《执行力培训地华》课件.ppt
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- 执行力培训地华 执行 培训 课件
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1、团队执行力的强化团队执行力的强化张晓陵张晓陵 主讲主讲诚信、勤敏、谦学、艰毅!诚信、勤敏、谦学、艰毅!青岛地华青岛地华2012012 2年年3 3月月培训大纲培训大纲 一、什么是执行力 二、执行力不佳原因分析 三、提高团队的执行力与凝聚力的技巧什么是执行力?什么是执行力?一、执行力一、执行力快、准、狠的完成任务的艺术快、准、狠的完成任务的艺术二、没有执行力,就没有竞争力二、没有执行力,就没有竞争力(企业核心(企业核心竞争力)竞争力)正确的方案正确的方案+彻底的执行彻底的执行=企业的执行力企业的执行力三、行动出结果(个人为人基本准则)三、行动出结果(个人为人基本准则)言必行、行必果言必行、行必果
2、执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。默克顿默克顿什么是执行力什么是执行力四、执行力的特性四、执行力的特性(一)系统性(一)系统性(二)全员性(二)全员性(三)操作性(三)操作性(四)坚韧性(四)坚韧性执行力不佳的原因分执行力不佳的原因分析析 提高团队执行力与凝提高团队执行力与凝聚力的技巧聚力的技巧 执行力不佳的原因分析执行力不佳的原因分析 一、执行力的重要性一、执行力的重要性二、有效执行的基石二、有效执行的基石职业理念职业理念三、执行力不佳的原因三、执行力不佳的原因分析分析一、执行力的重要性一、执行力的重要性(一)保证公司目标得以实现。(一)
3、保证公司目标得以实现。(二)保证公司制度得到落实。(二)保证公司制度得到落实。(三)保证公司各项工作按质按量完成。(三)保证公司各项工作按质按量完成。(四)保证公司经济活动有序进行。(四)保证公司经济活动有序进行。执行力就是生产力执行力就是生产力一、执行力的重要性一、执行力的重要性(五)混沌环境需要执行力的破解。(五)混沌环境需要执行力的破解。(六)二分策略(六)二分策略,八分执行。,八分执行。(七)大多数企业失败在缺乏执行。(七)大多数企业失败在缺乏执行。(八)执行就是(八)执行就是把领导的思想转化为行动把领导的思想转化为行动。(九)高层的理念(九)高层的理念 中层的技巧中层的技巧 基层的习
4、惯基层的习惯赢在基层的执行赢在基层的执行(一)自律(一)自律(二)制定工作目标导向,认真负责(二)制定工作目标导向,认真负责 1、事先设定、事先设定 2、事中控制、事中控制 3、事后总结、事后总结(三)拥有良好的心态和信念(三)拥有良好的心态和信念二、有效执行的基石二、有效执行的基石职业理念职业理念案例案例:约翰约翰库提斯库提斯 认真看了这么感人的事迹,你有什么感触?认真看了这么感人的事迹,你有什么感触?观约翰库缇斯视频感悟 无论您是一个什么样的人,都要敢于面对自己,无论您是一个什么样的人,都要敢于面对自己,面对人生面对人生 办法总比困难多办法总比困难多 做一个积极奋进的人做一个积极奋进的人
5、强者生存强者生存 相信自己,没什么不可能相信自己,没什么不可能 面对真实的自己,不断自我鼓励面对真实的自己,不断自我鼓励 心有多大,舞台就有多大心有多大,舞台就有多大 人生本平凡,同时也充满奇迹人生本平凡,同时也充满奇迹 敢于突破重重困难敢于突破重重困难 赢者心态赢者心态凡事正面积极;凡事正面积极;凡事巅峰状态;凡事巅峰状态;凡事主动出击;凡事主动出击;凡事全力以赴。凡事全力以赴。思考时刻思考时刻 作为公司的一名员工,我们应该以什么样作为公司的一名员工,我们应该以什么样的心态去面对我们的工作?平时遇到的困的心态去面对我们的工作?平时遇到的困难,我们是怎么解决的?(要有实例)难,我们是怎么解决的
6、?(要有实例)(四)专注(四)专注(五)提前行动(五)提前行动(六)敬业,对自己的职业忠诚(六)敬业,对自己的职业忠诚二、有效执行的基石二、有效执行的基石职业理念职业理念中国劳模中国劳模李素丽李素丽 礼貌待客要热心,照顾乘客要细心,礼貌待客要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要诚心,热情服务要恒心。帮助乘客要诚心,热情服务要恒心。北京市公交公司21路公共汽车 售票员 国际共产主义战士国际共产主义战士白求恩白求恩 敬业才能优秀,优秀才能出众,出众才能卓越。敬业才能优秀,优秀才能出众,出众才能卓越。只有忠于职业、忠于岗位、忠于责任、忠于顾客的只有忠于职业、忠于岗位、忠于责任、忠于顾客的员工,才是优秀的
