TTT企业培训师培训课件.ppt
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2、版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程n参与:参与:n投入:投入:n谦逊:谦逊:n超越:超越:优秀培训师的两个境界优秀培训师的两个境界有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程一一 培训师的职业化素养培训师的职业化素养三三 提升公众表达的技巧提升公众表达的技巧四四 掌控现场氛围的技术掌控现场氛围的技术五五 需求分析与课程设计需求分析与课程设计六六 精通多元的教学手法精通多元的教学手法二二 通晓成年人学习规律通晓成年人学习规律培培训训师师培培训训有效管理实战专
3、家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程讲师职业化素养讲师职业化素养一:一:讲师职责与操守讲师职责与操守二:二:讲师的三种角色讲师的三种角色三:三:讲师的五大能力讲师的五大能力四:四:讲师的专业形象讲师的专业形象有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程内训师的品格内训师的品格 一、讲师职责与操守有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程n理念全面理念全面n 知识知识 专业专业n 见解见解 独到独到n 要能够授要能够授之以之以“鱼鱼 ”课程的专家课程的专家n引导引导思维思维 .n启发启发思路思路 .n掌握技巧掌握技巧 n要能够授要能够授之以之以“渔渔
4、”培训的教练培训的教练内训师的职责内训师的职责培训培训“鱼鱼 +渔渔 ”有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程培训师的职业信条培训师的职业信条有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程尊崇尊崇真知真知解决解决问题问题回馈回馈社会社会终身终身学习学习关爱关爱学员学员守纪守纪现诺现诺 言传身教言传身教培训师的职业操守培训师的职业操守有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程编编训前准备训前准备导导演演台上表现台上表现氛围掌控氛围掌控二、内训师的三种角色l课程设计l教学技巧l表达魅力有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程
5、1 1、能解决问题的、能解决问题的 管理师管理师 2 2、能提供参考建议的、能提供参考建议的 顾问师顾问师 3 3、能完善人的心智的、能完善人的心智的 教练教练 有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程结构简单、条理结构简单、条理清晰、案例丰富清晰、案例丰富2.2.专业专业 能力能力3.3.激励激励 能力能力化繁为简、引导化繁为简、引导思维、疑难解答思维、疑难解答 培养动力、启发培养动力、启发 创意、激发潜能创意、激发潜能 第三、节讲师六大能力1.1.表达表达 能力能力能能力力有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程4.4.制作制作 能力能力 PPTPP
6、T制作、穿插制作、穿插动画、操作技巧动画、操作技巧5.5.应变能力应变能力6.6.能力能力临危不乱、问题临危不乱、问题转移、幽默以对转移、幽默以对取长补短、累积取长补短、累积裂变、成功之路裂变、成功之路能能力力有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程l培训技能l人格魅力知识和经验有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程禁忌:禁忌:不带不带 、大耳环、大耳环、,不穿,不穿 、。有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程鞋与鞋与衣服的颜色相配衣服的颜色相配有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程题目题目:(第一句话:我今
7、天的演讲题目是(第一句话:我今天的演讲题目是)注注:50:50秒提醒;秒提醒;6060秒鼓掌直至下台秒鼓掌直至下台一分钟演讲一分钟演讲有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程一、成人学习障碍与规律一、成人学习障碍与规律二、有效学习特点与方法二、有效学习特点与方法有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程学习过程模型学习过程模型讲讲 师师学学 员员一、成人学习障碍与规律一、成人学习障碍与规律有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程演讲演讲5 5阅读阅读1010视听视听2020示范
8、示范3030小组讨论小组讨论5050教他人教他人/立即使用立即使用7575学习漏斗模型学习漏斗模型有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程学习接收度学习接收度核心障碍?核心障碍?习惯的力量习惯的力量有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程成人学习成人学习本质规律本质规律 学习者只根据自己的学习者只根据自己的 ,而,而且沿着能够被自己的且沿着能够被自己的 的过程,才的过程,才能形成新的能形成新的 。有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程冲突冲突思考思考有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程成人学习成人学习四种倾向
9、四种倾向1.1.:目的明确、针对性强;目的明确、针对性强;2.2.:有经验、要求效率高有经验、要求效率高 ;3.3.:记忆力和身体下降。记忆力和身体下降。4.4.:被认可被认可,被重视被重视!有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程个人因素个人因素动机动机能力能力注意力注意力与工作相关度与工作相关度教学因素教学因素课程设计课程设计重点在哪里重点在哪里讲师讲师后续追踪后续追踪组织因素组织因素企业氛围企业氛围时间与时机时间与时机适用性适用性学习内在因素学习内在因素外在影响因素外在影响因素有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程一般教育一般教育企业内训企业内训
10、目标目标培育素质内容内容基础性方法方法讲授法时间时间阶段性效果效果知识累加二、有效学习特点与方法二、有效学习特点与方法有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程如何有效学习如何有效学习?学学习习多少有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程学习四步循环法兴趣兴趣动机动机成果成果行动行动有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程下课下课开始上课开始上课注意力注意力有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程上课上课结束结束注注意意力力有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程少少 学习次数学习次数多多少少 学
