项目四入库管理课件.ppt

1、项目四项目四 货物入库与出库管理货物入库与出库管理学习目标学习目标知识目标知识目标1掌握入库前的相关准备工作2了解商品接运的方式3.掌握商品入库验收的方法及工作程序4掌握在商品入库验收过程中，常见的问题及处理方法5掌握货物入库作业流程技能目标技能目标1能够做好入库前的准备工作2能够做好货物接运工作3能够做好货物验收工作4能够办理各种入库手续和凭证5能够正确处理入库验收过程中发现问题项目预期目标项目预期目标项目知识准备项目知识准备 入库作业是仓储业务管理的开始。入库工作的好入库作业是仓储业务管理的开始。入库工作的好坏将直接影响物资的在库保管和出库作业的工作质量坏将直接影响物资的在库保管和出库作业

2、的工作质量和作业效率。物资入库一般包括入库前准备，物资接和作业效率。物资入库一般包括入库前准备，物资接运，卸货，核对凭证，商品的初步检验和交接，验收、运，卸货，核对凭证，商品的初步检验和交接，验收、货物交接及办理入库手续等环节。具体工作如下：货物交接及办理入库手续等环节。具体工作如下：1 1货物入库前准备货物入库前准备2 2入库货物的接运入库货物的接运3 3入库货物的检查验收入库货物的检查验收4 4货物交接货物交接5 5办理入库手续办理入库手续入库准备入库准备 入库手续入库手续 验收验收 接运接运 交接交接 一、货物入库前准备一、货物入库前准备1.1.熟悉入库货物熟悉入库货物 掌握入库货物的品

3、种、规格、数量、包装状态、单件体积、到库确切时间、货物存期、货物的理化特性、保管的要求。2.2.熟悉库场情况熟悉库场情况 （1）了解货物入库、保管期间的库容、设备、人员的变动，以便安排工作；（2）对仓库进行清查、清理，以便腾出仓容。知识准备3.3.做好货位准备做好货位准备 （1）结合分区分类保管要求，核算货位大小，根据货位使用原则，妥善安排货位及验收场地；（2）进行货位清理，清理排水管道，做好消毒防虫、铺地准备工作，详查照明、通风等设备，若发现损坏及时通知相关人员修理。知识准备例题：例题：1.今有840件箱子到库，单件外形尺寸为606060cm，外包装上堆码极限为6，需要为此准备多少平方米货位

4、？2.某仓库只储存两种物资，一种物资就地码垛，其单位面积储存定额为0.5 t/，已分配的储存有效面积为250；另一种物资存入货架上，它的有效容积为500m3，每个货架的有效利用高度是10m，单位面积储存定额是0.8t/，问该仓库的总储存能力是多少？S（入库总件数/允许堆码层数）单件底面积 （840/6）（0.60.6）1400.36 50.4（）Q10.5250125（吨）Q2500/10 0.840（吨）Q Q1 Q212540165（吨）答：该仓库总储存能力为165吨。4.4.准备苫垫材料与作业用具准备苫垫材料与作业用具 （1）通常使用的苫盖材料有：塑料布、席子、油毡纸、苫布等；（2）通常

5、使用的垫垛材料有：枕木、石墩、水泥墩、木板、防潮纸等。知识准备5 5做好验收准备做好验收准备 仓储管理员应根据货物情况和仓库管理制度，确定验收方法。准备验收所需要的点数、称量、测试、开箱、装箱、丈量、移动照明等工作用具。6.6.装卸搬运方案设计装卸搬运方案设计 根据货物、货位、设备条件、人员等情况，科学合理地制订卸车搬运作业方案，保证入库作业的效率。7.7.文件单证准备文件单证准备 仓管员要提前准备好商品入库所需的各种报表、单证、账簿等，如入库单，理货检验单，入库记录，退货单、料卡、残损单等，以备使用。二、货物接运二、货物接运 1.1.商品接运的商品接运的主要任务主要任务是要及时而准确的向交通

6、运输部门提取入库物资，认真填写货物接收单，做到手续清楚，责任分明，为仓库验收工作创造有利条件。接运员接运员 收货仓库收货仓库运输部门运输部门交交接接交交接接发货方发货方 2.2.接运的接运的目的目的是防止将运输过程中或运输之前已经发生的货物损坏和各种差错带入仓库，减少或避免经济损失，为验收和保管与保养工作创造良好的条件。3.3.接运接运地点地点：(1)机场、车站、码头、铁路专用线提货。(2)供货企业提货。(3)库内接货。4.4.接运的接运的方法：方法：（1）首先进行验单，检查随货物的货单与货物各项标志逐项核对。（2）发现错送的应当拒收退回，无法退回的货物要清点后另行存放，并做好接运记录；（3）

