项目五-供应链管理环境下的采购管理-课件.ppt

1、项目五项目五 供应链管理环境下供应链管理环境下的采购管理的采购管理 任务一任务一 了解供应链采购管理的基本知识了解供应链采购管理的基本知识1 任务二任务二 掌握供应链采购模式掌握供应链采购模式2 任务三任务三 掌握供应链管理环境下的供应商管理掌握供应链管理环境下的供应商管理3 【学习目标学习目标】了解采购管理的概念、目标和作用，以及供应链采购管理的基本知识；了解采购管理的概念、目标和作用，以及供应链采购管理的基本知识；掌握掌握JIT采购和电子商务采购的相关知识；采购和电子商务采购的相关知识；掌握供应链管理环境下的供应商管理的相关知识。掌握供应链管理环境下的供应商管理的相关知识。任务一任务一 了

2、解供应链采购管理的基本知了解供应链采购管理的基本知识识一、采购管理一、采购管理（一）采购管理概述（一）采购管理概述 1 1采购采购 采购是指企业在一定条件下从供应市场获取产品或服采购是指企业在一定条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证生产和经营活动正常开展的一项务作为企业资源，以保证生产和经营活动正常开展的一项企业经营活动。简单地说，采购是一个商业性质的有机体企业经营活动。简单地说，采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。2采购管理采购管理 采购管理是指企业为保障物资供应而对整个采购活动进采购管理是指企业为保障物资供应而

3、对整个采购活动进行的计划、组织、指挥、协调和控制活动。行的计划、组织、指挥、协调和控制活动。采购员的工作职责主要有以下几点：采购员的工作职责主要有以下几点：（1）调查物料市场行情。）调查物料市场行情。（2）下达采购订单。）下达采购订单。（3）与供应商进行有关价格和数量等方面的沟通协调。）与供应商进行有关价格和数量等方面的沟通协调。（4）控制物料交期。）控制物料交期。（5）检验进料的品质和数量。）检验进料的品质和数量。（6）进料品质和数量的异常处理。）进料品质和数量的异常处理。（二）采购管理的目标（二）采购管理的目标 1适时适量适时适量 要求采购要适时适量，就是既要保障供应，又要使成要求采购要适

4、时适量，就是既要保障供应，又要使成本最低。本最低。2保证质量保证质量 保证质量就是要保证采购的物料能够达到企业生产所保证质量就是要保证采购的物料能够达到企业生产所需要的质量标准。需要的质量标准。3费用最省费用最省 费用最省是物料采购的准绳。费用最省是物料采购的准绳。（三）采购管理的作用（三）采购管理的作用 （1）利用有效的信息来选择最好的供应商、最好的）利用有效的信息来选择最好的供应商、最好的物料，以及最好的运输路线和运输方式，进行最有效率的物料，以及最好的运输路线和运输方式，进行最有效率的采购。采购。（2）根据资源的发展变化随时调整其产品策略和生）根据资源的发展变化随时调整其产品策略和生产策

5、略。产策略。（3）有利于企业与供应商建立友好关系，为企业的）有利于企业与供应商建立友好关系，为企业的物资采购和生产管理提供较为宽松的外部环境条件。物资采购和生产管理提供较为宽松的外部环境条件。二、供应链采购管理二、供应链采购管理（一）供应链采购的概念（一）供应链采购的概念 供应链采购是指供应链节点企业之间的采购，即供应供应链采购是指供应链节点企业之间的采购，即供应链内部的需求企业向供应商企业采购订货，供应商企业将链内部的需求企业向供应商企业采购订货，供应商企业将物料供应给需求企业。物料供应给需求企业。（二）供应链采购管理应具备的条件（二）供应链采购管理应具备的条件 1建立满足供应链要求的管理信

6、息系统建立满足供应链要求的管理信息系统 2组织机构和人员保证组织机构和人员保证 3将物流业务外包将物流业务外包（三）供应链采购管理与传统采购管理的比较（三）供应链采购管理与传统采购管理的比较 供应链采购供应链采购传统采购传统采购基本性质基本性质基于需求的采购基于需求的采购基于库存的采购基于库存的采购供应方主动型、需求方无采购操作供应方主动型、需求方无采购操作的采购方式的采购方式需求方主动型、需求方全采购操需求方主动型、需求方全采购操作的采购方式作的采购方式合作型采购合作型采购对抗型采购对抗型采购采购环境采购环境友好合作环境友好合作环境对抗竞争环境对抗竞争环境信息关系信息关系信息传输、信息共享信

