领导行为培训课件.ppt

1、第第1111章领导章领导领导的概念领导的概念领导与管理的区别领导与管理的区别领导理论领导理论l杰克杰克韦尔奇对全球经理人呐喊：韦尔奇对全球经理人呐喊：“别沉溺于管理了，赶快领导吧别沉溺于管理了，赶快领导吧”曾经令许多中国企业家一头雾水迷惑不解。曾经令许多中国企业家一头雾水迷惑不解。l怎么判断一个人是不是领导？怎么判断一个人是不是领导？有没有部下、追随者有没有部下、追随者有没有影响力有没有影响力是不是带领团队去达成组织目标是不是带领团队去达成组织目标一、领导与管理的差异一、领导与管理的差异领领 导导管管 理理确定愿景优化组织激励人心引起变革创造需求制定计划管理预算调配人员控制局面满足需求做正确的

2、事正确地做事摘自：王益摘自：王益 变革时代领导力变革时代领导力，清华大学出版社，清华大学出版社，20032010年年3月月28日日 中国浙江吉利控股集团有限公司在瑞典第二大城市中国浙江吉利控股集团有限公司在瑞典第二大城市哥德堡与美国福特汽车公司签署最终股权收购协议，以哥德堡与美国福特汽车公司签署最终股权收购协议，以18亿美元收购价将沃尔沃轿车公司纳入旗下。亿美元收购价将沃尔沃轿车公司纳入旗下。历史回放：中国上汽并购韩国双龙历史回放：中国上汽并购韩国双龙 2006年上海汽车收购韩国双龙汽车株式会年上海汽车收购韩国双龙汽车株式会社社51.3%股权股权,但当传出上汽有意和双龙合作开但当传出上汽有意和

3、双龙合作开发发SUV车型时车型时,双龙工会立即双龙工会立即“莫须有莫须有”向韩向韩国司法当局举报中国人欲国司法当局举报中国人欲“偷窃偷窃”本国技术本国技术 2009年初，直到最后上汽被迫决定停止继年初，直到最后上汽被迫决定停止继续注资、听任双龙汽车破产重组时续注资、听任双龙汽车破产重组时,双龙汽车双龙汽车工会也发动会员大罢工，围堵中国驻韩使馆工会也发动会员大罢工，围堵中国驻韩使馆,并在韩国全国发动签名运动并在韩国全国发动签名运动,谴责上汽谴责上汽“窃取窃取韩国汽车技术、违背当初投资协议韩国汽车技术、违背当初投资协议”。文化融合难题文化融合难题l中国上汽并购韩国双龙中国上汽并购韩国双龙l宝马宝马

4、 并购并购 罗孚罗孚 (罗孚汽车、罗孚汽车、MG跑车、罗孚跑车、罗孚(路虎路虎)越野车越野车和和MINI)l奔驰并购克莱斯勒奔驰并购克莱斯勒吉利并购面临的难题吉利并购面临的难题l福特仅以当初买入价的福特仅以当初买入价的1/31/3出让沃尔沃果真是出让沃尔沃果真是个便宜吗？个便宜吗？l中国人究竟还能拿到多少期待中的核心技术？中国人究竟还能拿到多少期待中的核心技术？l吉利的融资能力能否保证交易之后的巨大后续吉利的融资能力能否保证交易之后的巨大后续投入？投入？l沃尔沃的品牌价值会因此而缩水吗？沃尔沃的品牌价值会因此而缩水吗？l并购双方能实现文化融合吗？并购双方能实现文化融合吗？吉利领导者：李书福吉利

5、领导者：李书福l作为中国汽车工业自主品牌的缔造者，作为中国汽车工业自主品牌的缔造者，李书福李书福以及吉利汽车一向是业界的关注焦点。从创立以及吉利汽车一向是业界的关注焦点。从创立至始，吉利一直以超常规的速度发展，不仅成至始，吉利一直以超常规的速度发展，不仅成功挑战了外资品牌与合资品牌一统中国汽车市功挑战了外资品牌与合资品牌一统中国汽车市场的局面，而且用实力证明了中国自主汽车品场的局面，而且用实力证明了中国自主汽车品牌同样可以获得出色的发展业绩。牌同样可以获得出色的发展业绩。l领导行为的本质是要推动变革，领导行为的本质是要推动变革，l管理行为的本质是要维持秩序管理行为的本质是要维持秩序。领导者与管

