第4章仓储作业组织和信息技术应用课件.ppt
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- 仓储 作业 组织 信息技术 应用 课件
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1、第4章 仓储作业组织和 信息技术应用4.1 仓储作业组织 1.仓储组织概念:按照预定的目标预定的目标,将仓储作业仓储作业人员与存储手段人员与存储手段有效地结合起来,完成仓储作业过程各环节的职责,为货物流通提供良好的存储劳务。2.仓储组织类型(1)按层级划分 直线式组织形式:小型小型仓储设施,人员不多人员不多,业务较简单业务较简单,指挥管理统一,责任权限明确,组织精简,不设行政职能部门、科、组。仓储主管仓储主管报关员报关员统计员统计员会计员会计员事务员事务员 直线职能式组织形式:按照一定的专业分工专业分工来划分车间、小组;按照职能职能划分部门,建立行政领导系统的组织形式。仓储主管仓储主管搬运组搬
2、运组信息组信息组保管组保管组装车人员装车人员搬运人员搬运人员财务人员财务人员统计人员统计人员保管人员保管人员保养人员保养人员 图图 9-10 矩矩阵阵型型物物流流组组织织结结构构 总经理 生 产 营 销 财 务 物物 流流 项目小组 A 项目小组 B 生产组 生产组 营销组 营销组 财务组 财务组 物物流流组组 物物流流组组 既具有专业化的优势专业化的优势,又能够灵活应对市场的变灵活应对市场的变化化,并且管理责任分明。第一个高层经理集中于财务方面集中于财务方面;第二个高层经理集中于对资源集中于对资源并对人力和物资资产的配置负责。总经理总经理仓管部仓管部其他职能部门其他职能部门计计划划调调度度收
3、收发发验验收收发发放放保保管管搬搬运运 优点:优点:机构简单;职责权限明确;指挥管理统一;中转环节,调度灵活。缺点:缺点:同类物资的计划、采购、保管等业务活动分割,容易产生脱节;仓库管理者日常工作量大的情况下,往往不容易过细处理、亲自决策和协调各业务间的矛盾。仓库主管仓库主管仓库助理仓库助理工工具具用用品品仓仓电电子子仓仓五五金金仓仓塑塑胶胶仓仓色色粉粉仓仓包包装装材材料料仓仓塑塑胶胶原原料料仓仓危险品仓半半成成品品仓仓成成品品仓仓搬搬运运组组货货仓仓人人员员 优点优点:有利于掌握同类物资的全面情况,加强专业分工的责任制。缺点缺点:业务工作头绪多,削弱了不同类别物品的同性质业务之间的内在联系,
4、不利于集中管理协调。3.仓库组织的运作:仓库组织的实质是仓管人员之间的协作关系从人员、空间和时间上有效地组织起来、使仓管各阶层管理人员能够成为协调统一的整体。(1)人员选择 业务业务方面的素质 能力能力方面的素质 身体身体方面的素质(2)人员组织 作业分工作业分工 A.把工作划分为若干区域,分配给不同技术状态的仓储人员或专门的技术人员来承担;B.要保证每一个员工在一个班组内都有足够的工作量;C.每一个员工都有明确的责任 a.同物资收、存、发直接相关的业务工作 b.协调业务工作顺利进行的管理性工作 c.保证业务顺利进行所需的服务性工作 人员配备人员配备 A.要使每个员工承担的工作,尽可能适合本人
5、的业务条件和工作能力;B.使每个员工有满工作量,充分利用工时;C.每个员工都有明确的任务和责任,建立岗位制度;D.加强员工间的联系和协作,保证各项工作的协调性;E.有利于每个员工在岗位上的业务技术发展和全面素质提高;F.要注意各工作岗位的相对稳定性,以便于工作的顺利和管理。作业组织形式作业组织形式 A.纯管理性质的作业组织形式 B.仓储业务作业的组织形式,按其作业内容,建立若干相应的作业班组。作业纪律作业纪律 A.组织原则 B.生产技术纪律 C.工作时间纪律 D.安全保卫纪律(3)空间组织:确定各作业单位人员组成,各作业单位的作业形式,以及各作业单位合理布局等问题。(4)时间组织:通过各个环节
