九型人格与管理培训教材课件.ppt

1、聪明人用以知己识人、提升沟通、成就人生（CP6）面部表情：瞪起眼睛盯着人大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人冷冰冰态度对人的影响并辅助融入团体时刻愿意表现自己，善于掌握每个机会-全球九型人格专家海伦帕玛大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人因此，在与他们沟通时要兼顾正反两面。（P6）讲话：声线微带颤抖，游花园式，久久不入正题生活总有些戏剧化，目标遥不可及.安全问题我总是想的太多，常因此拖延我渴望别人多些了解我的内心感受，但总是苦恼于这个世界没有人能真正明白我九型人格与管理领先的性格心理学目 录CONTENT0101|九型人格概述0202|九型人格关系图0303|九型人格特

2、征及管理方式04 04|模拟演示与结语0 1P A R T O N E 九型人格概述 -全球九型人格专家海伦全球九型人格专家海伦帕玛帕玛 九型人格发展现状 美国斯坦福大学MBA课程必修科目 中央情报局（CIA）必读识人指南，了解各国元首特质 500强企业率先引入企业 企业家学会用正确的人做正确的事 管理者建设高效合作的团队 人力资源选人、用人、留人、激励人 聪明人用以知己识人、提升沟通、成就人生 0 2PA R T T W O 九型人格关系图 如果让你给生活中见过的人分类，你会怎么分，又分哪些类型呢？直觉组感受组思想组 九型人格处事之道7.活跃型9.平和型6.疑惑型5.理智型4.自我型3.成就

3、型2.助人型1.完美型8.领袖型感受组（心）思想组（脑）直觉组（腹）九型人格助人型平和型完美型成就型自我型理智型疑惑型活跃型领袖型1234567890 3P A R T T H R E E 猜猜他是那种人格呢？早上八点钟，林峰一如既往地站在工厂的门口，看着自己的工人陆陆续续地打卡上班。“阿华，你今天为什么没有穿工装?”“王霞，公司要求女性是要把头发束起来的，快去自己搞定”，“老梁，你迟到了三分钟，罚款五十。等会儿我会让考勤部门给你出罚单，月底从工资里扣。”“Simen，作为主管，你应该比你的员工更早到达自己的岗位，这样才能够更好地做出一个榜样，连你都拖拖拉拉的，员工怎么会信服你呢?”.猜猜他是

4、那种人格呢？林峰是这家从事制造企业的总经理，从企业创办到今天，他已经整整在这里待了十二年的时间。而董事长纶康，是他从小一起长大的好朋友。对于林峰，纶康有着极高的评价。“他是一个高度自律的人，把工厂交给他管理是我这辈子最正确的决定。”“当高层做一些决策的时候，他会把事情规划得很严谨，然后严格按照这些步骤和计划实施，反正每次开完高层会议，我基本上就不用操什么心，事情的结果往往和当初的预想相差不大。”猜猜他是那种人格呢？“对员工，他的要求是很严格的，远比我更像这个企业的老板，员工都很怕他。因为他总是能很敏锐、很直接而且是毫不留情地指出对方的错误。很多时候，他批评了对方还总是让对方哑口无言，因为他从来

5、都是对事不对人，一旦他指出对方的错误，那绝对是能够令对方信服的。就算是对我，他也从来都是直言不讳，只要他认为我是错的，就会一直坚持他自己的想法不肯妥协。有的时候真的觉得他不大给我面子，甚至把我气得够呛，可恼的是你又说不出他哪里错，他总是让人挑不出毛病来。”“尽管如此，并不影响他成为一个优秀的企业人。比如说他要求工人和主管都要八点准时上班，那他一定会在每天七点五十九分之前到达。如果他要求别人做到十分，那他一定自己能做到十二分。他是在用自己做一个榜样。”大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人”“Simen，作为主管，你应该比你的员工更早到达自己的岗位，这样才能够更好地做出一个榜样，连你都

6、拖拖拉拉的，员工怎么会信服你呢?”.7号：活跃型人格典型人物大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人占有欲强，需要情感上的依靠压力状态，自我防卫时倾向8#没有压迫感，开心、无忧无虑、贪新鲜压力状态，自我防卫时倾向3#时刻愿意表现自己，善于掌握每个机会慢着、等等、让我想一想、唔.笑容满面，热情可爱，天真烂漫，富有诱惑性色彩比较暗，样式比较传统 1号：完美型人格 1号：完美型人格性格特点你眼中的他/她？10%90%1号：完美型人格性格特点你眼中的他/她？认为世界应该是黑白分明的,对是对,错是错，不应该有太多灰色地带，否则会感觉到无所适从；认为做人一定要公正,自律，有节制；做事一定要有效率，