7、如果核对无误，可进行卸货。5.5.接运异常的责任划分接运异常的责任划分 责任划分的一般原则是：1)在交给运输部门前和承运前发生的货损或者由发货单位过失、处理不当发生的货损，由发货单位负责。2)从交通运输部门向发货单位接收货物起，到交付货物给收货人时止，发生的货损（除自然灾害，货物本身性质和发、收、中转单位的责任造成的损失外）由运输部门负责。3)收货单位与交通运输部门办好货物交接手续后，从提货后所发生的损失或由于收货单位工作问题发生的损失，由收货单位负责。4)从接收中转货物起，到交付转运时止，所发生的损失或由于中转单位工作问题运输部发生的损失，由中转单位负责。6.6.接运时货损货差的处理接运时货

8、损货差的处理 应保护现场，做好事故记录，划清责任界限，作为处理和索赔的依据。1)1)货运记录货运记录(旧称商务记录旧称商务记录)铁路运输中，表明承运单位负有责任事故，收货单位据此索赔的基本文件。2)2)普通记录单普通记录单 承运单位开具的一般性证明文件，不具备索赔的效力，仅作为收货单位向有关部门交涉处理的依据。3)3)公路运输交接单公路运输交接单(或三联单或三联单)公路运输中，发生损失或差错，确定责任属于承运单位时，所编写的书面凭证，是收（发）货单位向承运单位提出索赔的依据。货运记录货运记录菏泽发三明整车，货检苫盖苫盖路布一块，绳索捆好绳网苫盖无异，菏泽发三明整车，货检苫盖苫盖路布一块，绳索捆

9、好绳网苫盖无异，篷布质量未见老化，见车顶部有多处下凹可见积水，积水面积最大篷布质量未见老化，见车顶部有多处下凹可见积水，积水面积最大100X30CM100X30CM，最小，最小20X15CM20X15CM。卸见上货。卸见上货5151件有不同程度湿损，其中：件有不同程度湿损，其中：3030件湿损件湿损80%80%、2121件湿损件湿损40%40%、检内货呈糊状或块状，上货编织袋包装，、检内货呈糊状或块状，上货编织袋包装，车内衬塑布，车底板可见湿迹，我将损件与完好件分开码放，具体损车内衬塑布，车底板可见湿迹，我将损件与完好件分开码放，具体损失待收人鉴定后另告。失待收人鉴定后另告。揭东发三明整车，货

10、检好，施封有效，卸见车容未满，上货实卸揭东发三明整车，货检好，施封有效，卸见车容未满，上货实卸11981198件，较票据记载不足件，较票据记载不足2 2件，卸空无残。件，卸空无残。高家营发三明整车，货检好，施封有效。卸见上货高家营发三明整车，货检好，施封有效。卸见上货5454件有不同程度湿件有不同程度湿损，其中损，其中2020件湿损件湿损95%95%；2424件湿损件湿损70%1070%10件湿损件湿损30%30%。检内货呈糊状或。检内货呈糊状或块状，上货编织袋包装损件装于车进向后端右侧底层，检车顶及四周块状，上货编织袋包装损件装于车进向后端右侧底层，检车顶及四周不透光，车底板可见湿迹，车定检

11、定为不透光，车底板可见湿迹，车定检定为08.11.15 05.1508.11.15 05.15戚厂戚厂 09.05.15 11.14 09.05.15 11.14 昆。我将损件与完好件分开码放，具体损失待收人昆。我将损件与完好件分开码放，具体损失待收人鉴定后另告。鉴定后另告。三、检查验收三、检查验收 物品检查验收是按照检查验收业务作业流程核对凭证，对入库物品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。1 1、商品验收的标淮、商品验收的标淮 在实际进货作业过程中通常依据以下标准来验收：1）以采购合同或订单所规定的具体要求和条件为标准。2）以议价时的合格样品为标准。3）以各类商品的国家标准或国际标准为

12、依据。2.2.入库验收流程入库验收流程 商品入库验收包括验收准备、核对凭证和实物验收3个作业环节。（1）验收准备（2）核对凭证（3）实物验收 实物验收包括数量检验和质量检验。（1 1）验收准备）验收准备 1)了解待验物资的产地、特点、规格、数量、计量方法；2)确定存放地点，准备相应的检验工具，如衡器、量具等，并校验准确；3)准备好验收作业的机械、设备及人力；4)进口物资或委托方指定需要质量检验的，应提前通知有关检验部门会同验收；5)准备好全部验收凭证和资料，收集并熟悉待验商品的有关文件，如技术标准、订货合同等。6)对于有些特殊商品的验收，如毒害品、腐蚀品、放射品等，还要准备相应的防护用品。（2

