的组织与实施 （行为描述行为描述应用举例应用举例人力资源总监助理人力资源总监助理P104-P104-105/120-122105/120-122）(结构化面试结构化面试公务员面试公务员面试P118-120P118-120)第三节第三节 无领导小组讨论的组织与实施无领导小组讨论的组织与实施 （无领导小组讨论举例无领导小组讨论举例-分公司人力资分公司人力资源经理源经理 P133-135P133-135）