贷款业务培训之小额贷款业务实务课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《贷款业务培训之小额贷款业务实务课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 贷款 业务培训 小额贷款 业务 实务 课件
- 资源描述:
-
1、小微企业贷款业务及风险小微企业贷款业务及风险目目 录录第一章第一章 小额贷款与小企业贷款小额贷款与小企业贷款第二章第二章 小微企业贷款风险小微企业贷款风险第一章第一章 小额贷款与小企业贷款小额贷款与小企业贷款一、小额信贷一、小额信贷是一种在客户无力提供担保(抵押)品的情是一种在客户无力提供担保(抵押)品的情况下,况下,以不同于正规金融机构的风险管理技以不同于正规金融机构的风险管理技术,术,为那些被排斥于正规金融体系之外的客为那些被排斥于正规金融体系之外的客户提供额度较小的金融服务,尤其是小额贷户提供额度较小的金融服务,尤其是小额贷款服务。款服务。从风险角度讲是更容易成为问题贷款的,风从风险角度
2、讲是更容易成为问题贷款的,风险更大些。险更大些。小额贷款定义小额贷款定义o针对特殊的金融市场层面提供对应的金融服针对特殊的金融市场层面提供对应的金融服务务 贷款服务贷款服务o针对这个层面标准客户的特殊性使用特殊的针对这个层面标准客户的特殊性使用特殊的风险分析技术风险分析技术n以个人或家庭为核心的生意以个人或家庭为核心的生意n不全面的会计信息不全面的会计信息n特殊的沟通需求特殊的沟通需求o针对这个市场全新的理念,流程与管理模式针对这个市场全新的理念,流程与管理模式1 1、个人和小企业的特点(积极面)、个人和小企业的特点(积极面)o创造了大量的就业机会;中小企业大约提创造了大量的就业机会;中小企业
3、大约提供了供了7575的城镇就业机会的城镇就业机会 o上交了许多税收;占总量的上交了许多税收;占总量的40%40%o小企业是大中型企业的主要形成者;小企业是大中型企业的主要形成者;o企业产权相对清晰;企业产权相对清晰;o贷款调查相对容易;贷款调查相对容易;o连环担保带来的风险较小;连环担保带来的风险较小;o营销相对容易(合作、定价);营销相对容易(合作、定价);o管理欠规范;管理欠规范;o总体生命周期短,变化大总体生命周期短,变化大;o稳定性较差,抗风险能力较弱;稳定性较差,抗风险能力较弱;o有可能有环保、劳资纠纷问题;有可能有环保、劳资纠纷问题;o交易成本相对高;交易成本相对高;o财务的合规
4、性存在一些问题;财务的合规性存在一些问题;2 2、个人和小企业的特点(消极面)、个人和小企业的特点(消极面)3.3.小额信贷的特点小额信贷的特点(1 1)客户业务规模小而分散)客户业务规模小而分散(2 2)客户对金融服务需求单一)客户对金融服务需求单一(3 3)客户缺乏可信的长期信用记录)客户缺乏可信的长期信用记录(4 4)客户一般不能提供担保(抵押)品)客户一般不能提供担保(抵押)品(5 5)客户一般没有自有资本或很少生产资料)客户一般没有自有资本或很少生产资料(6 6)与客户签订的限制性条款执行成本很高)与客户签订的限制性条款执行成本很高4 4、个人与小企业向银行借款的考虑因素、个人与小企
5、业向银行借款的考虑因素借款人借款人银行银行利率利率低,考虑效率、手低,考虑效率、手续等续等高(同业平均水平以上高(同业平均水平以上)额度额度适当多一些适当多一些紧一些紧一些期限期限适当长一些适当长一些适当紧一些适当紧一些担保方式担保方式免担保免担保担保充足担保充足提款方式提款方式灵活灵活不希望很灵活不希望很灵活还款方式还款方式随时还款随时还款到期还款到期还款效率效率越快越好越快越好必要的流程,考虑风险必要的流程,考虑风险手续手续越简便越好越简便越好必要的手续必要的手续对借款考虑的差异比较对借款考虑的差异比较江苏银行最新研究江苏银行最新研究5.5.小额信贷大发展的理论基础小额信贷大发展的理论基础
