《大众传播学研究方法导论（第二版）》课件第十章 质化田野研究.pptx

1、学习指导如果说量化研究方法是一门技术，可以通过学习和反复练习来提高研究者的技能，那么质化研究方法就更像一门艺术，它依赖研究者自身的素质和认识而进行实地考察，因而对研究者个人的要求非常高，比如细致深入的观察、随机应变能力、生动优美的文字等。当研究对象是媒介组织和受众的时候，除了调查法和实验法之外的另一种常见的经验方法，就是本章所介绍的质化田野研究（qualitative field research，也译成质化实地研究）。目录 第一节 质化田野研究在大众传播研究中的应用 第二节 质化田野研究的传统 第三节 质化田野研究的过程和特征 第四节 访谈与观察第一节 质化田野研究在大众传播研究中的应用一、

2、质化田野研究与社会科学l 质化田野研究在社会科学里有着长期的研究传统，恩格斯的英国工人阶级状况（1845）一书被认为是质化田野研究的佳作。l 19世纪后期和20世纪早期，人类学大量使用质化田野研究方法，涌现了大量出色的研究成果。l 20世纪早期，美国芝加哥大学社会学系的学者们把人类学方法引入社会学。第一节 质化田野研究在大众传播研究中的应用二、受众研究与质化田野研究方法 传播学在20世纪50年代才正式由施拉姆确立，因此，它不可避免地受到了当时社会科学界重视量化和精确化思潮的影响，对质化研究方法兴趣不大。直到20世纪70年代，社会科学研究范式开始转型，解释性范式开始跟实证主义范式抗衡，运用质化方

3、法对媒体进行研究才进入了研究者视野之中。效果研究的基本假设：l 第一，从方法上将受众限定为“被动的接收对象”。l 第二，一定规模的受众的意见的集合被认为是有意义的，个体的意见不值得研究。质化田野研究的三个主要的研究取向：l 媒介的社会使用l 解码l 媒介与社会行动质化田野研究的三个主要的研究取向：l 第一，受众阅读报纸、收看电视、上网等这些活动，用更学术化的术语来表述，就是媒介使用，不应该仅仅被看成是一个在家庭内部进行的活动，这些活动也体现出了受众所处的社会和文化情境的特征。因此，采用质化田野研究，学者们超越了“使用与满足”研究所关注的个人层面，开始关注媒介使用的社会意义。质化田野研究的三个主

4、要的研究取向：l 第二，受众对于特定媒介文本的解释就是解码活动。解码研究的目的在于，了解受众如何生产出对媒介文本的解释，这种解释又是如何在不同个体之间流通和共享的。受众对媒介文本的解释是多重的，有可能跟媒介生产者的意图相左，也有可能重合，霍尔“编码/解码”模式简洁地总结了三种解码行为：主导式阅读、协商式阅读和抵抗式阅读。质化田野研究的三个主要的研究取向：l 第三，接收了媒介内容以后，受众的日常行为会发生什么样的变化？这是质化田野研究所关注的第三个研究取向。这些研究走出家庭，也不再关注受众解读是否吻合这些文本研究问题，转而将媒介视为一种日常生活里的话语资源，受众个人的活动成为考察的中心。第一节

5、质化田野研究在大众传播研究中的应用三、媒体组织研究与质化田野研究方法 对于大众和学者来说，媒介生产活动是一个“黑箱”，只有身处其中的新闻工作者才知道，“原材料”素材是怎么被加工成“成品”新闻公布给受众的。研究媒体组织，可以调查新闻从业人员队伍的现状，也可以通过对媒介文本的内容分析而推断媒体组织的意图和立场。思考：媒体组织研究中为什么需要质化研究？以日报为例，24小时是一个出版周期，那么，这24小时之内发生了哪些影响媒介文本的事件？这些事件所涉及的人（包括消息来源、记者、编辑、排版人员、印刷人员、发行人员）如何解释自己的行为？记者对于“把关”活动所依据的标准的解释是什么？要想获得这些问题的答案，