6、作业时间的合理安排和衔接,保证作业的连续进行。日本大和公司的空场管理系统日本大和公司的空场管理系统 1.最佳场所的自动安排,根据不同物资、不同出货频度和不同的配送对象,自动算出最佳场所,从而提高物资出入库的效率。2.消减出入库作业的操作。3.实现作业的标准化,所有物资的信息全部都是通过条形码进行的。中国物流标准体系建设迫在眉睫中国物流标准体系建设迫在眉睫 专家称,标准化及其推广应用有助提升物流系统现代化水平,作为重要的物流器具,托盘虽小却贯穿于现代物流的各个环节,是最基本的集装单元,托盘的标准化及其推广应用,关系到物流系统现代化的水平。日本等国托盘标准化的普及率已很高,然而我国国内托盘大多只在
7、企业内部使用,并没有进入流通环节,导致多次人工搬运,效率低下,而且现有托盘存在规格几十种,标准不统一,没有实现社会化周转的普遍问题。中国物流业已经进入黄金发展时期,但物流标准化建设严重滞后,因此,制定和推行我国的统一标准是加快我国物流业发展的当务之急。物流标准化建设滞后也造成社会财富的巨大浪费。联合国发布的最新调查也显示,我国物流过程所占的时间差不多是物流和生产全过程的90%左右。物流标准问题造成的体制成本过高已经成为行业发展桎梏,也引起了国家有关部门的重视。4.2 仓储作业标准化 1.物流标准化(1)标准化的一般含义 标准 标准化(2)物流标准化2.物流标准化的特点物流标准化的特点(1)涉及
8、面更为广泛)涉及面更为广泛(2)后标准化系统)后标准化系统(3)体现科学性、民主性和经济性)体现科学性、民主性和经济性(4)具有非常强的国际性)具有非常强的国际性 3.物流标准化的种类物流标准化的种类(1)物流中的通用技术标准)物流中的通用技术标准专业计量单位标准专业计量单位标准物流基础模数尺寸标准物流基础模数尺寸标准物流建筑基础模数尺寸标准物流建筑基础模数尺寸标准 集装基础模数尺寸标准集装基础模数尺寸标准(2)物流中的专用技术标准)物流中的专用技术标准 运输车船标准运输车船标准 作业车辆标准作业车辆标准 传输机具标准传输机具标准 仓库技术标准仓库技术标准 站台技术标准站台技术标准 包装、托盘
9、、集装箱标准包装、托盘、集装箱标准 货架、储罐标准货架、储罐标准(3)工作标准及作业规范:对物流工作制定的统一要求及规范化规定。(4)国际物流标准 国际物流标准化方法 A.确定物流的基础模数尺寸:国际标准化组织认定的基础模数尺寸是600mm400mm B.确定物流模数:集装基础模数尺寸。可以从600mm400mm按倍数系列推导出来 C.有关的系列尺寸 国际物流基础模数 A.物流基础模数尺寸:600mm400mm B.物流模数尺寸(集装基础模数尺寸):1200mm1000mm;1200mm800mm;1100mm1100mm。专业计量单位标准专业计量单位标准 1.按重量计算按重量计算 常见的有公
10、吨、长吨、短吨、公担、英担、美担、司马担、公斤、市斤、磅、克、盎司、克拉计量。2.按数量计算按数量计算 常见的有个、件、套、组、台、打、大箩、令、卷、张、袋、箱、桶、包等。3.按长度计算按长度计算 用于金属绳索、布匹、绸缎等类商品的买卖。常用的长度单位有米、尺和码等。4.按面积计算按面积计算 用于玻璃板、地毯、皮革等类商品的买卖,常见的面积单位有平方米、平方尺和平方码等。5.按体积计算按体积计算 用于木材、天然气和化学气体的交易,常见的计算单位有立方米、立方尺、立方码等。6.按容积计算按容积计算 用于酒类、汽油等液体商品的交易,常见的计算单位有公升、加仑、蒲式耳等。4.物流标准化的作用物流标准
11、化的作用(1)可以统一国内物流概念)可以统一国内物流概念 (2)可以规范物流企业)可以规范物流企业 (3)可以提高物流效率)可以提高物流效率(4)可以使国内物流与国际接轨)可以使国内物流与国际接轨4.3 仓储信息技术 1.仓储管理系统的技术(1)条形码技术 条形码概念 条形码类型条形码类型 商品条形码商品条形码 物流条形码物流条形码 二维条形码二维条形码 复合码复合码 A.商品条形码 商品身份的统一编码,将商品的编码数字以平行线条式的符号代替,以便扫描器读入计算机,经解码后再转成数字代码,而由计算机处理。6 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2国家代码国家代码(3位)位)由由IANA