6、(1 1)传统金融说与现代金融说)传统金融说与现代金融说(2 2)黄金法则与长尾理论)黄金法则与长尾理论(3 3)4 4个经典案例个经典案例o孟加拉乡村银行孟加拉乡村银行o玻利维亚阳光银行玻利维亚阳光银行o印度尼西亚人民银行印度尼西亚人民银行o汇丰银行汇丰银行6.6.小额信贷的焦点小额信贷的焦点()农民没有抵押品,农民信用不可靠,给()农民没有抵押品,农民信用不可靠,给农民贷款上能制造新的不良贷款(山西案例)农民贷款上能制造新的不良贷款(山西案例)()小额贷款的利率太高,没有市场竞争力()小额贷款的利率太高,没有市场竞争力(邮储案例)(邮储案例)()小额信贷经营成本太高,很难实现盈利()小额信
7、贷经营成本太高,很难实现盈利(国内外案例,贷款定价问题)(国内外案例,贷款定价问题)7.7.小额信贷案例小额信贷案例邮政银行邮政银行o产品包括:商户保证贷款、农户保证贷款等产品包括:商户保证贷款、农户保证贷款等o贷款金额:贷款金额:10001000001000100000o期限:期限:112112月月o利率:利率:15.84%15.84%o还款方式:多种还款方式:多种o特点:(特点:(四个方面)四个方面)o风险控制:三查;风险分担、转移机制;参风险控制:三查;风险分担、转移机制;参与信用体系建设与信用体系建设为什么微小企业融资难?为什么微小企业融资难?o没有合规的财务报表,一般银行现有分析技术
8、无没有合规的财务报表,一般银行现有分析技术无法进行风险识别判断法进行风险识别判断o没有没有“合规合规”的抵押品,银行认为风险过高的抵押品,银行认为风险过高o贷款金额小,交易成本高(人力资源成本),银贷款金额小,交易成本高(人力资源成本),银行觉得无利可图行觉得无利可图o银行愿意接受的银行愿意接受的“合格合格”保证人,如公务员,一保证人,如公务员,一般不在个体工商户密切交往的社会圈子里般不在个体工商户密切交往的社会圈子里o微小贷款目标客户与现有银行体系没有微小贷款目标客户与现有银行体系没有“关系关系”微小贷款业务能给银行带来的好处微小贷款业务能给银行带来的好处o稳定的收入来源:微贷业务可以具有非
9、常好稳定的收入来源:微贷业务可以具有非常好的盈利性的盈利性o抗宏观经济风险和市场风险的能力强抗宏观经济风险和市场风险的能力强o拓宽客户群体,发现与支持优良发展性客户拓宽客户群体,发现与支持优良发展性客户o培养银行信贷人员培养银行信贷人员o逐步在微小贷款的基础上,发展小企业贷款逐步在微小贷款的基础上,发展小企业贷款技术技术小额信贷小额信贷在我国农村地区的创新产品在我国农村地区的创新产品及特例及特例。大庆,大庆,18%马鞍山,马鞍山,15%。台州,台州,14%。九江,九江,18%。包头,包头,18%。桂林,桂林,18%。荆州,荆州,18%。德阳,德阳,18%。重庆,重庆,18%。兰州,兰州,18%
10、。贵阳,贵阳,18%。曲靖,曲靖,18%中国小额贷款一览图中国小额贷款一览图 20082008年年5 5月月。赤峰赤峰 18%南充南充 18%注释:注释:不包括民间金融,以及不包括民间金融,以及自发的一些小额贷款类自发的一些小额贷款类似产品,不包括非政府似产品,不包括非政府机构的一些区域试点机构的一些区域试点国内微小贷款市场主要参与者国内微小贷款市场主要参与者o原国家开发银行项目下的原国家开发银行项目下的1212家地方性商业家地方性商业银行(包括包商银行、台州市商业银行)以银行(包括包商银行、台州市商业银行)以及其分支机构及其分支机构o哈尔滨银行、本溪城市商业银行、丹东市哈尔滨银行、本溪城市商