6、量化方法暴露出了局限，质化田野研究方法是更合适的选择。在研究媒体组织运作和新闻生产活动方面，它具有不可替代的优越性。媒体组织研究的三个取向：l 政治经济学l 社会组织l 文本研究约翰逊的田野研究案例：l 第一，约翰逊没有“保护”研究对象。l 第二，约翰逊过于坚持自己先入为主的预设，即城市经验会“污染”或改变电视对乡村生活的影响，因此他在研究过程里处处希望能够减少城市经验在乡村生活里留下的痕迹。l 第三，约翰逊“控制”研究对象的想法太过于强烈，这正是田野研究的忌讳。l 第四，约翰逊的分析不够深入。第二节 质化田野研究的传统一、民族志 “民族志”一词英文为“ethnography”，“ethno”

7、来自希腊文里的“ethnos”，即“people or folk”（一群人），“graphic”在英文里是“描绘某事物”的意思。因此，“ethnography”从字面上来理解，就是“描绘人群”，我国学者有时也将其翻译成“人种志”或“民俗志”。（一）民族志的发展l 在西方殖民活动的早期历史中，西方探险家造访某些原始部落之后，记录下自己耳闻目睹的情况，形成了一些文字资料。l 在18世纪，德国学者首先提出了“民族志”这一术语，后来英法等国家的学者也开始采用它。l 在民族志走向专业化的过程中，博厄斯博厄斯（Franz Boas）培养了大量出色的学生。l 20世纪下半叶以来，尤其是进入新世纪，民族志也面

8、临着理论转型。（二）深描 民族志的目的不是概括出普遍的、恒久而确定无疑的规律，因为那样就意味着研究者在提供自己所相信的“客观”解释，而这种解释未必是当地人的看法。所以民族志的工作就是对个案进行详细和丰富的描述，即深描，一个只有五分钟的事件也许会花上好几页纸来描述。第二节 质化田野研究的传统二、芝加哥学派 在考虑采用何种研究方法的时候，芝加哥学派的学术领袖帕克在城市社会学一书中写道：“从方法论来看，人类学家博厄斯和罗维（Lowei）考察北美印第安人生活方式时所使用的细致方法，若应用于现代人的研究定会更有成果。”从此，质化田野研究方法成为芝加哥学派的学者们普遍采用的研究方法。第二节 质化田野研究的

9、传统三、象征互动论 象征互动论开启了微观社会学里关于人际互动的研究。首先，关于人际互动的研究素材只能够到它所产生的自然情境（即田野）中去收集，而不能在实验室里被制作出来；其次，研究者一旦进入田野，就无法对具体的人际互动过程施加太多的“控制”；再次，田野里的人际互动充满了变化。第二节 质化田野研究的传统四、现象学社会学 现象学社会学为质化田野研究提供理论资源。现象学是由胡塞尔（Edmund Husserl）等人于20世纪创立的一支哲学流派，它关注人的意识的结构和本质。“多重真实”：舒茨认为日常生活世界是由多重真实所构成的互为主体性的世界，这些真实包括日常真实、梦的世界、幻想世界、自然态度的存而不

10、论等。1984年，阿多尼和曼恩将这个概念引入媒介研究中，首次区分了社会真实、媒介真实（媒介对于社会真实的再现）和主观真实（受众接触媒介信息以后所形成的对于社会真实的观点）这三个层面，认为大众媒体的作用在于建构媒介真实、影响受众的主观真实。第二节 质化田野研究的传统五、常人方法学 从字面意思来理解，常人方法学是“对普通人所使用的方法的研究”，这种方法关注个人在日常生活世界里做出社会行为时所采用的那一套隐含的、看似自然的、个人不加反思的、理所当然的行动规则，以及个人在推理和解释社会行为时所采用的那一套规则。常人方法学也就是“对常识的研究”。第二节 质化田野研究的传统六、对话分析 加芬克尔认为，在揭

