商务礼仪培训—握手礼仪篇课件.ppt
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1、Wait,答案到底是什么呢?+名片放在哪里?递名片的顺序?名片放在哪里?递名片的顺序?您知道如何与人握手吗?您知道如何与人握手吗?中餐中使用筷子有哪些禁忌?中餐中使用筷子有哪些禁忌?电话礼仪中电话礼仪中5W1H是什么?是什么?商务礼仪培训握手篇握手篇拥有三千多年历史,从西周时期开始便已形成的拱手礼,是中国独有的相见礼形势。拱手礼始于上古,有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。后来拱手逐渐成了相见的礼节。一般情况男子应右手握拳在内,左手在外,女子则正好相反;若为丧事行拱手礼,则男子为左手握拳在内,右手在外,女子则正好相反。西方人见面拥抱的礼仪方式思考题 张先生与王小姐在公园相遇,由于好久没见
2、,张先生大方、热情地向王小姐伸出手去,想与王小姐握手,谁知王小姐却不将手伸出来与之同握,甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。如果你是张先生或者王小姐,你会怎么做呢?相关案例【案例1】在一次接待某省考察团到访的任务中,小王因与考察团团长熟识,因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后,小王面带微笑热情地走向前,先于部门领导与团长握手致意,表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。与对方距离一步宽,立正双脚并拢,上身微向前倾,四指并拢,拇指向上,手掌与地面垂直,礼毕即松 相关案例【案例2】某国的商业代表团到一个大国访问,大国的首脑人物接见商业代表团,这位首脑人物与代表团团长握手时,代表团团长心中不悦,因为对方戴着手套和他握手。他为了表示心中的不满,顺手摸出一块手帕,擦了擦刚握过的手,把手帕扔掉了。他认为对方嘲弄他和他的国家,这是不能容忍的。讨论 1、夏天,天气很热,光线很强,小陈戴着墨镜正在街上行走,路遇自己的好朋友小王,小陈很高兴,立即趋身向前与小王握手。2、小张是刚到公司工作的业务员,这天在公司内遇到了公司总经理,小张立即跑过去,向总经理问好,并伸出双手,去握住总经理的手,却看见总经理微蹙眉头,面露不悦之色,小张很纳闷,不知自己哪里做错了。企业企业我们我们谢谢您的支持!
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