团队合作高效执行培训课件.ppt
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1、 主讲人:宋联可主讲人:宋联可主讲人:宋联可主讲人:宋联可 博士博士团队合作,高效执行团队合作,高效执行 主讲人:宋联可主讲人:宋联可课程内容课程内容 一、创业前准备一、创业前准备 二、团队成立期二、团队成立期 三、团队动荡期三、团队动荡期 四、团队稳定期四、团队稳定期 五、团队高效期五、团队高效期 六、团队转变期六、团队转变期 主讲人:宋联可主讲人:宋联可课程内容课程内容 一、创业前准备一、创业前准备 执行力执行力2424字原则字原则 管理的核心是管人管理的核心是管人 五行性格轻松识人五行性格轻松识人 语言方式洞察内心语言方式洞察内心 非语言方式判真假非语言方式判真假 团队发展五个阶段团队发
2、展五个阶段 二、团队成立期二、团队成立期 三、团队动荡期三、团队动荡期 四、团队稳定期四、团队稳定期 五、团队高效期五、团队高效期 六、团队转变期六、团队转变期 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#执行力执行力2424字原则字原则 决心第一,成败第二决心第一,成败第二 速度第一,完美第二速度第一,完美第二 结果第一,结果第一,第二第二 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#管理的核心是管人管理的核心是管人 执行问题源于管理执行问题源于管理 管理的核心是管人管理的核心是管人 管人的艺术是管心管人的艺术是管心 管心的基础是知人管心的基础是知人 提高执行力有很多方法,但最根本的问提高执行力有很多方法,但最根本的问
3、题是改变团队的观念!题是改变团队的观念! 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#五行性格轻松识人五行性格轻松识人 每题都有每题都有5 5组描述性的词语,请从中选出一个最组描述性的词语,请从中选出一个最接近您的答案。如果发现难以选择时,只需凭接近您的答案。如果发现难以选择时,只需凭直觉回答即可。直觉回答即可。回答完毕后,请统计各选项的数量。回答完毕后,请统计各选项的数量。 主讲人:宋联可主讲人:宋联可5D5D性格测试性格测试 主讲人:宋联可主讲人:宋联可5D5D性格测试性格测试 主讲人:宋联可主讲人:宋联可5D5D测试答案测试答案 回答完毕后,请统计各选项的数量到下表:回答完毕后,请统计各选项的数量到下
4、表:更多问卷与答案请见:更多问卷与答案请见: 主讲人:宋联可主讲人:宋联可5D5D模型(模型(Five Disposition Five Disposition ModelModel)“5D“5D模型模型”是是“五类性格模型五类性格模型”(Five Disposition Five Disposition ModelModel)的简称。)的简称。“5D5D性格性格”俗称俗称“我的性格我的性格”、“五行性格五行性格”。通过两个维度划分出五种性格类型。通过两个维度划分出五种性格类型。两个维度:两个维度:感性感性理性;内倾理性;内倾外倾外倾 五类性格:五类性格:金;木;水;火;土金;木;水;火;土
5、五类性格不同于传统五行,但又基于五行的核心特性五类性格不同于传统五行,但又基于五行的核心特性。测试结果与五行无关,但性格定位与五行的基本属。测试结果与五行无关,但性格定位与五行的基本属性密切相关。性密切相关。 主讲人:宋联可主讲人:宋联可五行性格五行性格火金水木土外倾外倾内倾内倾感性感性理性理性 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#语言方式洞察内心语言方式洞察内心 从口头禅看出性格从口头禅看出性格 主讲人:宋联可主讲人:宋联可语言方式洞察内心语言方式洞察内心 从语言判断真假从语言判断真假 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#非语言方式判真假非语言方式判真假 从表情判断真假从表情判断真假 主讲人:宋联可主讲