12、分配给各分配给各会员国家会员国家厂商代码厂商代码(4位)位)由中国物由中国物品编码中品编码中心分配给心分配给各申请厂各申请厂商商成品代码成品代码(5位)位)各申请厂商各申请厂商可以自由设可以自由设定定校验码校验码(1位)位)按算法按算法求得,求得,用于防用于防止扫描止扫描错误错误商品条码的编码结构标准版商品条形码标签(EAN13码)6 9 0 1 2 3 4 9 国家代码国家代码产品代码产品代码校验码校验码商品条形码中各个国家的代码商品条形码中各个国家的代码 美国加拿大00-09、以色列729、丹麦57(店内码)20-29、委内瑞拉759、挪威70、日本45-49、乌拉圭773、瑞士76、比利
13、时/卢森堡54、玻利维亚773、西班牙84、芬兰64、智利780、奥地利90-91、瑞典73、厄瓜多尔786、新西兰94、意大利、80-83、古巴850、斯洛文尼亚383、荷兰87、捷克859、德国400-440、澳大利亚93、韩国880、台湾471、保加利亚380、新加坡888、拉脱维亚475、克罗地亚385、马来西亚893、斯里兰卡479、俄罗斯460-469、越南977、香港489、爱沙尼亚474、墨西哥750、塞浦路斯529、立陶宛477、哥伦比亚770、马耳他535、菲律宾480、秘鲁775、葡萄牙560、希腊520、阿根廷779、波兰590、马其顿531、巴拉圭784、匈牙利599
14、、爱尔兰539、巴西789、毛里求斯609、冰岛569、斯洛伐克858、阿尔巴尼亚613、罗马尼亚594、中国大陆690-692、南非600-601、泰国885、法国30-37、摩洛哥611、印度890、英国50、土耳其619、869、印度尼西亚899 B.物流条形码 物流过程中用以标识具体实物的一种特殊代码,它是由一组黑白相间的条、空组成的图形,利用识读设备可以实现自动识别、自动数据采集。1 6 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1物物流流识识别别码码商品条形码商品条形码校校验验码码 是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数
15、据符号维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息信息的;在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流比特流的概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息,通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理,它具有条码技术的一些具有条码技术的一些共性共性:每种码制有其特定的字符集;每个字符占有一定的宽度;具有一定的校验功能等;同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。一维条形码和二维条形码图例一维条形码和二维条形码图例 一维条形码和二维条形码的区别区别一维条形码二维条形码可直接显示的内容英文、数字、简单符号英文、中文、数字、符号
16、、图型储存量贮存数据不多,主要依靠计算机中的关联矩阵贮存数据量大,可存放1K字符,可用扫描仪直接读取内容,无需另接数据库保密性保密性能不高保密性高(可加密)损污后可读性损污后可读性差损污50%仍可读取完整信息 D.复合码复合码 是由一维条码和二维条码叠加在一起而构成的是由一维条码和二维条码叠加在一起而构成的一种新的码制,能够在读取商品的单品识别信息时,一种新的码制,能够在读取商品的单品识别信息时,获取更多商品物流特征的信息。获取更多商品物流特征的信息。条码的优点 登录快速、节省人力;提高物流作业效率;减少管理成本;降低错误率,提高作业质量;更精确地控制储位的指派与货品的拣取;可方便有效地盘点货
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