7、息传输、信息共享信息不通、信息保密信息不通、信息保密库存关系库存关系供应方掌握库存供应方掌握库存需求方掌握库存需求方掌握库存需求方可以不设仓库、零库存需求方可以不设仓库、零库存需求方设立仓库、高库存需求方设立仓库、高库存送货方式送货方式小批量、多频次送货小批量、多频次送货大批量、少频次送货大批量、少频次送货双方关系双方关系供需双方关系友好供需双方关系友好供需双方关系敌对供需双方关系敌对责任共担、利益共享、协调性配合责任共担、利益共享、协调性配合责任自负、利益独享、互斥性竞责任自负、利益独享、互斥性竞争争货检工作货检工作免检免检严格检查严格检查任务二任务二 掌握供应链采购模式掌握供应链采购模式

8、一、一、JIT采购采购（一）（一）JIT采购的概念采购的概念 JIT采购又称及时采购或准时化采购，是一种先进的采购又称及时采购或准时化采购，是一种先进的采购模式，其基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、采购模式，其基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量和质量提供恰当的物品，即实现以恰当的数量和质量提供恰当的物品，即实现“5R”的一的一种管理哲学。种管理哲学。（二）（二）JIT采购的原理采购的原理 （1）JIT采购是一种直接面向用户需求的采购模式，采购是一种直接面向用户需求的采购模式，其采购送货是直接送到需求点上。其采购送货是直接送到需求点上。（2）用户什么时候需要，就什么时候送货，

9、不晚送，）用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时。也不早送，非常准时。（3）用户在什么地点需要，就送到什么地点。）用户在什么地点需要，就送到什么地点。（4）用户需要多少，就送多少，不少送，也不多送。）用户需要多少，就送多少，不少送，也不多送。（5）用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量）用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合用户需要，拒绝次品和废品。符合用户需要，拒绝次品和废品。（6）用户需要什么，就送什么，品种规格符合用户）用户需要什么，就送什么，品种规格符合用户需要。需要。JIT采购采购传统采购传统采购采购批量采购批量小批量，送货频率高小批量，送货频率高大批量

10、，送货频率低大批量，送货频率低供应商选择供应商选择长期合作，单源供应长期合作，单源供应短期合作，多源供应短期合作，多源供应供应商评价供应商评价质量、交货期、价格质量、交货期、价格质量、价格、交货期质量、价格、交货期检查工作检查工作逐渐减少，最后消除逐渐减少，最后消除收货、点货、质量验收收货、点货、质量验收协商内容协商内容长期合作关系，质量和合理价格长期合作关系，质量和合理价格获得最低价格获得最低价格运输运输准时送货，买方负责安排准时送货，买方负责安排较低成本，卖方安排较低成本，卖方安排包装包装标准化容器包装标准化容器包装普通包装，无特殊说明普通包装，无特殊说明信息交流信息交流快速、可靠快速、可

11、靠一般要求一般要求（三）（三）JIT采购与传统采购的区别采购与传统采购的区别二、电子商务采购二、电子商务采购（一）电子商务采购的概念（一）电子商务采购的概念 电子商务采购是指基于电子商务采购是指基于Internet技术的采购方式。技术的采购方式。企业通过建立电子商务交易平台发布采购信息或主动在网企业通过建立电子商务交易平台发布采购信息或主动在网上寻找供应商和所需物料，然后通过网上洽谈、比价、网上寻找供应商和所需物料，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价等过程实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通上竞价等过程实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流活动进行货物的配送，完成整个交易过程。过网

12、下的物流活动进行货物的配送，完成整个交易过程。（二）电子商务采购的过程（二）电子商务采购的过程 通知生产部门通知生产部门选择供应商选择供应商采购信息采购信息验收货物验收货物付款付款提交生产提交生产物料申请单物料申请单网上报价网上报价收款收款采购合同采购合同和订单和订单Internet生产部门生产部门采购部门采购部门供应商供应商登录登录InternetInternet采购计划采购计划交货交货准备货物准备货物 （1）生产部门向采购部门提出）生产部门向采购部门提出物料申请单物料申请单。（2）采购部门进行采购分析与策划，制定）采购部门进行采购分析与策划，制定采购计划采购计划。（3）采购部门通过）采购部

