西维E507培训教材最新版课件.ppt

1、E507培训教材培训教材西维手机营销中心市场推广部西维手机营销中心市场推广部 培训师培训师 李优江李优江2.4寸高清屏寸高清屏钢琴烤漆钢琴烤漆工艺面板工艺面板高音环绕立高音环绕立体声喇叭体声喇叭摄像头摄像头USB接口接口2.5mm标准标准耳机插孔耳机插孔亚克力水亚克力水晶按键晶按键3色呼吸灯色呼吸灯E507三维视图三维视图白色白色 粉色粉色 紫色紫色 蓝色蓝色四款颜色创意海报创意海报唯美海报唯美海报目录目录一、产品信息参数一、产品信息参数二、产品定位二、产品定位三、目标消费者分析三、目标消费者分析四、卖点提炼及辅助卖点四、卖点提炼及辅助卖点五、产品讲解流程五、产品讲解流程一、E507信息参数产

2、品信息 GSM 900/DCS1800平台：MTK6235结构造型：直板产品规格：118*51.2*12mm 显示屏解析度:2.4“、QVGA LCD高清 分辨率：320*240摄像头:30万像素 和弦参数：64和弦 可存电话:1000条音频格式：MP3 MIDI 视频格式：avi、3GP、MP4图片格式：JPG BMP GIF电池容量:950毫安时双卡双待 中文之星输入法 T卡短信备份 蓝牙号码归属地查询 新浪微博、MSN、飞信后台QQ、QQ农场、QQ浏览器、UC浏览器 MP3MP4、录音机、录像器、掌阅书城 西维E507手机一台可选颜色：白色、粉色、紫色、蓝色白色、粉色、紫色、蓝色 双锂电

3、池 耳机 手写笔 数据线 充电器 说明书 三包卡 1G内存卡 标准配置功能配置产品信息二、产品定位二、产品定位41231年龄：年龄：17-3517-35岁岁性别：偏女性性别：偏女性职业：务工人员为主，中低收入人群职业：务工人员为主，中低收入人群地点：二三级城市地点：二三级城市+县城、乡镇市场为主县城、乡镇市场为主三、目标消费者分析三、目标消费者分析目标群体特点目标群体特点中低收入女性群体为主，看重产品的时尚、实用、耐用，性价比高。对产品外观比较在意。产品功能多且实惠，价格低廉更能吸引他们。所以，该产品的零售价一定不能过高，要凸显它的价格优势。四、卖点提炼及话术四、卖点提炼及话术 1 1、外观：

4、、外观：超薄直板外观，铝合金与钢琴烤漆超薄直板外观，铝合金与钢琴烤漆完美结合，亚克力水晶切割按键，晶莹剔透。完美结合，亚克力水晶切割按键，晶莹剔透。话术：12mm12mm时尚超薄的机身，拿在手上非常时尚且很有质感，您可以感受下，机身正面采用铝合金，背面采则用了钢琴烤漆工艺，耐磨，耐刮，耐脏，易清洗，你看（演示）；亚克力水晶按键，透光性好，有手感，防尘，防水，不褪色；弄到脏东西用纸巾轻轻一擦就行了。您看（演示）2 2、MTK6235MTK6235平台，享受超快体验；平台，享受超快体验；javajava后后台运行，使用更方便。台运行，使用更方便。话术：西维E507的这款手机采用的是目前最流行，运行

5、速度超快的芯片，不管是机器本身的反应速度，触屏的感应，还是上网的速度都是非常快的，上网的速度是GPRS的3倍，而且支持多种运用软件下载，如所有的MRP格式的软件，乐讯，梦幻，斯凯，黑客都有，让您体验更多的上网乐趣；同时它还支持java的后台运行，让你使用更方便，快捷。来我给你演示一下！3 3、UCUC浏览器（需在浏览器（需在javajava里面下载）里面下载）在前期询问时，我们可以很好的问道，我们在使用手机时，平时都爱做些什么，如果顾客说：都喜欢上上网，聊聊QQ时，我们就要重点讲解这两项功能 解说：UC浏览器 话术：其实现在的手机都能上网，只是有的手机上网速度很慢，且不方便，你以前肯定也遇到过

6、，对吧？但是西维这款手机就很好，因为我们内置了UC浏览器，它最大的特点就是上网速度快，且节省流量，从而给你节省上网费用，来演示给你看一下。4、来电助手里的最新下载功能 这个功能是指当你更新数据后，你的手机可以识别最新的手机号码。比如182开头的全球通号码，186、180开头的号码等。都可以显示来电归属地。5 5、内部特色功能：、内部特色功能：后台后台QQQQ，QQQQ农场，农场，MSNMSN，飞信，飞信，新浪微博，人人网及号码归属地查询、蓝牙新浪微博，人人网及号码归属地查询、蓝牙 话术：这是一部性价比非常高的手机，这么低的价格支持那么多功能，可以上网聊Q，玩农场，MSN，飞信聊天，玩新浪微博，

7、人人网等，来电会显示号码所在地，也可以用蓝牙传输歌曲，图片，非常实用又便宜！时尚主题时尚主题 想换就想换就换换内置兔斯基卡通主题，给你的桌面增加无限趣味；多种兔内置兔斯基卡通主题，给你的桌面增加无限趣味；多种兔斯基造型菜单操作界面，让你的每次选择都充满个性化；就斯基造型菜单操作界面，让你的每次选择都充满个性化；就连字体也是卡通的，童趣多多，让你爱不释手！连字体也是卡通的，童趣多多，让你爱不释手！手机还默认了一套手机还默认了一套经典主题经典主题，让个性与大众随心变化。如，让个性与大众随心变化。如果你还想让手机主题变幻出彩，可以进入果你还想让手机主题变幻出彩，可以进入“西维乐园西维乐园”的的“梦幻