11、示潜在的互动规则时，语言是最重要的因素，因此他本人及所指导的研究都大量地观察人际交往中的对话。受到加芬克尔的影响，萨克斯（Harvey Sacks，19461975）发展了对话分析（conversation analysis，也译成谈话分析），将常人方法学转向对日常生活里语言使用的研究上来。第二节 质化田野研究的传统七、扎根理论（grounded theory）扎根理论强调“从经验到理论”这种归纳逻辑，在研究开始之前，研究者往往没有任何理论假设，而是直接进入田野，采用各种手段收集资料，找出资料之间的联系，进行概括，提炼概念，然后产生命题、假设和理论。所谓“扎根”，就是指理论应该“扎根”于田野研

12、究所收集的资料中，“扎根理论”不是理论，而是一种研究方法，强调研究者视角向下，从现实世界里产生自己的研究问题。第三节 质化田野研究的过程和特征一、质化研究的特点l 第一，研究者个人作为研究工具；l 第二，研究是一个不断变化的过程，即研究本身不是静态的，而是动态的；l 第三，强调对意义（meaning）的解释性理解（interpretive understanding），而不是寻找变量之间的因果关系；l 第四，采用归纳法而非演绎法；第三节 质化田野研究的过程和特征一、质化研究的特点l 第五，研究环境是事件和人类活动的自然情境，而非研究者为中心的或者被制作出来的人工环境；l 第六，重视研究者对自己

13、的反思，以及研究者与参与者（被研究者）之间的关系；l 第七，主要以文字而不是数字的形式发表研究结果。第三节 质化田野研究的过程和特征二、质化田野研究的过程l 进入田野之前的准备：在进入田野之前，研究者最重要的任务就是确定自己的研究兴趣是什么，可能的话，还要提出具体的研究问题。研究兴趣主要有两个来源：一是他人或机构提供的机会；二是研究者自己的经历和兴趣。文献综述是使得研究者明确自己的研究目标的重要手段。第三节 质化田野研究的过程和特征二、质化田野研究的过程l 选择田野地点：如果一位大学生决定以实习生的身份进入某家新闻单位来研究“我国记者的新闻价值观”，那么，我国有上万家新闻媒体单位，选择哪一家进

14、行田野研究呢？第三节 质化田野研究的过程和特征二、质化田野研究的过程l 选择田野地点：第一，选择那些能够提供更丰富的、更具代表性的资料的田野地点。第二，选择那些研究者更容易获准进入的田野地点。第三，通常的做法，选择那些研究者不是很熟悉的田野地点。第三节 质化田野研究的过程和特征二、质化田野研究的过程l 进入田野：第一，是隐蔽还是公开自己的身份？第二，怎样展现自己？第三，碰到被参与者（被研究者）拒绝的情况？第三节 质化田野研究的过程和特征二、质化田野研究的过程l 田野里的关系：田野工作可以看成是一个建立并维持关系的过程，这其中，最主要的是研究者对自身的反思和研究者与参与者（被研究者）之间的关系。

15、第三节 质化田野研究的过程和特征二、质化田野研究的过程l 田野里的关系：信任“崩溃”“局内人”和“局外人”第三节 质化田野研究的过程和特征二、质化田野研究的过程l 收集和解释资料：质化田野研究以研究者个人为研究工具，凡是研究者在田野里所见、所闻、所听、所感觉到的、所接触到的，都可以成为研究资料。在质化研究里，收集资料和解释资料这两个过程往往是结合在一起的，因为质化研究强调在具体的情境下解释资料，只有把资料放到它所产生的环境中去，它的意义才能浮现出来，所以，解释资料的步骤在田野现场里就能够进行。第三节 质化田野研究的过程和特征三、质化田野研究的特点 质化田野研究最突出的特点，就是它在人物和事件产

