急诊护理质量管理课件.ppt

l记住,每位护士都能够做一个值得信赖的护士.她要能够很快地进入到任务当中去,她不能嚼舌根儿,不说没用的话.除了那些有 权利向她询问的人外,她不回答任何人提出的关于她的病人的问题.她还必须是非常镇定非常诚实的.我还要加上一点,她必须是一位虔诚的乐于奉献的人.她尊敬她自己的职业,因为上帝给我们最珍贵的礼物生命就 掌握在她的手里.她必须是一个仔细的彻底的迅速的观察者.最后,她还必须具有细腻而高尚的情感.1）护理服务意识培养l 其安也，易持也。其未兆也，易谋也。其脆也，易判也。其微也，易散也。为之于其为有也，治之于其未乱也。道德经.老子l译文：局面安定时容易控制；事物未露苗头时，容易谋划；松脆的东西容易分开；细微的东西容易消散。处理问题应在事故未萌发之前，治理事情应在乱子未闹起来之先。2008 04