11、后天数学后天数多多学习成效学习成效学习曲线学习曲线保留曲线保留曲线有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程做做你你所所学学学学你你所所需需教你所做教你所做快速快速成长成长知识转化的三步骤知识转化的三步骤有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程人格特质与学习类型解析人格特质与学习类型解析有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程活跃、分享、助人、不愿听活跃、分享、助人、不愿听人说教,不坚持,虎头蛇尾人说教,不坚持,虎头蛇尾行动型行动型体验式教学体验式教学听、视、感觉之要求,多体验,听、视、感觉之要求,多体验,少说教,常分享。少说教,常分享
12、。冷静、冷静、观察、思考、和谐但不表观察、思考、和谐但不表现,非表面,探索真相,抗强,现,非表面,探索真相,抗强,自我检讨自我检讨思考型思考型启发式教学启发式教学鼓励、给空间、让思考,常有鼓励、给空间、让思考,常有新案出现新案出现有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程因果关系、架构、逻辑、提炼、因果关系、架构、逻辑、提炼、来龙去脉、机械、不吃鱼,但爱来龙去脉、机械、不吃鱼,但爱知道如何钓鱼。知道如何钓鱼。理论型理论型沙盘式教学沙盘式教学从旁协助、课程逻辑,课题研从旁协助、课程逻辑,课题研究究。立即可用,会参与,依循规定指立即可用,会参与,依循规定指示,厌抽象,重务实,细节
13、、方示,厌抽象,重务实,细节、方法、效率法、效率实用型实用型互动式教学互动式教学角色扮演,成就感,动手发现,角色扮演,成就感,动手发现,理论和事实结合。题目讨论,理论和事实结合。题目讨论,现学现卖,热门话题!现学现卖,热门话题!有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程二二:语言肢体表达语言肢体表达三三:讲师风格选型讲师风格选型四四:表达效果提升表达效果提升一一:克服紧张情绪克服紧张情绪有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程一一:克服紧张情绪克服紧张情绪有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程TTT四大怕四大怕害怕是压力的来源害怕是压
14、力的来源;脑海空白是压力所造成的结果脑海空白是压力所造成的结果有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程紧张发生在 n 不足或不足或 课题课题n来自学员来自学员 或或 高高n来自来自 发问发问n来自来自 与环境与环境n来自意外(学员来自意外(学员 、自己的、自己的 、衣饰)、衣饰)n来自个人的心理素质(不自信)来自个人的心理素质(不自信)有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程紧张表现-n搓手搓手n摸头发摸头发n摸鼻子摸鼻子n结巴结巴n两手紧紧相握两手紧紧相握n缠绕话筒线缠绕话筒线n手插在口袋里手插在口袋里n不敢正视不敢正视有效管理实战专家陈俊谋版权课程有
15、效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程 事前 过程 事后 有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程1.HAPPY BANK-1.HAPPY BANK-开心金库开心金库2.FUTURE VISION-2.FUTURE VISION-预演未来预演未来有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程预演未来,做自己的天使预演未来,做自己的天使1 法法丢掉面子丢掉面子,放下架子放下架子.摘下帽子摘下帽子2 法法放松神经,缓解紧张情绪放松神经,缓解紧张情绪3 法法
16、向内容,逆向,正向转换向内容,逆向,正向转换4 法法找到友善,热情的学员找到友善,热情的学员5 法法提问(含义、目的),测验(问卷、演示)提问(含义、目的),测验(问卷、演示)事件(故事、案例)事件(故事、案例),活动(游戏、录象),活动(游戏、录象)有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程你你 在在 说说 什什 么么你 是 怎 么 说 你 的 身 体 语 言来源:美国哈佛大学教授的研究38%7%二二:语言肢体表达语言肢体表达有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程讲授间的空白、思考停顿停顿重音的部位重心重心声调的抑扬顿挫语调语调讲话速度的快慢语速语速声
17、音的大小音量音量有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程站站姿姿双脚分开,丁字步。腰部挺拔,双脚分开,丁字步。腰部挺拔,略向前倾。平均分配体重在两只略向前倾。平均分配体重在两只腿上。双手放在口袋外。腿上。双手放在口袋外。坐坐姿姿 头正身直,双脚平行着地,略分头正身直,双脚平行着地,略分开,不超过一只脚长,手放在桌开,不超过一只脚长,手放在桌面面 走走姿姿 踱步徐行,动作舒缓,重心均衡踱步徐行,动作舒缓,重心均衡 有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程仰视仰视C儿童儿童平视平视A成人成人俯视俯视P父母父母直视直视特别表达(注视)特别表达(注视)虚视虚视一
18、般表达一般表达环视环视表达对象或内容转换表达对象或内容转换有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程手 势n手指(大拇指、食指)n手掌(掌心向上:引领 n 掌心向下:请坐 n 搓手掌:激动n 鼓掌:太棒了 n臂势有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程n交流:交流:双手前伸、掌心向上双手前伸、掌心向上n拒绝:拒绝:掌心向下、作横扫状掌心向下、作横扫状n区分:区分:两手竖放、做切分状两手竖放、做切分状n指明:指明:用掌指人、用指指物用掌指人、用指指物n号召:号召:手在额上、挥掌收拳手在额上、挥掌收拳n激情:激情:紧握拳头、圆弧向上紧握拳头、圆弧向上常用肢体语
19、言表达训练常用肢体语言表达训练有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程和平型和平型?故事的人?故事的人活泼型活泼型?故事的人?故事的人力量型力量型?故事的人?故事的人 完美型完美型?故事的人?故事的人感性感性=感性、直觉感性、直觉理性理性=逻辑、感觉逻辑、感觉 优柔优柔内向内向+弹性弹性 率直率直外向外向+刚性刚性三三:讲师风格选型讲师风格选型有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程有效管理实战专家陈俊谋版权课程+总的看来总的看来+最值得欣赏的是最值得欣赏的是+遗憾
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