《商务谈判(第四版)》课件项目四.pptx
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《《商务谈判(第四版)》课件项目四.pptx》由用户(momomo)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商务谈判第四版 商务 谈判 第四 课件 项目
- 资源描述:
-
1、商务谈判开局谈判开局策略的运用与实施开场陈述的主要内容营造商务谈判气氛的方法学习重点营造商务谈判气氛任务一一、商务谈判开局的内涵1.谈判开局的含义 所谓开局,就是指一场谈判开始时,谈判各方之间的寒暄和表态以及对谈判对手的底细进行探测,为影响、控制谈判进程奠定基础。谈判的开局是整个商务谈判的前提和基础,它关系着谈判双方的谈判诚意和积极性,关系着谈判的基本格调和发展趋势,是双方为实现各自的目标而作的前期准备。一、商务谈判开局的内涵2.谈判开局的作用 (1)开局阶段决定了双方的态度。(2)开局阶段基本确定了正式谈判的方式。(3)开局阶段,双方谈判人员的各自位置都相应确定下来,这都会影响不同谈判人员的
2、作用评价,进而影响整个过程。(4)人在事情开始阶段都是精神高度集中,注意力、听力、理解能力都处于最佳状态。二、商务谈判气氛(一)商务谈判气氛的类型 冷淡、对立、紧张的谈判气氛冷淡、对立、紧张的谈判气氛松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛热烈、积极、友好的谈判气氛热烈、积极、友好的谈判气氛平静、严肃、严谨的谈判气氛平静、严肃、严谨的谈判气氛二、商务谈判气氛(二)影响商务谈判气氛的因素 第一第二谈判人员的态度、方式人的因素双方业务关系第三1.过去有合作,且关系很好2.过去有合作,关系一般3.过去有合作,印象不好4.初次合作1.实力相当2.强于对方3.弱于对方双方实力对比状况
3、三、商务谈判开局的主要环节(一)开局导入 2握手握手落座落座5介绍介绍3问候问候4入场入场1(二)营造适宜的谈判氛围三、商务谈判开局的主要环节 营造高调气氛气氛营造营造低调气氛 营造自然气氛(三)确定商务谈判的议程 核定谈判议程是商务谈判开局的重要工作任务,谈判议程是谈判中要讨论的内容清单,是谈判活动的各种事项安排事项安排和时间进程时间进程。谈判议程包括通则议程通则议程和细则议程细则议程。三、商务谈判开局的主要环节(三)确定商务谈判的议程 通则议程:通则议程:是商务谈判双方共同商定正式议程的依据,由谈判双方共有。细则议程:细则议程:是本方拟定的谈判议程,是通则议程的必要补充,由本方使用。三、商
展开阅读全文