金蝶快速实施-金蝶K3成长版快速实施交付培训课件.ppt
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- 快速 实施 金蝶 K3 成长 交付 培训 课件
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1、 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司K/3成长版快速交付培训金蝶软件(中国)有限公司返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/2培训目的为什么要讲“K/3成长版快速交付”培训?缺乏快速交付的理论指导小项目交付周期太长,成本太高建立成长版小项目快速交付策略培训的目的:了解实施存在的问题和差距开拓做成长版小项目的思路和想法学会如何更加快速规范的交付成长版小项目返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/3目录第一部分快速交付方法论第二部分第三部分返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/4伙伴实施现状n现象n实施周
2、期半年(90人天),占用伙伴顾问资源,消耗利润n缺乏高效有经验的项目经理n调研周期长,方案复杂,文档多n项目目标多而全、分散,不敢说“不”,小问题挡住大流程,抓小放大n客户实际应用点不多,满意度低下n职责不明确,替客户做工作却落埋怨n没有建立与客户老板的沟通机制,无法得到老板支持n反复培训,客户操作仍不会,怨声一片n操作者无责任心,经常产生错误数据n本质n西方ERP实施指导思想严谨与细节n疲劳中寻求解放实施人员不自觉采取拖、瞒、跳管控方式返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/5n转变观念的几个点nERP生产制造项目完全可以极速交付15人天目标n必须接受效率决定利润的观
3、念效率是服务型公司的关键运作要素n目标转变:应用没问题解决关键问题,取得满意效果;控制个性化需求范围n控制内容:责任(荣誉感,降低库存运动/目标),控制主导性(如:培训/问题解决)n快速实施套路:实施目标/公告板与规矩/工作点调研/培训/周计划/阶段总结/返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/6金蝶标准化实施管理体系实施产品适用范围 主要特点实施方法论高级实施适用EAS大项目四个阶段,20 项工作标准实施方法论标准实施适用K/3 标准版项目四个阶段,20 项工作标准实施方法论快速实施适用K/3 成长版项目固定人天,固定价格快速实施方法论返回 版权所有 1993-200
4、9 金蝶软件(中国)有限公司P/7快速实施VS标准实施内容快速实施标准实施项目实施步骤非常简单的步骤,最多只需要完成10个特定的任务即可做完一个项目;实施方法步骤繁杂,如生产类的需要20步,要完成的工作内容非常之多,周期必然会很长;文档数量最多只需提交8份必提交文档生产类项目,按照方法论要求有近百份文档需提交文档制作提供丰富的模板、案例库,并多角度说明各类文档的特点和用法,成套现成的模板,实施顾问基本不用自己去写文档有模板,但是由于涉及行业多,需要临时去找、改、想、写模板,实施顾问要去写大部分的文档。项目交付不强调验收,只需要跟客户做实施完毕确认即可自动转入到服务维护阶段最后需要做项目验收,因
5、种种原因客户往往会将此步拖延很久,并极可能提出新的需求项目调研与方案只需要花两三个小时的时间来进行需求的调研,解决方案、需求分析报告简化,抓关键,一张表格贯穿通常需要花几周的时间来进行详细的需求调研,然后制定实施方案,需要与客户的反复论证才能签字产品培训制作大量的产品功能和业务流程教学视频,精细到对每一步骤的讲解,可以反复观看,反复操练,学员难以找借口由实施顾问讲台讲授,受制于学生的学习能力,不用心的学员课后就忘,找借口老师没讲好、或没讲沟通机制公告板制度,推进学生与家长的参与感绝大部分为内部沟通或发周报,缺乏舆论监督的氛围,亦步亦趋,被动推进返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国