7、注重细节，追求完美，系统计划性强；勤劳，讨厌懒惰的人 1号：完美型人格自白：我觉得凡事都应该有规有矩，我一直坚持自己的标准 我理性正直、做事有原则、有条理、有效率、事事力求完美，但别人说我过于挑剔、吹毛求疵 1号：完美型人格性格特点怕自己做错、变坏好的、对的、荣誉 1号：完美型人格体态类型：一般较健康，也较瘦，肥胖占极少数面部表情：目光锐利，面部表情变化少，严肃拘谨，笑容不多着装特点：整齐端正，喜欢黑白素净的色彩讲话方式/语调：缺乏幽默感，直接，毫不留情；生硬，速度偏慢，声音较尖给人感觉：强势、执著、真诚、要求高 1号：完美型人格7 活跃型活跃型4 自我型自我型轻松状态，无忧无虑时倾向7#压力

8、状态，自我防卫时倾向4#1号完美型人格典型人物 如何管理1号完美型人格？1、以身作则 其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。领导者的个人素质和行事风格对于他们而言非常重要。若是领导者被1号员工认为人品有问题，是很难取得1号员工的信服的。在进行人员调配时也要注意，1号的上司最好是他们所敬佩的人，这样更容易取得他们的信服，也有利于对他们进行管理。如何管理1号完美型人格？2、沟通注意准确性与权威性 完美主义者对于错误和瑕疵有着天生的敏锐度，他们的完美会体现在工作的方方面面。哪怕在与他们交流的过程中也要注意措辞的精准性，切忌模棱两可，要用符合逻辑的方式表达出自己的观点。1号看待问题的角度是比较全面的，

9、他们不仅能够看到事情好的一面，更能看到事情中存在的不足。因此，在与他们沟通时要兼顾正反两面。如何管理1号完美型人格？3、定有价值的目标、做有价值的激励 一旦决定了某个正确的目标，或者感受到他人的好意，1号员工们就会通过忘我的工作来让他人感到满意，而不会像有些人只会为权力和安全感工作 如何管理1号完美型人格？4、少批判、多建议。完美主义者最怕的就是做错事情，但是每个人都不可避免地会犯错。对于1号员工要尽量避免对他们进行批判，最好是以建议的口吻提出可以改正的点，同时也要有意识地倾听他们的看法。对于这种方式1号还是比较容易接受的。若是一味对他们进行指责、抱怨，只会加剧他们对犯错的恐惧，可能很长时间都

10、不敢采取行动。2号：助人型人格 2号：助人型人格自白：我喜欢与人相处，想知道我是否受欢迎 我乐于付出、善解人意、容易与人相处，总是热情地去满足他人的需要，别人愿意与我倾述心事 我也渴望得到爱与关怀，可别人却常常忽略我 2号：助人型人格性格特点不被爱,不被需要感受爱的存在 1号：完美型人格身体语言：开放、热情、行动较慢，柔软而有力，喜欢身体接触面部表情：笑容满面，热情可爱，天真烂漫，富有诱惑性着装特点：根据场合穿衣服讲话方式/语调：速度较快，声线较深，自嘲，有幽默感常用词汇：婉转、重视关系。“你坐着，让我来；不要紧，没问题；你觉得呢？”2号：助人型人格 喜欢别人喜爱他们，以赢得别人好感为荣 容易

11、感受他人的需要和感觉，常常看别人好的一面 乐于助人，重视他人的需要更甚于自己的需要 非常重视友情，乐于赞赏他人，很会用心聆听 富于同情心，善解人意，善于为他人考虑 热情地满足他人需要而又希望不被察觉 2号：助人型人格轻松状态，无忧无虑时倾向4#压力状态，自我防卫时倾向8#2号：助人型人格典型人物 如何管理1号完美型人格？尊重表明原因适当放权关心 3号：成就型人格 3号：成就型人格自白：我相信天下没有不可能的事 我渴望事业有成就，希望被人肯定、接受、受人注意和羡慕，他们都说我急性子、爱比较，因为过度追求一个又一个目标而让我变成了“工作狂”3号：成就型人格性格特点沒有成就,一事无成感觉有价值,成功