13、 2）核对凭证）核对凭证 物品运抵仓库后，仓库收货人员首先要检验物品入库凭证。主要核对以下凭证：1）物资入库通知单、订货合同，这是仓库接收物品的凭证；2）供货单位提供的质量证明书或合格证、装箱单或磅码单、检尺单、发货明细表；3）运输单位提供的运单，入库前或在运输途中发生残损等情况，还需有普通或商务记录。（3 3）实物检验）实物检验 包括数量检验和质量检验。1）数量检验：分为计件、检斤、检尺三种形式 对计件商品采用计件形式检验：逐件点数：分批轧点：定额装载。对计重商品采用检斤形式检验：整车复衡：对散装计重的商品，每次整车称量毛重、皮重，计算净重。按件计重的商品。检尺形式主要用于丈量以长度、体积、

14、容积为计量单位的商品。2）质量检验：内在质量检验：即对货物的物理结构、化学成分、使用功能等进行鉴定，由专门的质量检验部门进行检验。外观质量检验：由仓库检验 包装检验 货物外观检验 标签、标志检验 打开外包装检验 货物检验的方法：视觉检验；听觉检验；触觉检验；嗅觉、味觉检验；测试仪器检验；运行检验 3.3.填写验收单据填写验收单据 商品检验后，仓库保管员应按质量合格的实际数量填制“商品入库验收单”；如果有轻微质量问题，还应对这些商品填写“商品残损变质报告单”。商品入库验收单商品入库验收单 商品入库验收单商品入库验收单发货单位：发货单位：发货单号数：发货单号数：合同编号：年月日存放仓库：合同编号：

15、年月日存放仓库：会计记账验收制单会计记账验收制单商品商品编号编号品名品名规格规格型号型号包装包装细数细数单单位位单价单价应收应收实收实收数量数量金额金额数量数量金额金额合计合计商品残损变质报告单商品残损变质报告单 仓库：年仓库：年 月月 日日 商品商品编号编号品名品名规格规格型号型号包装包装细数细数单单位位数量数量原来原来单价单价原来原来金额金额重估重估单价单价重估重估金额金额原因原因审核意见领导批示4.4.处理商品验收中发现的问题处理商品验收中发现的问题(1)(1)货单不符货单不符 数量短缺在规定范围内，原数入账；超出则制作验收记录，交主管部门向供货单位交涉。多余数量由主管部门向供货单位退回

16、或补发货款。开错或漏开办理正式更正手续。规格不符或错发将对的入库，不对的办理换货。(2)(2)质量问题质量问题 异状严重退换货 异状轻微不影响货主使用，可以办理入库，但入库凭证上需批注。库内管理时采取保养措施。(3)(3)包装问题包装问题 包装异常会同送货人员开箱验货，由送货人员开具包装异常记录或在送货单上标注。(4)(4)货单不同行货单不同行 有单无货单据退回货主 有货无单商品暂时代管，入库单到齐后办理入库手续。(5)(5)承运部门引起的货损货失承运部门引起的货损货失 凭借提货时索取的“货运记录”向承运部门索赔。练习：练习：1、下列不属于计件商品的点验方法是（）A逐件点数 B分批轧点 C定额

17、装载 D整车复衡2、下列材料可以作为垫垛材料的是（）A防潮纸 B枕木 C木板 D石墩3、商品入库验收的流程不包括（）A验收准备 B核对凭证 C货位准备 D实物验收4、商品入库验收包括（）A品种验收、数量验收 B规格验收、品种验收 C质量验收、数量验收 D数量验收、规格验收 四、货物交接四、货物交接 入库货物经过验收之后，仓库管理员应立即与送货人办理交接手续。交接手续是指仓库对收到的货物向送货人进行确认，表示已接收货物的手续。1.1.接收货物。接收货物。仓库通过理货、查验货物，将不良货物剔出、退回或编制残损单证等明确责任，确定收到货物的确切数量、货物表面状态良好。2.2.接收文件。接收文件。接收

