办公室5S培训课件(参考版本).ppt

1、1办公室5S培训XXX有限公司每天进步一点点2培训内容培训内容v5S是什么v如何做好5Sv针对我们的实际，如何做好办公室5S每天进步一点点3第一部分5S是什么每天进步一点点45S是什么是什么整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养5S区分需要物品与不需要物品，将不需要物品处理掉。将需要物品规范放置，使寻找时间为零。使工作环境变得无灰尘、干净整洁。保持前3个S，制度化，规范化。形成习惯，提高整体素质。每天进步一点点58S（服务）（服务）7S（节约）（节约）6S（安全）（安全）5S5S（修养）（修养）4S4S（清扫、清洁）（清扫、清洁）2S2S（整理、整顿）（整理、整顿）演演变变5S是什么是什么每

2、天进步一点点6v5S是一种管理v需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈v每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善5S是什么是什么每天进步一点点7整齐、清洁的工作环境吸引更多的忠实顾客更大的发展空间行业内成为学习榜样企业形象企业形象5S是什么是什么每天进步一点点8第二部分如何做好 5S每天进步一点点9整理含义含义将将需要的需要的和和不需要的不需要的物品物品明确分开明确分开，并并处理处理不需要的不需要的物品。物品。目的目的腾出空间腾出空间防止误用防止误用每天进步一点点105S 差！差！5S 好！好！现场检查现场检查每天进步一点点11要领要领马上要用的暂时不用的长期不用的要区分要区分对待对待!过去一年都没

3、用使用的物品，而且不能再用丢弃/回收1、在过去的6个月中只使用过1次的物品；2、1个月使用1次的物品集中存放（归档或存放在库房中）1、1周使用1次的物品2、每天都要使用的物品3、每小时都要使用的物品保存在办公桌或随身携带每天进步一点点12要领要领对可有可无的物品，应坚决处理掉，决不手软!每天进步一点点13要领要领为何会有这么多废品？分析分析检查检查改善改善每天进步一点点14整顿含义含义将将需要的需要的物品，物品，摆放摆放成谁都成谁都清楚清楚并并便于便于使用使用的状态的状态。即寻找时间为零即寻找时间为零目的目的工作场所一目了然工作场所一目了然消除找寻物品的时间消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序

4、井井有条的工作秩序每天进步一点点15确定物品确定物品放置场所放置场所每天进步一点点16物品分类物品分类摆放摆放每天进步一点点17进行标识进行标识每天进步一点点18定定 位、标位、标 识识 方法方法*连接线标识连接线标识影绘表示（形迹管理）影绘表示（形迹管理）每天进步一点点19v对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览表以防文件的丢失对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览表以防文件的丢失v1）用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然；用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然；v2）用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文件丢失现象用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文

5、件丢失现象为为0；每天进步一点点205S及目视管理事例介绍每天进步一点点21问题点每天进步一点点22问题点每天进步一点点23提问提问每天进步一点点24管理责任者管理此架责任者姓名架子表示标签表示架子种类的标签柜子内表示标签用此标签表示下段的内容文件柜如何整顿？每天进步一点点25合理利用空间，合理利用空间，100%定位放置定位放置要领要领根据根据种类、空间、区域、防护种类、空间、区域、防护规定摆放方法规定摆放方法每天进步一点点26清扫含义含义经常清扫保持清洁，经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉将各个角落的脏物清理掉 目的目的保持良好的工作情绪保持良好的工作情绪稳定品质稳定品质达到零故障、零

6、损耗达到零故障、零损耗每天进步一点点27如何清扫？如何清扫？看不见的地方，也要彻看不见的地方，也要彻底打扫干净。底打扫干净。经常打扫，使环境尽量经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。不产生灰尘、污秽。每天进步一点点28电源插座电源插座电脑侧面电脑侧面主机座主机座每天进步一点点29要领要领自己动手，不依赖外人自己动手，不依赖外人(所有部门、人员都一起执行所有部门、人员都一起执行)每天进步一点点30清清 扫扫 责责 任任 分分 区区A1 区(张)B1区(赵)C1区(王)C2区(沈)C3区(李)A2区(胡)E1区(贾)D1区(霍)要领要领每天进步一点点31清洁含义含义将整理、整顿、清扫进行到底，将整