8、主题梦幻主题”功能中进行海量下载！功能中进行海量下载！E507自带自带“艺术字体”功能，多种优美字体供你选择，还可调节字体大小，对短信息进行放大显示辅助卖点辅助卖点西维乐园西维乐园 更多精彩更多精彩全新的全新的“西维乐园西维乐园”，带来更多娱乐体验！，带来更多娱乐体验！掌阅书城，搜索查阅各种书籍，丰富业余生活，开阔自己的掌阅书城，搜索查阅各种书籍，丰富业余生活，开阔自己的知识面。知识面。梦幻主题和动态壁纸，带给你更多时尚、漂亮的视觉冲击。梦幻主题和动态壁纸，带给你更多时尚、漂亮的视觉冲击。健康管理，让健康管理，让MM们更加清楚自己的健康状况，关注生活小们更加清楚自己的健康状况，关注生活小细节。

9、细节。五、产品讲解流程五、产品讲解流程 锁定你的目标消费群锁定你的目标消费群 终端所在区域不同，消费群体的层次也不一样。作为一名优秀的导购员，在长期的终端销售过程中，一定要懂得总结和分析所负责区域的主体客户是谁？是学生？打工者？上班族？白领阶层？小商小贩？根据长期的积累来确定你的主推机型。并有针对性地调整你的终端陈列及促销策略。要知道什么是卖点要知道什么是卖点卖点是产品所具有的，销售人员所阐述的，与顾客需求联系最紧密，卖点是产品所具有的，销售人员所阐述的，与顾客需求联系最紧密，对顾客的购买决定最具影响力的因素。对顾客的购买决定最具影响力的因素。卖点的来源卖点的来源 产品说明书产品说明书 促销员

10、根据自己的经验和灵感开发新的卖点促销员根据自己的经验和灵感开发新的卖点 顾客帮你找到卖点（多听，多总结，多思考）顾客帮你找到卖点（多听，多总结，多思考）特征特征Feature优点优点Advantage利益利益Benefit证据证据Evidence产品本身的功能、数据产品本身的功能、数据与竞争对手与竞争对手/竞争品牌比较得竞争品牌比较得到的突出优势到的突出优势产品的特点能为顾客带来的直接、间接的利益、好处如通过单据、人证表明已购买者对产品的认同，可以增强产品的可信度。真正的顾客需求真正的顾客需求产品介绍方法西维西维E507的的FABE特点优点利益点证据超薄机身、时尚超薄机身、时尚外观外观时尚，质

11、感时尚，质感拿在手上很有手感，更显拿在手上很有手感，更显高档，有品味高档，有品味演示演示高速运行平台高速运行平台运行速度快，运行速度快，机器反应快，机器反应快，支持支持java后台后台更流畅，超凡的体验感，更流畅，超凡的体验感，增强使用的方便性与快捷增强使用的方便性与快捷性性演示演示UCUC浏览器浏览器上网速度快，上网速度快，节省流量节省流量节省你的上网时间，给你节省你的上网时间，给你超凡体验，更为你节省话超凡体验，更为你节省话费费演示演示钢琴烤漆外壳钢琴烤漆外壳亚克力水晶按键亚克力水晶按键细腻，晶莹剔细腻，晶莹剔透透耐磨，耐刮，防尘，防水耐磨，耐刮，防尘，防水演示演示产品讲解流程产品讲解流程

12、拦拦 截截互互 动动询询 问问体体 验验对对 比比引引 导导成交成交处理异议处理异议呈现价值呈现价值挖掘需求挖掘需求吸引顾客吸引顾客留住顾客留住顾客 讲解外观后的过渡语讲解外观后的过渡语 很多导购讲解时，讲很多导购讲解时，讲 完一点马上就讲第二点完一点马上就讲第二点，没有过度，很突然，没有过度，很突然过渡过渡节奏节奏流程流程体验体验 讲完要让顾客讲完要让顾客体验，体验，每一次引导询问时要有停每一次引导询问时要有停顿，就如跟顾客聊天一样顿，就如跟顾客聊天一样，要考虑对方是否听到你，要考虑对方是否听到你说什么，或者是意识到你说什么，或者是意识到你接着想表达什么接着想表达什么 运用运用FABE讲解注

13、意事项讲解注意事项（一）终端物料种类：（一）终端物料种类：1 1）综合性物料：产品综合单页、大堆头、）综合性物料：产品综合单页、大堆头、单页架单页架2 2）E507E507物料：彩页、海报、台卡、吊旗物料：彩页、海报、台卡、吊旗、信息卡、灯箱（通过官网下、信息卡、灯箱（通过官网下载制作）载制作）3 3）道具：帐篷、太阳伞、促销展台）道具：帐篷、太阳伞、促销展台（二）物料使用规范：（二）物料使用规范：1 1）城市）城市及县城及县城必须配备物料：必须配备物料：E507E507单页、堆头、吊旗、地贴、楼梯贴、爆炸贴、单页、堆头、吊旗、地贴、楼梯贴、爆炸贴、X X展架灯箱等展架灯箱等(经销商经销商自自 行制作）行制作）;2 2）乡镇必须配备物料：）乡镇必须配备物料：横幅、海报、单页、横幅、海报、单页、X X展架展架、灯箱。、灯箱。注：形象物料投入标准按照公司注：形象物料投入标准按照公司标准。标准。终端物料的使用a.打印word现场版教材每人一份，三天前分发教材要求人人背熟；b、可以组织两人一组面对面，手持样机来对练；C、现场模拟上台练，不同顾客角色扮演，提出疑难问题，现场操练要求展示E507最佳效果；人员培训形式及要求THANKS西维-市场推广部更多卖点与精彩话术由您提炼