7、员工。员工,才是优秀的员工。成功的老板当年都是优秀的、敬业的员工。成功的老板当年都是优秀的、敬业的员工。如中国的打工皇帝:唐骏如中国的打工皇帝:唐骏 如中国的打工皇后:董明珠、吴士宏如中国的打工皇后:董明珠、吴士宏三、执行力不佳的原因分析三、执行力不佳的原因分析(一)员工不知道干什么(一)员工不知道干什么不知道工作内容不知道工作内容(二)员工不知道怎么干(二)员工不知道怎么干不知道操作流程不知道操作流程(三)心态方面:(三)心态方面:敬业精神不佳;团队意识不强敬业精神不佳;团队意识不强心态决定状态,状态决定成败。心态决定状态,状态决定成败。三、执行力不佳的原因分析三、执行力不佳的原因分析(四)
8、工作作风不严谨(四)工作作风不严谨缺少目标管理技巧及缺少目标管理技巧及自我管理技巧自我管理技巧目标管理的五大技巧(原则)目标管理的五大技巧(原则)制定的目标必须明确制定的目标必须明确 制定的目标可以量化制定的目标可以量化 可实现性可实现性 实现此目标和其他目标必须关联实现此目标和其他目标必须关联 实现目标的时限性实现目标的时限性(五)沟通不畅(五)沟通不畅1、和上下级沟通不畅、和上下级沟通不畅2、横向沟通不畅、横向沟通不畅3、和客户沟通不畅、和客户沟通不畅三、执行力不佳的原因分析三、执行力不佳的原因分析三、执行力不佳的原因分析三、执行力不佳的原因分析 (三明治法则)(三明治法则)第第1层层-积
9、极情感层面:理解、肯定、鼓励、赞美、关心积极情感层面:理解、肯定、鼓励、赞美、关心第第2层层-核心问题层面:询问、建议、忠告、要求、引导核心问题层面:询问、建议、忠告、要求、引导第第3层层-积极情感层面:鼓励、肯定、赞美、希望、关怀积极情感层面:鼓励、肯定、赞美、希望、关怀(1)、赞扬与肯定要当面、建议与指正在私下)、赞扬与肯定要当面、建议与指正在私下(2)、赞扬与肯定要热情、建议与指正要诚恳)、赞扬与肯定要热情、建议与指正要诚恳三、执行力不佳的原因分析三、执行力不佳的原因分析(六)层级不清(六)层级不清(七)多头指挥(七)多头指挥(八)分工不明(八)分工不明(九)职责不清(九)职责不清(十)
10、利益不公(十)利益不公(十一)团队配合技巧不高(十一)团队配合技巧不高思考时刻思考时刻 为什么我们的执行力不强?有哪些方面为什么我们的执行力不强?有哪些方面需要提高?需要提高?高层管理者执行力差的十大原因高层管理者执行力差的十大原因 1、只决策不行动;、只决策不行动;2、只授权不监督;、只授权不监督;3、目标广泛,重点不明;、目标广泛,重点不明;4、好高骛远,脱离实际;、好高骛远,脱离实际;5、刚愎自用,独断专行;、刚愎自用,独断专行;6、主观随意,用人不当;、主观随意,用人不当;7、角色错位,越俎待疱;、角色错位,越俎待疱;8、忙于工作,轻视学习;、忙于工作,轻视学习;9、急功近利,追求速效
11、;、急功近利,追求速效;10、奖惩不公,激励乏力。、奖惩不公,激励乏力。中层管理者执行力差的十大原因中层管理者执行力差的十大原因 1、只听命令,不善变通、只听命令,不善变通 2、只派任务,不重核查、只派任务,不重核查 3、只忙琐事,不重协调、只忙琐事,不重协调 4、只重任务,不重激励、只重任务,不重激励 5、只重方案,不重实操、只重方案,不重实操 6、角色错位,职责不清、角色错位,职责不清 7、偏离中心,到处撒手、偏离中心,到处撒手 8、依赖下属,缺乏行动、依赖下属,缺乏行动 9、粗心大意,忽视细节、粗心大意,忽视细节 10、追求完美,不讲速度、追求完美,不讲速度1、知识不够用、知识不够用学而
12、不多,用非所学学而不多,用非所学2、技能不熟练、技能不熟练似懂非懂,不懂装懂似懂非懂,不懂装懂3、理解不深刻、理解不深刻一知半解,不求甚解一知半解,不求甚解4、责任感不强、责任感不强事不关己,高高挂起事不关己,高高挂起5、心态不正常、心态不正常打工心态,斤斤计较打工心态,斤斤计较6、习惯不够好、习惯不够好拖拖拉拉,糊里糊涂拖拖拉拉,糊里糊涂7、意志不坚强、意志不坚强知难必退,遇挫就撤知难必退,遇挫就撤8、情绪不稳定、情绪不稳定大惊小怪,喜怒无常大惊小怪,喜怒无常9、方法不恰当、方法不恰当路子不对,技巧欠缺路子不对,技巧欠缺10、沟通不到位、沟通不到位既不上报,也不交流既不上报,也不交流基层管理
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