公司企业员工礼仪培训1精课件.ppt
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1、1员工礼仪员工礼仪增增合合晟晟ppt精选版2 目目 录录ppt精选版3 好的礼仪如同一封永久的荐书!增合晟有 啦礼 ppt精选版4 目目 录录ppt精选版5什么是礼仪什么是礼仪$人们在社会活动中所形成的行为人们在社会活动中所形成的行为 规范与准则规范与准则$企业文化的载体与表现企业文化的载体与表现ppt精选版6礼仪的具体表现礼仪的具体表现人们在相互交往中表示敬重、友好的行为规范人们在相互交往中表示敬重、友好的行为规范人们在社会交往中表示致意、问候、祝愿等惯用人们在社会交往中表示致意、问候、祝愿等惯用的形式的形式人们的外表,如容貌、服饰等人们的外表,如容貌、服饰等在一定场合举行的具有专门程序的规
2、范化的活动在一定场合举行的具有专门程序的规范化的活动ppt精选版7 目目 录录ppt精选版8$弘扬礼仪文化是精神文明建设的客观要求弘扬礼仪文化是精神文明建设的客观要求$弘扬礼仪文化增强民族自尊、自信、自强精神弘扬礼仪文化增强民族自尊、自信、自强精神ppt精选版9$企业竞争的要求 充分利用差异服务来推动自己迈向未来$树立公司优良的品牌形象 注重礼仪是企业服务水平与管理水平重要标志$迎合客户的心理需求 追求精神,希望得到尊重$间接提高企业的经济效益 礼仪文化是企业的生产力ppt精选版10$使员工以更低的心态学习别人的优点 降低生理和心理的姿态,人之优在好为人徒$有利于建立员工之间良好的人际关系 礼
3、仪是人际关系的“润滑剂”$有利于净化员工的心灵 规范的行为创造出安定和谐的生活工作环境$员工社交活动的需要 人与人的相识是从礼貌礼仪开始的ppt精选版11 目目 录录ppt精选版12礼仪规范礼仪规范n办公礼仪n公共礼仪ppt精选版13办公礼仪办公礼仪n仪表仪表n仪态仪态n礼节礼节n电话电话n迎来送往迎来送往ppt精选版141仪容仪容l男:整洁、无胡须男:整洁、无胡须l女:淡妆、发型女:淡妆、发型ppt精选版152服饰服饰l男:男:西服(合身、扣、商标)西服(合身、扣、商标)领带(花色、长短)领带(花色、长短)领带夹领带夹 袜子袜子l女:女:装饰品装饰品 袜子袜子ppt精选版16时刻告诉自己:不
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