11、业银行、丹东市商业银行商业银行国内微小贷款市场主要参与者国内微小贷款市场主要参与者o农信社系统(农村合作银行、农村商业银行)农信社系统(农村合作银行、农村商业银行)o村镇银行村镇银行o小额贷款公司小额贷款公司o邮政储蓄银行网络邮政储蓄银行网络o其他其他二、小额贷款的突破途径二、小额贷款的突破途径贷款定价贷款定价(一)环境介绍(一)环境介绍1.1.市场化:利率市场化市场化:利率市场化2.2.银行地位:竞争加剧银行地位:竞争加剧3.3.银行特性:是可竞争性行业银行特性:是可竞争性行业(二)银行定价考虑因素(二)银行定价考虑因素1.1.资金成本和经营成本资金成本和经营成本2.2.风险含量(这是小额贷
12、款定价的目的所在)风险含量(这是小额贷款定价的目的所在)3.3.期限期限4.4.目标盈利水平目标盈利水平5.5.市场竞争态势(有恶性竞争的趋势)市场竞争态势(有恶性竞争的趋势)6.6.银行与客户关系银行与客户关系7.7.其他其他(三)定价模式(三)定价模式1.1.成本加成法成本加成法贷款利率贷款利率=资金成本资金成本+非资金成本非资金成本+违约风险违约风险费率费率+银行利润率银行利润率该模式的缺点:该模式的缺点:(1 1)它假定银行能够准确地知道成本是多少)它假定银行能够准确地知道成本是多少(2 2)该方法是一种卖方市场定价方式)该方法是一种卖方市场定价方式(3 3)风险评估很困难)风险评估很
13、困难2.2.基准利率加点模式基准利率加点模式贷款利率贷款利率=基准或优惠利率(成本及期望的利基准或优惠利率(成本及期望的利润)润)+非优惠利率借款人支付的违约风险金费非优惠利率借款人支付的违约风险金费率率+长期借款人支付的长期风险金费率长期借款人支付的长期风险金费率缺点:缺点:(1 1)可能会增加借款人违约的可能性,结果)可能会增加借款人违约的可能性,结果是银行在风险贷款上的收益小于优良贷款的是银行在风险贷款上的收益小于优良贷款的收益。收益。(2 2)接受高利率贷款的对象又比较特殊。)接受高利率贷款的对象又比较特殊。优点:优点:(1 1)贴近市场,更具竞争力)贴近市场,更具竞争力(2 2)一般
14、不孤立使用)一般不孤立使用趋势:趋势:有的贷款利率会低于基准利率,所以近年来有的贷款利率会低于基准利率,所以近年来有以有以LIBORLIBOR作为基准的。作为基准的。3.3.客户盈利分析模式客户盈利分析模式来源于客户的总收入来源于客户的总收入为该客户提供服务的为该客户提供服务的成本成本+银行的目标利润银行的目标利润所以,推导出所以,推导出贷款额贷款额*利率利率*期限期限-营业税及附加费营业税及附加费+其它服其它服务收入务收入为客户提供服务发生的总成本为客户提供服务发生的总成本+银银行的目标利润行的目标利润分析要点:分析要点:(1 1)为客户提供服务发生的总成本()为客户提供服务发生的总成本(5
15、 5项)项)(2 2)来源于客户总收入()来源于客户总收入(4 4项,其中以前的项,其中以前的以贷促存在当前实贷实付制度下,很难实现以贷促存在当前实贷实付制度下,很难实现了)了)(3 3)目标利润)目标利润特点:特点:该模式体现了银行以客户为中心的经营理念该模式体现了银行以客户为中心的经营理念。但目前,我国设计这样一个成本计算系统。但目前,我国设计这样一个成本计算系统是很难的。是很难的。案例:海口农信社贷款定价案例:海口农信社贷款定价国内小额信贷定价方式国内小额信贷定价方式1 1、法定利率上浮法、法定利率上浮法2 2、成本加成法、成本加成法3 3、市值定价方式、市值定价方式小额贷款利率高的原因