13、门通过Internet发布采购信息发布采购信息，也可以，也可以通过网上搜索引擎通过网上搜索引擎寻找供应商寻找供应商。（4）供应商进行网上资料）供应商进行网上资料填写和报价填写和报价。（5）采购部门对供应商进行）采购部门对供应商进行初步筛选初步筛选，并与供应商，并与供应商进行进行业务洽谈业务洽谈。（6）采购企业在）采购企业在网上公布网上公布合格的供应商。合格的供应商。（7）采购实施采购实施。（三）电子商务采购的优势（三）电子商务采购的优势 1提高采购效率提高采购效率 2降低采购成本降低采购成本 3优化采购流程优化采购流程 4降低安全库存降低安全库存 5实现信息共享实现信息共享 任务三任务三 掌握

14、供应链管理环境下掌握供应链管理环境下的供应商管理的供应商管理 一、供应商管理概述一、供应商管理概述（一）供应商管理的概念（一）供应商管理的概念 供应商管理是指对供应商的了解、选择、开发和控制供应商管理是指对供应商的了解、选择、开发和控制等综合性管理工作的总称，其目的是要建立一个稳定可靠等综合性管理工作的总称，其目的是要建立一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应，并且降的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应，并且降低采购成本。低采购成本。（二）供应商管理的战略目标（二）供应商管理的战略目标 （1）设计一种能够最大限度地降低采购风险的）设计一种能够最大限度地降低采购风险的供应供

15、应商结构体系商结构体系。（2）与供应商建立一种能够促使供应商不断降低成）与供应商建立一种能够促使供应商不断降低成本、提高质量的本、提高质量的长期合作伙伴关系长期合作伙伴关系。（3）使企业能够以）使企业能够以最低的总成本最低的总成本进行采购活动。进行采购活动。（三）供应商管理的基本环节（三）供应商管理的基本环节 1供应库的建立供应库的建立 2供应商关系管理供应商关系管理 3供应商的选择供应商的选择 4供应商绩效评价供应商绩效评价 5供应商的控制与激励供应商的控制与激励 二、供应商关系管理二、供应商关系管理（一）供应商关系的分类（一）供应商关系的分类 1短期目标型（短期目标型（单纯的交易关系单纯的

16、交易关系 短期合同短期合同）2长期目标型长期目标型（长远利益长远利益 双赢双赢）3渗透型（渗透型（公司的延伸公司的延伸 产权关系产权关系 利益一致性利益一致性）4联盟型（联盟型（从更长的纵向链条上管理成员之间的关系从更长的纵向链条上管理成员之间的关系）5纵向集成型（纵向集成型（整合整合 决策权仍属于自己决策权仍属于自己）（二）传统环境与供应链管理环境下的供应商关系的比较（二）传统环境与供应链管理环境下的供应商关系的比较 传统的供应商关系传统的供应商关系供应链管理环境下的供应商关系供应链管理环境下的供应商关系相互交换的主体相互交换的主体物料物料物料、服务物料、服务供应商选择标准供应商选择标准单一

17、强调价格单一强调价格多标准并行考虑多标准并行考虑稳定性稳定性变化频繁变化频繁长期、稳定、紧密合作长期、稳定、紧密合作合同性质合同性质短期合同短期合同长期合同，具有开放性长期合同，具有开放性供应批量供应批量小小大大供应商数量供应商数量多多少少供应商规模供应商规模小小大大信息交流信息交流信息保密信息保密信息共享信息共享质量控制质量控制每次检查控制每次检查控制质量保证质量保证选择范围选择范围当地投标评估当地投标评估全球范围内选择可增值的供应商全球范围内选择可增值的供应商（三）建立伙伴供应商关系的优势（三）建立伙伴供应商关系的优势 （1）缩短采购）缩短采购周期周期，提高采购的，提高采购的柔性柔性，获得