7、理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。并且标准化、制度化。目的目的成为惯例和制度成为惯例和制度是标准化的基础是标准化的基础企业文化开始形成企业文化开始形成每天进步一点点32每天进步一点点33连续不断的进行连续不断的进行 整理、整顿、整理、整顿、清扫清扫活动活动要领要领每天进步一点点34花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度要领要领每天进步一点点35要领要领每天保持每天保持5S5S评价的心情，评价的心情，不断改善办公不断改善办公5S5S每天进步一点点36素养含义含义对于规定了的事情，大家都按要求去执行，对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯，做到人人依规定行事。并养成一种习惯，做

8、到人人依规定行事。目的目的让员工遵守规章制度让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才培养良好素质习惯的人才铸造团队精神铸造团队精神每天进步一点点37问 候、礼 貌 语您好!早上好!下午好!大家好!语言每天进步一点点38着装每天进步一点点39持续推动持续推动4S4S活动直至活动直至习惯化习惯化 严格严格遵守遵守公司的公司的规章制度规章制度 不断地不断地培养责任感培养责任感、改变意识、改变意识 充满热情充满热情的开始每一天的的开始每一天的工作工作 要领要领每天进步一点点40小组讨论每天进步一点点41办公室5S活动早上5S1、检查你的着装状况着装状况和清洁度清洁度2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地

9、上的物品都捡起来将掉在地上的物品都捡起来3、整理和彻底清洁桌面清洁桌面4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置文件放回他们应该放置的地方5、扔掉不需要的物品扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品6、检查文件柜、书架检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来每天进步一点点42办公室5S活动下班前5S1、实施早上早上5S5S活动的所有内容活动的所有内容2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备擦干净电脑、传真机及其他办公设备3、固定固定可能脱落的标签标签4、清洁地面清洁地面5、倾倒倾倒垃圾篓内的垃圾垃圾6、检查电源开关、门窗、空调检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。每天进步一点点43文

10、文 件件 的的 5S5S整理把文件区分为必要把文件区分为必要(有效有效)和不要和不要(过期无效过期无效)的的无效和不需要的文件及时回收或销毁无效和不需要的文件及时回收或销毁整顿清扫清洁素养将文件分门别类保存将文件分门别类保存制作目录索引，便于查找制作目录索引，便于查找防潮、防尘、防虫防潮、防尘、防虫定期修补维护定期修补维护专人管理、专人管理、责任分明责任分明文件管理制度、程序文件管理制度、程序使用完后及时归位使用完后及时归位爱护文件，节省用纸爱护文件，节省用纸按规定要求制定发行文件资料按规定要求制定发行文件资料每天进步一点点44第三部分针对我们的实际，如何做好办公室5S每天进步一点点45看下面

11、图片，问题在哪里？如何整理？看下面图片，问题在哪里？如何整理？每天进步一点点46我们的要求：我们的要求：v1 1、对对自己自己区域的物品做盘点，并区分其区域的物品做盘点，并区分其“要要”和和“不要不要”，“不要不要”的物品丢弃或回收；的物品丢弃或回收；v2 2、所有看得见的看不见的管辖区域都要清扫、清洁，如桌面、桌下、所有看得见的看不见的管辖区域都要清扫、清洁，如桌面、桌下、显示器正面与背面、插座、电话机、传真机等都要清扫无污垢、无灰显示器正面与背面、插座、电话机、传真机等都要清扫无污垢、无灰尘；尘；v3 3、桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品；桌面除文件、电脑、口杯、电话

12、、文具外，不允许放其他物品；v4 4、办公用品办公用品如如笔、订书机、涂改液、便利贴笔、订书机、涂改液、便利贴等可等可集中放在办公桌的集中放在办公桌的一定区域内一定区域内 ；v5 5、文件夹竖直摆放，每个文件夹文件夹竖直摆放，每个文件夹要要标注文件名和序号，以标识其分标注文件名和序号，以标识其分类及用途类及用途，且同一部门的文件夹标识要统一，且同一部门的文件夹标识要统一；v6 6、电脑线、网线、电话线电脑线、网线、电话线等应捆扎好，有等应捆扎好，有序放置序放置；v7 7、一楼和二楼办公室，从南到北第一排的位置：桌子左面放置文件、一楼和二楼办公室，从南到北第一排的位置：桌子左面放置文件座、文件夹