6、人:宋联可非语言方式判真假非语言方式判真假 从行为判断真假从行为判断真假 主讲人:宋联可主讲人:宋联可前阶段前阶段阶段阶段2动荡动荡阶段阶段3稳定稳定阶段阶段4高效高效5阶段阶段转变转变阶段阶段1成立成立#团队发展五个阶段团队发展五个阶段 主讲人:宋联可主讲人:宋联可成立成立动荡动荡稳定稳定高效高效转变转变顺从顺从阶段阶段B阶段阶段C阶段阶段A成功成功/复杂性复杂性时间时间/努力努力团队发展调整图团队发展调整图 主讲人:宋联可主讲人:宋联可课程内容课程内容 一、创业前准备一、创业前准备 二、团队成立期二、团队成立期团队协作决定成败团队协作决定成败从心定位团队角色从心定位团队角色高效团队七个特征
7、高效团队七个特征 三、团队动荡期三、团队动荡期 四、团队稳定期四、团队稳定期 五、团队高效期五、团队高效期 六、团队转变期六、团队转变期 主讲人:宋联可主讲人:宋联可成立期成立期动荡期动荡期高效期高效期转变期转变期稳定期稳定期第一阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段成立期的行为特征成立期的行为特征对公司未来的发展具有很高的期对公司未来的发展具有很高的期望。望。每一位成员在新的团队都表现得每一位成员在新的团队都表现得那么热切、那么投入。那么热切、那么投入。团队成员之间表现得彼此彬彬有团队成员之间表现得彼此彬彬有礼、很亲切。礼、很亲切。表现出对管理者权力的依赖。表现出对管理者权力的依赖。表
8、现出较低的工作能力。表现出较低的工作能力。团队刚组建,成员的士气高昂,对自团队刚组建,成员的士气高昂,对自己、对公司的未来充满了希望,但由己、对公司的未来充满了希望,但由于都是新员工,没有经过培训,他们于都是新员工,没有经过培训,他们的工作能力很低。的工作能力很低。团队第一阶段:成立期团队第一阶段:成立期 主讲人:宋联可主讲人:宋联可成功公式成功公式成功=(努力+机会)人际关系#团队协作决定成败团队协作决定成败 主讲人:宋联可主讲人:宋联可 团队的英文团队的英文“Team”Team”新解新解targettarget,目标;目标;educateeducate,培训;,培训;abilityabil
9、ity,能力;能力;moralmoral,士气。士气。:按团队的目标对团队成员进:按团队的目标对团队成员进行适当的训练,提升他的能力,从而提行适当的训练,提升他的能力,从而提高他们的士气。高他们的士气。 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#从心定位团队角色从心定位团队角色 主讲人:宋联可主讲人:宋联可主意主意任务任务人人实干者实干者创新者创新者信息者信息者推进者推进者 .监督者监督者完善者完善者协调者协调者角色倾向角色倾向 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#高效团队七个特征高效团队七个特征 特征一:明确目标特征一:明确目标 特征二:坦诚共享特征二:坦诚共享 特征三:不同角色特征三:不同角色 特征四:良好
10、特征四:良好 .特征五:自然统一特征五:自然统一 特征六:强烈归属特征六:强烈归属 特征七:有效授权特征七:有效授权 主讲人:宋联可主讲人:宋联可课程内容课程内容 一、创业前准备一、创业前准备 二、团队成立期二、团队成立期 三、团队动荡期三、团队动荡期不喜欢是团队阻力不喜欢是团队阻力从心化解矛盾冲突从心化解矛盾冲突打开心扉消除隔阂打开心扉消除隔阂 四、团队稳定期四、团队稳定期 五、团队高效期五、团队高效期 六、团队转变期六、团队转变期 主讲人:宋联可主讲人:宋联可成立期成立期动荡期动荡期高效期高效期转变期转变期稳定期稳定期第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段第五阶段
11、第五阶段动荡期的行为特征动荡期的行为特征团队成员感觉到了自己原有的期望团队成员感觉到了自己原有的期望与现实的差距与现实的差距对眼前的现实感到不满对眼前的现实感到不满团队成员之间开始争夺职位和权力团队成员之间开始争夺职位和权力领导者的威信开始下降领导者的威信开始下降团队成员感到自己很迷惑而无法战团队成员感到自己很迷惑而无法战胜胜团队成员开始流失团队成员开始流失团队中有团队中有“小团队小团队”出现出现团队成员感觉到原来的期望与现实之团队成员感觉到原来的期望与现实之间存在的差距,所以他们的士气低落间存在的差距,所以他们的士气低落。这时他们的能力还没有培养起来,。这时他们的能力还没有培养起来,所以能力