12、及被认同 3号：成就型人格身体语言：动作快，转变多，大手势面部表情：目光直接，刻意地不表露感受着装特点：衣着讲究、鲜艳亮丽、个性突出讲话方式/语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最、顶、超 3号：成就型人格 成功第一，好胜心强，重视名誉地位 喜欢参与，喜欢成为行动中的重要人物 刻意打扮自己，表现成功形象，出众的社交能手 善于表达，善于激励他人 善于目标设定和决策，积极进取，完成工作 时刻愿意表现自己，善于掌握每个机会 3号：成就型人格成就型轻松状态，无忧无虑时倾向6#压力状态，自我防卫时倾向9#疑惑型疑惑型69平和型平和型 3号：成就型人格典型人物 如

13、何管理3号成就型人格？剪短、直接沟通鼓励与团队共进步肯定与赞扬维护形象 4号：自我型人格 4号：自我型人格 4号：自我型人格自白：我时常觉得自己独特，与别人不同，我很容易情绪化，情感世界较一般人丰富得多，充满幻想，又觉得自己有缺憾及不足 我渴望别人多些了解我的内心感受，但总是苦恼于这个世界没有人能真正明白我 生活总有些戏剧化，目标遥不可及.4号：自我型人格性格特点沒有独特的自我认同或存在意义寻找独特自我 4号：自我型人格身体语言：刻意地优雅，没有大动作，慢面部表情：静态，幽怨着装特点：富有个人风格，独特有品位，有艺术家的气质讲话方式/语调：抑扬顿挫，小心措辞，语调柔和，习惯保持静默 4号：自我

14、型人格 他们觉得自己与众不同，常认为自己很独特 容易对别人的批评反应过敏，容易对事情误解 想象力丰富，富有创意及艺术气质，浪漫，有品位 细腻和拥有敏锐的审美观 喜欢我行我素，不媚俗，很容易掉到自己的情绪中 占有欲强，需要情感上的依靠 4号：自我型人格自我型轻松状态，无忧无虑时倾向1#压力状态，自我防卫时倾向2#1 完美型人格完美型人格2 助人型人格助人型人格 4号：自我型人格典型人物 如何管理4号自我型人格？1234 5号：理智型人格 4号：自我型人格 5号：理智型人格自白：我总是喜欢思考，追求知识，渴望比别人知的多、懂的多，了解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局 我觉得做人要有深度，

15、喜欢有个人私密的空间 由于我不爱说好听的话，身边人总是说我“不懂人情世故”5号：理智型人格性格特点无知,无能知识丰富 5号：理智型人格体态类型：偏瘦的较多身体语言：双手交叉胸前，防守式，上身后倾，翘腿面部表情：喜怒不言于色，不苟言笑，皱眉、冷漠着装特点：简单，朴素讲话方式/语调：平板，没有感情色彩，刻意表现深度，兜转，没有感情常用词汇：我想；我认为；我的分析是；我的意见是；我的立场是，说话直接居多 5号：理智型人格 善于把情感抽离，喜欢做旁观者，不参与 喜欢搜集信息和知识，喜欢成为专家，用自己的智能驾驭他人 喜欢逻辑思维和分析，要了解事情的全部而不是部分 非常重视个人空间，对社交应酬感到浑身不

16、自在 不随波逐流，知识渊博及丰富的精神生活，不喜欢求助别人，生活在自己的思想世界 5号：理智型人格理智型轻松状态，无忧无虑时倾向8#压力状态，自我防卫时倾向7#5号：理智型人格典型人物 如何管理5号理智型人格？赞赏他的学识及分析能力容许他们在动作前详尽观察和分析协助他们了解他们冷冰冰态度对人的影响并辅助融入团体协助他们成为行业内专家 6号：疑惑型人格 6号：疑惑型人格 6号：疑惑型人格自白：我为人忠心耿耿，但却多疑过虑，内 心深处常有担心和不安 安全问题我总是想的太多，常因此拖延 我时常怀疑自己的能力，无论做得多好，也需要别人的肯定方能安心 6号：疑惑型人格 惶恐 6 P6（Phobic 6）

