玩具反斗城的LBO分析培训课件.pptx
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1、玩具反斗城玩具反斗城 玩具反斗城(英语:ToysRUs,在其标志中的写法是ToysUs)是全球最大的玩具及婴幼儿用品零售商,通过整合各类品牌,向消费者提供全方位及一站式的购物体验。在美国和波多黎各的873家玩具“反”斗城和宝宝“反”斗城的店铺销售,还在其他国家拥有600多家店铺,并在35个国家和地区超过140家特许专卖店。玩具“反”斗城总部设在美国韦恩,新泽西州,在全球约有70,000名员工,玩具“反”斗城承诺通过专业的服务成为一名有爱心,有信誉的邻居来为儿童安全做出贡献并及时给予他们帮助。1玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购2玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购3玩具反斗城杠杆收购玩具反斗
2、城杠杆收购4玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购 确定对玩具反斗城投资的风险和收益 评估不同投资运作模式下的收益变化 确定能够改善投资风险收益特征所能采取的战略行动52005年美国玩具零售业年美国玩具零售业62005年美国玩具零售业年美国玩具零售业7玩具反斗城状况玩具反斗城状况 玩具反斗城始于1948,至2005年1月29日,在全世界开办了1499家零售商店,其中898家在美国,其中681家玩具反斗城和217家宝宝反斗城。8玩具反斗城状况玩具反斗城状况9玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购10玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购11玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购12玩具反斗城杠杆收购玩具
3、反斗城杠杆收购136.3卖方应对包装箱中的附属设备散件挂上标记,表明其合同号、主设备编号、附属设备名称及其在装配图中的位置号。备品备件和随机工具除按上述要求标记外还应标上“备品备件”或“随机工具”字样。(3)独立性原则:评标工作在评标委员会内部独立进行,不受外界任何因素的干扰和影响。3领导决心11.3在验收过程种发现数量不足或有质量、技术等问题,卖方应负责按照买方的要求采取补足、更换或退货等处理措施,并承担由此发生的一切费用和损失。顾客满意是企业存在的价值。只有加强自身的服务水平,才能真正提高企业的核心竞争力。本讲中所介绍的台湾银行、公司和海尔集团等案例中,各家企业都致力于提高自身的服务水平,
4、发展核心竞争力,成功地从服务满意中发展市场行销,其经验值得其他企业借鉴和学习。4.3.1国家和公司关于安全生产和职业安全卫生法律法规;现场服务体验能够使接受培训的人员充分交流自身的感受,缓解疲倦,在愉快的过程中加深对服务的理解。这样,他们的学习意愿也会大幅度提高。这种做法也能促进换位思考,使服务人员能够站在客户的角度评价服务。20.1投标保证金用于保护招标人和招标代理机构免受投标人的行为而引起的风险。这家医院的每部电梯里都有相应的指示地图,这种服务让病人对医院的满意度大为提高。4.如果把5S改善活动的记录利用于向上司的报告等方面它就可以成为一个广受各方好评的资料。3、给排水系统管线分布、供配电
5、线路、液化石油气管线、自动消防报警系统分布图;(5)分项报价表玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购14玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购15玩具反斗城的困境玩具反斗城的困境 业绩下滑 受到折扣店、大卖场以及电商的竞争 消费习惯的改变 儿童消费者的缓慢增长16玩具反斗城的战略评估以及拍卖玩具反斗城的战略评估以及拍卖 第一波士顿的评估 维持现状并将管理重点放到振兴国内业绩上 出售玩具反斗城全球业务或者分拆宝宝反斗城 玩具反斗城整体出售17玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购 2005年3月17日,玩具反斗城宣布达成最终协议,同意以67亿美元将整个全球业务出售给由KKR、贝恩资本和沃那多房产信托组
6、成的投资联盟,每股价格26.75美元,较战略评估前一天溢价122.5%,较公司宣布剥离玩具零售业务前一天溢价62.9%。18玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购19玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购20玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购 实现IRR,完成增值和退出。三种途径:去杠杆化、提高利润率和倍数扩张。21玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购22确定可以偿债的现金流和债务来源确定可以偿债的现金流和债务来源23确定可以偿债的现金流和债务来源确定可以偿债的现金流和债务来源24确定可以偿债的现金流和债务来源确定可以偿债的现金流和债务来源254.1.6企业生产责任制和安全生产规章的内容及制定方
7、法3顾客是服务人员的老师3、禁止投标人相互串通投标、弄虚作假:3、上级团委在配合同级组织人事部门在全面了解的基础上,审定团(总)支部推荐的优秀青年人才,做出推荐决定。同意推荐的优秀青年人才,应报同级党委备案。5.5埋地敷设的管道应采用PLOYCOAT780胶带加强级防腐。3.3使用通过受让或者租借等方式获取的资格、资质证书投标的,属于以他人名义投标。投标人有下列情形之一的,属于以其他方式弄虚作假的行为:采购代理机构在成交供应商确定后2个工作日内,在青海政府采购网、青海招标投标网上公告成交结果,同时向成交供应商发出成交通知书。人们常说“眼睛是心灵的窗口”,眼神传达的是微妙细致的情感。目前国内服务
8、或多或少存在服务不够精致化的缺陷,就是在眼神、声音表情等等细微方面,没有落实到真心的贴心服务。因此,如何让企业的服务能够落实到细致入微的程度,是更深层次培训的目的。4鞋袜、期末账务处理的功能:包括月末结转损益;表71顾客满意的类型例如,导购人员在向顾客展示衣服的过程中,他可以抖着衣服说这件衣服质量很好,但是抖动衣服的动作要细腻。再如,推销人员卖汽车时,要用细致、优雅的动作向客户充分展示车子的线条,内部的装饰和材料,以及车子整体造型的优越之处。确定可以偿债的现金流和债务来源确定可以偿债的现金流和债务来源26玩具反斗城杠杆收购玩具反斗城杠杆收购 预测收入、利润、折旧与摊销、资本性支出、营运资本、利
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