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1、 附表附表:物流的演進物流的演進階階段段經濟發展經濟發展物流型態物流型態作業內涵作業內涵管理策略管理策略要求重點要求重點農業時代農業時代少樣少量少樣少量簡單搬運堆存簡單搬運堆存個人力量個人力量人工化省力化人工化省力化過去過去工業時代工業時代少樣多量少樣多量大量運輸倉儲大量運輸倉儲設備力量設備力量機械化效率化機械化效率化現代現代服務時代服務時代多樣少量多樣少量物流機能發揮物流機能發揮組織力量組織力量自動化合埋化自動化合埋化未來未來資訊時代資訊時代變種變量變種變量系統功能整合系統功能整合系統力量系統力量情報化快速化情報化快速化時間的必然時間的必然空間的革命空間的革命物流產業是一個藉由物流機能之展

2、開而能整合供應鏈，以達到快速反 應、滿足消費大眾需求之產業.物流產業協助其他產業提昇競爭力.物流產業整合社會資源減少浪費.1.何謂物流產業何謂物流產業2.物流產業之分類物流產業之分類主要活動主要活動運輸配送、倉儲保管次要活動次要活動支援活動支援活動揀取裝卸、包裝分裝、流通加工資訊通信情報整合 原材料原材料 進料進料 製造製造加工加工 成成品配銷品配銷 售售後服務後服務採購進料運輸原料倉儲供料搬運生產線上流動調撥運輸 檢取搬運成品儲存 配送流通保管分類零配件補充退貨處理廢棄物回收創造商品本身價創造商品本身價值值維護與提供商品被使用價值維護與提供商品被使用價值價 值 創 造掌握情報掌握情報降低成本

3、降低成本強化通路強化通路顧客滿意顧客滿意商品本身的價值商品本身的價值商品被使用的價值商品被使用的價值3.資源整合後勤結盟後勤結盟社會成本降低社會成本降低4.經濟發展基磐七、物流管理的演化七、物流管理的演化 資訊流資訊流物流物流virtualphysical整合供應鏈整合供應鏈 降低物流成本降低物流成本 快速顧客回應快速顧客回應企業利潤創造企業利潤創造 建立競爭優勢建立競爭優勢生產者生產者裝裝 運運 (空港、空港、海港海港)抵抵 達達 (空港、空港、海港海港)國國界界國國界界國際物流國際物流區域內物流區域內物流區域內物流區域內物流物品收受單位物品收受單位倉庫或倉庫或DC國內段輸送國內段輸送國際段

4、輸送國際段輸送集運集運物流中心物流中心(T&PD)進口地進口地出口地出口地交運交運分運分運消費者消費者客戶客戶(F)(F)(F)國際物流作業據點國際物流作業據點DC報關行報關行 /貨運承攬業者貨運承攬業者報關行報關行 /貨運承攬業者貨運承攬業者進口港、進口港、航空機場航空機場國內國內各地區各地區物流中心物流中心倉儲管理倉儲管理流通加工流通加工裝卸、裝卸、配送配送原料原料/包材包材供應商供應商製造商製造商各地區各地區物流中心物流中心倉儲管理倉儲管理流通加工流通加工裝卸、裝卸、配送配送出口港、出口港、航空機場航空機場國際國際零售商零售商家庭家庭批發店批發店超市超市國際貨運國際貨運轉運中心轉運中心e-Tplannere-Trackinge-Fulfilmente-xchange貨運承攬廠商貨運承攬廠商客戶端客戶端物流廠商物流廠商報關廠商報關廠商利用利用Internet網際網路網際網路直接查詢直接查詢透過客服專線透過客服專線利用系利用系統查詢統查詢利利用資用資訊平訊平台交換台交換資料資料求償求償案件案件保險公司保險公司利用電話與廠商查詢貨物狀況利用電話與廠商查詢貨物狀況規模經濟綜效規模經濟綜效議價能力提升議價能力提升資源有效分配資源有效分配信賴便捷服務信賴便捷服務