16、小额贷款利率高的原因1 1、操作方式不同、操作方式不同2 2、贷款额度小,操作成本高、贷款额度小,操作成本高3 3、风险成本、风险成本江苏银行最新研究江苏银行最新研究当前主要三种小额贷款的模式比较当前主要三种小额贷款的模式比较比较项目比较项目孟加拉模式孟加拉模式 台商模式台商模式E E贷通贷通价值取向价值取向社会自发型社会自发型 市场选择型市场选择型 市场补充型市场补充型客户结构客户结构弱势、最低弱势、最低端端中端,涉及中端,涉及高端高端高端高端贷款定价与贷款定价与风险风险理论价值与理论价值与实际价值差实际价值差距次大,风距次大,风险大险大差距大,风差距大,风险最小险最小差距小,风差距小,风险
17、一般险一般三、小额贷款实施的限制条件三、小额贷款实施的限制条件1.1.人口过于分散人口过于分散,导致交易成本高导致交易成本高2.2.依赖于单一的经济活动依赖于单一的经济活动3.3.依赖于实物交换而非现金交易依赖于实物交换而非现金交易4.4.人口流动性过高人口流动性过高,不稳定不稳定5.5.缺乏法律和秩序缺乏法律和秩序6.6.缺乏社会资本或社会凝聚力缺乏社会资本或社会凝聚力四、小额贷款成功的条件四、小额贷款成功的条件1.1.客户的纪律客户的纪律2.2.机构的纪律机构的纪律(1 1)收取能够覆盖全部成本的利息)收取能够覆盖全部成本的利息(2 2)要求客户完全、按时还款,以及定期且经)要求客户完全、
18、按时还款,以及定期且经常地追踪记录还款常地追踪记录还款(3 3)建立适合客户的产品和贷款发放回收方法)建立适合客户的产品和贷款发放回收方法(4 4)对管理信息系统进行投资,对工作人员)对管理信息系统进行投资,对工作人员进行适当指导进行适当指导(5 5)对信贷人员进行激励)对信贷人员进行激励(6 6)引入充分的地方分权,容许灵活性,最)引入充分的地方分权,容许灵活性,最终扩大规模终扩大规模二、小企业贷款二、小企业贷款一、小企业的界定一、小企业的界定20072007年年银行开展小企业授信工作指导意见银行开展小企业授信工作指导意见公布了小企业授信划分标准:公布了小企业授信划分标准:指银行对单户授信总
19、额指银行对单户授信总额500500万元以下和企业万元以下和企业资产总额资产总额10001000万元以下。或者授信总额万元以下。或者授信总额500500万元以下和企业年销售额万元以下和企业年销售额30003000万元以下企业万元以下企业,各类从事经营活动的法人组织和个体经营,各类从事经营活动的法人组织和个体经营户的授信。户的授信。20112011年年6 6月月1818日日工业和信息化部、国家统计局、国家发展和工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了改革委员会、财政部联合印发了关于印发关于印发中小企业划型标准规定的通知中小企业划型标准规定的通知 中小企业划分为中型、小型、
20、微型三种类型中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,具体标准根据企业从业人员、营业收入、,具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标,结合行业特点制定。资产总额等指标,结合行业特点制定。20112011年年二、中小企业的特征二、中小企业的特征1 1、投资主体和所有制结构多元化、投资主体和所有制结构多元化2 2、劳动密集型、劳动密集型3 3、发展不平衡,优势地区集中、发展不平衡,优势地区集中4 4、公司治理机制不健全,家族式管理突出、公司治理机制不健全,家族式管理突出5 5、规模小,抗风险能力弱,平均生命周期短、规模小,抗风险能力弱,平均生命周期短全国每年新生全国每年新生1515万家民营