18、送货人送交的货物资料、运输货运记录、普通记录等，已经在运输单据上注明的随货同行的相应文件。3.3.签署单证。签署单证。仓库与送货人或承运人共同在送货人交来的送货单、交接清单上签字，并留存单证。提供相应入库、查验、理货和残损单证，事故报告由送货人或承运人签署。任务拓展五五.办理入库手续办理入库手续 与送货的承运人办理完交接手续后，仓库管理人员还要办理相应的入库手续，包括登账、立卡、建档、上架四个步骤，至此货物货品入库作业才算最终完成。第第1 1步：登台账步：登台账 仓库管理人员根据入库单，填写手工台账，登记货物进库、出库、结存的详细情况。台账的格式可以根据入库货品的特点与管理的需要酌情设计，一般

19、要包括以下内容：（1）时间；（2）入库单号；（3）货品名称、数量、规格型号、包装等；（4）存放货位号、结存数量等；（5）货主名称；（6）提货时间、出库号、出库数量等；（7）其它预留内容。第第2 2步：立货卡步：立货卡 将货品名称、规格、数量或出入状态等内容填入货卡（货卡又称料卡、货盘），插放在货品下方的货品支架上或摆放在货垛正面的明显位置。第第3 3步：建档案步：建档案 将货品的入库通知单、送货单、验收单、入库单等相应单证、各种技术资料以及未来保管期间操作记录、发货单等原件或复印件存入档案，应“一货一档”。存货档案的内容主要包括以下几方面：存货档案的内容主要包括以下几方面：(1)货物的各种技术

20、资料、合格证、装箱单、质量标准、送货单、发货清单等；(2)货物运输单据、普通记录、货运记录、残损记录、装载图等；(3)入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告；(4)保管期间的检查、保养作业、通风除湿、翻仓、事故等直接操作记录，存货期间的温度、湿度、特殊天气的记录等；(5)出库凭证、交接签单、送出货单、检查报告等；(6)其他有关该货物仓储保管的特别文件和报告记录。第第4 4步：步：上架上架 在做完登账、立卡、建档工作后，应及时将货物存放至安排好的货位上去。在安排货位时，应综合考虑货物的理化性质、价值及出/入频率等因素。WMSWMS系统的入库作业系统的入库作业 2010年12月11日，中田集团

21、仓储中心的夏辉分别接到其合作客户海尔集团、美的集团、DELL集团传真来的三种货品的入库申请单，货品分别为：海尔电冰箱、美的微波炉、DELL音响，夏辉将入库信息通知其仓库的相关工作人员，完成了这批货品的入库作业。入库作业任务操作货品验收完毕后，就需要对入库货品进行入库信息处理并打印相关单据，然后进行搬运、堆码、理货、上架作业及办理入库手续等作业。仓库的入库作业是指将验收完毕，存放在进货暂存区的货品进行储位分配，并根据相对应的储位将货品存放到货架上的作业过程。1.1.入库信息处理入库信息处理 当验货完成之后，确定这批货物货品将要入库上架，首先需要完成的就是入库信息的处理。三种商品货品分别来自三个不

22、同的客户，所以信息要录入三次并生成作业计划。（2）生成作业计划（3）打印入库单（1）新增入库订单（1）新增入库订单在订单管理系统下的【订单管理】【订单录入】中，点击【新增】，如图：点击【新增】出现如下界面，选择【入库订单】，如图：分别对订单信息、订单入库信息及订单货品进行维护。例如 在订单信息界面填写：“客户名称”：海尔集团、美的集团、DELL集团；“紧急程度”：一般；“订单来源”：传真，等基础信息。因为是三家客户的入库信息，所以需要进行三张单据的填写。以海尔冰箱入库信息录入为例，填写订单信息如下图：在订单入库信息界面填写，例如：“库房”：7号库；“入库方式”：送货；“入库类型”：正常入库，等

23、基础信息，如下图：在订单货品界面，点击【添加货品】，根据客户单据信息录入相应的入库货品，如图：货品添加完毕后，点击【保存订单】即可。（2）生成作业计划 选中刚才新增的订单，点击【生成作业计划】，如图：在弹出的界面中，确定订单信息、订单入库信息及订单货品填写信息无误后，点击【确认生成】，如图：（3）打印入库单 在仓储管理系统中【仓储管理】【入库作业】【入库预处理】下，选中刚才的订单，点击【打印出入库单】，如图：点击【打印出入库单】，如图：2.2.入库理货入库理货 在货品上架之前，我们要对货品进行堆码等理货作业。而商品货品堆码是仓储商品货品堆存的形式和方法。夏辉在收到入库商品货品，完成单据核对和验