17、先发制人 6 CP6(Counter Phobic 6)6号：疑惑型人格性格特点危险、不安全安全感 6号：疑惑型人格身体语言：防守式，行动慢的比较多，（P6）肌肉拉紧，双肩向前弯（CP6）肌肉拉紧，刻意挺起胸膛面部表情：（P6）慌张，避免眼神接触 （CP6）面部表情：瞪起眼睛盯着人着装特点：色彩比较暗，样式比较传统讲话方式/语调：（P6）讲话：声线微带颤抖，游花园式，久久不入正题（CP6）讲话：故意粗声粗气，兜转转，不入正题常用词汇：慢着、等等、让我想一想、唔.、或者可以的、怎么办？6号：疑惑型人格 警惕性强，很有危机意识，有时会杞人忧天 勤奋、吃得苦、尽忠职守、做事认真负责 服从指挥，需要清

18、晰指引，必须有明显的证据来做决策 是忠诚可靠的朋友 不喜欢环境多变，不轻易尝试新奇的东西或事物 容易因不稳定而感到压力 P6：为人忠心耿耿，但多疑过虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不从心，怕人虚伪、口是心非，怕事与愿违 CP6：为了要证明自己无惧而作出相反的行为，行为心态是：先发制人，后受制于人，疑心大 6号：疑惑型人格疑惑型轻松状态，无忧无虑时倾向轻松状态，无忧无虑时倾向9#9#压力状态，自我防卫时倾向压力状态，自我防卫时倾向3#3#6号：疑惑型人格典型人物 6号：疑惑型人格以身作则,并称赞及运用六号的分析能力主动指出可能发生的问题,去赢取六号对你的信任鼓励六号对你忠心及承诺 7号：活跃型人

19、格 7号：活跃型人格 7号：活跃型人格自白：我喜欢“新鲜好玩、自由自在、开心快乐”的生活，讨厌重复沉闷的事情或空闲无事，做事缺少耐心 当察觉压迫感来临时，我通常以活动来逃避，不愿面对 7号：活跃型人格性格特点被剥削,被困于痛苦中追求快乐 7号：活跃型人格体态类型：倾向肥胖，但活力充沛身体语言：神采飞扬，笑容亲切，行动敏捷，不断转动身体，坐立不安面部表情：目光明亮、机灵；大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人着装特点：通常比较光鲜、突出，男的仪表出众，气宇轩昂，女的精灵可爱，衣着配搭创新讲话方式/语调：即兴、闲谈式，快而清脆，语不惊人死不休，一针见血，刻薄常用词汇：“管他呢、爽！用了/

20、吃了/做了再说”给人感觉：没有压迫感，开心、无忧无虑、贪新鲜 7号：活跃型人格 勇于探索新奇，喜欢尝试新鲜刺激，富于冒险精神 乐天派，精力充沛，善于逃避不快乐的事情 害怕痛苦，讨厌闷，享受交际应酬，相识满天下 喜欢有多样的选择，对将来有很多计划 多才多艺，知识广阔 7号：活跃型人格轻松状态，无忧无虑时倾向轻松状态，无忧无虑时倾向5#5#压力状态，自我防卫时倾向压力状态，自我防卫时倾向1#1#活跃型 7号：活跃型人格典型人物 7号：活跃型人格高效沟通多让7号与人沟通增强团队凝聚力团队氛围全员多让7号分享学习乐观向上的态度包容与心态包容他的风格要有与他平起平坐的心态发挥特色不要让7号100%跟你的

21、速度，发挥优势 8号：领袖型人格 8号：领袖型人格 8号：领袖型人格 8号：领袖型人格 8号：领袖型人格自白：我从来就不怕斗争，认为强者应该被尊敬 我对人直截了当，有正义感，他人喜欢我与否，决不重要，重要的是他们尊重我、敬畏我 我喜欢带领并保护身边的人，但别人却不领我的情，反而认为我太过“专横”而疏远我 8号：领袖型人格性格特点失去控制被认为软弱被人伤害掌控一切 8号：领袖型人格体态类型：魁梧者众多，气宇不凡，有大将之风，具有霸气身体语言：行动快、急，大动作，不拘小节，昂首阔步，自视甚高，目中无人，喜欢指手划脚教导别人面部表情：说话时直视对方，目光坚定而有威严讲话方式/语调：唯我独尊、不客气，

22、声音响亮，肯定主动，直切主题常用词汇：“喂，我告诉你.；看我的；跟我走！”给人感觉：强悍、嚣张、霸道、有压迫感 8号：领袖型人格 态度直接，讨厌转弯抹角，有话直说 识英雄重英雄，遇强愈强，对弱者不欺 任何时候都要以领导者姿态出现 冲动派，勇者无惧，喜爱接受挑战 顽强的谈判专家，喜欢支配他人，喜欢控制 硬朗，对自己的信念充满自信 喜爱做老大，发号施令，不暴露自己的软弱，反感被嘲笑因此，在与他们沟通时要兼顾正反两面。他是在用自己做一个榜样。慢着、等等、让我想一想、唔.人力资源选人、用人、留人、激励人（P6）慌张，避免眼神接触强悍、嚣张、霸道、有压迫感笑容满面，热情可爱，天真烂漫，富有诱惑性笑容满面