12、也很低。所以能力也很低。团队第二阶段:动荡期团队第二阶段:动荡期 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#不喜欢是团队阻力不喜欢是团队阻力 1 1、不喜欢的动机根源、不喜欢的动机根源(1 1)理论理论 (2 2)社会同一性理论)社会同一性理论 2 2、不喜欢的认识根源、不喜欢的认识根源(1 1)类别化)类别化(2 2)独特性)独特性 (3 3)归因)归因 主讲人:宋联可主讲人:宋联可#从心化解矛盾冲突从心化解矛盾冲突竞争竞争有原则有原则不合作不合作 .合作合作回避回避妥协妥协肯合作肯合作无原则无原则 主讲人:宋联可主讲人:宋联可冲突处理策略冲突处理策略 竞争策略竞争策略 牺牲别人利益换取自己的利益,以权
13、力为中心,为实现自己的牺牲别人利益换取自己的利益,以权力为中心,为实现自己的主张,可以动用一切权力,包括:职权、说服力、威逼利诱,主张,可以动用一切权力,包括:职权、说服力、威逼利诱,又称强迫式。又称强迫式。缺点:不能触及冲突的根本原因,不能令对方心服口服。缺点:不能触及冲突的根本原因,不能令对方心服口服。例:试图向别人证实自己的结论是正确的,而他人是错误的;例:试图向别人证实自己的结论是正确的,而他人是错误的;或出现问题时试图让别人承担责任或出现问题时试图让别人承担责任 行为特点:对抗的、武断的和挑衅的,为了取胜不惜任何代价行为特点:对抗的、武断的和挑衅的,为了取胜不惜任何代价 采用理由:适
14、者生存采用理由:适者生存/优越性必须得到证明优越性必须得到证明/于情于理多数是我于情于理多数是我对对 何时使用竞争(强制)方法何时使用竞争(强制)方法 当快速决策非常重要时,如紧急情况当快速决策非常重要时,如紧急情况 执行重要的且又不受欢迎的行动计划时,如缩减预算、执行纪律执行重要的且又不受欢迎的行动计划时,如缩减预算、执行纪律 对公司是重要的事情,你深知这样做是对的对公司是重要的事情,你深知这样做是对的 对待企图利用你的非竞争行为的人对待企图利用你的非竞争行为的人 主讲人:宋联可主讲人:宋联可冲突处理策略冲突处理策略 迁就策略迁就策略 一方为了抚慰另一方,则可能愿意把对方的利益放在自己的位一
15、方为了抚慰另一方,则可能愿意把对方的利益放在自己的位置之上;迁就是为了维持相互关系,一方愿意自我牺牲,屈从置之上;迁就是为了维持相互关系,一方愿意自我牺牲,屈从于他人观点。于他人观点。缺点:迁就他人自然会受到欢迎,但也被认为是软弱的表现。缺点:迁就他人自然会受到欢迎,但也被认为是软弱的表现。例:尽管自己不同意,还是支持他人的意见;或原谅某人的违例:尽管自己不同意,还是支持他人的意见;或原谅某人的违规行为并允许他继续这样做。规行为并允许他继续这样做。行为特点:宽容,为了合作,不惜牺牲个人目标行为特点:宽容,为了合作,不惜牺牲个人目标 采用理由:不值得冒险去破坏关系或造成普遍的不和谐采用理由:不值
16、得冒险去破坏关系或造成普遍的不和谐 何时使用迁就方法何时使用迁就方法 当你认为自己错了当你认为自己错了 当事情对他人更具有重要性当事情对他人更具有重要性 为将来重要的事情建立信用基础为将来重要的事情建立信用基础 当竞争只会损坏你要达成的目标当竞争只会损坏你要达成的目标 当和谐比分裂更重要当和谐比分裂更重要 帮助员工发展,允许他们从错误中吸取教训帮助员工发展,允许他们从错误中吸取教训 主讲人:宋联可主讲人:宋联可冲突处理策略冲突处理策略 回避策略回避策略 一个人意识到了冲突的存在,但希望逃避它或抑制它;既不合一个人意识到了冲突的存在,但希望逃避它或抑制它;既不合作,也不维护自身的利益,采取一躲了
17、之。作,也不维护自身的利益,采取一躲了之。缺点:可以维持暂时的平衡,不能最终解决问题。缺点:可以维持暂时的平衡,不能最终解决问题。例:试图忽略冲突,回避其他人与自己不同的意见例:试图忽略冲突,回避其他人与自己不同的意见 行为特点:不合作的、不武断的,忽视或放过问题,否认这是行为特点:不合作的、不武断的,忽视或放过问题,否认这是个问题个问题 采用理由:分歧太小或太大,难以解决;解决分歧的意图也许采用理由:分歧太小或太大,难以解决;解决分歧的意图也许会破坏关系或产生更严重的问题会破坏关系或产生更严重的问题 何时使用回避方法何时使用回避方法 当事情不是很重要当事情不是很重要 当自己的利益无法满足时当
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