6、)有限公司P/8实施关键环节实施关键控制点:n项目目标的确定:账物准确、计划准确、订单承诺n人员职责定位:老师一布置与检查作业n沟通机制:周报告:与对方一把手建立联系,引起其关注n工作点调研:非流程式调研,非问卷式调研n创造氛围:公告板制度,荣誉感与羞耻感n标准化:工序与操作规程所具备的心态:n合理强势:向用户适当说“不”n时刻注意控制需求:对双方负责n以我为主:在每个细节都把握主动,引导用户返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/9金蝶快速实施方法论法介绍基于工具集中标准业务规程库、实施案例库、培训PPT库以及业务流程教学视频库实现项目的快速交付针对K/3成长版需要快
7、速交付的特点,实现快速实施、快速交付、降低成本、提高客户满意度实现标准财务(3人天)、财务物流(8人天)、财务物流制造(15人天)、HR(3.5人天)K/3成长版HR K/3成长版财务K/3成长版财务+物流K/3成长版财务+物流+生产制造标准人天3.5 38 15 人天单价1000 1000 1200 1500 实施金额3500 3000 9600 22500 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/10金蝶快速实施方法论法介绍No项目步骤K/3成长版HR K/3成长版财务K/3成长版财务+物流K/3成长版财务+物流+生产制造1项目调研0.00.00.50.5 2制定实
8、施计划0.00.00.5 0.5 3项目启动会0.0 0.0 0.5 0.5 4软件安装0.5 0.5 0.5 1.0 5软件功能操作培训0.5 1.5 2.0 1.5 6初始化数据准备0.5 0.5 2.0 3.0 7制定新业务流程0.5 0.0 0.5 1.5 8模拟测试0.0 0.0 1.0 3.0 9系统上线1.0 1.0 3.5 2.0 10实施完毕确认0.5 0.5 0.5 0.5 标准人天3.5 4 8 15 人天单价1000 1000 1200 1500 实施金额3500 4000 9600 22500 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/11金蝶快
9、速实施方法论法介绍项目步骤工作内容简述快速实施产品1.财务会计2.财务会计+供应链3.财务会计+供应链+生产管理4.人力资源工时交付物工时交付物工时交付物工时交付物1.项目立项拜访客户高层、成立项目组织、确定实施目标与计划001项目实施主计划书02.项目调研调研各业务部门02项目关键需求分析表3项目关键需求分析表1项目关键需求分析表3.软件安装辅导客户完成项目范围内的软件安装4软件安装完成确认单4软件安装完成确认单4软件安装完成确认单4软件安装完成确认单4.业务流程讨论与确认通过流程模拟与讨论,与客户确认上线所要实现的业务流程02业务流程确认单4业务流程确认单05.初始化数据准备培训、辅导客户
10、完成各项静态、动态数据的准备工作4基础数据准备表单16基础数据准备表单编码完成时间确认表28基础数据准备表单编码完成时间确认表3基础数据准备表单6.系统培训用客户的基础资料和数据来创建学习账套,对项目小组成员进行软件培训4项目培训考核记录表16项目培训计划书 项目培训考核记录表32项目培训计划书 项目培训考核记录表8项目培训考核记录表返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/12金蝶快速实施方法论法介绍项目步骤工作内容简述快速实施产品1.财务会计2.财务会计+供应链3.财务会计+供应链+生产管理4.人力资源工时交付物工时交付物工时交付物工时交付物7.系统初始化导入基础资料
11、,录入初始数据、单据,进行系统设置,完成系统初始化4系统初始化完成确认单 8系统初始化完成确认单 8系统初始化完成确认单 4系统初始化完成确认单 8.系统上线辅导开始日常运作,各部业务在系统中进行4系统上线指导说明书8系统上线指导说明书28系统上线指导说明书8系统上线指导说明书9.月结指导客户进行月底结账、出具各类管理报表3系统上线完成确认单6系统上线完成确认单10系统上线完成确认单3系统上线完成确认单10.实施完毕确认项目总结、与客户签署实施完毕文件1实施完毕确认单2项目实施总结报告实施完毕确认单2项目实施总结报告实施完毕确认单1实施完毕确认单合计工时(小时)246412032折合人天(人天
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