21、企业,同时每年又万家民营企业,同时每年又死亡死亡1010万多家,有万多家,有60%60%的民企在的民企在5 5年内破产,年内破产,85%85%在在1010年内死亡,其平均寿命只有年内死亡,其平均寿命只有2.92.9年。年。6 6、融资频率高,银行议价能力强、融资频率高,银行议价能力强银监会对小企业信贷特征的概括是:银监会对小企业信贷特征的概括是:“短、小、频、急短、小、频、急”小企业融资的最大障碍小企业融资的最大障碍资产规模小资产规模小融资难!融资难!有效担有效担保不足保不足财务不规范财务不规范小企业融资不仅要做小企业融资不仅要做“加法加法”,还要做,还要做“乘法乘法”缺少抵押缺少抵押缺少担保
22、缺少担保传统以看报传统以看报表为主的方表为主的方式难以评价式难以评价企业的主要融资渠道:企业的主要融资渠道:企业融资难的原因:企业融资难的原因:o资金缺乏是资金缺乏是20112011年上半年很多中小企业倒年上半年很多中小企业倒闭的重要原因闭的重要原因具体事件具体事件o为应对经济形势造成的中小企业经营困难为应对经济形势造成的中小企业经营困难,有关方面用了两个办法:,有关方面用了两个办法:n一是偏向于行政调拨。增加面向中小企业的一是偏向于行政调拨。增加面向中小企业的专项贷款,央行调高度商业银行信贷规模,专项贷款,央行调高度商业银行信贷规模,全国性商行,地方性商行,大量新增贷款;全国性商行,地方性商
23、行,大量新增贷款;n二是偏向于动用市场力量。进行小额贷款公二是偏向于动用市场力量。进行小额贷款公司试点。浙江、江苏等地小额贷款公司进入司试点。浙江、江苏等地小额贷款公司进入实际操作阶段。实际操作阶段。n通过制度正式承认了民间贷款机构的合法通过制度正式承认了民间贷款机构的合法地位,详细规定了申请成立小额贷款公司所地位,详细规定了申请成立小额贷款公司所需具备的各项要件,同时明确了工商部门规需具备的各项要件,同时明确了工商部门规范小额贷款公司经营行为的各项职能。范小额贷款公司经营行为的各项职能。三、小企业信贷的整体市场情况三、小企业信贷的整体市场情况o各地区中小企业分布与发展水平不平衡。各地区中小企
24、业分布与发展水平不平衡。o按照经济地带划分,中小企业数量东部、中按照经济地带划分,中小企业数量东部、中部各占全国总量的部各占全国总量的4242,西部占,西部占1515o从工业总产值看,东部占从工业总产值看,东部占6666、中部占、中部占2626、西部仅占、西部仅占8 8。东部中小企业的平均产值大。东部中小企业的平均产值大约是中部的约是中部的2.52.5倍倍 、西部的、西部的8 8倍。倍。序序号号区域名称区域名称涵盖主要城市涵盖主要城市中小企业特征中小企业特征1 1长江三角洲长江三角洲上海、杭州上海、杭州、宁波、宁波、温州、苏州、温州、苏州、南南京京等等中小企业的汪洋大海中小企业的汪洋大海,产业
25、集群,产业集群显著显著2 2环渤海环渤海北京、天津、青岛北京、天津、青岛等等逐渐形成中小企业集群逐渐形成中小企业集群3 3珠江三角洲珠江三角洲广州、香港、厦门广州、香港、厦门集群化特征明显,创新机制不足集群化特征明显,创新机制不足 4 4东北东北沈阳、大连、哈尔滨沈阳、大连、哈尔滨、长春、长春国有工业中小企业群国有工业中小企业群5 5中部中部武汉、郑州武汉、郑州资源性和科技型中小企业集群资源性和科技型中小企业集群6 6西部西部西安、兰州西安、兰州外部投资型中小企业集群外部投资型中小企业集群全国主要经济区域中小企业特征全国主要经济区域中小企业特征整体市场情况整体市场情况四、小企业贷款的现状四、小
展开阅读全文