18、，获得折扣折扣。（2）加快）加快资金周转资金周转。（3）使供应商提高）使供应商提高产品质量产品质量，甚至通过为供应商提供技，甚至通过为供应商提供技术支持来改善术支持来改善产品设计产品设计。（4）减少供应商数量，降低采购作业的）减少供应商数量，降低采购作业的成本成本。（5）向供应商提供生产计划，充分）向供应商提供生产计划，充分共享信息共享信息。三、供应商的选择三、供应商的选择（一）选择供应商的影响因素（一）选择供应商的影响因素 1质量质量 2成本成本 3可靠性可靠性 4交货期交货期 （二）选择供应商的步骤（二）选择供应商的步骤 1分析市场竞争环境分析市场竞争环境 2建立供应商选择目标建立供应商选

19、择目标 3建立供应商评价标准建立供应商评价标准 4成立评价小组成立评价小组 5供应商参与供应商参与 6评价供应商评价供应商 7实施供应商合作关系实施供应商合作关系 比较新旧供应商比较新旧供应商分析市场竞争环境分析市场竞争环境建立供应商选择目标建立供应商选择目标建立供应商评价标准建立供应商评价标准成立评价小组成立评价小组供应商参与供应商参与评价供应商评价供应商选择选择实施供应链合作关系实施供应链合作关系工具技术工具技术反馈反馈修改评价标准修改评价标准反馈反馈YN（三）选择供应商的方法（三）选择供应商的方法 1直观判断法直观判断法 2招标法招标法 3协商选择法协商选择法 4采购成本比较法采购成本比

20、较法 四、供应商绩效评价四、供应商绩效评价 供应商绩效评价是指企业借助评价指标体系对供应商供应商绩效评价是指企业借助评价指标体系对供应商进行评价，从而实现与供应商的协同发展。进行评价，从而实现与供应商的协同发展。交货质量交货质量运输质量运输质量企业信誉企业信誉企业发展前景企业发展前景技术合作技术合作人事合作人事合作财务状况财务状况设备状况设备状况制造制造/生产状况生产状况质量体系质量体系产品开发中的质量产品开发中的质量供应开发中的质量供应开发中的质量制造中的质量保证制造中的质量保证质量检验和试验质量检验和试验政治法律环境政治法律环境经济与技术环境经济与技术环境自然地理环境自然地理环境业务评价业

21、务评价生产能力评价生产能力评价质量系统评价质量系统评价企业环境评价企业环境评价供应商评价指标体系供应商评价指标体系企业企业1企业企业2企业企业n成本分析成本分析社会文化环境社会文化环境五、供应商的激励与考核五、供应商的激励与考核（一）供应商的激励（一）供应商的激励（1）价格激励。）价格激励。采购物料的价格采购物料的价格=采购物料的成本采购物料的成本+具有激励性的利润具有激励性的利润（2）订单激励。即对业绩较好的供应商给予）订单激励。即对业绩较好的供应商给予更多的订单更多的订单。（3）商誉激励。）商誉激励。大力宣传、赠送牌匾大力宣传、赠送牌匾（4）淘汰激励。即）淘汰激励。即淘汰淘汰不合格的供应商

22、，以增加供应商的不合格的供应商，以增加供应商的危机感危机感。（二）供应商的考核（二）供应商的考核 1一般供应商的考核一般供应商的考核 以尽量以尽量降低成本降低成本为重点，以为重点，以价格价格和和质量质量为核心目标为核心目标 2重要物资供应商的考核重要物资供应商的考核 增加对供应商增加对供应商价格水平价格水平、产品制造能力产品制造能力、持续供应能持续供应能力力等多项指标的考核评估。等多项指标的考核评估。3战略伙伴供应商的考核战略伙伴供应商的考核 还要对供应商的还要对供应商的经营状况经营状况、资金状况资金状况、技术与产品升技术与产品升级级、持续发展能力持续发展能力，以及，以及管理水平管理水平等情况进行综合考核。等情况进行综合考核。项目小结项目小结 本项目主要介绍了供应链采购管理的基本知本项目主要介绍了供应链采购管理的基本知识、供应链采购模式和供应链管理环境下的供应识、供应链采购模式和供应链管理环境下的供应商管理的相关知识。商管理的相关知识。