员工职业心态与素养培训教材课件.ppt

1、一、角色转变一、角色转变二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态三、角色转变的方法三、角色转变的方法四、职场的正确认识四、职场的正确认识一、角色转变一、角色转变场所意识场所意识一、角色转变一、角色转变场所意识场所意识一、角色转变一、角色转变场所意识场所意识一、角色转变一、角色转变团队意识团队意识团队意识是顺利开展工作的基础共同目标共同向前联合成一体信任和依赖相互协作相互协作个人行为个人行为团队行为团队行为一、角色转变一、角色转变团队意识团队意识一、角色转变一、角色转变团队意识团队意识前阶段前阶段震荡震荡阶段阶段规范规范阶段阶段执行执行阶段阶段形成形成阶段阶段团队意识的形成过程一、角色转

2、变一、角色转变品质意识品质意识一、角色转变一、角色转变品质意识品质意识“有检验呢，有检验呢，质量好坏与我没质量好坏与我没关系关系”X X 电 脑 公 司对于对于成本的管理成本的管理是衡量企业管理是衡量企业管理水平的重要标志之一。水平的重要标志之一。一、角色转变一、角色转变成本意识成本意识一、角色转变一、角色转变成本意识成本意识二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态1、心态影响能力案例九个人过桥的试验u 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲折的小桥，教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲折的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。千万别掉下去，不过掉下去也没关系，

3、底下就是一点水。结果：都走了过去！结果：都走了过去！u 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳！吓了一跳！u 教授问：现在你们谁敢走回来？教授问：现在你们谁敢走回来？结果：没有人敢走！结果：没有人敢走！u 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。u 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网。还有

4、一层网。结果：只有三个人愿结果：只有三个人愿 意尝试意尝试现在你敢过去么？现在你敢过去么？二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态1、心态影响生理案例死囚实验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授 说，这就是你的血在滴。说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血第二天

5、早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血 滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓 死了。死了。二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态1 1、快乐的生活、快乐的工作、快乐的生活、快乐的工作失败以后你会成功和失败都不是最终结果从现在开始行动二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态2 2、过去、过去未来未来 昨天的成绩只属于昨天，昨天的成绩只属于昨天，今天还需努力！今天还需努力！时刻准备着知知识识技技能能责责任任感感人人际际关关系系敬敬业业

6、成成 功功 二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态3 3、时刻做好准备、时刻做好准备时刻准备着知知识识技技能能责责任任感感人人际际关关系系敬敬业业成成 功功 二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态3 3、时刻做好准备、时刻做好准备生命是一个过程，不是一个结果。生命是一个过程，不是一个结果。3 3、学会享受过程、学会享受过程把注意力放在积极的事情上。把注意力放在积极的事情上。学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候

7、，总有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态3 3、学会感恩、学会感恩 感恩获得好心情。感恩获得好心情。怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。你要是不感恩，别人就不再为你做事，不你要是不感恩，别人就不再为你做事，不 再帮你，感恩获得好帮助。再帮你，感恩获得好帮助。二、角色转变中应有的心态二、角色转变中应有的心态1 1、了解自己、了解自己三、角色转变的方法三、角色转变的方法u自我剖析自我剖析：个人的技能、知识等：个人的技能、知识等u

8、职业设计职业设计：计划、目标、行动：计划、目标、行动2 2、了解职务、了解职务三、角色转变的方法三、角色转变的方法u了解岗位责任了解岗位责任u了解岗位权利了解岗位权利u了解你的上、下工序了解你的上、下工序3 3、端正态度、端正态度三、角色转变的方法三、角色转变的方法u 认真做好你的每一项工作。认真做好你的每一项工作。u 避免眼高手低。避免眼高手低。u 树立学习第一的心态。树立学习第一的心态。u 注重对细节的把握。注重对细节的把握。4 4、公司的辅助、公司的辅助三、角色转变的方法三、角色转变的方法u 充分的培训。充分的培训。u 丰富的业余生活丰富的业余生活四、职场的正确认识四、职场的正确认识近朱

9、者赤，近墨者黑。近朱者赤，近墨者黑。只有自己不断的完善自只有自己不断的完善自己才能交上适合自己的朋友己才能交上适合自己的朋友 一个好的朋友将是你一一个好的朋友将是你一生的财富。生的财富。四、职场的正确认识四、职场的正确认识增加竞争的意识增加竞争的意识 社会就是优胜劣汰的，只有社会就是优胜劣汰的，只有增强竞争意识，在竞争中不断寻增强竞争意识，在竞争中不断寻求进步，才能不被淘汰。求进步，才能不被淘汰。四、职场的正确认识四、职场的正确认识工作积极主动工作积极主动 不要总是被动的去做老板不要总是被动的去做老板安排的任务，要善于思考和好安排的任务，要善于思考和好的执行力，积极主动才能做好的执行力，积极主

10、动才能做好工作。工作。四、职场的正确认识四、职场的正确认识学会总结学会总结 工作是可以完成的，但是要总结经工作是可以完成的，但是要总结经验，让自己下次能做的更好，这样自己验，让自己下次能做的更好，这样自己就变的越来越熟练，每天都在进步当中。就变的越来越熟练，每天都在进步当中。工作中应该有认真和仔细的态度，工作中应该有认真和仔细的态度，成功往往就是靠一些细节组成的。成功往往就是靠一些细节组成的。四、职场的正确认识四、职场的正确认识学会成熟学会成熟 在工作单位，要表现得成熟一点，不要将喜怒全部摆在脸上。平时工作中也应该尽量避免过度的锋芒，多考虑到其他同事的感受。处理问题时要适当地灵活，不要太固执己见，更不要事事自以为是。四、职场的正确认识四、职场的正确认识微笑面对同事微笑面对同事“如果长相不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。”微笑不仅能够展示自己的自信，也向领导和同事传递了一个积极的态度，善于微笑的人在职场上获取的机会总是比别人多。四、职场的正确认识四、职场的正确认识不妄加评论领导和公司制度不妄加评论领导和公司制度 公司有别于学习和社会，它有着较为严格的制度和职务等级，员工可以通过正确的途径表达自己对公司的意见和建议。如果员工妄加评论领导和制度，尤其是养成这种坏习惯后，容易使自己无法融入公司这个大家庭。祝您取得成功！祝您取得成功！