16、生的自然环境下进行研究，因而能够得到丰富、系统、详细、具体的资料。从资料的数量上而言，质化田野研究往往超过了量化研究方法，借此，研究者不受限制地收集一切能够得到的资料，大量的资料往往使研究者获得意外收获，更容易产生新的更符合实际情况的概念、假设和理论，也就是说，研究的内在效度比较高。第三节 质化田野研究的过程和特征四、质化田野研究的信度和效度 田野研究多数是个案研究，重视情境和意义，研究对象和研究过程不可复制，因而不存在研究结果是否可以重复的问题。与量化研究的信度相比，质化研究的信度具有另外的要求，一般来说，它指的是研究的一致性（consistency），包括内部一致性（internal co

17、nsistency）和外部一致性（external consistency）两种。内部一致性：内部一致性指的是个体（包括研究者或被研究者）在不同时空条件下的活动是否具有一致性。如果研究者面对不同参与者（被研究者）时都能够采用一致的手段来收集资料（比如采用同一个问题访问被研究者），或者在不同环境下对自己收集的资料进行分类时都保持一致，如果参与者（被研究者）被研究者观察并记录的活动在另一个情境中也存在（比如被研究者今天表示出来的观点，第二天他也坚持这个观点），那么就认为，田野研究具有较高的内部一致性。外部一致性：外部一致性指的是研究资料与其他来源的资料相比较是否一致。如果研究者收集的资料能够跟其他

18、渠道的资料（如统计数据、文献资料、其他研究者的资料、大众媒体的报道等）相互印证，那么就认为田野研究具有较高的外部一致性。第四节 访谈与观察 访谈和观察，是质化田野研究中最经常使用的资料收集手段。量化研究方法也会用到这两种手段，比如入户调查时调查员对被调查对象进行访问，实验者观察并记录实验对象对各种刺激所做出的反应等。第四节 访谈与观察一、访谈 质化田野研究里的访谈是研究者与受访者之间的对话。第一，这种对话有其特定主题，是“被（研究者）指导”的对话；第二，访谈目的在于获得受访者对特定研究问题的深入理解，帮助研究者熟悉田野环境，或者建立良好的人际关系以继续后面的研究；第三，访谈不仅包括研究者与受访

19、者之间的问答，还包括尽量完整地记录下谈话内容。访谈的类型：l 封闭式（或结构式）l 半开放式（半结构式）l 开放式（非结构式）第四节 访谈与观察二、观察 田野研究中，观察经常与访谈结合在一起使用，进行访谈时，研究者不可避免地会留意受访者的表情、手势、语气，以及访谈环境，这些都会影响访谈的效果，也会帮助研究者加深对谈话资料的理解。观察的目的在于获得“自然情境”下关于研究对象的行为的资料，不需要依靠研究对象的回答，也能够理解他们的行为。观察的类型：l 第一种，研究者充当完全的参与者，隐瞒真实目的，参与研究对象的活动，不让他们知道自己正在被观察。l 第二种，研究者作为观察者的参与者（particip

20、ant as observer），参与研究对象的活动，并且在研究开始阶段或者伴随着研究的进行，而公布自己的真实目的。观察的类型：l 第三种，研究者作为参与者的观察者（observer as participant），主要进行观察，偶尔也参与研究对象的活动。l 第四种，作为完全的观察者，研究者跟研究对象之间没有任何形式的接触和交流。【思考题】1 质化田野研究在传播研究里主要有哪些应用领域？2 什么是民族志？什么是深描？3 如何理解现象学社会学者所提出的“主体间性的理解”和“多重真实”这两个概念？【思考题】4 记录下日常生活里的一段对话，试着用萨克斯的对话分析方法对它进行分析。5 在质化田野研究里，选择田野地点的时候一般依据哪些原则？6 结合本章的要点，谈谈怎样应用质化田野研究法来研究我国媒体单位的新闻生产过程。如果是校园媒体呢？