23、，热情可爱，天真烂漫，富有诱惑性3号：成就型人格性格特点1号：完美型人格性格特点我为人忠心耿耿，但却多疑过虑，内 心深处常有担心和不安其身正，不令而行；8号：领袖型人格轻松状态，无忧无虑时倾向轻松状态，无忧无虑时倾向2#2#压力状态，自我防卫时倾向压力状态，自我防卫时倾向5#5#领袖型 8号：领袖型人格 8号：领袖型人格1234 八号认定目标后会竭尽所能、全情投入 八号需要拥有自己的地盘/王国 要公正、公平竞争 要尊重8号并直接沟通 协助八号发展领袖能力 9号：平和型人格 9号：平和型人格想象力丰富，富有创意及艺术气质，浪漫，有品位我为人忠心耿耿，但却多疑过虑，内 心深处常有担心和不安他是在用

24、自己做一个榜样。轻松状态，无忧无虑时倾向7#魁梧者众多，气宇不凡，有大将之风，具有霸气当察觉压迫感来临时，我通常以活动来逃避，不愿面对轻松状态，无忧无虑时倾向4#慢着、等等、让我想一想、唔.（P6）慌张，避免眼神接触林峰是什么类型的人格呢？先发制人 6 CP6(Counter Phobic 6)我时常怀疑自己的能力，无论做得多好，也需要别人的肯定方能安心 9号：平和型人格 9号：平和型人格自白：我怕冲突，容易退缩让步，万事以和为贵，渴望人人能和平相处 我性情平和，常站在中间倾听各方意见，但我拿不出主导意见，有人却说我“优柔寡断”我对人决不苛求，凡事随遇而安，相信“忍一时风平浪静，退一步海阔天空

25、”，有时会委屈自己 9号：平和型人格性格特点怕纷争、怕分离和平、和谐 9号：平和型人格体态类型：略带肥胖，或肥胖居多身体语言：柔软无力，东歪西倒，节拍较慢面部表情：目光退缩、游离，优悠自在，朴实无华，很少笑容着装特点：喜欢休闲的服装讲话方式/语调：间接，声线低沉，节奏慢，说话含糊，会拖着尾音，有时是“应声虫”常用词汇：试探式，“随便啦/随缘啦；你说呢？让他去吧；不要那么认真嘛”给人感觉：平和、乐观豁达、和善、不拘小节、易相处、没主见 9号：平和型人格 适应能力强，最佳的聆听者 慢条斯理，温和的和平使者 对很多事物都有兴趣，容易接受不同事物 待人处世圆滑，懂得逃避压力、避免冲突 不轻易批评，善于

26、调解，令关系融洽和谐 喜欢用自己的工作速度，不喜欢性急 怕引起冲突，怕得罪别人，怕左右为难勇于探索新奇，喜欢尝试新鲜刺激，富于冒险精神我的立场是，说话直接居多笑容满面，热情可爱，天真烂漫，富有诱惑性一般较健康，也较瘦，肥胖占极少数开放、热情、行动较慢，柔软而有力，喜欢身体接触慢条斯理，温和的和平使者”“当高层做一些决策的时候，他会把事情规划得很严谨，然后严格按照这些步骤和计划实施，反正每次开完高层会议，我基本上就不用操什么心，事情的结果往往和当初的预想相差不大。占有欲强，需要情感上的依靠就算是对我，他也从来都是直言不讳，只要他认为我是错的，就会一直坚持他自己的想法不肯妥协。比如说他要求工人和主管都要八点准时上班，那他一定会在每天七点五十九分之前到达。大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人林峰是什么类型的人格呢？9号：平和型人格平和型轻松状态，无忧无虑时倾向轻松状态，无忧无虑时倾向3#3#压力状态，自我防卫时倾向压力状态，自我防卫时倾向6#6#9号：平和型人格 9号：平和型人格108权威人士表示支持权威人士表示支持令九号意识到令九号意识到个人的需求个人的需求拆分目标拆分目标不要对九号表示不耐不要对九号表示不耐烦烦0 4P A R T F O U R