13、，桌子右面张贴通讯录、便利贴；二、三排位置：文件座、座、文件夹，桌子右面张贴通讯录、便利贴；二、三排位置：文件座、文件夹放置在两个位置中间，两边张贴通讯录、便利贴。便利贴不可文件夹放置在两个位置中间，两边张贴通讯录、便利贴。便利贴不可贴在玻璃上，且要整齐粘贴；贴在玻璃上，且要整齐粘贴；v8 8、抽屉内物品放置整齐有序；、抽屉内物品放置整齐有序；每天进步一点点47我们的要求：我们的要求：v9 9、靠背、坐椅靠背、坐椅、办公桌玻璃、办公桌玻璃一律不能放任何物品一律不能放任何物品，外衣或手袋置挂外衣或手袋置挂于衣帽间或抽屉内于衣帽间或抽屉内；v1010、桌下桌下除了电脑主机和垃圾桶，除了电脑主机和垃

14、圾桶，不得堆积杂物；不得堆积杂物；垃圾桶和主机放置垃圾桶和主机放置不可超出桌面；不可超出桌面；v1111、传真、打印传真、打印机：放指定地点，用机：放指定地点，用5S5S标识卡标识清楚，不得随意移标识卡标识清楚，不得随意移动；动；v1212、文件柜保持干净、无灰尘，有各种标识，直观清晰；柜内文件、文件柜保持干净、无灰尘，有各种标识，直观清晰；柜内文件、资料摆放有序；取用方便、放置合理；资料摆放有序；取用方便、放置合理；v1313、不乱贴文件和各种口号、标语以及画片，不得悬挂挂历、装饰物、不乱贴文件和各种口号、标语以及画片，不得悬挂挂历、装饰物品；品；v1414、人离开半小时以上，桌面要收拾干净

15、，椅子要归位；、人离开半小时以上，桌面要收拾干净，椅子要归位；v1515、着装得体，言谈文明，不在办公区域大声喧哗，不在工作时间聚、着装得体，言谈文明，不在办公区域大声喧哗，不在工作时间聚众聊天、打游戏、吃瓜子等；众聊天、打游戏、吃瓜子等；v1616、仪容：男士头发、胡须勿过长，女士禁止浓妆艳抹仪容：男士头发、胡须勿过长，女士禁止浓妆艳抹；v1717、自觉遵守公司各项规定，严格遵守公司时间规定，不迟到，不早、自觉遵守公司各项规定，严格遵守公司时间规定，不迟到，不早退。退。每天进步一点点485S责任分区v1 1、个人区域由个人负责；、个人区域由个人负责；v2 2、部门区域由部门负责，包括部门区域

16、暂时空着的位置；、部门区域由部门负责，包括部门区域暂时空着的位置；v3 3、会议室责任分区：、会议室责任分区：v生产部：生产部：101101会议室；会议室；v管理部：管理部：301301会议室、会议室、202202洽谈室、洽谈室、203203洽谈室；洽谈室；v业务部：业务部：201201会议室、会议室、204204洽谈室、洽谈室、205205洽谈室；洽谈室；v技术质量部：技术质量部：202202会议室、会议室、203203会议室、会议室、203203运营办公室（暂时）。运营办公室（暂时）。v4 4、二楼西边、二楼西边“茶叙室茶叙室”由管理部负责由管理部负责5S5S管理，东边管理，东边“茶水间茶水间”由技由技术质量部负责术质量部负责5S5S管理；管理；v5 5、总务科负责监督保洁对办公区域洗手间的清洁；、总务科负责监督保洁对办公区域洗手间的清洁；v6 6、5S5S责任部门对所辖责任区有管理和监督的权利，有权要求其它部责任部门对所辖责任区有管理和监督的权利，有权要求其它部门在使用自己责任区后的清洁工作。门在使用自己责任区后的清洁工作。每天进步一点点495S效果看的见，持之以恒是关键！效果看的见，持之以恒是关键！谢 谢 各 位！