6、理者的区别领导者与管理者的区别领导者领导者l群体群体-追随者追随者l自发形成自发形成l威信威信-个人素质个人素质l指导、协调、激励指导、协调、激励l带领带领-在群众前面在群众前面l。管理者管理者l组织组织-下属下属l依法任命依法任命l职权职权-管理岗位管理岗位l计划、组织、控制计划、组织、控制l鞭策鞭策-在群众后面在群众后面l。哪些因素决定一个人成为领导者？哪些因素决定一个人成为领导者？一、斯托格迪尔：l生理特征（身高、体重）；l社会背景；l智慧才能；l性格；l工作特点：成就动机、责任感等l社会技能：完成任务的能力和人际交往能力等；二、杜拉克的“五项习惯”l善于利用有限的时间善于利用有限的时间

7、l注重贡献和工作绩效注重贡献和工作绩效l善于发挥他人之所长善于发挥他人之所长l专注于少数关键领域专注于少数关键领域l善于进行有效的决策善于进行有效的决策三、法约尔的“能力素质”l身体健康身体健康l智力发达智力发达l文化较高文化较高l专业知识专业知识l经验丰富经验丰富四、第一类是关心下属的行为第一类是关心下属的行为 第二类是第二类是建立制度建立制度的行为的行为领导行为理论主要内容：主要内容：（领导作用、行为划分、后天培养）（领导作用、行为划分、后天培养）不足之处：不足之处：试图用某一种固定的管理模式一劳永逸试图用某一种固定的管理模式一劳永逸的解决领导及管理问题。的解决领导及管理问题。F领导者与被

8、领领导者与被领导者的相互关导者的相互关系；系；F职位权力；职位权力；F任务结构。任务结构。菲德勒对三项环境因素作了菲德勒对三项环境因素作了评估：领导者与被领导者的关系评估：领导者与被领导者的关系或好或坏，任务结构或高或低，或好或坏，任务结构或高或低，职位权力或强或弱。他指出，领职位权力或强或弱。他指出，领导者与下属关系越好，任务结构导者与下属关系越好，任务结构化程度越高，职权越强，则领导化程度越高，职权越强，则领导者拥有的控制力和影响力也越高。者拥有的控制力和影响力也越高。反之，领导者的控制力和影响力反之，领导者的控制力和影响力就越低。就越低。上上下下级级关关系系任任务务结结构构职职位位权权力

9、力情情境境类类型型有有效效的的领领导导方方式式情情境境特特征征关关系系导导向向型型（高高L LP PC C分分）任任务务导导向向型型（低低L LP PC C分分）好好明明确确不不明明确确强强弱弱强强弱弱1 12 23 34 45 56 67 78 8强强弱弱强强弱弱明明确确不不明明确确差差不不利利任任务务型型中中间间状状态态关关系系型型有有利利任任务务型型菲菲德德勒勒领领导导模模型型示示意意图图 菲德勒将这三个环境变数菲德勒将这三个环境变数组合成组合成 8 8 种领导工作情境或类种领导工作情境或类型，型，根据下属的成熟度和组织所根据下属的成熟度和组织所处的环境，领导的生命周期理论处的环境，领导

10、的生命周期理论如图所示。如图所示。高关系低任务高关系低任务高任务高关系高任务高关系领导类型领导类型关系行关系行为为低关系低任务低关系低任务高任务低关系高任务低关系高高高高低低任务行为任务行为参与参与M3M3推销推销M2M2授权授权M4M4指示指示M1M1M4有能力且有能力且愿意愿意M3有能力不有能力不愿意愿意M2没能力但没能力但愿意愿意M1没能力不没能力不愿意愿意中中高高低低成熟不成熟l成熟度分为四个等级：成熟度分为四个等级：M1M1，不成熟：缺乏能力、没有愿望，不成熟：缺乏能力、没有愿望 M2M2，初步成熟：缺乏能力、但有积极性，初步成熟：缺乏能力、但有积极性 M3M3，比较成熟：有能力、但

11、动机不够，比较成熟：有能力、但动机不够 M4M4，成熟：有完成任务的能力、又有愿望，成熟：有完成任务的能力、又有愿望l以领导的任务行为和关系行为，组合成四种具以领导的任务行为和关系行为，组合成四种具体的领导风格：体的领导风格：命令式：高任务、低关系，对应命令式：高任务、低关系，对应M1M1 说服式：高任务、高关系，对应说服式：高任务、高关系，对应M2M2 参与式：低任务、高关系，对应参与式：低任务、高关系，对应M3M3 授权式：低任务、低关系，对应授权式：低任务、低关系，对应M4M4拜权主义拜权主义控制点控制点能力能力领导理论研究前沿l一、魅力型领导理论一、魅力型领导理论 l二、变革型领导理论

12、二、变革型领导理论 l三、团队领导模型三、团队领导模型 l四、三维领导理论四、三维领导理论 激励学生学习的名言格言激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商）222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出

13、大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。229、以诚感人者，人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，

14、只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。243、人之所以能，是相信能。244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。247、两粒种子，一片森林。248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。