24、货之后，就要完成入库上架等作业，在上架之前首先要做的就是理货作业。利用无线手持完成理货作业 下面以微波炉为例。夏辉利用无线手持设备登陆仓储作业系统（如图）：步骤1无线手持设备及登录界面 理货员输入用户名、密码后，点击【登录】，显示出具体作业操作界面，如图：步骤2 点击上图的【入库】，进入入库理货界面，选择待处理单据的【理货】（如图）：理货人员利用手持终端扫描“货品条码”，填写货品的“实收数量”，如下图，完成后点击【保存结果】。步骤3 待所有货品理货完成后，点击【理货完成】，完成理货作业，如图：步骤43.3.入库上架入库上架夏辉在入库理货区依次完成了三种货物货品的理货工作之后，就可以根据相关信息

25、显示开始上架工作了。在准备上架之前，首先需要做的就是将货物货品搬运至入库作业区。（1）货物货品搬运 夏辉根据三种商品货品的特点，选择了手动液压搬运车将货物货品搬运到相应货架区，并选择堆高车完成托盘货架区的上架、巷道堆垛机完成立库区上架。货物货品堆放在托盘上之后。首先，先将货叉推入托盘内，此时要保持手柄与地面和货叉保持垂直。同样重复这样的搬运多次即完成了货品的搬运。最后使用完毕之后将手动液压搬运车归位。（2）依据储位分配准备上架 当将入库商品货品信息录入WMS时，夏辉会根据预先已经分配的储位确定这三种商品货品中微波炉和音响的具体上架位置。此时，叉车员就可以根据储位分配单上的提示，利用手持完成三种

26、货品的上架作业。4.4.上架确认上架确认 利用手持理货完成后，在手持的主界面点击【入库上架】，扫描待上架的“托盘标签”，系统读出该托盘上的货品名称和系统预分配的货位，确定上架位置，点击【确认上架】完成该托盘的上架工作，循环此操作，直至上架所有的待工作托盘，完成入库上架操作。任务实施（一）任务引入 一家一家3A3A物流中心，拥有物流中心，拥有5 5个库房，其个库房，其中中3 3个库房内有个库房内有5 5层的货架、层的货架、2 2个露天货场、个露天货场、简易货棚简易货棚2 2个，主要面向本市内大型超市，个，主要面向本市内大型超市，提供日用百货、大米、小家电之类的存提供日用百货、大米、小家电之类的存

27、储服务。储服务。20102010年年6 6月月1515日该物流中心接到日该物流中心接到6 6位供货商的入库通知单。你如何完成这位供货商的入库通知单。你如何完成这些商品的入库事宜？些商品的入库事宜？（二）任务分析（二）任务分析 入库作业是仓储业务管理的开始入库作业是仓储业务管理的开始。入库工作的好坏将直接影响物资的。入库工作的好坏将直接影响物资的保管和出库。为能做好入库工作，应保管和出库。为能做好入库工作，应明确以下几个问题：明确以下几个问题：1 1商品入库要做哪些准备工作？商品入库要做哪些准备工作？2 2如何办理货物交接手续？如何办理货物交接手续？3 3如何验收这批货？如何验收这批货？4 4如

28、何办理该批货物的入库手续？如何办理该批货物的入库手续？（三）任务完成（三）任务完成 1 1将学生分组，将学生分组，1010人一组，分配角色和任务。人一组，分配角色和任务。2 2各组进行讨论，对各组进行讨论，对6 6位供货商的入库商品进行位供货商的入库商品进行储位准备，按照编码规则对物流中心平面图中的仓库储位准备，按照编码规则对物流中心平面图中的仓库进行编号；然后利用一空教室模拟为库房，进行分区进行编号；然后利用一空教室模拟为库房，进行分区分类划分保管区域，利用粉笔画出仓库保管区域，并分类划分保管区域，利用粉笔画出仓库保管区域，并进行相应编号；再为进行相应编号；再为货架货位编号货架货位编号；最后

29、对商品进行；最后对商品进行储位预安排储位预安排，填入表格中。，填入表格中。3 3对入库商品重新进行合理的商品编码，填入对入库商品重新进行合理的商品编码，填入表格中，便于计算机录入。表格中，便于计算机录入。4 4按照实验步骤，设计制作该批货物的按照实验步骤，设计制作该批货物的接收单接收单、验货单、入库单、验货单、入库单等各类单据，并完成相应的操作。等各类单据，并完成相应的操作。（四）任务评价（四）任务评价中田集团仓储中心中田集团仓储中心入库订单入库订单订单号货品编号货品名称规格库位数量单位重量（T)体积(M3)备注101213013362海尔电冰箱70台总计70客户名称：海尔集团到货时间：2010-12-13 13：00打印时间：打印次数：制单：夏辉 仓库人员：司机：财务：